アフターフォローも素晴らしい

投稿者: まりも, 2016/08/23

先日、プノンクーレンとベンメリアの1日ツアーに参加しました。
現地で個人的に巡る価格よりは値段が高いので当初迷っていましたが、今では参加して本当に良かったと思っています!

・プノンクーレン付近は現地のルールがあり、また、田舎のため英語を話せる人も少ないため、個人的に巡った場合はきちんと廻れないと思われる

・プノンクーレンには池があり、是非入ることをおすすめしますが、個人的に行った場合は写真など撮ることができない

・ベンメリアはここ最近事情により観光できなくなった場所があるが、ガイドさんが事情や裏話まで解説してくれる(もちろん歴史も)


現地でも大変お世話になりましたが、特筆すべきは、日本に帰国してからのご対応です。

帰りに経由地でスマホを紛失してしまい、旅行の写真が全て見れなくなってしまいました。
そのことを日本の担当者様に伝えると、驚く速さでご返信下さり、現地のガイドさんに問い合わせて下さいました。
そして今、私の手元にはプノンクーレンの池ではしゃいでいた時の写真がございます。

お忙しい中、大変ご丁寧に、そして迅速にご対応下さった日本と現地の担当者様に、御礼申し上げます。

一生の思い出になりました!
ありがとうございます。

催行会社からのコメント

まりも様

この度は弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また貴重な体験談と素敵なお写真を頂き、重ねて感謝申し上げます。

まりも様より一生の思い出になりましたとのお言葉を頂き、
スタッフ一同幸甚の至りでございます。

まりも様の仰る通り、プノンクーレンは他の地域とは少し変わった雰囲気がございます。
また英語もあまり通じないため、日本語ガイドとご観光して頂いた方がより一層魅力的な場所かと存じます。

機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&DETトラベルJAPAN
中村

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ベンメリア最高!

投稿者: キヨちゃん春ちゃん, 2016/04/21

TNKツアーを利用しました。
暑い中の旅でしたが、ガイドのナムさんがとても良く動いてくれ、いつも冷たい水とおしぼりを用意してくれました。
ベンメリアとアンコールトムが特に良かったです。

催行会社からのコメント

キヨちゃん春ちゃん様

この旅(度)は弊社TNKトラベルのツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

カンボジアでのご旅行が充実したものとなりましたようで幸いでございます。
ベンメリアは雨期になると更に木々や苔が青々とし、幻想的な雰囲気が増します。
ぜひ次回は雨期にもいらっしゃって下さいませ。

この度は貴重な体験談を掲載頂き、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPANシェムリアップ店
宍倉 正義

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/04/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

郊外の遺跡ツアー

投稿者: ターザン, 2015/04/10

シェムリアップ郊外にあり、ちょっと自分たちではなかなか行きにくい所だったので、今回のツアーに参加。計4人というアットホームな感じのツアーでした。みんなで和気あいあい、移動中も田舎風景を見ながら楽しく参加することが出来ました。

まず、入山制限のあるプノンクーレンへ。途中、トイレ休憩があり、日本のようにトイレットペーパーがないので、持参することをお勧めします。プノンクーレンに到着し、屋台でバナナの入ったちまきをみんなで食べながら、大きな岩のてっぺんにある巨大仏像を拝見。あんなに高い所に大仏を作っちゃうなんて、、カンボジア人ってすごいっ!!その後、小さな村をみんなでお散歩。日曜だったせいか、家族でほっこりしている光景がみれました。

つぎに、川底にある千体リンガを見に移動。今回は乾期ということもあって、水の量が少なく川底の遺物もはっきりみることができました。ツアーガイド、アニキのお勧めで、他のツアーの人達が立ち入っていない川沿いの道を散歩しました。ツアーなのに時間に追われていない、のんびりした感じがいいです。その後、週末現地のひとで賑わうという滝を見に。日曜日ということで、観光客よりも現地の人でいっぱいでした。ビールを山ほどもって歩く人、カンボジア料理なのか、鍋をみんなで食べている光景がよく目に入りました。水に入ってぱしゃぱしゃ。。水着を持ってくればよかったと後悔です。

