アユタヤ スパ「Ayutaya Spa」 100%ピュアオイル使用のバリ島の隠れ家！空港お送りプランあり＜食事付あり／往復送迎付／ジンバラン地区＞の参加体験談 | バリ島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

Non　様

この度の旅行でアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
アユタヤスパの特徴として、一人旅の方に選んでいただいている傾向があります。
お一人様でも安心してご参加いただける工夫したり、日本語の向上を目指しています。
満足していただけたようで嬉しいです。
次回もまたアユタヤスパにお越しください。
素敵な写真の投稿も有難うございます。

おとみ　様

アユタヤスパをご利用いただき、有難うございました。

プロのセラピストなのだから、マッサージのスキルが高いのは当たり前という共通認識
プラスおもてなしの心だったり、日本語や英語の勉強にも取り組んでいます。

ご満足いただけで良かったです。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

コタス　様

アユタヤスパへのご来店、そしてコメントと綺麗な写真の数々、お寄せいただきまして、
ありがとうございます。

６時間コースは長いのでは？と思われるお客様、多いのですが、
実際に体験されたら皆さん「あっという間だった」とおっしゃいます。
特に最終日にお勧めです。
次回バリ島へ来られた時もぜひ６時間コースをお選びください。

花花　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでいただいて有難うございました。
また丁寧なコメントと写真の投稿、恐縮です。

施術を受ける側と施す側では体感温度が違うので、部屋の温度設定は気を使うことの
多い場面です。それでも人それぞれ体感は違うと思うので、ご要望おっしゃっていただいて、
こちらもありがたいです。
シロダーラは日本で受けるとすごく高額なので、バリ島へ来られた時の体験を
強くお勧めします。

ご主人にもよろしくお伝えくださいませ。ありがとうございます。

バリ島最高　様

この度はご来店有難うございました。

バリ島最高様には１４時スタートでご予約いただいていました。
当日私の方にドライバーから、１３時３０分過ぎくらいにお客様到着の連絡があり、
１３時４５分頃から施術が始まりましたことは確認しております。記録に１３時４５分開始と記入しました。

バリ島最高様の来店日が１月２８日、こちらのコメントが入ったのが本日で、監視カメラの記録は
２週間でオートマチックに消える仕組みになっているため、保存期間が過ぎた本日はカメラの確認ができませんでした。
領収書に開始時間を書いていると思います、終了時間も書いていると思いますが、もしお手持ちでしたら
確認いただけますでしょうか？
終了時間は終了時に書いてお渡ししていて、複写の紙なので私の手持ちの方には、終了時間が書かれてないのです。
確認のしようがなくて、申し訳ないです。

いろんな可能性が考えられますが、空港でお待たせしてしまったことは事実で、
そうであれば私のお迎え時間の案内が適切でなかったのだと思います。
渋滞の状況や天気で送迎の時間が変わるため、時々早かったり遅かったりがございます。
時間の読みが難しい云え、ご寛容いただけたらと思います。

マッサージの工程はストロークの回数が何回と、細かく決まっており、
マッサージを短縮するのは難しいのと、２人のセラピストが同室で施術しているため、
何かを省くことも難しいと考えると、やはり私のスケジュール案内のミスではないかと思います。

今後どのようにしたら相互認識を徹底できるか、改めて考えたいと思います。
貴重なご意見により、改善の機会を与えてくださったことに感謝申し上げます。

ぽよよ　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、有難うございました。

６時間コースは長すぎるのではないか？と思う方がけっこういらっしゃいますが、
皆さん「受けてみたらあっという間だった」とおっしゃいます。
ご満足いただけて私どもも嬉しいです。

