日本にいるような感覚

投稿者: ゆーさん, 2016/08/06

完全日本語対応でした。現地のエステシャンも簡単な日本語でマッサージ加減や説明をしてくれます。何かあったら携帯で日本語で。部屋のDVDもDJオズマが流れていたりします。建物は少し古め。バリは古いぐらいが味がでていいと思うのですが、トイレの根元からカビが生えていてちょっとげんなり。横から見るとすごいです。せっかくのリゾート気分も吹き飛びます。古いなりにも掃除はきちんとしていただきたい。昼ごはんのサンドウィッチはとても美味しかったのでおすすめです。飛行機の時間までゆっくり時間を過ごせるのは良かったです。


  • 2階はベッドルームです

催行会社からのコメント

先日はQueenRose Villa&Spaにご来店頂き、誠にありがとうございます。Villa滞在中 ゆっくり時間をお過ごし頂けた事大変嬉しく思います。また施設における衛生面の御指摘、貴重なご意見をありがとうございます。現場での指導を徹底し より一層サービス向上に努めてまいります。 スタッフ一同お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/07/23
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最終日 ゆっくりできました

投稿者: おけたん, 2015/06/26

幼児連れ可能なスパということで最終日に利用させていただきました。到着の時点で娘は熟睡。ヴィラ2Fで寝かせていましたが、1Fでスパをうけるのでそのまま1人残すのはよくないと思いゆっくり1Fにつれてきたところ目をさましてしまい、どうなる事かと思いましたが、1FにもDVDがあり、そこで用意されていたアンパンマンのDVDをみておとなしくしてくれていました。フラワーバスは子供も一緒にはいってとても喜んでいました。チェックアウト時間も飛行機にあわせて何時でも大丈夫といっていただけ安心でした。


催行会社からのコメント

おたけん 様
体験談のご投稿誠にありがとうございます。
最終日のご利用どうもありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
また、バリでお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/06/19
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クイーンローズ・スパ/帰国日ヴィラ利用プラン

投稿者: 匿名希望, 2012/05/10

母と一緒の旅行でしたので、最終日のホテルチェックアウト後に、ゆっくりと過ごせたのは良かったです。
Wi-fiも完備だし、日本語テレビも入るし、母もとてもとてもリラックスしていました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
この体験談は参考になりましたか? [はい]

クイーンローズ・スパ帰国日ヴィラ利用プラン

投稿者: piyotan, 2011/12/13

帰国日にホテルをチェックアウトしてから利用しました。フライトが深夜になる為、最後はスパでゆっくり癒されたいという方におすすめです。スタッフも日本人の方が数名いらっしゃるので安心です。スパの技術の方は申し分ないのですが、対応については・・・?というところが何点かありました。まず、来店時の受付にて。予約していたスパのコースの確認時に違うコースに間違えかけられて少しヒヤっとする。スパが始まる時間になるがその時間に施術用ベッドを組み立て出し、開始が数十分遅れる。ここでまたヒヤっとする。最後出てきたオートミールは冷めていた。最後だったのでがっかりでした。対応に関しては残念ながら私には少し適当さが感じられました。ですが施術に関しましては本当に大満足でいうことナシです。

評価:
利用形態:家族
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帰国日にぴったり

投稿者: 匿名希望, 2009/10/05

長いフライトを控えていたので、こちらでの帰国日プランのトリートメントをとても楽しみにしていました。ピックアップはとてもズムーズで、レセプションではスタッフのゴトウさんをはじめ、フレンドリーなスタッフが日本語で出迎えてくれました。1日のスケジュールを説明していただき、希望するトリートメントを選択した後は、ヴィラへ案内され、昼食をとることができます。ヴィラはとても快適で、必要なものは全てそろっていますので、自宅のようにくつろぐことができました。(NHKも見れます。)
プライベートプールで泳いだ後は、2時間のトリートメントです。スタッフの技術は確かで、トリートメントはとても満足のいくものでした。特にフライト前の利用はお勧めです。Thank you Queen rose.



催行会社からのコメント

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
まだまだ至らぬ点が多いとは思いますが、ご満足して頂けたようで何よりです。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ遊びに来てください。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
                     
General Manager 後藤 潤                      

評価:
利用形態:カップル・夫婦
2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ゆっくりできました。

投稿者: 匿名希望, 2009/10/05

バリからの帰国便は全て深夜なので、いつも時間をどうやってつぶそうか迷うのですが、フライト前にマッサージを受けたかったのと、ホテルチェックアウト後、ギリギリまでゆっくりできるスペースが欲しかったので、こちらのスパに申し込みました。
お迎えの車は新しくて大きな高級ワゴン。スパに到着するとキレイなバリのお姉さんが出迎えてくれます。
ヴィラはメインの建物から庭を挟んで反対側。基本的にはこちらでエステ、食事まで済ませられるのですが、私はオリジナルのタイ古式風マッサージを選択したので、マッサージはメインの建物でうけました。 ご親切にも一通りスパの施設を案内していただき、とてもキレイで清潔な印象でした。マッサージルームは薄暗くてとてもリラックスできます。もちろんマッサージ師さんの腕も良く、とても気持ちよかったです。
マッサージの後はフェイシャル♪バリニーズマッサージやフェイシャルは、ヴィラのプライベートプールサイドで受けることができます。とても気持ちよくて、ついウトウト。。
仕上げは、ヴィラ内にあるジャグジーでのフラワーバス。フラワーバスというのでお花が浮いているものを想像していたのでスが、果物や野菜などが入っていて、お花だけよりもこちらのほうが肌に良さそうなので、かえって良かったかも!
噂のバリ唯一(?)のシャワートイレ、ちゃんとありました。
余った時間は、プールで泳いだり、2階のベッドでごろごろテレビを見たり。。9時半ごろに空港まで送ってくれるので、チェックインもぴったり。最終日とは思えないほどリラックスできました。



催行会社からのコメント

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
バリの最終日を有意義に過ごせて頂けたようで何よりです。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ遊びに来てください。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
                     
General Manager 後藤 潤

評価:
利用形態:カップル・夫婦
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

立地等に難ありだがスタッフの対応はすばらしい

投稿者: 匿名希望, 2009/09/28

帰国日に利用しました。

ホテルまで迎えにきてもらい、ワゴン車でスパに到着。
礼儀正しい日本人スタッフの方が迎えてくれました。
日本語で相談でき、融通も利かせてくれるので安心できます。
部屋はプールのついた2階建てのヴィラで、ゆったりと過ごすことができます。日本語のDVDも豊富に揃っており、長時間過ごしても退屈することはなさそう。

現地のスタッフの方によるマッサージも事前に伝えてあった希望に添うもので、おおむね満足できました。

難点としては、立地が悪く特に隣の敷地が工事中でうるさかったこと、バスルームに悪臭がしたこと、部屋全体が悪臭とまではいかないが黴くさいようなにおいがしたこと、プールの水がきれいでなかったことです。

催行会社からのコメント

この度は当ヴィラをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、難点として頂いた貴重なご意見は早急に改善させて頂きます。

ご利用日当日は確かに近隣での工事の音が大きく、ペンキ等の異臭も入って
最終日の貴重なお時間をご満足頂けるものに出来なかった点は
非常に残念に思います。
お部屋の悪臭につきましてはエアコンならびに換気機器の
清掃とメンテナンスを早速致します。

またバリにいらっしゃる機会がありましたら
ぜひ改善された点を見に遊びに来ていただければ幸いです。

スタッフ一同、またお会いできる日を楽しみにしております。
                     
General Manager 後藤 潤

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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