ベンメリアに向かう前に、ランチタイム。昼食がついていなとかいてあったので、私たち2人はサンドイッチを持参したのですが、レストランで昼食です。申し訳ない、、と店員さんに視線を送りながら、同じツアーに参加しているカップルの前に座らせて頂き(カップルのお二人もごめんなさい)、持参したサンドイッチを頂きました。

お腹も満たして、いざベンメリアへ。森の中にある崩れっぱなしの寺院。写真でも見ていましたが、本当に崩れっぱなしでした。この地が栄えていた時を想像してみたり、内戦の様子を想像してみたり。深い森の中にあり、とても神秘的でした。ここは、このままでいいな、と。

全体的なツアーの感想はに◎。アットホームな感じと、時間に追われていない所が、良かったです。あと、ガイドのアニキが自分のお気に入りのところを紹介してくれるところも、他のツアーにないのかなと思いました。あと、一緒だったカップルも楽しい方で、メンバーが良かったからかも。。

このツアーは歩くので、歩きやすい靴でいくことと、水、水着、タオルは必要ですね。あと、ランチは持参不要です。

最後に、アニキ最高!笑


  • トイレ


  • バナナ入りちまき


  • てっぺんに巨大仏のある岩


  • 川底の神像


  • アニキお勧め道


  • 地元の人で賑わう滝


  • 車窓から


  • ベンメリア

催行会社からのコメント

ターザン様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

また多くの写真を掲載頂き、ありがとうございました。
担当のとにかく明るいガイドである"アニキ"と、
一緒に同行された他の方と一緒にツアーに楽しんで頂いた頂いた様で、
大変嬉しく思います!

プノンクーレンは地元の方も、観光客の方も泳ぐ方が多いですので、
次回訪れることがございましたら、是非水着をご持参下さい。

また弊社ではその他見所ツアーを取り揃えておりますので、
またの機会がございましたら、是非カンボジアにお越し下さい!

TNK&APTトラベルJAPANシェムリアップ店
奈良彰太

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

非常に楽しい遺跡探検

投稿者: そぼろ, 2015/04/04

朝7時集合ということなので7時前からホテルのロビーで待っていたのですが予定の時間通りには来ず…。30分ほどしてからロビーにガイドさんが現れました。ホテルを間違えていたそうです。その日は参加者が私たち2名だけだったので、まだよかったかなと。その後車に乗り込みプノンクレーンへ出発。山奥ということもあり、結構荒れている道を進みました。プノンクレーンは水辺だし、山奥で木の日陰があるので他のところに比べたら涼しいと思います。まあ日本に比べたら暑いことに変わりはないですが…。プノンクレーンを散策している間に小腹がすいてきたためガイドさんが焼きバナナとワッフルと揚げバナナ、水をごちそうしてくれました。歩いて体力を使っていたため、とてもうれしかったです。

そうこうしているうちにあっという間に出発の時間に。昼食はベンメリアの近くのレストラン。そこで昼食を兼ねて休憩し、その後ベンメリア観光。ベンメリアは圧巻の一言でした。ラピュタと言われている理由がよくわかります。私が行ったのは乾期で、雨季の時に来た方が葉やコケなどが青々としていて、よりラピュタらしくなるよとガイドさんがおっしゃっていました。あれだけきれいな遺跡がよりきれいになるなんて…。また行ってみたいです。

ガイドさんが集合時間に遅れてしまったのは少し残念ではありましたが、ツアーの内容には大満足です。自分たちで手配して郊外の遺跡に行くのは少し難しいので、ツアーに参加して正解だと感じました。ただ、遅刻が残念だったため、星を4つといたしました。非常に貴重な経験をさせていただき、ありがとうございました。










催行会社からのコメント

そぼろ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。
または担当ガイドが集合時間に遅れ、誠に申し訳ございませんでした。

お暑い中、プノンクーレンまでの道のりは大変だったと思いますが、
迫力がある滝の姿に感動をされたかと思います。
またカンボジアの焼きバナナとワッフル、揚げバナナのお味は
いかがだったでしょうか?

そしてそぼろ様が仰る通りに、
雨季の時のベンメリアは葉やコケなどが青々としていて、
より、ラピュタの世界を楽しいで頂けると思います。
また次の機会がございましたら、是非再訪して頂きたいと思います。

TNK&APTトラベルJAPANシェムリアップ店
奈良彰太

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/03/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とても充実していました!

