【マカオ発着】世界遺産マカオ観光ツアー 昼食付プランあり＜午前／日本語ガイド＞の参加体験談 | マカオの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

パンダバス香港でございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
また、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。

電話をかけていたということでございますが、
運行上ガイドはドライバーやレストランと連絡をするためツアー中少々連絡をさせて頂く事がございまして、
当日もそのための連絡でございました。
また、御手洗のご案内が中々なかったということで誠に申し訳ございませんでした。
恐らくガイドは行程上スムーズに立ち寄れる御手洗にご案内をと思い、
ご案内まで時間がかかってしまったのかと存じます。

ガイドには確認の電話は手短に、御手洗のご案内はより柔軟にするよう指導して参る所存でございます。
また香港・マカオにお越しの際は挽回のチャンスを頂ければと存じますので、
また機会がございましたら引き続きパンダバスを何卒宜しくお願い致します。

パンダトラベル香港

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
集合時間に関しまして、イミグレーションがスムーズですと丁度よい時間にて設定をさせて頂いております。
イミグレーションによる時間コントロールは非常に難しく、お客様をお待たせすることもございますが、
何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。
また、観光時間に関しましては、マカオの観光地を効率よく回れることで人気のツアーとなっております。
ガイドはもちろんお子様やお客様に出来るだけ合わせてご案内を致しますが、混載ツアーの為、
基本的には全体を見てのツアースピードとなりますことをご理解頂けますと幸いでございます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願います。

この度は、パンダバスをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

当日は、イミグレーションが混雑しておりまして、
ツアー出発が10時30分となり、35分程お客様には
お待ち頂く事となりまして、誠に申し訳御座いません。
しかしながら、本ツアーは弊社以外にもお客様がいらっしゃる混載のツアーですので、
イミグレーション等の理由による遅延があった際には他のお客様にもご協力をお願い致しております。

また、マカオタワーでの解散は、お客様ご希望と認識致しております。
フェリーターミナル、もしくはマカオタワーでご解散をお考え頂いておりました模様ですが、
当日は、マカオグランプリ期間のため、交通が非常に混雑しておりました。
交通状況によるスケジュールの変更等は、事前にお願いをさせて頂いております。

貴重なご意見を頂きまして誠に有難う御座いました。
今後とも何卒よろしくお願いします。

パンダバス/香港

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用を頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
マカオツアーは香港からのお客様や、パンダバス以外のお客様も混載で催行しております。
その為、イミグレーションなどの関係でやむなく遅れてしまうお客様がいらっしゃいます。
本来であればその際にガイドが一言お客様にご案内すべきところ、
今回何もなかったということで、ご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
ガイドに確認しましたところ、アナウンスはさせて頂いたとのことでございまして、
恐らくお客様に届いていなかったか、集合場所にいらっしゃる前に皆様にアナウンスしたのかと存じます。
ガイドには少しでも行程とずれそうであれば予めお客様にご案内するよう指導しておりますが、
全てのお客様に確実にご案内するよう、より指導を徹底してまいります。
この度はご不便をおかけししましたことを再度心より深くお詫び申し上げます。
是非挽回をさせて頂きたく存じますので、また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ、大変嬉しく存じます。
混載ツアーとなっており、イミグレーションの関係などで
他のお客様が遅れることがございます。
ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、
ご理解を頂けますと幸いでございます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します！

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
エッグタルトを食べる場所に関しまして、
頂きましたご意見を参考に検討して参ります。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します！

パンダバスでございます。この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
フェリーの来られるお客様に関しまして、フェリーが到着についても、その後のイミグレーションの混雑具合により遅れることがございます。
また、集合時間の遅れなどはガイドから時間厳守でご案内をしているかございますが、
お客様皆様に時間厳守を頂けるようガイドのゴア内を徹底するように致します。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します！

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します！

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します！

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
こちらのツアーは複数のツアーと混載で運行をしておりますので、
当日は他のお客様のイミグレーション等の関係で出発に若干の遅れがあったのかと存じます。
また、ガイドに関しまして、お客様を誘導するにあたり、ツアー中前向きに話さざるを得ないことがございます。
また、少し速足気味とのことでございましたが、こちらのツアーはマカオの観光地を詰め込んだ行程が売りとなっております。
そのため全行程を時間内でこなすうえで、少しペースアップする部分があったのかと存じます。
ガイドには極力お客様に方を向きながらご案内することは勿論、
より丁寧な案内を心がけるよう指導して参ります。
この度はご不便をおかけしまして誠に申し訳ございません。
また香港にお越しの際は挽回のチャンスを頂けましたら幸いでございます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
毎度ご利用頂きまして誠に有難うございます。
マカオ観光は車入れるところがかなり限られて参りますので、
バスを降車後の徒歩も多くなりますことをご理解頂けますと幸いでございます。
次回は涼しい時期に是非ご参加頂けますと幸いでございます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はお申込み頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみいただく事ができ大変嬉しく存じます。
また香港にお越しの際は何卒宜しくお願い致します。

こんにちは。パンダバスでございます。
この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
お楽しみ頂けましたようで大変嬉しく思います。
また香港にお越しの際は宜しくお願い致します！