初めて利用しました！
投稿者: タカヒロ, 2019/08/24台湾で初めて利用しましたが何も問題なく旅行を終えることができました！
ドライバーさんも時間通りにきてくれたのでとても助かりました！
また次回も利用したいと思います！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/03 |
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便利
投稿者: koh, 2019/08/15本来はMRTのほうが安くて速いのでいいのですが、今回はゴルフクラブ持参なのでここ頼んでみました。
駅に行くより、当然ですが便利です。
特に、今回は台風で行きの便が翌日に変更になったのに、迅速に変更してくれてよかったです。
また、利用しようかな。
koh様
ご予約をいただきまして、ありがとうございました。
便利と感じていただけましたこと、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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日本語ドライバーとチャーターで楽々観光
投稿者: たかちゃん, 2019/08/10台風で予約した日はキャンセルしましたが、翌日に振替してくれました。
帰国日なので朝早くから観光と買い物を盛りだくさんでできました。
日本語ドライバーと色々なお話もできてとーっても楽しかったです。
特に十份のランタン上げはとても良かったです。
たかちゃん様
この度は弊社の空港送迎をお申込みいただきまして、ありがとうございました。
またのご利用をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
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とてもいいドライバー
投稿者: ヒロミ, 2019/06/17到着ロビーですぐには、あえませんでしたが
親切なドライバーさんでした。
往復予約して、帰りもホテルまでピックアップしてもらい、その時に9歳の娘にお土産と私たちにマンゴー
皮むき、紙皿、ホーク
気がきく、ドライバーさんでした。
親切な方でとても満足でした。
ヒロミ様
この度はご予約を頂きましてありがとうございました。
ご満足いただけたとのご評価を頂戴し、大変うれしく思います。
また台湾へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/14 |
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貸切チャーター
投稿者: くみたん, 2019/05/09海外に行くときは毎回利用させて頂いてます。
今回は深夜に桃園空港に到着し台北市内のホテルまでは１時間・・・
バスに揺られて何件かのホテルの乗り合い・・・翌日の行動を考えると一刻も早くホテルのベッドで寝たい(笑) やっぱりチャーターにして正解。今まで何回も各国で利用してますが今回は綺麗な女性のドライバーでびっくりしました！関西空港出発時に乗客の１人の荷物の件で離陸が遅れ更に現地での税関審査・・・長蛇の列。。。結局ハイヤーの運転手さんと会えたのは着陸１時間後・・・片言の日本語でしたがご挨拶もできて安心してホテルまで送って貰えました。年内にもう一度海外にと考えておりますので次回もVELTRAさんを利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
くみたん様
この度はご予約をちょうだいしありがとうございました。
安心してご利用いただけたとのこと、何よりでございました。
またお越しの際にはご予約をお待ちいたしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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空港へのお迎えがなかった～
投稿者: サトトモ, 2019/04/12台湾は親日と聞いていたので、空港にお迎えが無くて、とてもびっくり＆不安になりました。問い合わせ先にラインが出来たので、結局１時間遅れで迎えには来てくれたものの、やはり、びしっとお迎えしていただけないのであれば、タクシーの方がよかったです。確かに空港がとても混むので、お迎えする方も待ちくたびれてしまうかもしれませんが、台湾に足を踏み入れる最初の出会いですので、是非改善していただければと思います。
サトトモ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
また大変お待たせいたしまして申し訳ございませんでした。不安なお気持ちにさせてしまい、またご旅行中の貴重なお時間を台無しにしてしまいました。
担当者と共に改善策を講じて参りたいと存じます。貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/19 |
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問題なし
投稿者: そらまめ, 2019/01/02ちょっと金額は高めですが、スムーズに空港まで送って頂け大変助かりました。もうちょっと、金額が安くなればまた利用したいです。
そらまめ様
ご利用頂きありがとうございます。
スムーズにご移動いただけたとのこと何よりでございました。また料金に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/01 |
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送迎
投稿者: toらちゃん, 2019/01/02雨の降る中、荷物も多かったので、大変便利でした。
次回また機会がありましたらぜひ利用したいと思います。
toらちゃん様
ご利用頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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送迎
投稿者: のりたろう, 2018/12/30行きと帰りの送迎を申込んだ。行きは無口なおじさんでしたが、無事にホテルまで届けて頂いた。帰りはおばさんだったが、これも問題なく空港まで送り届けて頂いた。しかし、行きも帰りもそうだったが、予定時間を過ぎても迎えがおらずヤキモキして不安を感じた。また、帰りは、ネームプレートを持たれていなかったため、分かりにくかった。
のりたろう様
お申し込みいただきましてありがとうございます。
ドライバーの到着が遅くなり申し訳ございませんでした。ネームプレートの携帯に関しましても徹底に努めて参ります。
今後のサービス向上に役立つお書き込みをいただきありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/12/22 |
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復路の送迎が来ない
投稿者: TOSHI, 2018/12/02復路 前日にドライバーの変更案内メールが届く２回目。