投稿者: ふりこ, 2015/04/01

友人と2人で参加させて頂きました。
ガイドさん1人と、私たち2人、他のお客さん1人の4人でのツアーでした。
プノンクーレンもベンメリアも郊外にあるので、涼しい車で移動できて快適でした。
行きは様々なお話をして頂き、帰りはゆっくり寝させて頂き、良かったです。
少人数であったので、説明が聞こえないこともなく、また、聞きたいことも聞きやすかったです。
プノンクーレンでは、滝だけでなく、たどり着くまでの道々や川などで自然を感じられ、とても気持ちがよかったです。滝に到着すると、カンボジアの暑さを忘れられました。地元の方々が家族みんなで水あそびしている姿も見られ、ほっこりしました。
ベンメリア遺跡は、天空の城ラピュタのモデル地であると言うことで、とても楽しみにしていました。破壊された遺跡は、前日に訪問したアンコールワットなどとは異なった魅力があり、圧倒されました。
ポイントポイントで写真もたくさん撮っていただけ、とても充実したツアーができて満足です!


催行会社からのコメント

ふりこ様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

暑くて喧噪のシェムリアップを離れて、
マイナスイオンたっぷりのプノンクーレンで、涼まれて、
自然の中で癒されたかと思います。
ベンメリは仰る通りに、アンコールワットとは異なる魅力があり、
圧倒する雰囲気を持っています。

また充実したツアーを提供することができ、
大変嬉しく思います。
またの機会がございましたら、どうぞよろしくお願い致します。

TNK&APTトラベルJAPANシェムリアップ店
奈良彰太

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

たくさん歩くツアーですたん

投稿者: ともぞう, 2015/03/25

自然と遺跡を巡るツアーとして、とても良い体験になると思います。自力で行くに遠く、ガイド無しで行くと見逃してしまう場所も多く参加してよかったです。
注意点は悪路を1.5時間ほどマイクロバスで移動して目的地に向かいますので、道路は日本のそれとは違うことをわかって参加したほうがいいと思います!
あと結構歩きます。

当日は朝早く集合ですが、ガイドさんは遅れずに待っていてくれ、車で移動しました。最初に向かったプノンクーレンでは屋台のローカルな食べ物から遺跡見学の注意点やチップのことについてもガイドさんから細かく教えてもらい、ゆっくり満喫することができました!
プノンクーレンはお寺ももちろん、何と言っても滝が癒してくれます。気温が高くなって来ましたが、日陰や水辺なので、快適に過ごすことができます。滝に入る準備をして行っても良かったかなと思いました。
昼食はベンメリア近くのレストランで休憩も兼ねて取ることができます。お腹の具合によって、自分で注文を調整するのもいいかもしれません。
午後のベンメリアはとにかく幻想的です。必見。内戦などの歴史を感じながらゆっくりと観賞することができるので、オススメです。

ガイドさんはとにかく元気!元気でした。
細かい説明や注意点をぬかりなく教えてくれたのと、沢山写真を撮ってくれるので、1人参加なとでも良い写真を撮ってもらえるかもしれません。

70ドルは少し高い気はしますが、アンコールワットなどとは違う魅力の遺跡をゆっくり且つ効率よく観ることができるので、良いのではないかと思います!

アニキ最高!笑


催行会社からのコメント

ともぞう様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
弊社で1番元気なガイド共に、ツアーを楽しんで頂けたかと思います!
プノンクーレンはマイナスイオンがたっぷりで、暑い中でも癒されたかと思います。

またガイドがともぞう様よりの体験談を読んで、大変喜んでおりました!
これからもより良いツアーをガイドと共に提供していきますので、
またの機会がございましたら、是非他のツアーにも参加してみて下さい。

TNK&APTトラベルJAPANシェムリアップ店
奈良彰太

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/03/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本語が片言だった。

