臨機応変に対応してもらい助かりました
投稿者: 十元桑, 2023/08/06当日、フライトがキャンセルになって取り直しましたが、すぐメールでやりとりでき取り直したフライトに合わせて手配し直してもらえました。落ち合うのもスムーズにでき助かりました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/03 |
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ゆったりらくらく移動できました
投稿者: はびえるのしっぽ, 2023/05/10空港からホテルまで利用させていただきました。
入国に手こずりかなり時間がかかってしまい、お約束のお迎え時間をだいぶ過ぎており大変心配でしたが、到着出口の良く見える場所で名前を書いたカードを掲げてお待ちいただけました。
清潔で広々としたシートで、のんびりくつろぎながらホテルまでのドライブを楽しむことができました。
ご対応も、運転もとても丁寧で安心できました。ぜひまたお願いしたいです。
この度は弊社の空港送迎サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
安心してご到着いただけるお手伝いができ大変嬉しく思います。またの機会のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/05/04 |
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時間どおり、確実に送り届けてくれました。
投稿者: 匿名希望, 2019/12/22空港での待ち合わせも全く迷うことなく、そしてホテルへも、確実に送り届けてくれました。深夜着の便でしたので、大変助かりました。お値段も深夜＆少々遠いところでしたが、良心的でした。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。運転手のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/19 |
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スムーズでした！
投稿者: 北京在住者, 2019/12/22初めての利用でしたが、空港から北京市内のホテルまでとてもスムーズで良かったです。小さな子供がおり、荷物もたくさんだったので、ドライバーさんが荷物を運んでくださり大変助かりました。車も駐車場の入り口付近に止めてあり、たくさん歩かずにすみました。ほんの少しだけ日本語が解るドライバーさんでよかったです。ぜひまた利用したいです。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。運転手のサービスにもご満足いただき、嬉しい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/29 |
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快適！
投稿者: 北京ダック, 2019/07/22時間通りに迎えに来ていただき助かりました。
タクシーより運転が丁寧！明るい運転手さんでした。また利用したいです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。内容にもご満足いただいたようで嬉しい限りです。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/20 |
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おじさん4人ツアー
投稿者: yasuhiro, 2019/06/15おじさん4人での北京は初めてでしたが、空港での出迎えもスムースに。運転も安全に、快適にホテルまで移動できました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/30 |
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おじさん4人ツアー
投稿者: yasuhiro, 2019/06/15最終日は日曜朝でしたので、ホテルから空港までは快適に移動できました。ホテルには時間前に来ていただき、運転も安全にしていただきました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/02 |
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深夜着でも安心です！
投稿者: ゆーくん, 2019/05/04中部からのエティハド航空の北京着でした。現地着が0:05と日付を回っていて、公共交通がないため、今回初めて空港送迎をお願いしました。
たしか、フライトが少し遅めの到着でしたが、待って下さっており、また、駐車場までスーツケースをもって頂きました。
中国語オンリーの方でしたが、きちんとホテルまで安全運転で送って頂き、大変助かりました。また、北京に来る際は、利用したいと思います。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。また弊社の運転手のサービスにもご満足いただき、詳しいコメントも記載いただき、ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/22 |
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安心でした
投稿者: Ｙ、Y, 2018/09/21数日前より、車両ナンバーと運転手さんの名前が送られてきてとても安心でした。かなり早朝だったにも関わらず、集合時間前には待っていてくださりました。高速道路は、かなりのスピードで飛ばす車が多い中、きちんと法定速度を守られて安全運転でした。でも、スムーズに空港まで到着することができたので、また次回お願いしたいです。
この度は、弊社の北京空港送迎をご利用いただきありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただけたようで嬉しい限りです。詳しいコメント投稿いただき、お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/09/17 |
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良かったです！
