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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/12/27 |
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係の方が残念な対応
投稿者: iry, 2015/12/14飛行機が40分遅れたこともあり、イラついていたのかもしれませんが、「ほかの乗客はもうとっくに出てきているのに、何で!」みたいなことを言われた。生徒の引率だということもあり、スムーズにいかなかったかもしれませんが、その対応は、うたい文句とかなり違うような気がしましたよ。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/12/12 |
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往復送迎
投稿者: 匿名希望, 2015/10/28はじめての家族で台湾にいきました 幼児2名 大人5名 です 時間も正確に送迎していただき満足しております ガイドさんの気配りも大変優れた行動でした ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/10/23 |
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面白いガイドさん
投稿者: hgm, 2015/10/23ガイドさんの話は面白かったけど、つじつまが合わないのか片言だからか意味が分からない時もあった。
途中で寄った免税店が30分だけだったからもう少し見たいなーと思いました。
全体的にみて満足でした!
両替に寄ると言っていたけど、バスの中で一万円単位でガイドさんが両替をするスタイルだった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/17 |
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一人で
投稿者: hgm, 2015/10/23やっぱり、乗り合いじゃなくて、単独送迎は楽だし、便利!!
値段が少々高いのが気になりますが、早朝便でバタバタしてる時は、のんびり確実だからまた利用したいです!
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/10/20 |
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絶対におすすめ
投稿者: アトム, 2015/10/20夜着いて、午前発の飛行機だったので途中の免税店もなくホテルまでほぼ直行でした。ガイドの方も親切で緊急連絡先ありで心強かったです。まるで国内の旅行会社ツアーの対応で個人旅行者としては良かったです。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/09 |
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台北桃園第2ターミナル
投稿者: Asian, 2015/09/22台北桃園空港到着後、到着ゲート通過後、多数の到着待ちの札を見るも目当てのAlan1.netの札は見つからず。
仕方なく、連絡先に連絡し確認したところオレンジのベストを着た人はいないかとの事。
そうすると、某国内大手の旅行代理店の札を掲げた場所に発見。
確認すると、その方で正解だった。
ピックアップの待ち合わせは、札よりもオレンジのベストを着た人を探すほうが、
正解のようだ。(そのほうが目立つようだし。)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/20 |
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ツアー客と混載されるとひどい目に遭います
投稿者: 匿名希望, 2015/09/21前回台湾に来た時、台北市街までのバスを探すのに一苦労した苦い思い出があったので、これなら迷わず最短時間で行けると思い、申し込みましたが…。
てっきり、送迎だけの人ばかりで混載かと思っていましたが、私の場合、送迎だけなのは私だけで、後は全員ツアー客。ツアーの一環の送迎バスに紛れ込んだ感じになりました。そのためか車内ガイドはずっとツアーに関する話をマイク付きでしていました。
肝心のホテル送迎も私のホテル名が申し込み時に書いたものと違っていて、私が一番最後になってしまいました。免税店にも無駄に立ち寄るし、これなら自力でホテルまで行った方が良かったな。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/18 |
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こんなに時間がかかる?