投稿者: さくさく, 2015/03/17

1日目のアンコールトム、タプローム、アンコールワット、プノンバケン山を周るツアーが物凄くハードで、友人も自分も疲れ切っていました。2日目に何も考えずこのツアーを入れてしまいましたがプノンクーレンもベンメリア遺跡もとても綺麗で、疲れも感じませんでした。通称アニキと呼ばれるガイドさんに案内してもらいました。ただ、暑さがひどく、そのせいで夏バテ気味にはなりました。水があったほうがいいですね。昼ご飯は1人5〜7ドルくらいです。勝手に連れてかれます。笑
気になったところは、ツアーガイドともう一人運転手がいるのですが、その運転が荒く、道中の犬を轢いてしまいました。私は結構トラウマです...幸いすぐ後ろを見たときに走って逃げたので、死んではいなかったようです。
また、朝7時にホテルのロビーまで迎えに来てくれるのですが、途中の休憩等が長く7時に集合しなくても良かったんじゃないかと友人と話していました。
あと、アニキの日本語が片言で、屋台のお菓子とか買ってくれたりする優しくて盛り上げてくれる方なのですが、勉強にはなりませんでした。1日目のツアーガイド、チャイさんの日本語がとてもうまくて、比較してしまうと.....って感じです。前のレビューの方は日本語がうまいとおっしゃっていますが、全然です。正直このツアーに一人73ドルは高いかもしれません....
まあ往復4時間の交通費を考えれば妥当なのかもしれませんが......星3ですね。
とりあえず自分達は貴重な経験ができたのでとてもよかったです。ありがとうございました。


  • プノンクーレンの滝の前です

催行会社からのコメント

さくさく様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

ガイドの件でございますが、
お客様の期待に添う事ができずにできずに申し訳ございませんでした。
担当のガイドは常にお客様を楽しましてくれる陽気なものですが、
ガイド教育に一層力を入れてまいりたいと存じます。

体験談の投稿と、
ならびに貴重なご意見を頂き、誠にありがとうござました。
お客様のご意見を参考に、
より良いサービスを提供できるよう努めていきます。

TNK&APTトラベルJAPAN
奈良彰太

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大満足のシェムリアップ郊外✨

投稿者: sato minami, 2015/03/16

シェムリアップ郊外の遺跡は遠いため、せっかくなら日本語ガイドさん付きでと思いツアーに参加しました。この日は私たち以外参加者がいなかったため、ガイドの通称「アニキ」と私たちの三人で巡りました。アニキはとっても親切で私たちにカンボジアのちまにと美味しいジャーキーココナッツジュースを奢ってくれました✨日本語もとっても上手で明るくて楽しかった〜!
プノンクレーンではカンボジアの自然を堪能し、カンボジアの方も遠くから参拝に来るという寝半蔵もまたすごい迫力でわざわざ来た価値がありました。
昼にプノンクレーンを後にしベンメリア移籍前のレストランに案内されました。綺麗なレストランでご飯もボリューミーで大満足の味でした。カンボジア料理おいしい!
それから念願のベンメリア移籍へ!崩壊が進む遺跡と内戦の後、そしてそこに生い茂る緑のコントラストは圧巻でした。絵や写真の中に入り込んだような不思議な気持ちになりました。せっかくカンボジアに来たのならここまで足を伸ばす価値が絶対にありです!大満足のツアーでした。


  • プノンクレーンの寝半蔵


  • ベンメリア遺跡


  • 美味しい昼食〜

催行会社からのコメント

sato minami様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、
誠にありがとうございました。

ガイドも含めてツアーにご満足頂けたようで、
大変嬉しく思います。
プノンクーレンとベンメリア遺跡はアンコールワットとはまた違う、
大自然の魅力が溢れていると思います。
特にベンメリア遺跡は、お客様の仰る通りに
絵や写真の中に入り込んだような不思議な気持になります!

