スタッフの方に感謝です!

投稿者: Shibami, 2016/11/26

午前出発のプランに参加しました。
宿泊ホテルにお迎えに来て頂き、シャングリラマクタンホテルへ。
車は、他のツアーの方とご一緒でした。
(その方たちは、私たちより前に車に乗っていらっしゃいました)

シャングリラホテルについてから、しばらく待たされましたが、
スタッフの方の案内で、ホテル内のショップまで。
そこには日本人のスタッフの方がいらっしゃったので、
日本語でご説明いただきました。
ライフジャケット、フィンのサイズ確認をして出発です。
実際の出発時間までゆとりがあったからなのか、
ツアー参加者が私たちだけだったせいなのかわかりませんが、
ここまでの印象としては、のんびりな感じがしました。

大きなボートは私たち3人の貸し切りでした。
1時間ほどボートに乗っていると、シュノーケルポイントに到着。
最初は私たちのボートだけでしたが(一番乗りだったのかもしれません)、
そのうち、ちらほらシュノーケリングのボートがやってきました。
でも、距離があるので気になることはありませんでした。

一緒に海に入ってくれた方はとても親切で、
小さな子供を連れていたのですが、その方が子供に終始ついてくれていたので、
大人は安心してシュノーケリングを楽しむことができました。
大変感謝しております。(他のスタッフの方も、本当に良くしてくれました)

開放的なボートは、動き出すと風をとても感じるので、
濡れた体には肌寒く感じるところでしたが、
海からあがると大きなバスタオルを貸していただけたので、
大変助かりました。

ホテルのショップに戻り、着替えないで帰ることを伝えると、
すぐに車を出していただけたので、
宿泊ホテルにもスムーズに戻ることができました。
小さな子供がいたこともあり、1日となると疲れてしまいますが、
半日のツアーは、とてもちょうどよいと感じました。
午後はゆっくりランチをしてから、買い物にでかけることができました。




催行会社からのコメント

Shibami 様

この度は、スコッティーズの午前出発のスノーケリングトリップにご参加いただき、ありがとうございました。
スコッティーズ日本人スタッフの南波加織です。

安心して楽しんでいただいたとのコメントを拝見し、私たちもとても嬉しく思います。
このトリップは、タオル、スノーケリングセットなどはこちらですべてご用意し、半日で終了しますので、お気軽に遠方でのスノーケリングを楽しんでいただけます。
Shibami様のように、午後からお買い物をされたい方などには、1日でマリンスポーツも両方楽しめて丁度いいですね。
また、スノーケリングの際は、できる限り担当ガイドやボートマンが一緒に泳ぐようにしておりますので、何かあればすぐに対応します。
お客様が多い時期には他のお客様と一緒にワイワイと、少ない時期には1グループのみの貸切状態でのんびりと、それぞれ時期によって楽しみ方も変わります。
お子様がもう少し大きくなられたら、是非、2島を巡る1日ツアーにもご参加ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スコッティーズ
南波加織

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったのに……

投稿者: ちょこ, 2016/11/22

午後出発プランに参加しました。
ホテル迎えも時間通りでそこからシャングリラホテルに移動
シャングリラホテルの中にある現地ツアー会社です

着いたら日本人スタッフの人にしっかり説明してもらい、シュノーケルの息つぎが苦手な主人にもアドバイスまで教えてもらえました!

船酔いも心配しましたが大きい船で開放的、しかも貸切で全然大丈夫でした。
お水もペットボトル数本用意されていて1時間ぐらいでナルスアン島に到着
ジュースやビールも別料金ですがあります
午後出発でしかも平日だったので海まで貸切状態

ガイドさんに綺麗な場所に連れて行かれてその辺りでは1時間ちょっと自由にさせてくれました。
自分のカメラで写真も撮り放題、ニモを教えてくれたりヒトデを取ってきてくれたりすごく親切で海も綺麗な緑って感じでした。

心配していたクラゲも出ずに帰りは風が強くて少し寒かったけど、1日プランだと疲れてしまうので時間もちょうど良く大満足でした。

ただ1つ残念なのが帰ってきてからはスタッフの方が誰も声をかけてくれずにスタッフ同士で話してばっかりで放置…
日本人スタッフの人が帰ってしまっていたのもあるのかもしれないけど
自分からシャワーや着替え、預けたロッカーの鍵、帰ってきたらどうすればいいか聞きに行かないと教えてくれないし、着替えて送迎をお願いしてもドライバーが来るとだけ言われて、いつ来るのかわからないまま待たされました

