いつも通り、満足しました

投稿者: bebebe, 2016/08/21

遅刻してしまいましたが、いつも通り対応してくださりありがとうございました。
内容もいつも満足しています。
イヤーキャンドルが最高です。

催行会社からのコメント

いつもスパデーを探してくださってありがとうございます
いつも発展したスパデーになります

- SPADAY -

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/19
この体験談は参考になりましたか? [はい]

いつもありがとうございます

投稿者: bebebe, 2016/03/07

数回目の利用です。
毎回期待を裏切らない技術に感謝します。娘と二人で施術していただきました。
外せないのは耳の手入れ。
今回は2時間のボディに追加して耳ろうそく&マッサージをお願いしました。
程度な指圧とロミロミ風のマッサージにいつも爆睡しています。
次回もまたお願いします。

催行会社からのコメント

こんにちは
お客様
スパデイを常に探していただきありがとうございます
お客様の温かい笑顔が私達に力になります
そして、次回もさらに真心を尽くし
健康ください^^
ありがとうございます

スパデイ副院長ドリーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/03/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高に身体が楽になりました(^_^)v

投稿者: yumi, 2014/12/05

全身マッサージで普段の肩こり解消とマッサージ後の楽さ♪を求めて行きました(*^_^*)
約束の時間に少し遅れてしまったのですが、対応も良くキチンとお願いしたコース通りの時間を使ってやってくれました。
とても上手な人で凝りがあるところは丁寧に何度も施してくれ違いを感じました。特に足はマッサージ後いくら歩き回っても全く疲れを感じませんでした。
帰りにタクシーに乗りたい旨を伝えると乗り場まで一緒に行ってくれて運転手さんに行き先を告げてくれたり、寒いのにありがとうございましたm(__)m
また韓国に行くことになったら迷わずここへ行きます!!!
肩こりがひどいので本当に楽になりました(*^_^*)
ありがとうございます。

男性もOKなんですかね?次は彼氏を連れて行ってあげたいです。


  • とっても清潔感のある店内です(*^_^*)

催行会社からのコメント



こんにちはお客様
スパデイで体が楽になるたなんて本当に嬉しいです
そして、このように良い文を書いてくださりまたありがとうございます
スパデーにはカップル、お客様もたくさん来られ、男性お客様も多いです
ボーイフレンドと一緒に是非どうぞ
健康ください^^」

スパデイ副院長ドリーム















評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/12/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

2回目

投稿者: bebebe, 2014/02/03

娘と2人で旧正月に施術していただきました。
前回、ドライバーの推薦で連れて行ってもらいよかったので、予約しました。
オプションの”耳”よかった~!!
後から受付していた日本のオジサマも”耳”を頼んでいたので間違いないです。

催行会社からのコメント

こんにちは
お客様
耳セラピーが満足いただきありがとうございます
そして、このように良い文を残してくださるので光栄です
次回も私たちは、フレンドリーでプロフェッショナルなケアをして上げられるように努力します^^
ありがとうございます

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/02/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

韓国美肌エステ!

投稿者: mitsue, 2013/12/04

友達3人とクチコミの良かったスパデイを予約して行ってきました。
クチコミ通り、スタッフの皆さんも丁寧で、高級な雰囲気の中でも緊張せずに
リラックスしてエステを受けることができました。
そして何よりも効果がすごくて、肌がぷるぷる!!角質もつるんと一皮むけたような肌になって友達みんなでお互いの顔を見ながらはしゃいじゃいました。
帰国してからもしばらく化粧のりがよくて本当に行ってよかったです!
今度行った時には、スパデイで使っている化粧品も購入しようと思っている位です★
せっかく美肌の国に行くのなら、美肌になって帰って来たい!という希望をかなえてくれたスパデイ!是非オススメします^^

催行会社からのコメント


mitsue様

この度はspadayにご来店頂きまして、誠に有難うございました。
また、このようにわざわざレビューを書いていただきまして、重ねて御礼申し上げます。

お友達の皆様と癒しの時間を過ごしていただけてスタッフ一同も喜んでおります。
当店で使用しておりますNEXGENピーリングジェルは栄養成分が豊富に含まれておりますので、
塗るだけでも美容効果がとても高く、皆様にご満足いただいております。
また、EGFが多く含まれている美容液の効果で帰国されてからもお肌の調子が良かったのかと思われます。

次回是非こられた際には、化粧品のご相談もさせていただきます。
是非お立ち寄り下さいませ。
またお会いできる日を楽しみにしております。


副院長

評価:
利用形態:友達・同僚
この体験談は参考になりましたか? [はい]

極上の時間、空間、サービス

投稿者: will, 2013/11/15

友達のお勧め、紹介で、こちらを利用しました。
とてもとても、親切で、清潔感があって大満足でした!!!
明洞に宿泊しており、少し離れていましたが、(タクシーで10分くらいです)
逆にその距離感が良く、明洞とは違って高級感ある贅沢な時間をすごせました。
マッサージが気持ちが良すぎて、ほとんど寝てしまいました…笑
特に、温かい石を使ったマッサージは、気持ちが良くてたまりませんでした(*^_^*)
マッサージ後、オーナーさんの男性に
「お昼ご飯を食べたいので近くに美味しいお店ありますか?」と、尋ねると。
(STAFFの方日本語ペラペラです)
ご親切に、近くのお店まで案内して下さり、注文もして下さり。
食事後の、タクシーの手配もして下さいました。
日本でも、このようなサービスは、受けた事がないのでビックリしてしまいました。
素晴らしいと思います、ありがとうございました。
以前明洞で、雑で業務的で、日本人だらけのSPAで、うんざりしたので
少々、お値段はかかりますが、こちらのSPADAYを利用して本当に良かったです。
一味違う、SPAを味わいたい方には絶対にお勧めです!!!!
私は韓国に行ったら、また絶対に行きます。

