素敵でした！
投稿者: ののの, 2019/08/25朝指定のホテルで待っていたが、なかなか迎えの方が来なかった。電話もすることが出来なかったので不安だったが、しばらくすると日本語が話せるガイドさんが来てくださり、バスへ連れて行ってくれたので良かった。
市場では歩くスピードが速すぎて、ちゃんと見ることが出来なかった。
ハロン湾も船上の料理も良かった。鍾乳洞の中は、普通に見学しながら歩けた。綺麗でした。
日本語が話せるガイドさんもカタコトではあるが、ちゃんと何が伝えたいのかは分かったので、いてくれて助かった。
素敵な一日を過ごせた。参加して良かったと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/21 |
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長丁場ですが見応え十分！
投稿者: utchie, 2019/08/25往復高速道路でも片道３時間くらいかかりますが、
ハロン市内の寺院や市場見学に始まり、
船上での美味しいランチを食べ終わる頃には
大きな岩礁の間を船は進み、鍾乳洞も圧巻でした。
鍾乳洞は涼しいものと想像していましたがとても湿度が高く、
むしろ汗だくに。
途中、市内見学中に雨になりましたが船上では晴れて良いツアーになりました。
utchie様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾へは高速道路のおかげで日帰り可能なツアーになりましが、それでも一日がかりですね。
船上では無事に晴れてくれたようで、絶景が見れてよかったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
utchie様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/23 |
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暑くて残念
投稿者: ニャー, 2019/08/24ハロン湾に向かうバスのエアコンがスピードが遅くなるという理由で切られ車内は締め切りで汗だくでした。しかもガイドさんは日本語発音がわかりづらい上にエコーがかかったマイクで早口でしゃべるので良く聞き取れませんでした。途中、寺院見学とトイレ休憩がありましたが初めて降りたのでどっちへ行けばトイレなのかよくわからずガイドさんに聞いたら、[あなたちゃんと話聞いてないね]と嫌な顔されました。ハロン湾船中の昼食時もエアコンが効かず誰かが[窓開けた方が涼しいよ]と叫んだのでみんなそうしました。そして汗だくな中で肝心の飲み物も冷えてなく最低でした。1日中どこも何もかも暑かったです。みんなうんざりしてました。色色改善した方がいいと思います。今までVELTRAをいっぱい利用してきましたが今回は残念でした。
ニャー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
バスの車内もハロン湾クルージング中もとても暑い思いをされたようで、本当に申し訳ございませんでした。
弊社のガイドもきちんとした対応をせずに大変ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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ハロン湾
投稿者: TTT, 2019/08/24高速でいけるため2時間かからず移動できて良かったです
ハロン湾も天気が良くて最高でした。
クルーズ船のランチも美味しかったです
TTT様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
高速ができてからは二時間でハロン湾まで行けるようになったので、気軽に参加しやすいツアーになりました。
お天気にも恵まれたようで素晴らしい景色をご覧になれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
TTT様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
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台風接近のためクルーズ無し
投稿者: ハルオサージ, 2019/08/24他の人の書き込みにもあったけど
全員ピックアップして向かうバスのなかで
「今日はクルーズ無し・・・」
の告知
残念、また、ちがうシーズンにリトライかな
ハロン湾そばでいい写真とって我慢
（どこに台風？）
（安全第一の決定ということ・・我慢）
ランチは船上ではない陸のレストランで
中華？で美味しかったしボリューム満点
代替えコースは今一だけど
添乗員のティンさんの話でカバーしてもらえたかな
ハルオサージ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのハロン湾クルージングが、台風接近のため中止になり、本当に残念です。
日本と同じく、この時期は台風が発生しやすく、ツアーを催行できないこともございます。
ランチは美味しく、お口にあったようでなによりです。
ぜひまた機会がございましたらハロン湾へお越しくださいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ハルオサージ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/01 |
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ハロン湾つツアー