行きはすごく親切だったのに多分ショップも終わりぐらいの時間なのか受付にいる人達も世間話っぽい感じでずっと話していて、待っていても誰も気にせず、それだけがすごく残念でした。
ショップは温水シャワーもあるし、トイレも綺麗でトイレの中に着替えの個室、バスタオルの貸出もしっかりした生地で良い匂いです。




催行会社からのコメント

ちょこ様
この度はスコッティーズの午後出発、半日アイランドツアーにご参加頂き大変ありがとうございます。
スコッティーズ日本人スタッフのリビンストン美香です。
ツアー出発前は、日本人スタッフが説明しておりますので、ちょこ様のご主人様のように、気になる点などお気軽に声をかけて頂けるようにしております。天気もよく、とてもいい体験をされたようで、嬉しく思っております。
ただ、最後に残念な思いをされてしまったということ、誠に申し訳ございません。日本人スタッフだけでなく現地スタッフ一同、同様のサービス提供ができるよう、今後はより一層のサービス向上を目指しスタッフ一同努力させていただく所存でございます。
この度は、貴重なご意見大変ありがとうございました。
また、セブにお越しの際は、スコッティーズをよろしくお願い致します。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
スコッティーズ
リビンストン美香

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

綺麗な景色

投稿者: アジア大好き, 2016/11/12

午後からの半日ツアーに参加しました。お国柄、待ち合わせ時間に来てくれるか多少心配もありましたが、しっかりと待ち合わせ時間前に宿泊先のホテルまで迎えにきてくれました。

シャングリラホテル内の集合場所に到着すると、そこでライフジャケット、シュノーケル、フィンの大きさの確認をします。

今回参加した日はひと組だけでしたので、大きなボートを独占出来ました。ナルスアン島までは40分くらいかかり、近くはないですが、その分多少は手前の島よりはひとが少ないのではないでしょうか。

肝心の海は天候が思わしくなかったこともあって、完璧とは言えませんが、それでも魚は十分見られましたし、楽しめました。水中カメラがあれば持参されることをおすすめします。

気になった点としては、水中では基本的にガイドさんのあとを付いていくことになります。不慣れなひとにはそれでもいいと思いますが、もう少し自由に泳げたらなお良かったです。

最後に、このツアーは時間に余裕がないひと、でもシュノーケルを楽しみたいひとには、ちょうど良いと思います。ぜひ、セブ島の海を満喫してください!!


  • ホテル前のビーチから出発


  • 生憎の天気でも綺麗な水色

催行会社からのコメント

アジア大好き様
この度は、スコッティーズの午後出発半日ツアーにご参加下さり、大変ありがとうございます。
こちらのツアーは、朝ゆっくりしたい方や、他のマリンスポーツも同日したい方、1日のアイランドホッピングは長すぎる方など午後からスノーケリングツアーに参加したい方にとってもお勧めです。
海は、晴れていても曇っていても、確かに綺麗ですね。少し日差しが強い場合は、海の浅瀬ですと砂などの反射で眩しかったり、逆に見えにくかったりします。海上から見るには、最高なのですが、海の中に潜るとなると、曇っている方が良く魚が見れることもありますよ。
スコッティーズのアイランドツアーは種類も沢山あり、ランチ内容だけが異なっても、それぞれ違うボートで出発しますので、比較的少人数で出発しております。
やはり、他の人を気にせず貸切ボートはいいですよね。とても幸運だったと思いますよ。
水中では、安全上、ガイドさんと一緒に行動してもらうようにしております。実はこちらのガイド付きをご希望されるお客様が多かったためです。
ただ、今後、お客様のように、スノーケリングに慣れている方のために、スノーケリング中の行動については、出発前に希望を聞くように対応致します。
貴重なご意見大変ありがとうございました。
また、セブにお越しの際は、是非他のマリンスポーツや他にもアイランドホッピングもありますので、スコッティーズへお立ち寄りくださいね。
よろしくお願い致します。
スコッティーズ日本人スタッフ
リビンストン美香

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/11/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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