時間より
投稿者: 千葉県, 2019/11/3030分ぐらい前にはホテルに迎えに来てくれました。
言葉が不安だったので日本語ドライバーさんにしたのですが車内は特に話す事もなかったので日本語ドライバーでなくても良かったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
親切なドライバーさん
投稿者: pupu, 2019/11/27友人と現地で待ち合わせで、ターミナルが違うにも関わらずpickupしてくれました。とっても親切なドライバーさんでした。また利用したいです。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
飛行機の遅れ
投稿者: T.K, 2019/11/25飛行機が遅れましたが、すぐに見えるところで待ってくれてて、安心しました
日本語も上手で、ホテルまで何も問題なく到着出来ました。またの機会にも予約したいと思います。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
とても良かった
投稿者: 牛乳糖, 2019/11/24予約時間の10分位前にロビー外をのぞいたらもう来てくださってました。安全運転で対応も紳士的、安心して乗っていられました。日本語も少し話す方だったのでいろいろお話し出来て楽しかったです。車も綺麗で、お水も2本用意されていました。完璧！ ありがとうございました。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけ、担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
空港送迎
投稿者: maki, 2019/11/23早朝の出発でしたが、時間通りにホテルに迎えに来てくれました。日本語はあまりわからないようで、車内で会話はありませんでしたが、早朝だったので静かに過ごせて良かったです。運転も丁寧でした。また利用したいです。
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
送迎
投稿者: mimiko, 2019/11/21到着した時のホテルまでの送迎のドライバーさんに比べると運転が荒くて危険を感じました。無事に家に着くまでが旅行なので安全な運転をして頂けると有難いです。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ホテルから桃園国際空港まで
投稿者: 台北3回目, 2019/11/17出発15分前には、迎えに来てもらい、日本語も話せて安心して空港まで過ごせました。機会があれば、また利用したいです。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
当日、サービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
今後とも大統ハイヤ-をよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
期待外れ
投稿者: ユーさん, 2019/11/17口コミを見て色々台湾の事や情報を聞けるかなと思い日本語チャーターを予約したのですがホテルに着くまで車中では何も話さず残念でした。日本語があまり理解できないようでガッカリしました。それでも無事ホテルに着いたので感謝はしています。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
VELTRAの予約ページで掲載されたご注意・ご案内通り、空港送迎サービスは手配状況により英語または中国語ドライバーになる場合があります。
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
ご満足頂けるサービスを出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お客さまからのご指摘を肝に銘じて今後一層努力致します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
２泊3日は忙しい。
投稿者: ツーサン, 2019/11/13もっといろんなところを見たかった。次回も是非チャーターしたいです。混雑を避けて観光出しました。日本語がもう少し上手だとよかった。
毎度ご利用をいただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
頂戴いたしました貴重なご意見をもとに今後のサービス改善に向け尽力させていただきます。
今後とも大統ハイヤ-よろしくご愛護を賜りますようお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/10 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
楽ちんでした!
投稿者: ジーコ, 2019/11/09着た時はウキウキで、時間にも余裕がありメトロ乗り換えなども楽しみながらホテルに行こうと思いチャーターしませんでしたが、
帰りは台北ホテルから桃園空港まで距離もあり、重い荷物と疲れているので大変だと思いチャーターしました。
ホテルを出ると車はすでに来ており、荷物を載せ景色を見ながら楽に空港まで行くことができました。チャーターして大正解、次回も頼もうと思います。
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の快適にご利用いただけ、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心でした。
投稿者: ちひろ, 2019/11/09お話上手で親切なドライバーさんでした。安全運転ありがとうございました。次回の旅行の際のオススメのお店など教えていただきよかったです。
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
担当ドライバーのサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心。
投稿者: ちひろ, 2019/11/09わかりやすくボードを持っていただいており、すぐに見つけることができました。親切なドライバーさんでした。安全運転ありがとうございました。
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけとサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心です！
投稿者: カニセツ , 2019/11/06いつも利用しています。
時間を有効に使いたい為、飛行機から降りたら
すぐにホテルに直行なのがいいですね！
言葉が分からないので安心ですし、ドライバーさんも本当にいい人ばかりで良かったです！
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様も快適にご利用いただけとサービスにご満足いただけたとのこと、大変うれしく存じます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
桃園空港送迎車
投稿者: TAKA, 2019/11/04桃園空港到着後、出国するとすぐにわかりました。ドライバーさんは親切で、安全運転でした。両替をしてくれればなお良かったです。
毎度ご利用いただき誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
桃園空港～台北市内観光～ホテル
投稿者: あびこ, 2019/09/30歐さん
雨の中、的確な提案を有難うございました。
初日の観光を十分満喫できました。
一番驚いたのは私達 日本人より日本の知識が豊富！
ただただ脱帽です。謝謝
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
時間通り&安心できる運転
投稿者: S&M, 2019/09/21早朝便なので3時半ホテルのフロント待ち合わせ。
数分前に来てくれました。
日本語は話せないドライバーさんだったので、
車内では無言で過ごしましたが運転は丁寧で安心。
なんの問題なし。
他会社の送迎よりリーズナブルでベルトラさんにしてよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/09/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