投稿者: ベトナムツアー, 2019/08/24日本語が話せるガイドさんと共に、ホテルに迎えに来ていただいて、ハロン湾ツアーに参加しました。ツアーは20名程度参加していました。
クルージングしながらのシーフードランチは美味しく、ビールもワインも食事にあっていました。雨季でしたが、観光時は雨に降られることなくハロン湾も綺麗に見ることができました。
帰りはトイレ休憩でお土産やさんにも寄ってもらい解散です。
ガイドさんも丁寧に案内してくれてとても良かったです。
ベトナムツアー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾の絶景を見ながらのランチは、よりおいしく感じますね。
お天気も崩れることなく最後まで楽しめたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ベトナムツアー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/22 |
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一人で参加
投稿者: しいちゃん, 2019/08/23ベトナム旅行、友人が急遽来れずに一人で参加。
大きいホテルまで迎えに来てもらうも10分遅れ…不安だったが謝罪等あり丁寧なガイドさんでした。
ハロン湾まではバスで2-3時間。寝てたらすぐ着きました。
しかしお手洗い休憩のアナウンス等なく、休憩所に着く2.3分前に言われても…焦ります
ハロン湾の前に時間潰しのマーケット散策？いらなかったかなぁと思います。
いざ、ハロン湾！船はすごく良くて、お昼も美味しかった！
飲み物やご飯の追加売り付け？はいらなかったかなぁと。
お昼を食べている間、ハロン湾が半分くらい終わってしまったのでショックでした。
お昼を食べながら見るのではなく、ちゃんと時間を計算してもらいたい。
鍾乳洞はすごくスムーズなツアーで良かったです。
鍾乳洞のツアーかと思いました。
帰りも2-3時間。
また集合場所のホテルまで送ってもらいました。
一人で参加したが、気まずくなく、楽しかったです。ハロン湾の写真があまり取れず残念(部屋の中でお昼をしていたため)
もう少し時間を考えたお昼にしてほしい。
しいちゃん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お友達が一緒に旅行に来れず残念だったですが、お一人様での参加でも楽しめたようで本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
しいちゃん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/21 |
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写真まんまの絶景と快適な船！
投稿者: HANREP, 2019/08/22・行き
大型バスで35名位、子供連れ・ひとり参加の方もいました。
ガイドさんよりベトナムの生活など興味深い話。皆さん聞き入っていたようです。
行きは高速のサービスエリアでトイレ休憩がありました。
バスからの景色も良く、運転も丁寧で安心・快適。
・道中
船に乗る前、一箇所観光があります。
屋外市場を通り抜け、寺院に立ち寄りました。
計30分ほど、かつ団体行動でしたので、特に買い物はしませんでした。
ローカル感を味わえた？かなと。
・ハロン湾クルーズ
2階建ての貸切船です。
乗船後すぐに席でコースランチ。10分もすると奇岩が目の前に。
食事はまぁまぁ。エビも剥いてくれたり？丁寧でした。
スタッフの方も簡単な日本語は通じます。
同席の方とも旅行の話でお話が弾みました。
皆さん食事が終わると写真を撮ったり、デッキにでたりと自由行動。
晴天で35℃。絶景に囲まれ、デッキチェア(寝れる)での日光浴は最高でした。
寝れるチェアは周りの船には付いてないようです。
トイレも綺麗で、全体的に揺れは感じませんでした。
・鍾乳洞
クルージング途中の定番スポットのようです。
日本と違い、少し蒸し暑いです。いろんな国の方が集団で来てました。
30分程でしたが、階段が多いのでほろ酔い覚ましには良い運動。笑
・帰り
休憩なしでしたが、おかげで帰路もよく寝れました。
市内が少し渋滞しており、ホアンキエム湖(旧市街)が今近いですよ〜とアナウンスがあり、私達はそこで下車しました。18時半頃の到着でした。
・その他
集合場所まで歩いて10分弱でしたが、Grab(配車アプリ)を使えば楽でした。
各ホテルを回るので時間がかかりますが、高速利用で船も快適。コスパ良いと思います！
写真で見た通りの、グリーンの海、奇岩、入道雲。
夏休みの良い思い出です。
HANREP様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
晴天に恵まれとても綺麗な景色を楽しめたようで良かったです。
ツアーもスムーズに終了したようでよかったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
HANREP様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
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心地よい風の中…
投稿者: おひさま, 2019/08/22一人で参加しました。日本人の方ばかりなので話しやすく、楽しいツアーでした。ツアー人数は20人を切るくらいで、バスも食事も船もゆったりと過ごせました。
ハロン湾の景色は一度見たかったので、堪能できて満足です。鍾乳洞も見ごたえがありました。
おひさま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
こちらのツアーはお一人様でも参加しやすいものとなっております。