催行会社からのコメント

will 様
この度はSPADAYにご来店戴きまして誠に有難うございます。
また、このようにわざわざレビューを書いて戴きまして、重ねて御礼申し上げます。

せっかく韓国に来られたので楽しいご旅行にしていただきたく、
出来る限りのお手伝いを心がけておりますので、このように喜んでいただけ、
又、楽しいご旅行になられて私達スタッフ一同も大変嬉しく存じております。
(日本語も現在一生懸命教育中です!^^)

当店は70%のお客様がリピーターとして来て下さっております。

will様からのお言葉を励みに、今後もお客さまにご満足いただけるよう、
技術、サービス向上により一層努力して参ります。

ぜひまたお目にかかれますことを心よりお待ちしております。
大変に有難うございました。

寒くなってきましたので、風邪などひかれませんようお体お大事になさって下さい。



副院長

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2013/11/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

全身&フェイシャルスリミング(150分)

投稿者: 匿名希望, 2012/10/30

男性オーナーさんは親切でしたが、
施術スタッフベテランクラスの方でも対応&施術は中の下で大変残念でした。
150分の施術を予約致しましたが、なんやかんやと理由をつけられ施術時間も30分ほど短縮されました。
愉しみにして伺いましたが、悲しい気持ちでお店をあとにしました。

催行会社からのコメント

(催行会社に代わりAlan1.netからのコメント)
この度はAlan1.netをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらずご満足いただけるサービスの提供ができず大変申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の再発防止に努めるよう催行会社へ厳重に注意させていただきました。
またのご利用をご検討いただければ幸いと存じます。何卒宜しくお願い申し上げます。


(SPADAY からのコメント)

この度はSPADAYにお越しいただまして、誠に有難うございます。
お客様からの貴重なご意見を頂いておりましたにも関わらず、
このように時間が経ってからの確認となりましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

また、お客様のご希望にお応えできませんでしたこと、大変申し訳ございませんでした。
施術時間の短縮に関してですが、記録を確認しましたところ、
ペテランスタッフを二名導入し、お客様に同時施術をさせていただき、時間を少々短縮させていただいていたようです。
事前にお客様にきちんとその旨をご説明し、ご了承をいただかないといけなかったのですがそれができていなかったようです。
全て当店の責任でございます。
お客様に不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。

お客様からのご意見を真摯に受け止め、私をはじめ、スタッフ一同深く反省致しました。
今後、更なる技術、サービス向上と共に、お客様との意思疎通をきちんとはかれるよう、
日本語教育にも力を入れていきたいと思っております。

又韓国にいらっしゃる際には、ぜひもう一度お立ち寄りいただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

副院長









評価:
利用形態:家族
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マッサージAコース2

投稿者: 匿名希望, 2012/10/19

綺麗な日本語を話される男性店長の対応はとてもよかったです。
施術スタッフの対応&施術レベル&施術室はごく普通です。
トータルでみて少々割高に感じました。

催行会社からのコメント

この度はSPADAYにお越しいただきまして、誠に有難うございます。
しかしながら、スタッフの対応をはじめ、施術、施術室の雰囲気などにつきましてはご期待に添えず、心よりお詫び申しあげます。
賜りましたご意見を真摯に受け留め、ご利用いただく皆さまにご満足いただけますよう、
スタッフ一同サービスの改善と向上に誠心誠意努力して参る所存でございます。
またメニューもより一層ご満足のいただける内容にと、リニューアル致しました。

またご来韓される際には、ぜひお立ち寄りいただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副院長


評価:
利用形態:家族
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高によかった

投稿者: みーみ, 2012/08/25

最終日に予約をしましたが、飛行機の時間が間に合わなくなってしまい、前日に1時間早めてもらいたいとTELしたら、快くOKしてくれました。
4人の友人と利用しましたが、館内も非常にきれいで、大雨の中濡れてしまった、服や靴までエステ中に乾かしてもらい、とても感謝しています。
マッサージとフェイシャルを利用しましたが、両方とも最高でした。
日本に帰ってから2週間経ちますが、いまだにみんな、化粧のノリがいいと満足しています。

催行会社からのコメント

みーみ様

この度は、SPADAYにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
返信が遅くなりましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

みーみ様と、お連れの皆様のご要望に添え、ご満足いただけましたことを大変嬉しく光栄に存じます。
大雨の中お越しいただきましてこちらこそ大変感謝を申し上げます。

また皆様一緒に韓国にいらっしゃる際には、ぜひパワーアップしたSPADAYにお越しいただきますよう
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副院長



評価:
利用形態:家族
この体験談は参考になりましたか? [はい]

★韓国で高級エステ★

投稿者: 匿名希望, 2012/07/01

施設はとても綺麗で、まさに高級エステです。女3人での参加でしたが、個室の横並びのベッドでゆったりと施行していただきました。現地へ向かう際、最寄りの駅が小さくどこに出たのか、どこの通りまでどのぐらい歩いてよいのか分からず迷ってしまい、少し時間に遅れてしまいましたが、こころよく迎えていただきました。帰りは、焼肉店を紹介していただき専用(?)の車で、その焼肉店まで送迎してもらいました。

催行会社からのコメント

この度は、SPADAYにお越しいただき誠にありがとうございます。
また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申しあげます。
返信が遅くなりましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。

大切なお連れ様と一緒にご満足いただけましたこと、大変嬉しく光栄に存じます。
駅の出口は一つなのですが、道が少し分かりづらかったのでしょうか。
ご苦労をおかけしまして、申し訳ありませんでした。


去年より新しいメニューも充実しておりますので、またお連れ様とご一緒に韓国にお越しの際には、
ご来店いただきますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

副院長





評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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