快適
投稿者: さやか, 2019/09/09早朝発の飛行機でタクシーが捕まるか心配だったのでだったので利用しました。
ドライバーさんも親切で快適に移動することができました。
また電車などの交通機関がない時間の移動の際には利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
予定通りホテルを出発し、松山空港に到着しました車
投稿者: DUT, 2019/09/08ホテルに待ち合わせ前より前に運転手さんは到着していたみたいです。
荷物の上げ下ろしも手伝っていただき時間を有意義に使うことができました❗️
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/01 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
時間通りで安心
投稿者: 羊のしっぽ, 2019/09/08ロビーで早めに待ちましたが、出発15分前にはホテルにお迎えがあり安心しました。
無口なドライバーさんで会話がなかったので日本語ははっきり聞きませんでしたが、感じが悪いわけでもなく安全に送迎して頂いたのでまったく問題なかったです。
往復ともこちらの会社にお願いしてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
思ったより日本語/英語が通じる方がいないので自信がない方は指定がベター
投稿者: 子連れ旅っ子, 2019/09/04英語が通じる方が到着後あまりにいらっしゃらなかったので、出足の送迎は日本語指定にしていて良かったな、と安心しました。
あまり日本語が通じなかった、という口コミもあったので若干不安はありましたが、簡単な質問に日本語で返してくださるくらいで、充分でした。
中国語しか話せない方のタクシーの客引きもとても多いです。もしかしたらお安いのかもしれませんが、やはり言葉が通じないと不安が大きいので…。
荷物も運んでいただけたので助かりました。この度はありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/23 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
快適なホテルまでの移動を希望される方は是非是非‹‹\(´ω` )/››
投稿者: DUT, 2019/09/02家族５人（成人５人）初めての海外旅行・台湾旅行でした。
４人であれば、タクシーも考えましたが
５人だと２台になり、言葉も通じずホテルまでいけるか
不安でしたので頼みました。
結果は、頼んで良かったと思います。
・入国審査でもたつきましたが、到着ゲートでは、
目立つ位置で親切な若い男性ドライバーさんが待っていてくれた。
・トイレや両替等に配慮してくれた。
・大雨でしたが、トランクの上げ下ろしを手伝ってくれた。
・車内で水をいただけた。
・スムーズにホテルまで到着し、ストレスがなかった。
五人以上であれば、トランクなどの荷物も考慮すると
空港からホテルまでの送迎は検討する価値があると思います！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
おすすめビールも教えてくれた日本語ぺらぺらなドライバーさん
投稿者: まきお, 2019/08/31日本語もぺらぺらでとても身ぎれいなドライバーさんでした。自分のお気に入りのビールがあるということでお話ししてくれて、興味があると伝えたホテルの前にそれを売っているスーパーに寄ってくれるなど、機転を利かせてくれました。運転もとても安心でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
便利&安心確実
投稿者: 観光旅行者, 2019/08/24朝7:30のフライトでの帰国の際、お願いしました。5:30(時間通り)に来て頂きました。とても便利でした。安心確実です。次回も利用させて頂くと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
頼んで良かった
投稿者: pikaepikaro, 2019/08/21台風の影響でトラブル続きのツアーでしたが、車をチャーターしていたことで帰国前の時間も有効に利用できました。
何より「1台あたり」の価格なので、グループや家族で利用すれば「楽ちんでお得」です！
運転手さんは寡黙な方だったので、最初の名前確認くらいしか日本語はお話しになりませんでしたが、とても安全運転で安心して空港へのドライブを満喫できました。
4人家族で荷物も大きいトランクが2つでしたので、セダンでなくハッチバックタイプかワゴン車で来ていただきたかったのが残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
安心
投稿者: くますけ, 2019/08/20台湾の運転は荒いと聞いていたが、安全運転でスムーズな走行だった。
また、利用したいです。
ただ、普通のセダン車がきたので、４人だと狭く感じた。ステーションワゴンあたりがくるのかと思ってたので。。。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
楽です
投稿者: Keiko, 2019/08/1910時のフライトのため朝7時にピックアップ予定でした。時間前に迎えに来てくれて、渋滞はあったものの8時に桃園空港に到着。お土産で重くなったスーツケースを気にしなくて良いことを考えると、4人での利用はリーズナブルだと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お世話になりました。
投稿者: ぴろまめ, 2019/08/19今回、飛行機がまさかの遅延になり、出発時刻が9時間も遅れてしまい、すぐに連絡しなければと待っている間にドライバーの会社に電話をしようとしました。しかし何度試しても電話が繋がらず(私のやり方がいけなかったのかもしれませんが)ひとまずベルトラさんへ緊急と書いてメールしました。その後連絡を頂き、先方へ到着が遅れる事、早朝でも送迎は可能か確認依頼した所、早朝は夜間手数料が250ドルかかるが可能と言われたので、それでお願いしました。
空港に到着したのは午前4時半頃、ドライバーさんらしき人は見当たらなかったので、もらっていた電話番号に電話するとすぐ繋がり(日本語話せる人でした)、何とか送迎して頂く事が出来ました。ドライバーさんは嫌な顔一つせず対応してくださいました。本当にありがとうございました。
ベルトラさんからの連絡がなければ途方に暮れていたので、本当に安心しました。
遅延は想定外だった為、致し方ありませんが、ベルトラさんのメール対応のみではいつ返信が来るかわからなかったので、連絡先などあればありがたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/13 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ホテル→空港
投稿者: RRR, 2019/08/18行きはMRTを利用し、帰りのみお願いしました。
時間より少し早めに来てくださっていたみたいで、時間の5分前くらいにピックアップされました。
男性の運転手さんでしたが、日本語はほぼ不可でした。
すぐ出会えましたが、もう少し…探して欲しかったです。
車はカムリで乗り心地も良かったです。
道も混まず、運転も安全にして頂きました。
ありがとうございます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
4名・スーツケース4個
投稿者: 羊のしっぽ, 2019/08/18スーツケース4個のためタクシーだと2台に分乗になるので料金的にも2台分とあまりかわらないと思われるこのツアーを申し込みました。出迎えのボードがわかりにくく探してしまったが、よく見てまわったらすぐに見つかった。日本語の通じる感じのいいドライバーさんで安心できた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大統ハイヤ-のチャーターをご利用いただき誠にありがとうございます。
また台湾へお越しになる機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。