この時期は晴天に恵まれることも多く、堪能できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おひさま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/20 |
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憧れのハロン湾、絶景を楽しめました
投稿者: やまみ, 2019/08/22前日まで雨と雷の予報で心配でしたが、当日は晴れてくれました。
当日は18名の参加で、ガイドの方によると少ない方だそうです。ガイドは日本語を話すベトナム人の方で、質問にも何でも答えてくださいました。
2時間ほど移動時間がかかりますが、高速道路ではトイレ休憩も取ってくださり助かりました。
昼食はテーブルごとに大皿で料理が出ました。飲み物代は別でした。8月末で暑かったので、行きも帰りも飲み物はかかりました。
クルーズ中、船の甲板に出たり2階に登って外を見ることができ、緑の水の色も奇岩の景色もきれいで、気持ちよかったです。
船内では真珠などの販売もありました。思い出に購入しましたが、日本人向けのお土産価格です。
帰りは予定より1時間ほど早く帰路につけました。ピックアップは宿泊先のホテルで、帰りは寄りたい場所を告げると一番近いホテルで降ろしてもらえました。
楽しかったです。
やまみ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
前日まで荒れていた天気も当日は晴天に変わり、絶景を楽しめたようで良かったです。
気温が高い時期なので、お酒や飲み物がすすみますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
やまみ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/20 |
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日帰りで観光できて良かった！
投稿者: おーし, 2019/08/22雨季でしたので天気を心配していましたが、運良く晴れでした。
鍾乳洞を見終わって船乗り場まで戻っている最中に突然の雷雨にはびっくりしましたが、全部見れた後だったので良かったです。
他の方の口コミには、お土産屋さんに連れてかれるとありましたが、私たちのツアーは寄りませんでした。
ツアーの日の夜にノイバイ空港からダナン空港に移動しなければならず、ハノイ市内に着く時間が気がかりでしたが、１８：００くらいに市内に到着できました。
改善して欲しい点を言うとすれば、ハロン湾クルーズ中に有名な奇岩が見えるときに教えて欲しかったです。にわとり岩は教えてくれたものの他の岩は発見できず。他の方は見つけていましたが‥。
ですが１日でサクッとハロン湾を楽しめて、とても満足しています。
ありがとうございました。
おーし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
観光が終わった後に雨が降ったので、ギリギリセーフでしたね。
高速道路ができたので、日帰りでもハロン湾クルージングが楽しめるようになったので、時間の無い方にはぴったりですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
おーし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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ベトナムの過去と未来を五感で感じたツアー
投稿者: MIROIR, 2019/08/21まずガイドさんが大当たり。日本でのベトナム特集番組に登場したこともあるテインさんは頭脳明晰でこちらが何を言わんとしているか理解が早い。ハロン湾に到着するまで2時間の間にも難しい話を分かりやすく説明がありました。日航ホテルが建つ場所に今も残るアメリカ軍による爆撃の爪痕の話を聞きながら前日に私をベトナム人と間違えたアメリカ人団体の様子を思い出しておりました。同じ東洋人として哀しみに沈んだ私を救って下さったのがハロンにあるお寺の仏像様です。屋根を飾る青と金色の竜も山の緑を背景に力強く美しかったこと。ハノイの街中の折角の歴史的建物は若い国アメリカにより破壊されてしまいましたが、ベトナムもいつかは再建する力をつけます。歴史は爆撃でも消えませんから再建した建物は本物ですし映画の中の作り物セットとは一線を画します。
お寺の近くでココナツの実に穴を空けたジュースも買えますがテインさんに通訳してもらえます。日本から参加した中学生らしき少年もジュースを美味しそうに飲んでいました。ベトナムはグルメも楽しみですが港から船に乗りワクワクしながら食事を待ちます。折角ですから地元の海鮮のアップグレード版を申し込んでおきましたが、蟹が柔らかな肉質にもかかわらず深い旨味を母も喜んでおりました。海鮮を引き立てるのがベトナム産の白ワインです。フランス領地だった時代の名残ですが、香りがアジアの花のような…デザートはバナナでしたがベトナムのそれは瑞々しいですね。
そして遂に目前に現れしハロン湾の絶景。本当に縦長に削ったように立ち並ぶ岩の群。「お～」と月並みな言葉を発しますが、感動ものでした。岩がクジラに似ているとかゴジラに似ているとか説明がありましたが、自然の芸術は洞窟の中まで続きます。洞窟はオーストラリアでも訪れたことがありますが、ハロン湾の洞窟はヒンヤリとは真逆の「蒸し暑さ」が印象的でした。
最後にハロン湾の特産はピンク色の真珠ですが(灰色もありますが私にはブラック真珠との差が分からなかった) 洞窟の売店と船の中でも買えます。同席した婦人は買っていましたが日本の海水とは異なる成分が珍しい色を作るそうです。