投稿者: りんむう, 2018/05/10早朝5:30のホテル出発、ちゃんと来て頂けるが心配しておりましたが、早めにロビーに降りるとすでにホテル玄関に車が横付け、待機されていました。
行きと同様にキレイな車、そして安全運転で、良い印象を残したまま北京を後にすることが出来ました。
また利用したいです！
この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また車両の状態、運転内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
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安心、スムース
投稿者: りんむう, 2018/05/10北京空港→ホテルまでの送迎をお願い致しました。
とてもキレイな車、そして安全運転で、快適にホテルまで送迎して頂けました。
次回も利用させて頂きます！
この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転技術、車両の整備状態にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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良かったです
投稿者: 555, 2018/04/29飛行機の到着が遅れたのに待っていただけてとても助かりました。北京空港内のエレベーターが混んでいたので他ルートで案内していただいたり助かりました。
この度は空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また内容にもご満足いただき、コメントも頂きありがとうございました。またのご利用をお待ちしております！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/27 |
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ホテルへのお迎えが・・・。
投稿者: 北京へ行った人, 2017/12/18ホテルから北京首都国際空港ターミナル3迄、送迎をお願いしました。
5月に来た時も、同じような事がありました。
「ネームプレートを持って、ドライバーが待ち合わせ場所にいない！」
予約した時のメールには、待ち合わせ場所に、ネームプレートを持って待っているとの事。
しかし、時間になってもそれらしきドライバーが来ない！
時間の少し前、電話があったのか着歴がありました。(バックにいれていて気がつかない)
ドライバーの携帯電話に連絡を考えたが、中国語が出来ないので断念！
「不安」が頭をよぎる！
日本語緊急連絡先へ連絡し、ドライバーに会えていない旨伝えドライバーに連絡をしていただけるとの事。
再度連絡がきて、着いているようである。
その時、ネームプレートを持ったドライバーが来て、会えた事を再度連絡する。
自分自身、何やっているのか。
前回も同じ事があった事を伝え、そのような事の無いようにドライバーに注意を喚起するとの事。
しかし、前回も同じような事があり・・・。
お陰様で、空港には予定していた時間に到着時間に間に合いました！
空港の出国検査は、厳密に所持品検査され場合により時間がかかる事が想定されるので注意していたのだが。
もう少し、早めの時間にお迎え時間を設定した方がいいと思いました。
でも、ある意味安心して利用できるので、今後北京へ行った時は利用させていただきます！
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただきありがとうございました。運転手が車両で待機しており、ご心配おかけしましたことお詫び申し上げます。お客様からのご意見を車両会社に伝え、改善するように致します。ご指摘頂き問題点が判明しましたこと、御礼申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/12/17 |
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母娘旅でしたが、送迎を頼んで正解でした。
投稿者: まりりん, 2017/12/03初めての北京旅行。母を連れてだったので、空港までの送迎をお願いしました。
ホテルが分かりにくい場所にあったので、ちゃんと来てもらえるか心配していましたが、ピックアップ時間より早く来て頂き安心しました。
安全運転で空港に時間通り着き、荷物も大きかったので助かりました。母も送迎を頼んでよかったと満足していました。ありがとうございました。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。サービス内容にもご満足いただき、うれしい限りです。又の機会のご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/11/06 |
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スムースでした！
投稿者: ぷらら, 2017/11/02当日は９０分ディレイとなりましたが、連絡も日本語で出来てスムースでした。
北京は初めて。４日間滞在して旅行者がタクシーを捕まえるのがとても大変だと思い知り、事前に送迎を予約しておいて大正解でした！
今回は格安プランでドライバーさんだけのプランでしたが、お互い片言の英語ですがコミュニケーションも取れて問題はありませんでした。荷物も多くて大変な移動でしたが、満足です。
初めて北京を訪問される方にもお勧めします。
この度は上海 空港送迎ををご利用いただき、ありがとうございました。内容にもご満足いただき、うれしい限りでございます。またのご利用をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/10/27 |
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いないだろうと諦めていたら
投稿者: あゆゆ, 2017/10/27北京入国時間がかかるので、かなり余裕をもって、待ち合わせ時間をセット。
到着してみると、かなりスムーズで、待ち合わせまで、一時間半も早く。。空港で時間を潰して待つかと出口に向かうと！！いてくれました！！
なので、かなりスムーズに、市内へ。
もうこれだけで満足です。
ホテル前までは入れないの知っていたのでいんですが、ここ真っ直ぐって道一本？2本？違って、少し迷ったけどーー