当日時間になってもドライバーが来ない。変更案内に記載されてるドライバーにホテルフロントの台湾語ができるスタッフから電話をしてもらうと、そのドライバーも変わっており、誰が行くことになっているのかわからないとの事。
すでに出発予定時刻を３０分も過ぎている。直接事務所に問い合わせて聞くと
色々トラブルがあって２０分後にホテルに迎えに行くとの事。その迎えを待つとフライトの時間上難しいので、キャンセルして自腹でタクシーを頼んで空港に向かいました。
無責任にもほどがありますね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/29 |
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迎えが来ない
投稿者: TOSHI, 2018/12/02往復の送迎を予約して、帰国日の送迎が来ない。変更変更で、1時間遅れるとの事で、予約をキャンセルして自腹でタクシーを呼んで空港まで向かう事になりました。次は使わないな。
キャンセル料金も戻るか怪しい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/11/29 |
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出来れば日本語ドライバー
投稿者: kura, 2018/11/30送迎だけだと思い中国語ドライバーを選択しましたが、空港までの40〜50分間はもちろんほとんど無言で、この間に日本語ドライバーであればいろいろな情報を教えていただけだのでは無いかと思いました。
それでも限られた日数を快適に過ごすのにはピッタリで、慣れないバスなどを利用するよりも時間的にも体力的にも満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/11/25 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/10/08 |
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安心してお任せ
投稿者: Buddy, 2018/11/07夜にひとりで到着の為、初めて利用いたしました。予定より遅れて到着しましたが、笑顔で迎えて下さりホッとしました。又、相手のミスで予約していたSIMカードの引き取り場所が分からず多困りの際、空港で30分以上も親切に助けて下さいました。運転も丁寧で、安心して送り届けて頂けとても満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/10/29 |
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二度と使わない
投稿者: komarimashita, 2018/10/12初めてVELTRAを利用しました。ピーチの飛行機は時間どうりに到着しました。桃園空港で現地ガイドがボードを持って待っているとの事でしたが30分たっても現れずただボードだけ置いてある始末。娘が中国語を話せるので空港職員に相談した所連絡をとってくれてドライバーがやっと現れました。おわびの言葉もなく非常に気分が悪くこの会社はだめだと思いました。いろいろな国で送迎を頼みますけど日本人相手ならどんな国でも時間前に来て迎えてくれています。ドライバーはたぶん渋滞してたとか言い訳をするとおもいますが・・・
初めての海外旅行の人だったら本当に困ると思いますよ。
私は二度とVELTRAは使いません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/10/09 |
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いつも利用しています
投稿者: 匿名希望, 2018/09/01ドライバーさんも親切ですし、安心して移動できます。
空港でも、会えないということはありません。
またお願いしたいと思います。
いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今後とも、皆様にご安心いただけるサービスをご提供していきたいと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/10/07 |
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スムーズ。
投稿者: ハルミ, 2018/08/30往復利用で共に同じ人。中国語と少し英語を話す男性ドライバーさんが来てくれました。運転は結構荒い。スピード乗り過ぎのせい？予定よりずっとグッと早くに目的地に着けたのは良かった。タクシーも極めて運転荒い人ばかりだったけど、台湾あるあるなんでしょうか。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/26 |
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送迎
投稿者: な, 2018/08/17
良かった
この度は弊社のチャーターをご利用いただきまして、ありがとうございます。スムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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送迎チャーターについて
投稿者: ゴンタ, 2018/06/24４人で利用しました。タクシーで市内に行く場合でも同じくらいです。今回は９人乗りのバンでしたので４人利用でゆっくり座ることができました。ただタクシーもそうですが基本的に運転はあらいです。日本で問題のあおり運転状態です。ほかの車も同じような運転が多いですのでそんなものだと割り切ってください。不安な場合はMRT利用をお勧めします。飛行機（LCC)で疲れていたので荷物の運搬も少なく済み快適でした。
この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきましてありがとうございます。
安全なサービスを心がけていきますので、引き続きよろしくお願い致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/21 |
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安心安全です。
投稿者: ミントミロロ, 2018/05/23スーツケースを４つ持っての移動は、電車でもタクシーでも面倒だったので利用しました。
タクシーをスーツケースを考えて２台にするのと変わらない料金ですし、なにより待たなくて良い。帰りもホテルまでお迎えに来てくれるので、ギリギリまで足マッサージに行けちゃうくらい余裕でした。ドライバーさんも安全運転でとても良かったです。
また利用したいと思います。
この度は弊社のチャーターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ドライバーとの意思疎通を含めまして、スムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/19 |
