普通でした

投稿者: 匿名希望, 2016/11/29

時間通りにピックアップしていただけたので良かったのですが、迎えに来ていただいた方に渡されていた案内の性別が違っていてすぐに確認してもらえませんでした

催行会社からのコメント

この度は弊社空港送迎サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

性別が間違っていてすぐに確認が出来ず、申し訳ございませんでした。
弊社での情報共有等を今一度徹底し、お待たせすることなくご案内させて頂きますよう尽力してまいります。

しかしまた、タクシーだと、金額的には安く移動することができますが、
弊社の送迎だと安心・安全に日本語を話せるフィリピン人ガイドがホテルまでお送りいたします。
不安なく空港までたどり着けるのが魅力だと思います。

次回セブへいらっしゃる際も、是非弊社送迎をご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

PTNトラベル
横田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

助かりました!

投稿者: yoshika, 2016/11/15

他社様のツアーでセブ島への旅行を申し込んだのですが、帰りのホテルから空港までの道のりは自身で手配することになっており、どうしたものかと思っていました。
英語は得意ではないし、セブ島のタクシーって高く請求されるって聞くし、何より搭乗便の関係で早朝3時にホテルを出ることになっていてそんな時間にタクシー捕まる?と不安でした…
事前に申し込んでいたおかげで、安心感を持って日本へ帰ることができました。
ホテルから空港までの道のりと、空港の中でそれぞれ異なる現地ガイドさんに案内していただきました。初めての海外だったので、わからないことがたくさんありましたが、丁寧に教えてくださって大変ありがたかったです!

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにお申込みいただきまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの横田と申します。

初めての海外でご不安もあったことかと存じます。
弊社の送迎サービスを活用していただき空港税やチェックインのご不安などの取り除く
ことが出来たのであれば弊社としてもとてもうれしく思います。

弊社ではセブを楽しむ魅力的なツアーを数多くご用意しております。
またの機会ぜひご利用くださいませ。

PTNトラベル
横田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

おすすめです

投稿者: junjun, 2016/08/27

帰国日、宿泊ホテルから、空港までの移動に利用しました。
プライベート車を申込みましたので、自分たちの帰国便の時間に合わせて送迎に来てくれますし、ホテルから、空港まで直行ですので、便利です。
タクシーを使うより、ずっと安全だし、快適ですので、個人旅行の方などに、特におすすめです。

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
お客様がおっしゃるようタクシーよりずっと安全で快適だと思います。
日本語を話すフィリピン人ガイドがホテルまで案内させて頂きますので
滞在中の注意点なども併せてご案内させて頂きますのでセブ滞在も
快適にお過ごしになられたのではないでしょうか。
次回セブへお越しになられる際も弊社ツアーをどうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最後まで安心・安全な旅。

投稿者: tom, 2016/08/08

こちらからは何も言わなかったのに、空港からホテルまでと同じガイドさんが迎えに来てくれました。出国フロア入り口まで送っていただき、スムーズにチェックイン出来ました。
専用車なので他の人を待つこともなく、時間を有効に使えるのも良かったです。


  • ロビーまで知った顔のガイドさんが迎えにきてくれました

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
日本語が話せるフィリピン人ガイドのもと、安心、安全に送迎を行い、
チェックインまでアシストさせて頂いております。

次回セブへお越しになられる際もご利用頂けますと幸いです。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

利用して良かったです

投稿者: ゆうちゃんパパ, 2016/07/24

時間通りにピックアップに来てもらい、空港でもおみやげ購入からチェックインまで面倒を見てくれました。
非常に親切でありがたかったです。


催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました。
PTNトラベルの佐野と申します。ご投稿ありがとうございます。

弊社送迎にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
弊社の送迎サービスは安心・安全に日本語を話せるフィリピン人ガイドが
目的地までお送りさせて頂きます。
担当ガイドは日本語でのガイドも経験豊富でツアーをご案内するだけでなくお客様にご満足頂けるよう努めております。

またご機会があれば弊社ツアーをよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/07/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安全に移動できました

投稿者: カルビ, 2016/05/06

空港~ホテルまでは、そんなに遠くなかったのですが、
未体験の場所&マニラ程はマシとは言えど、少しリスキーなフィリピンで、安全にホテルまで送って頂く事ができました。
日本語もバッチリ話せて安心できました。
2人しかいなかったのに、大きなワゴンで迎えに来てくれました。

催行会社からのコメント

ご投稿ありがとうございます。
PTNトラベルの武津と申します。
この度は弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

弊社送迎にご満足頂けましたようで大変うれしく思います。
タクシーだと、金額的には安く移動することができますが、
弊社の送迎だと安心・安全に日本語を話せるフィリピン人ガイドが
ホテルまでお送りいたします。
不安なくホテルまでたどり着けるのが魅力だと思います。

次回セブへいらっしゃる際も、是非弊社送迎をご利用くださいませ。
どうぞよろしくお願い致します。

PTNトラベル
武津

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/05/05
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間どおり!

投稿者: ごっさん, 2015/09/11

フィリピンの方はけっこう時間を守らないというか、のんびりしていて、早朝の便だったので不安でしたが、時間どおり!しかも丁寧にお見送りしてくれたり、説明も日本語の話せるスタッフがいたので困ることがなかったです(*^^*)!


  • 飛行機から見た海は、きれいでした!

催行会社からのコメント

この度は弊社ツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
PTNトラベルの石川です。

ここフィリピンでは多くの人が時間を気にせず生活している方が多く、
待ち合わせ時間等も1時間をゆうに超える事もあります。
お客様に喜んでいただき弊社共々喜ばしい限りです。

またご機会があればよろしくお願い致します。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/09/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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