シェムリアップ近郊にはその他見所がたくさんございますので、
またの機会がございましたら是非起こし下さい。

TNK&APTトラベルJAPAN
奈良彰太

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

内容は楽しかったです

投稿者: ths, 2015/03/06

ガイドは他のレビューでも書かれている"アニキ"さんでした。

遺跡や清流、滝を見て回ったのは楽しかったです。
また連れて行ってもらった昼食のお店が
かなり古くてローカルな感じでしたが、とても美味しかったです。
内容は充実していたのですが、気になる点がありました。

まず、移動の車で"アニキ"が熟睡していて、運転手さんがうとうとしていた点と、
ツアーの合間に「休憩」と言って数十分、何もしないでいる時間が3回ほどあった点です。
内容が他の日より薄いのではないかと疑ってしまいました。

それと、滝で撮った写真が、"アニキ"の個人のFacebookに何の断りもなく載せられていて驚きました。
せっかく楽しかったのに、後味の悪い思いをすることになり、残念です。
特にSNSの投稿などは最近問題にされているので、気をつけてほしいです。


催行会社からのコメント

ths様

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして、
誠にありがとうございました。

またSNSサイトへの写真投稿により、
お客様にご迷惑をおかけしました。
誠に申し訳御座いません。

お客様のご意見を頂いてすぐ
掲載写真の削除を指示し、削除を確認いたしました。
ご確認いただけますと幸いです。
また、全社員・ガイドにSNSサイトについての教育をいたしました。

担当ガイドを含めて、私ども一同
配慮と遠慮を再度認識する機会となりました。

またツアーの行程に関しましてもご迷惑をおかけいたしまいた。
早朝からの移動の多いツアーの為、多めに休憩を取るように指示をしておりました。お客様の体調面を今後は直接確認し、休憩をとってまいります。
しっかりと説明がなく申し訳ございませんでした。

またドライバーに関しましても、
お客様に安心してツアーにご参加いただけますよう、
再度教育を致します。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

ならびに貴重なご意見を頂き、誠にありがとうござました。
お客様のご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう
努めていきます。

TNK&APTトラベルJAPAN
奈良彰太

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/02/28
この体験談は参考になりましたか? [はい]

自然の脅威!

投稿者: 稲留 悦子, 2015/02/28

ツアー当日ホテルのロビーで7:10集合、現地ガイドのチャイナさん(通称名)が私達を待っていてくれました。車の中にはすでに大学生四名が乗っていて合計六名でツアーの始まりです。
片道約70分アンコール発祥の聖山プノンクーレンへどんな所かワクワク,ドキドキしながら歩くこと約30分聖なる山に見立てられた山中に巨大な岩を削った涅槃仏「プレア・アントン」大きくてビックリそしてチャイナさんの写真の取り方が面白く楽しく今流行りの何てゆうのかな?写真見てくださいね~そして川底に刻まれたヴィシュヌ神・リンガがあり見所一杯!途中二段の滝で泳ぎこれ又楽しい一時でした。その後昼食をとり、いよいよ死ぬまでに行ってみたいと思っていたベンメリア寺院へそれはもう驚きと感動の連続!「天空の城ラピュタ」の世界、人間に自然のパワーを伝えているかのように言葉では表すことの出来ない世界でした。とにかく素晴らしい!写真も勿論素晴らしいけれど一度は自分の眼でこの自然の脅威を体感してほしいと思いました。


  • プレア・アントン


  • 川底に刻まれたリンガ


  • 二段の滝


  • 自然の脅威


  • 自然のパワー


  • 面白写真


  • 二段の滝と面白写真

催行会社からのコメント

稲留 悦子様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
担当ガイドのチャイナは写真の撮り方が非常に上手く、
常にお客様を楽しましてくれます。
また非常に暑い中滝の中で泳ぐ事ができて、
とても気持のよいことだったと思います。
また、ベンメリア遺跡も含めて感動を頂き、
大変うれしく思います。

またの機会がございましたら、
カンボジアのその他感動スポットに是非起こし下さい!

TNK&APTトラベルJAPANシェムリアップ店
奈良彰太

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/02/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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ベンメリア+プノンクーレン山 トレッキング1日ツアー観光ツアー<日本語ガイド>の参加体験談 | カンボジアの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

ベンメリア+プノンクーレン山 トレッキング1日ツアー観光ツアー<日本語ガイド>の参加体験談 | シェムリアップ郊外にある2つの遺跡を訪ねる1日ツアー。プノンクレーン遺跡は、そこかしこに渓流と滝があり、清涼な空気と水がいっぱいです。ベンメリア遺跡は、巨大な樹木が寺院に絡みつき、緑の苔が生えた姿はまさに神秘的で、圧倒されます。