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待っていてくれてました。
投稿者: あゆこ, 2018/05/12深夜の到着でした。運転手さんを見つけることができずに約束時間より１時間ぐらい過ぎていたので、改めてタクシーをつかまえないとダメかなとあきらめていたのですが、待っていてくれてました。
この度は弊社のチャーターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、是非遊びにいらしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/04 |
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便利で個人旅行にはぴったり
投稿者: YandT, 2018/05/08往復で申し込みました。行きと帰りは勿論別のドライバーさんでした。
車はドライバーさん自身のものなのか、いろいろでした。
初日、空港出口は相当混んでましたが、ドライバーさんが手際よく荷物も積み込み、直ぐに出発できました。
この度は弊社のチャーターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ドライバーとの意思疎通を含めまして、至らない点も多かったと思いますが、スムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
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丁寧な運転・気づかい
投稿者: はるみ, 2018/05/06笑顔で向かい入れてくださり、荷物も乗せ降ろししてくださり、車の停車位置は一番近い場所
運転も丁寧で、行きも帰りも安心して乗ることが出来ました
ありがとうございました
この度は弊社のチャーターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
スムーズにご旅行を進められたようで何よりです。
引き続きどうぞよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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[はい]
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良く利用します。
投稿者: kiki, 2018/04/29台湾に来たら空港送迎サービスは必ずこちらで予約します。
時間の到着も、間違いなく迎えに来てくれますし
なんとなく親日家のドライバーさんが多く
とても重宝しています。
ほとんど貸切での利用になるので、グループや少人数もお任せです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/11/08 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/03/25 |
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[はい]
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ジェントルな運転とホスピタリティ
投稿者: かりまりか, 2018/03/18予定時刻から30分程度遅くなりましたが、到着ロビーのベストポジションにネームプレートを持って待機して頂いてました。
海外ではありがちな荒い運転ではなく、流れに乗ったジェントルな運転で安心して乗っていられました。
私が中国語が分からないため、乗車して直ぐに声かけられたことが、ホテル名の確認だと気がつくのにしばらくかかりました。出来れば英語名でも確認してくれるとなお良しですね！例えば私の宿泊ホテルは圓山大飯店ですが、The Grand hotel taipeiでも確認いただくなど。
空港からタクシーを使うくらいなら、本サービスを利用するのを強くオススメします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/16 |
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約束の時間になっても来なくて飛行機に間に合うかとても心配しました。
投稿者: TBDJ, 2018/02/23 ホテルでのピックアップ時間が朝の5時だったので、4時頃から起きて待っていました。5時をすぎてもなかなか来なくて、朝早いので連絡を取ることもできず間に合うかハラハラしました。
30分くらい経ってやっと来てくれてほっとしましたが、途中急にどこかに立ち寄りびっくりしました。多分寝坊してトイレも行けなかったのでしょう。
言葉が分からないのでとにかく無事に飛行機に乗れるように祈りましたが、スピードを出しての運転で、無事間に合いました。仕事ですから時間通りに来てほしいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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着いたら、いる。安心感
投稿者: ノアビ, 2018/02/13行きはこのオプションを頼んで正解でした。
家族４人でmrtより倍の値段ですが、メリットたくさん。
どのみち台北駅からタクシーのらなきゃいけないし。
到着が１時間遅れて夜10時着になっても、待っていてくれました。嬉しかった。プレートに英語で名前がかかれてました。
言葉は通じないけど、ホテル名を確認してもらい、行きました。
雨がふっていたので、ホテルついて、傘をさして軒まで、濡れないようにしてくれました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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空港ホテル送迎
投稿者: ちさこ, 2018/02/03トラブルもなく、無事にホテル送迎してもらいました。空港出口も分かりやすく、すぐに見つける事が出来ました。運転手さんとの会話はほとんどありませんでしたが、笑顔のステキな女性の方でした。
ホテルの迎えも、時間より少し早めに来てくれました。運転も大丈夫でした。
ちさこ 様
この度は、弊社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございました。
便利にお使いいただけたようで、よかったです。
またいらっしゃる際には、ご利用をお待ちしております。
ezfly 佐藤
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/01/07 |
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[はい]
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タカヒロ様
この度はご予約をいただきありがとうございました。
初めてのご利用との事、スムーズにご乗車いただけ何よりでございました。
また機会がございましたら弊社をよろしくお願いいたします。