でも満足です！
ありがとうございます。また利用します。
この度は弊社の北京 格安空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。サービス内容にもご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。今後ともVELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/10/22 |
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時間通りしかも裏道活用
投稿者: Kyoko Ishigaki, 2017/08/28時間通りに来て頂いたのはもちろん、渋滞を回避する為にITを駆使して裏道を使っていらっしゃることが分かりました。言葉は通じませんでしたが、何も問題はありませんでした。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。また運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。引き続きveltra 旅悟空; をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
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便利でした。
投稿者: 匿名希望, 2017/07/22安心もかねてチャーターを利用しました。
ゆったりと移動できてよかったです。
また機会があれば次も利用したいです。
この度は、弊社の北京空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。移動もスムーズで、ご満足いただき、うれしい限りでございます。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/23 |
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順調でした
投稿者: すぎもと, 2017/07/16朝北京出発の便だったので
早朝ホテルに迎えに来ていただくことになり少し心配でしたが
約束時間に余裕を持って迎えに来ていただけ、渋滞もなく順調に空港に着くことができました。
高齢の母も安心して喜んでいました。
ありがとうございました。
この度は、弊社の北京空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。安心してご利用いただき、うれしい限りでございます。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/25 |
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安心出来ました
投稿者: まなみん, 2017/06/10行きも帰りも空港送迎をお願いしました。時間通り来て送迎していただき安心して移動出来ました。本当にありがとうございます。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/18 |
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安心出来ました
投稿者: まなみん, 2017/06/10今回の海外旅行で北京が1箇所目で移動に不安があり送迎をお願いしました。国際会議の影響でかなり飛行機が遅れて帰ってたらどうしようと思っていたらちゃんと待っていて下さってとても安心してホテルまで行けました。本当にありがとうございます。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/05/15 |
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おすすめです。
投稿者: IZU, 2017/05/18いつもホテルリムジンを頼んできましたが、こちらは半額以下で使用車はホテルリムジンと
同クラスです。往復利用しましたが両方とも時間通りのピックアップでした。次回も必ず利用します！
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/13 |
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時間通りに
投稿者: CHIAKI, 2017/04/22ホテルのロビーに来てくれました。
ドライバーは日本語は話せず、カタコトの英語と手持ちの中国語のアプリで対応でき、きちんと空港まで連れて行ってくれました。
安心でした。
この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。 満足して頂けてよかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/27 |
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安心しました。
投稿者: あやこ, 2016/11/18行く前は散々友人に脅されていたので不安でしたが、やっぱり使ってよかったと思います。バスもうまくやればつくのでしょうが、同じ会議に来たドイツ人が荷物を盗まれていたので…
この度は弊社の 格安 北京 空港送迎 をご利用いただき、ありがとうございました。 慣れておられる方であれば、もちろんバスやタクシーなど公共交通機関での移動でも可能です。但し、ご指摘の通り、様々なトラブルと快適さでは専用車のほうがいいかと思われますので、皆様の利用用途によりご連絡頂けましたら幸いです。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/20 |
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現金の心配なく、安心して空港に移動できました！
投稿者: いずみん, 2016/08/23中国滞在中にクレジットカード（VISA）が使えないことが多く、何度かに分けてキャッシングをして中国元の現金を用意していました。日本への帰国便に乗る前に幾ら掛かるか分からない中国元の現金を残しておきたくなかったのと、市内でタクシーに乗った際に英語が全く通じず困ったこともあって、北京滞在中に空港送迎を申し込みました。