投稿者: みちる, 2015/09/16ここの会社は、よく利用してますが、今回私達以外の航空会社の人も一緒のバスと言われ、その飛行機が遅くなり、更にイミグレで時間もかかり、全員集合迄に1時間15分くらい待ってました。
5:00PM以降の到着なら免税店は寄らないでホテルに行くと記載されてましたが、6:00PM近くに空港を出たにもかかわらず、免税店に25分立ち寄り、ホテルも11ヵ所回るから、店出るとき3台に分乗しました。
結局ホテル着いたのは、8:00PM。空港でガイドさんとあったのが4:40PM頃だったので、今回のアランちゃんは...夏休みでも週末でもなく平日だったので、大丈夫かなぁと思ってたのですが。他の旅行会社でいつもは免税店よるところも、この日は立ち寄りしなかったとホテルで会った日本人に言われたので、臨機応変はないのか?と思いました。ただ、今まで利用していつもスムーズな送迎なので、これからもアランちゃんは選ぶと思います。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/09/07 |
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迷わず往復できました
投稿者: vivian, 2015/09/07関空から台北へ2時間半も遅れ、倍の5時間余りかかり、疲れ切って到着。チェックインも3時予約でしたので、ひやひやしましたが、ガイドさんがホテルへ連絡を入れてくれ、事なきを得ました。帰りも少し早めでしたが、エバーリッチ免税店で最後のお土産も購入でき、ゆとりをもって桃園空港に到着しました。リムジンバスを探す手間も省け、無事に往復できました。お世話になりました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/08/21 |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/31 |
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空港から市内ホテル送迎
投稿者: ぐらたん, 2015/08/16ガイドさんの対応良く気持ちよく利用できました。
ただ、事前にお願いしていたホテルと違うホテルにおくられ、結局タクシーで自分の予約していたホテルへ向かうことに、、、
始めての台北でしたので不安な気持ちになりました。
事前にもう少し確認していただけるとありがたいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/11 |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/11 |
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初めての台湾にはお勧めだと思います。
投稿者: HAL, 2015/08/0835人集まるまで空港のロビーでまちましたがその間観光のパンフなど物色したりして特に苦ではなかったです。車中でのガイドの方の話が面白かったし段取りが良くてスムーズでした。シャトルバスより当然お高いですが物価が東京と変わらないなら安いほうかもです。路地にあるようなホテルでしたが場所もリサーチしてくれてありました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/08/07 |
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安さか、時間か
投稿者: 花桜梨, 2015/07/29初めて利用しました。
往復どちらも免税店に寄るので、帰りは結構早くに迎えが来ることになります。
面倒とは思いますが、安いのだから免税店に寄るのは仕方ないと割り切れば問題ないです。
購入は強制ではないので。
到着時ボードを持っている、という話だったのに見当たらず妹と二人で
探してウロウロ・・・。気付いた担当者に声をかけてもらえて無事に会えましたが、
やっぱりボードは持っていなかったです。
他の人が書いているオレンジのベストの事は私のバウチャーには書いておらず。。。
どちらか一つでいいので、正確な情報を記載してほしいです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/07/27 |
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最悪
投稿者: VELTRAを信用した者, 2015/07/26ホテルでのピックアップ時間がかなり早めなのでおかしいと思ったのですが、・・・・免税店によりました最悪です。大切な時間を・・・ スターバックスで時間をつぶしました。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/03 |
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一長一短
投稿者: ケンケン, 2015/07/12一人旅で20数年振りの台湾でした。
長所はやはり便利ですよね。
移動中のバスの中での両替のレートも割安だし。
ただ全員集まるまでの時間がムダだし、集まり状況もわかりにくい
行きも帰りも同じ免税店に立ち寄り
別の店はないのかな?
帰りのスタッフさんは段取り悪かった。
参加者のまとめかたにムダあり。
説明もわかりづらい。
バス移動中に帰りの飛行機のオートチェックインの説明があれば
よかった。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/19 |
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特に深夜到着の方にお勧め!
投稿者: momo, 2015/07/09初めての台北、深夜に到着ということもあり、事前に送迎を手配させて頂きました。到着ロビーでは係員の方がAlan1の看板を持って待っており、分かり易かったです。担当係員の方は日本語も堪能で、ホテルまでの道すがら、簡単な注意事項や小ネタ等お話しして下さりました。混載車ということで同乗者の方を空港で40分ほどお待ちしましたが、両替等していたらあっという間でした。(空港ではwi-fiも使えますし。)
片道1,000円程でホテル正面まで送り届けてくれ、安全面・料金面ともに大満足です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/30 |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/06/19 |
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利用形態: | ひとりで |
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3回目の利用
投稿者: みんへ, 2015/06/13毎回桃園空港の出迎え担当者を見付けられずウロウロしてしまいます。今回はいつものオレンジのベストを着ていなかったので余計分かりませんでした。とても便利なので今後もお世話になりたいと思っているので是非改善の検討をお願いしたいです。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2015/06/06 |