またのご来店お待ちしています。

とんぼ　様

この度はご利用有難うございました。

６時間コースはとんぼ様にはちょっと長かったでしょうか？
エステはセラピストが疲れるのではないか？って思いがちですが、実は施術受ける側の
エネルギー消費もかなりあるので、ボディをぶっつづけで２時間位上しないほうがいいと言われています。
したがって６時間パッケージの中のボディマッサージの所要時間を２時間にしてるのですが、
代謝が良い体質の人は、ボディマッサージ１時間のパッケージAとB、１時間半のパッケージCのほうが、
相応しいかもしれませんね。
他にもメニューいろいろご用意してるので、次回はまた別のコースも試してみてください。

素敵な写真の投稿も感謝です。

ミニー　様

この度はアユタヤスパにお越しいただきまして、ありがとうございました。

当スパは日本人経営に変わって１１年目を迎えます。徐々に日本人のお客様にご支持いただけるようになり、
今は日本人のお客様が多くなりましたので、皆で頑張って日本語の勉強をしています。
物価上昇が激しい昨今ですが、値上げしないように踏ん張っています。しかしガソリンの値段が顕著で、
大変心苦しいですが、お一人様での参加の方に、送迎代金の一部の負担をお願いしています。
質を落とさずに値上げもしない方針を守るための苦肉の策なので、ご理解ください。

丁寧なコメント有難うございました。
またご来店いただける日を心よりお待ち申し上げています。

オレンジ　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって、有難うございました。

日本の帰国便は夜中便が多いため、ホテルチェックアウトしてから、体も心もリフレッシュして、
お食事も済ませて空港へ向かうコースが人気です。
道がデコボコとのご指摘が多くて申し訳なく思っています。行政の方へ、舗装の依頼をして、直してもらうこともあるのですが、
雨季の度に道路のコンディションが悪くなり、改善が追いつかない状態です。すみません。
お食事がお口に合ったようで良かったです。私がスパの近くのレストランのナシゴレンを全て味見をし「一番美味しい！」と
思ったところと契約をして、デリバリーしてもらっています。

スパ天国で食事も日本人の口に合うバリ島、またお越しくださいね。

HIROMI　様

百聞は一見に如かずのような分かりやすい素敵なコメント、有難うございます。
マナワマッサージはどんなマッサージですか？とよく訊かれます。名称では分かりにくいですよね。
マナワはバリニーズと指圧とロミロミのコンビネーションマッサージで、ストレッチ強めの施術になります。
アユタヤスパのトレーナーが、ドバイで働いていた時に、ドバイのセレブから絶賛されたマッサージです。
クタから４０分かかりましたか？余裕をみて送迎時間の案内をしてるつもりですが、渋滞が読めない時があって、
時々時間がかかってしまうことがございます。もっと余裕みなくてはいけませんね。

綺麗な写真をたくさん投稿してくださって、有難うございました。
またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

6人家族　様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。
６時間コースは頭から足の先まで全身くまなくトリートメント、旅の疲れを取って、
お食事も召し上がっていただくイチオシメニューです。
旅の思い出作りのお手伝いをさせていただけたとしたら、嬉しいです。

またバリ島へお越しくださいね。
ご家族の皆様にも、よろしくお伝えくださいませ。

あかり　様

この度はアユタヤスパへのご来店、有難うございました。
あかり様がチョイスされた、空港お送りコースは最終日におすすめです。

ボディマスクちょっと寒かったですか？もし苦手なメニューがあれば、できる範囲で他のメニューに
差し替えさせていただくので、遠慮なくおっしゃってください。
お風呂も日本人は熱めがお好きな人もいれば、日焼けされてたらぬるい方がいいこともあり、
なかなか調整が難しいですが、温度もできる限り調節するので、おっしゃってくださいね。

ロングコースは日本ではなかなかできない体験だと思います。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひロングコースを！

写真も綺麗に撮っていただき有難うございました。

Shizuka　様

ご来店頂いて嬉しいのに、このような丁寧なコメント頂き、ありがとうございます。
セラピストから、お客様の体調が途中優れなかったと聴きました。その後大丈夫でしたでしょうか？
内容にご満足いただけたようで嬉しく思います。
バリ島のスパは選択肢が多くて、街歩きに疲れた時にサッと入って施術してもらえる、クイックなリフレクソロジーも良し、
高級なラグジュアリーホテルスパも良し、楽しみ方様々です。
ロングコースで、身体軽く心もリラックスして、お食事も済ませ空港へ行くというのは、最終日に最適なプランかと思います。

