安心して利用できました。
投稿者: tibi, 2014/08/16カウンターの場所を探すのに、少し時間がかかりました。運転手のお迎えでないことを、強調して説明があると良いと思います。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/09 |
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安全・安心
投稿者: tibi, 2014/08/16定時で、きれいな車でのお迎えは、気持ちよく、安心して空港に着くことができました。年寄連れなので、助かりました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/08/13 |
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LCCで深夜着、１時間遅れでしたがドライバーの方が待機されていました。
投稿者: LCCが好き。旅はもっと好き。, 2014/08/08飛行機代節約の為LCCを選択。香港空港に23:55着の為、現地での深夜の移動に不安があり手配しました。案の定LCCは機材到着の遅れで50分遅れて出発。現地到着が23:55→AM0:40頃になりましたがドライバーの方が待機されていました。空港到着後は問題なくあっという間に尖沙咀のホテルまで送ってもらえました。深夜の空港でドライバーの方がいらっしゃるのを見つけたときは本当に安心しました。最初、ホテルのリムジンサービスも検討しましたが深夜はクローズするのでこちらに頼んで正解でした。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/08/02 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/05/17 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/05/27 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/05/29 |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/05/14 |
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私と妻と3歳になる娘の3人旅
投稿者: としゆきさん, 2014/05/09子供を連れて旅行するようになってからは、空港からホテルまでの迎車手配は必須となっています。いつもalan1.netから手配していますが、トラブルは今のところ全くございません。
（子供が生まれてから、ホノルル×3回、シンガポール×2回、バリ、ソウル、台北、ゴールドコースト等に行きましたがいずれも丁寧な対応をしていただきました。）今回の香港も現地の方でしたが、日本語も聞き取りやすく丁寧な方で安心していられました。今後ともよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/05/02 |
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頼んでよかった
投稿者: 人生良き旅を, 2014/05/08予定時刻の１０分前にはきてくれたので、うれしくなりました。
旅の終わりのスーツケースの重さはハンパありません。それにもかかわらず、ていねいにあつかってくれました。ありがとう。ホテル間の送迎は、一番必要といつもおもいます。ポートライナーにのって、さらにシャトルバスでホテルまでなんて、お天気が悪かったらぞっとします。頼んでよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/05/07 |
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頼んでよかった
投稿者: 人生良き旅を, 2014/05/08空港を降りて、お天気がわるいほど、すぐにまずはホテルに行きたいものです。
スムーズに進むのかなあ？と半分は不安でした。紙面のとうりに指定番号のカウンターに行ったらすぐに笑顔でぱぱっと対応してくれて、スーツケースの大小各１に対して、計２人でひとつづつもってくれて、さらに先導（リーダーらしきひと）がひとりついてくれて案内。合計３人のスタッフでクルマまでの案内。旅のはじまりは、不安なくスタートしました。おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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満足な旅となりました
投稿者: MTA, 2014/04/29女性4人の旅で非常に安全でしたし、他の人との混載でないため
おしゃべりしながらあっという間にホテルに。
また、お迎え時間の変更で早めにしていただきました。
アジアでは早目にと言いながら、約束時間ぎりぎりも多いのに、
日本人感覚で我々がさらに早くにスタンバっていましたら、
早めた予定時間より早くにきてくださいました。
もちろんエアポートエキスプレスの方が安いですが、バスを待ったりせず、
女性ばかりの旅に荷物も運んでくださり、楽に優雅に旅行できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/04/20 |
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乗り場で待ちました
投稿者: 6人連れ, 2014/03/28広い空港で、スマホレンタルなどもあり、カウンターにつくまでに時間がかかりました（規定時間内でしたが）。
カウンターからは歩いて数分のエリアで乗り込むことができました。案内の女性が親切でした。到着してから、車が来るのに10分以上は待ちました。がやがやしたところで、長時間の移動の後なので、疲れました。
車に乗ってしまえば、ホテルまで一直線なので、楽でした。運転も丁寧にしてくださいました。（途中「おなら」にはかなり参りましたが…助手席に座ったのでダイレクトでした）
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/03/23 |
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また利用したいと思います。
投稿者: aya, 2014/03/111人旅でしたので、送迎をお願いしました。
みなさん対応が親切で安心して利用できました。
快適にホテルまで運んでくださり、価格も安く大満足です。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/03/09 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/03/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/12 |