予約と同時に待ち合わせの詳細や緊急連絡先の案内のメールをいただき、安心感も抜群。当日は待ち合わせ時間の10分前に私の名前が書かれた紙を持ったドライバーさんがホテルのロビーに迎えに来ていただきました。英語は話しませんでしたが、帰国便とターミナルの情報も予めご存知でしたので、安心して北京空港に向かうことができました！
次も是非、事前に手配をお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この度は、弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございました。予約の流れや運転手のサービスにご満足いただきありがとうございます。また詳細なコメントありがとうございました。今後ともVELTARA,旅悟空をよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/22 |
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助かりました〜！
投稿者: おーば, 2016/07/20家族2人で往復申し込みました！
片道約4千円でカンカン照りの暑い中、送っていただいて本っ当〜に感謝です！！
行きに1時間の遅れがありましたが律儀に待って頂いてて申し訳なかったです。
ただ帰りの際にドライバーの方から10元請求されました
同じ道のりでたったの10元ではありましたが行きには無かったので？？？？て感じでした。
ちょっと慌てたので、サイトの方に書いて下さると助かったかも(*^_^*)
この度は弊社の空港送迎をご利用いただきましてありがとうございます。せっかくのご旅行にも関わらず、お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。当日の担当は新人ドライバーであり、高速料金として10元請求してしまったようです。今後はこのような事が起こらないよう、車両会社と情報共有をし、教育の徹底に努めます。今後とも VELTRA 旅悟空 をよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
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高速鉄道 北京南駅へ
投稿者: りゃんりゃん, 2016/04/273人大きめのスーツケース3つ。北京ではセダンタイプ以外のタクシーを見かけないので2台に分乗するよりはとお願いしました。出迎えも問題なく、道中の渋滞も広い車内で苦痛を感じることはありませんでした。お値段も恐らくタクシー2台分と大差なかったと思います。
またお願いします。
この度は弊社 をご利用頂き、ありがとうございました。ご満足いただきありがとうございます。お客様からの体験談が今後のお客様にも参考になれば幸いです。 今後も veltra 旅悟空 を何卒よろしくお願いいたします
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/04/19 |
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不安でした･･･
投稿者: あゆこ, 2015/12/08到着後、集合場所でいくらさがしても運転手さんに会えず、こちらから会社の方に何度も連絡を入れてやり取りをして、ようやく運転手さんと合流できました。
原因は運転手さんが名前の書いたプラカードを忘れたとの事･･･運転自体は安全運転で問題なかったのですが、混雑した北京空港で時間のロス＆不安な思いをしました。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ドライバーに確認しましたところ、当日非常に忙しくプラカードを失念してしまい申し訳ございませんでした。
改めてお詫び申し上げます。
中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
引き続き veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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遅い到着でも安心でした。
投稿者: ringo, 2015/12/0122:30すぎの遅い到着だったので、念のためお願いしました。
到着口を出ると名前を書いたプラカードを持った運転手さんにすぐに合えたので、スムーズに合流、その後も何事もなくホテルまで送ってくださいました。車もきれいで快適に乗れました。
遅い到着は疲れているし、知らない土地で不安なので、頼んで良かったです。
この度は弊社の空港送迎をご利用いただき、ありがとうございます。運転手のサービスにもご満足いただき、ありがとうございます。今後も皆様に喜んでもらえるような商品、サービス、価格を追求してまいりますので、引き続き VELTRA 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/27 |
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なんといっても最安値。往復でお願いして良かったです。
投稿者: ezousagi, 2015/11/16VELTRAの中で、最安値のプランでした。なぜ、他のプランが高いのか分かりませんが、日本語ガイドが不要なら、一番安いプランで良いと思います。
荷物を抱えて、タクシーは探せませんし、まして、地下鉄は荷物検査が厳しくて（水のペットボトルなども取り出し検査）、現実的に乗るのは不可能に近いです。
ちなみに、ガイドブックによると、タクシー料金は、空港から北京市内中心部まで120元。北京から空港は高速代5元がプラスされ125元だそうです。
これからも、利用させていただきます。ありがとうございました。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
コメントありがとうございます。中国現地車両会社も今後さらなるサービス向上に努めていく所存でございます。
引き続き veltra , 旅悟空 を何卒よろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/11/04 |
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この度は弊社の空港サービスをご利用いただき、ありがとうございました。またフライト運休に対する対応にもご満足いただけたようでうれしい限りです。お客様の股のご利用をお待ちしております。