手前味噌ですがカデはゴッドハンドを持つアユタヤスパにはなくてはならないセラピストです。
次回お越しの際には、またカデをリクエストしてくださいませ。

お友達の方にもどうぞ宜しくお伝えくださいませ。

あここ　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでいただき、有難うございました。

ご夫婦でも普段一緒にお風呂に入らない方も多いので、一緒のバスタブに抵抗ある方もいらっしゃると思います。
もし別部屋が空いていれば、フラワーバスのみ別部屋でご用意することもしているのですが、
空いていない場合はご容赦くださいませ。
別のバスタブ希望して別部屋ご用意できない場合は、フラワーバスを別のメニューに差し替えることも
しているので、遠慮なくおっしゃってくださいね。
フルーツを半分の量にして、スープかサラダを付けて欲しいという声を、あここ様以外にも
複数頂いており、検討中です。

またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパへ再訪ください。有難うございました。

たか　様

この度はアユタヤスパをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

スパで提供しているお食事は、評価の高いレストランと提携していて、そちらからデリバリーしております。
ナシゴレンもサンドイッチも美味しいので、次回は別のメニューもお試しください。
内容にご満足いただけたようで、嬉しいです。
またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパにご来店ください。
スタッフ一同、たか様の再訪をお待ちしております。

こーこ　様

来訪有難うございます。
悪路申し訳ございません。行政の方に改善の願い出はしているのですが、未だ道が改善されません。
スパが独自でセメントで固めたりしているのですが、雨季の度に流れてしまう繰り返しで、どうにかならないものかと思案しております。
行政に道の修繕強くプッシュしているので、次回来ていただける時までに、綺麗な道になっているよう願うばかりです。
腰に不調を抱えていらっしゃるとかなり負担がかかったのではないかと思います。
Wi-Fi繋がりませんでしたか？フリーWifi設置してるので、普段は問題なく使えるのですが、これもたまたま接続に問題があったのかもしれません。
不備がいくつかありましたのに、また行きたいと言っていただき、有り難く思います。

かもめのかんた　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
肩こり改善されましたか？良かったです。
日本人経営になる前、バリ人が建てたスパで、バリ風建築にこだわって造った建物です。
バリらしさを感じでいただけると嬉しいです。

またバリ島にお越しの際には、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしています。

にーむ　様

アユタヤスパにお越しいただき、ありがとうございました。
旅の疲れが取れたとのこと、なによりです。
またバリ島にお越しの際には、アユタヤスパにお越しください。

マユミ　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
お気に召していただけたようで嬉しく思っています。
写真素敵に撮ってくださってありがとう。
またバリ島に来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

だもだも　様

この度のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって、有難うございました。
お送りの時、そのようなことがあったのですね。
お客様からの要望はドライバーも目にできるように、共通認識してるので、
国内線のリクエストがあればそう書いてたはずですが、思い込んでしまってたのかもしれませんね。
暑い中歩かせてしまい、申し訳ございませんでした。

お紅茶は市販のものを使っていて、日本人には甘いと感じるテイストであること、私も思っていました。
お食事については吟味してお出ししているつもりですが、
お茶は後手後手になり、一番入手し易いどこでも買えるものという、安易な理由でこのメーカーのものを、
採用していました。次回来て頂く時までに、お茶は改善しておきますね。

施術をお褒め頂いて有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

yyy　様

この度はアユタヤスパにお越しいただき、有難うございました。
日本人のお客様に多く来て頂くようになったので、皆で頑張って日本語の勉強しています。

またバリ島へ来る機会がございましたら、ぜひアユタヤスパにおいでてください。

みつこ　様

ご来店有難うございました。
来る道中、驚かれたでしょう？「こんなところにスパが？」と思うようなところに建っているから、
静かな環境で施術できると、良い方に考えるようにしていますが、舗装されてない道は行政に舗装の要望出しています。
綺麗な平坦な道になるには、まだしばらくかかりそうです。