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利用形態: | ひとりで |
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時間スムーズ。
投稿者: こっこさん, 2015/05/07はじめての台湾だったので,多少不安がありましたが,迎えに来ていたオレンジ色のベストもわかりやすく,よかったです。滞在中にも,もしものときは連絡を・・というのも心強かったです。日本語対応,とても助かります。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/03 |
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楽々送迎
投稿者: ebi, 2015/05/033人での旅行だったため、タクシーだとスーツケースが乗らなそうだと考えて空港ーホテルの送迎をお願いしました。
私がバウチャーをちゃんと読まなかったので(バウチャーにはちゃんと出口の方向は書いてありました)、出口方向をまちがえ、お迎えをみつけるのに少しだけとまどいましたが。
送迎は丁寧で、とても安心できました。
また機会があればおねがいしたいです。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/04/11 |
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あまり、おすすめできません
投稿者: マミタン, 2015/04/28混在ということは、わかっていたが、空港で、他の飛行機の客も待つはめになった。空港に1時間いた感じ。往復たのんでいたが、朝、5時25分ロビー待ち合わせてといっていたのに、5時10分くらいにフロントから、電話してきて、まだですか?といわれた。am9時、10時出発ならまだしも、そんな早くに来られても困った。ピックアップ場所が、何ヵ所もあり、案の定、早く着くから、他の客も集合は遅く結局、待たされる羽目になった。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/04/26 |
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辛いかな
投稿者: とも@, 2015/02/19最近の夫婦旅行では、公共交通機関を利用してホテルに行っていましたが、今回は他の国より安かったので、この送迎プランを申し込みました。
まず、空港到着後到着ロビー左側にAlan1を掲げているとバウチャーに記載されていたかと思いましたが、掲げていなく解らなくて不安になりました(不安になるようなら自力で行くのとなんら変わらない気持ちになった)。ウロウロしていると声を掛けて頂き何とか集合できました。また、集合後も記載通り混載Orチャーター、他のツアー客との乗り合いになる為、ロビーで30分以上の待ち時間があり、待合所も椅子が足りておらず、立ち待ちで疲れました。
その後、大型バスで免税店に行きましたが、そこでまさかの40分の自由行動、買わない人にとってはただただ待たされる。これは他の送迎客を集めて、方向別に小型バスに乗り換えるのが目的なのかと思いました。結果、ホテル到着までに2時間近くかかりました。
帰りの便は、4時間近く前にホテルを出発。他のツアー客との乗り合い。また、免税店(行きと同じ所)にここでも他のツアー客と集合して乗り合い。
ガイドさんは日本語が通じて、人柄や対応は良いと思う。空港出発ロビーまで案内してくれました。
上記の記載から、急いでいる方は公共交通機関を使うか他のプランを利用した方が良いと思います。
個人的な感想は、台湾は日本人ツアー客が多く、このような形になるのではと思います。旅行に慣れている方は、自力でホテルに向かった方が賢明です。旅行初心者はこれでも楽しめると思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/02/15 |
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混雑は想定ない
投稿者: カートパパ, 2015/01/05海外での到着は深夜便以外はある程度まとめるので待たされるのは想定ないでした。が
2時間弱待たされたのは苦笑でした。年末などは急いでいる方、待たされるのが嫌な方
は混載車を避けた方がいいですね。帰りはスムーズに移動が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/30 |
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親切な注意事項
投稿者: 高村豊, 2014/12/22 空港での迎えはもう少し大きな表示板でのほうが、いくつものツアーパックを一人で担当していたようなので。
バスの中では、いろいろと台湾あらではの注意事項を親切に説明されていた。リーフレットにも宿泊するホテル名が漢字で書かれていたりガイドさんの携帯番号も明記され、何買ったら電話くださいという言葉に、安心して旅行をスタートさせることができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/19 |
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時間前に迎えが来ていた
投稿者: 高村豊, 2014/12/22早朝4時のピックアップでしたが、約束時間より前に迎えに来ていました。道路もスムーズ、もう少し30分か1時間遅い迎えでもいいくらいに思いました。
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/12/22 |
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評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2014/02/13 |
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この度は弊社ツアーをご利用いただきましてありがとうございます。
往路空港送迎は空港で他のお客様が揃うのをお待ちして出発をしております。
混乗送迎ですので、2つ以上のフライトが混乗する場合は、一番遅いフライトの到着時間より起算して1時間お待ちいたします。
空港の混雑状況によって早めに出てこられるお客様と遅めに出てこられるお客様がいらっしゃり、
お客様にはお待ち頂いた状況となってしまいました。
復路空港送迎はホテルを数件周り、空港に向かいます。
最初のホテルのお客様が予定より早く集合され、ホテルを出発しましたので、
次のホテルにも予定より早く到着しました。ガイドはお客様を催促するつもりはなかったのですが、
お客様にご不快な思えを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
又のご利用をお待ちしております。
-三普旅行社-