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スムーズな対応
投稿者: goodresort, 2014/01/01通常はエアポートエキスプレスですが、今回は５人の移動、遅めの到着便、ホテルがやや不便な場所等の条件が重なったので、ミニバンをお願いしました。想像以上にスムーズで親切、時間の節約にもなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/12/28 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/12/09 |
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一言で言うなら、最悪ですね。
投稿者: Hada, 2013/08/08ホテルから空港までの送迎を依頼しました。
待ち合わせ時間になっても車は来ません。
結局、会社の緊急連絡の電話に連絡して、
来て貰いました。
時間に遅れた運転手はホテルの横で待っていたと
話していましたが、この会社が指定した待ち合わせ
場所はホテルのロビー。
そして遅刻をした運転手は一言も謝りません。
一体、どのような社員教育をされているのですか？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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1 人が参考になったと言っています。
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とても良かったです。
投稿者: Hada, 2013/08/08今回、空港からﾎﾃﾙまで送迎をお願いしました。
飛行機が到着時間よりも40分早く到着してしまったので当初は困惑したのですが、ｽﾀｯﾌの方が気を利かせて下さり、待ち合わせ時間よりも早く来て下さったお陰でｽﾑｰｽﾞに乗車する事が出来ました。
その他、移動中に色々な事を教えてくれました。
香港の食べ物や治安の情報など。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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便利ですよ。
投稿者: 匿名希望, 2013/05/21グループ５名で利用しました。
カウンターが空港の到着ロビーにあるので、ありがちな「ドライバーさんが来ていない」「ドライバーさんと会えない」などの問題が起こらず、安心です。
きっとまた利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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利用して良かったです。
投稿者: hanuru, 2013/01/08今回は義理父母への親孝行旅行で、香港に行きました。
義母が車椅子のため、空港からホテル間の送迎を
お願いしました。
空港到着後、すぐに送迎車に乗れてとても楽でした。
運転手の方は日本語はできませんが、一緒に
義母を車にのせてくれたり、車椅子も運んでくれたので
とても助かりました。
チップ込の値段でしたが、対応が良かったので、
チップを渡した後、とても喜んでくれて私たちも
嬉しかったです。
値段がもう少し安ければいうことなしです。
また機会があれば必ず利用させていただきたいと
思いました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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初心者です。
投稿者: 匿名希望, 2013/01/06２回目の香港でしたが、以前はガイドさんが空港からずっと一緒で、今回は個人ツアーで不安だったので予約しました。
高齢の父母も一緒だったので、送迎プランは安心でとてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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送迎は大変重宝
投稿者: 匿名希望, 2012/11/14旅も最後、帰国日は疲れているのでホテルから空港への送迎は大変重宝します。ホテルをチェックアウトしてロビーで待っていれば来てくれるのでとても楽です。予約しておいて正解でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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ガイドさん付き送迎で◎
投稿者: 匿名希望, 2012/11/14個人で香港に行くのは初めてで言葉の心配もあったので利用させてもらいました。日中間の不安定な状況もありガイドさん付きにしました。ホテルのチェックイン時に通訳してもらいとても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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空港からの移動に利用しました。
投稿者: 匿名希望, 2012/10/06料金が、他社と比較してお得だったので利用しました。
ホテルへは最寄の駅からも、距離がありまた子供もいたので、ハイヤーが便利でした。
お水などもサービスしてくれると嬉しいです。
タクシーよりは、運転は丁寧ですがまぁ･･･
帰りは、ホテルのハイヤーで帰りましたが運転の丁寧さや差はあります。
ですが、また行った際には利用させていただきます。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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Hada様
このたびは弊社の送迎車をご利用いただきましてありがとうございました。
当日担当しておりましたドライバーは、12時前に日航ホテル付近に到着しておりましたが、
時間になり、日航ホテルの入り口車寄せに入り、車から降りてHada様をお呼びに行こうとしたところ、
ホテルスタッフより車から離れることを許可されず、即座にその場所から車を出すように指示されたようです。
そのため、一旦車がホテルから出なくてはならず、付近を回って戻ったため、Hada様をお待たせすることになってしまい、
大変ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした
接客する立場としてはあってはならないことですので、ドライバーに対する指導を社内で徹底するよういたします。
VIGOR TOURS LTD