エアコンの温度も失礼しました。施術してるものとお客様には、体感の差があること考慮して、
今後改善の課題です。

嬉しいコメント有難うございます。
またバリ島へ来る機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお越しください。

かまき　様

アユタヤスパをご利用いただき有難うございました。
ご家族の思い出のお手伝いの一端を担わせて頂いて嬉しいです。
娘さんたちにもよろしくお伝え下さい。

ぷりん　様

６時間コースを選択された多くの方から「あっという間の６時間」と言っていただきます。
お食事もお口に合って良かったです。
コメントと写真有難うございました。
またバリ島へ来られる機会がありましたら、ぜひアユタヤスパにお立ち寄りください。

まな(´◡`๑)　様

アユタヤスパのご利用有難うございます。
わかりやすいレポートで、ジュースを出すタイミングや、お風呂のことなど、改善できると気づきを頂きました。
スパによっては一つのお部屋にバスタブ２つ設置しているところもありますが、
当スパはスペース的にそれができません。
お友達同士や異性の家族など、抵抗感じる方もいらっしゃると思います。
もしお部屋が空いていれば、別々に用意することもできますが、
基本的には２人様でフラワーバスの利用になります。
なので、フラワーバスを別メニューに差し替えるなどの対応もできるので、
遠慮なさらずに言っていただきたい旨、案内に書き加えることもいたしたいと思います。
バリ人のセラピストは上手な人多いですが、どうしてもフェイシャルは日本のエステの繊細さには
敵わないと常日頃思っていて、極上フェイシャルは課題でございます。

心のこもったコメント有難うございました。
また来ていただける日を楽しみに精進いたします。

つちのこ　様

この度はアユタヤスパにご来店いただき、有難うございました。

レモンジュースは手作りなんですよ。配合の実験繰り返し、この配合が美味しいと思うものに仕上がってますが、
時々甘すぎの時もあります。
ナシゴレンとミーゴレンも美味しいとお褒めいただくことが多いですが、
こちらは手作りではなくて、美味しいと評判のレストランと提携してデリバリーしてもらっています。
手前味噌ですが、庭はちょっと自慢です。

丁寧なコメントと綺麗な写真の提供、有難うございました。
またお越しいただける日を楽しみにしています。

ジャスミン　様

この度はアユタヤスパにご来店いただきまして、有難うございました。
また丁寧なコメントも有難うございます。
ジャスミン様の選択されたコースは、帰国日にホテルチェックアウト後に好評頂いています。
食事もお口にあったようで良かったです。

またバリ島へお越しの際には、アユタヤスパにお越しください。

加奈子　様

楽しそうなご家族の写真を投稿していただき、こちらまでハッピーな気持ちになります。
有難うございました。
ご高齢の方がいらっしゃったので、お疲れが出ないか心配でしたが、
満足していただけたようで良かったです。
こちらのコメントとは別に、丁寧な御礼メッセージまでいただき、
スタッフ一同感激しております。
暑い日が続きますが、お疲れの出ませんように。ご家族の方にもよろしくお伝えください。

ぱぴこ　様

この度はアユタヤスパへご来店、有難うございました。
６時間コースは長く感じるのでは？と思う方が多いのですが、ほとんどの方が「あっという間だった」と
おっしゃいます。評価・コスパなどすべての面で満足度が高いのが、６時間パッケージです。
バリ島旅行の思い出の一コマのお手伝いが少しできたのであれば、嬉しいです。
お連れ様にもよろしくお伝えくださいませ。

バリ大好き　様

今回のご旅行でアユタヤスパを選んでくださって有難うございます。
また来ていただだける日を楽しみにしながら、研鑽積んでいきますね。
暑い日が続きますが、どうぞご自愛ください。