ソウル郊外観光ツアー　世界遺産・水原華城＋韓国民俗村　「宮廷女官チャングムの誓い」ロケ地を見学＜1日／日本語ガイド／選べる昼食付／明洞または市庁解散＞の参加体験談 | ソウルの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

この度は、弊社ツアーをご利用くださいましてまことにありがとうございました。
楽しいご旅行の思い出づくりのお手伝いができてとてもうれしく思います。
再び韓国にいらっしゃることがありましたら、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです
重ねてお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
2016年ももうすぐです。どうぞ良いお年をお迎えください。

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
何よりも楽しんでいただけたようで嬉しいです。
再び韓国にいらっしゃることがありましたら、
お客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
それでは、お大事に。

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
このたびは、当社のツアーを利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様に満足していただけたようで、何よりだと思います。
ガイドの金さんにもお客様の気持ちを伝えおきます。大変喜ぶと思います。
再び韓国にいらっしゃることがありましたら、当社のツアーを参考にしていただければ幸いです
ありがとうございました。それではお大事に。

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、何よりだと思います。
お客様からの感謝の一言がうちらには大きな力になります。
ガイドへのお褒め言葉も励みともなり大変うれしく思います。
がいどさんにもお客様が喜んでくれたと伝えおきます。
また再会できるようにご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
このたびは、当社のツアーを利用いただきまして誠に有難うございました。
また綺麗な写真をご投稿くださり、ありがとうござい ます。
他のお客様に大変参考になると思います。
何よりも楽しん でいただけたようで嬉しいです。
次またソウルにいらっしゃることがありましたら当社のツアーを参考にしていただければ幸いです。
ご利用お待ちしています。
それでは、お大事に!＾＾

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、何よりだと思います。
またご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。

こんにちは。アイラブソウルツアーです。
このたびは、当社のツアーを利用いただきまして誠に有難うございました。
でも、この度はご参加いただきましたツアー進行に関しご期待に沿える事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ツアー当日のガイドに内容確認したところ、当日は雨のせいで民俗村で開かれる公演が中止になってしまい、予定より早く終わったそうです。それにしても特別な情報案内なしにお客様にご機嫌斜めな感情を感じさせてしまい申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げますとともにご満足いただけるツアー内容、案内を目指し今後このようなことがないよう気を引き締めて参ります。また、スタッフに対する教育も徹底してまいりますので何卒よろしくお願い致します。

こんにちは。アイラブソウルツアー (ヨンイル旅行社)です。
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
お客様に満足していただけたようで、何よりだと思っております。
ご案内させていただきましたガイドへのお褒めの言葉もいただき、励みともなり大変うれしく思います。
お客様のお気持ち必ずお伝えします。
今度また当社のツアーを参考にしていただければ幸いです
ありがとうございました。

この度、弊社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。ご満足出来ないツアーになってしまい、誠に申し訳ございません。
水原華城で「列車搭乗」の件につきましては、列車は決まった時間に運行しておりますし、当日水原華城 についてから時間的に列車を乗ると華城城壁(東練武台、蒼龍門など)を見学する時間がほとんどなさそうでやむを得ず列車には乗れなかったそうです。ガイドさんの説明がうまく届いてなかったようですが、華城をもっと詳しく説明するつもりがこのようになりもう一度お詫びを申しあげます。
昼食事の件ですができるだけお客様を待たせないよう席を予約するときメニューも予約しようと説明したそうです。今度もっと分かりやすく説明するように致します。
民俗村は見ところが多くガイドにより案内と説明するポイントに差がございます。お客様が興味あるとこ案内できなかったことお詫び申します。
これからはお客様にもっとご満足する案内が出来るよう厳しく指導させて頂きます。
　　再びお詫びを申しあげながら、これからはもっといいツアーにするため一生懸命に頑張りますので今後も弊社のツアーご利用するようよろしくお願い申し上げます。

ヨンイルツアーです。ツアーにご満足頂きまして弊社とガイドとしては何よりだと思っております。今後ともお客様のもっと満足出来るツアーを案内していきたいと思っております。宜しくお願いします。ありがとうございました。

今回、弊社のツアーをご参加頂き誠にありがとうございます。

それに、お客様が満足してくれましたことが何より嬉しいことです。

ご参加になったツアーの担当ガイドにもお客様のお気持ちを伝えておきます。

再び韓国にいらっしゃることがありましたら、是非またご縁があるように、祈ります。

それでは、お大事に。

こんにちは。

進行会社アイラブソウルツアーでございます。

今回は弊社のツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

大変満足な旅行となりまして、弊社一同大変うれしい限りでございます。

また、弊社では様々なツアーをご準備いたしておりますので、また、韓国に訪問される際にはぜひごりようくださいませ。

お待ちいたしております。

よろしくお願いいたします。

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからもより一層頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

まず、最後まで満足のいくサービスを提供できず、申し訳ありませんでした。ご指摘いただきましたガイドの態度に関しましては、今後このようなことがないように注意させておきます。でも、ツアーの内容については、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵致しております。ご意見を頂き、ありがとうございます。

これからもより一層頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

この度は弊社ツアーをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今後何回旅行に行かれるかわからないという気持ちで楽しみにしていたツアーにも関わらずご満足のいくガイドをさせていただけず恐縮しております。

ツアー進行にかんしまして、渋滞などを避けるため時間内でスムーズにご案内できますよう調節したのがそうなってしまったとのことですが、これまで以上にツアー時間に余裕を持っ進行することや、他のツアーにおいても時間設定には十分注意をして参りたいと思っております。ガイドの行動につきまして細かい部分まで気が付かず、もっと融通の利くガイドをすべきでしたが、今後は客様のご様子を確認しながらご案内するように細心の注意を払います。

伴いまして「武芸24技」観覧は多くのお客様からの希望がございまして、弊社でもをご覧いただけますようにしております。昼食も石焼ビビンパとなってはおりますが、お客様全員の希望でカルビとなる場合は水原カルビ専門店へご案内します。その際スタッフの食事問題で注文全金額はお客様負担となりました。（石焼ビビンパ代の差額返金はいたしかねます）現場でも説明すへきでしたが、案内に不備があり申し訳ございませんでした。ページもこの内容を掲載いたします。

この度の件につきまして重ねてお詫び申し上げますとともに今後は思い出に残る旅のお手伝いが出来る様頑張ってまいりたいと思います。何卒どうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
良いお天気に恵まれてよかったですね。（＾＿＾）
水原華城では元々城郭沿いに歩くコースでしたが、歩くことが大変だという意見が多くて、より快適なツアー環境をご提供するために華城列車に変更いたしました。
が、列車の時間のため、駆け足での観光になったことにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。これからはツアーのペースをうまく調節するようにガイドに注意させていただきます。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は、弊社のツアーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
市外ツアーの時は、時折渋滞によってツアーの時間が遅くなる場合もあります。あいにくの渋滞でご不便をおかけいたしましたね。（T_T)
だが、ツアーの内容も、お食事もご満足いただけたご様子で安堵致しております。
今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

この度は、数ある会社の中から弊社ツアーをお選びいただき、ならびにお言葉まで頂戴できまことにありがとうございます。特に３月は韓国のコッセムチュイ(春寒）といって春の直前にやってくる寒さでご不便をおかけすることもあったかと思いますが、ご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。

お忘れ物のことにかんしましては心苦しいですが、念のため後でも見つかったら連絡してもらうようにしたのですが、まだないようです・・連絡が入りお知らせいたします。

またお目にかかる日を楽しみにしておりますので、今後ともご愛顧のほど宜しく願い申し上げます。