復路は高速道路沿いに続くバナナの木の緑に見とれていました。そして冷房が効いたバスを降りると途端に体にまとわりつく蒸し暑さ。ここは東南アジアです。そして宿泊するホテルはヒルトン、アメリカ系である事を思い出しながら複雑な気持ちでいる私と母をベトナム人男性のコンシエージが笑顔で迎えてくれたのでした。
MIROIR様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
名物ガイドと共にとても楽しい時間になったようでなによりです。
船上でのお食事もとても満足できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
MIROIR様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
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壮大でした！
投稿者: よっしー, 2019/08/21キングコングの撮影の舞台にもなったハロン湾。流石に雄大な風景でした！なんというか、すごく幻想的で現実味がない光景でした。鍾乳洞もとても大きく、光が差し込んで綺麗でした。地球の雄大さを感じるとてもいいツアーでした。行き帰りのバスが高速道路を使ってたのも良かったです。聞いた話だと下道を使うツアーはお土産物屋さんにとにかく連れていかれて時間が勿体無いとのことだったので。ひとつ残念だったのは最初にお寺と市場に連れていかれたこと。あれはなくても良かったかな、という感じです。
よっしー様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
この時期は晴れが多い時期なので、素晴らしい景色をご覧になれたかと思います。
鍾乳洞もとても広々としていて幻想的に見えますね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
よっしー様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
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残念でした
投稿者: ☆☆☆, 2019/08/21クルーズのご飯は美味しかった
日本語が通じるというより話せるガイドさん。
鍾乳洞探索は前方の人にしか声が届かずどんどん先へ行ってしまう。ガイドがどこにいるか把握してそこに行くまでが必死でひたすら階段の登り降りやついていくだけで中身は全然見れなかった。ただ疲れただけでとてもがっかり。
最後のお土産屋は絶対買ってはダメ！物凄く高い！ガイドに言ったら物は良いと言っていたが全く同じもの(石鹸やお菓子)が他のお土産屋で1/5で売っていた。お土産はここで買わずアジサイというお店がオススメ。バスでゆっくり出来たのは良かった。
☆☆☆様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんとお客様を案内、ガイドをせずに大変ご迷惑をおかけしました。
往復のバス内でゆっくりと出来たのは幸いです。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
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気持ちの良いクルーズでした
投稿者: スヌーピー女子, 2019/08/21雨季という事もありハノイは、暑いの一言でしたが、ハロン湾クールズは、心地よい風と世界遺産である素晴らしい景色に魅了された素敵なツアーでした。
シーフードのランチも満足、ガイドさんもとても丁寧で良かったです。
水上人形劇は、ハノイに到着した日に、ハロン湾は最終日にと計画をして充実した旅となりました。
スヌーピー女子様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
気温が高い時期ですが、クルージング中は気持ちよく風にあたれたようで良かったです。
思い出に残るような旅になったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
スヌーピー女子様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
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酷過ぎる ガイドさん＆バス でした
投稿者: Mammy, 2019/08/20まず、ガイドの方、日本語が上手ではなかったため、集合時間や場所などをを話しているのですが、半分くらいしか理解できませんでした。また、クルーズ中もハロン湾の岩や鍾乳洞に関する案内・説明がほとんどなく、ただ参加者を引き連れて歩いているだけ。また、この日乗ったバスの後部天井からは水が常時したたり落ち、その席は使用できない状況でした。
1日を費やしてのツアーでしたし、値段もそれなりだったので、心底がっかりしたツアーでした。こんなガイドツアーだったら他に時間を使えばよかったと後悔しました。
Mammy様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと岩や鍾乳洞の説明をせず、お客様にご迷惑をおかけしました。
バスの不具合も申し訳ありませんでした。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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子供のクルーズのチケットを購入してもらえませんでした
投稿者: batabata, 2019/08/20■あったこと
・家族４人（大人２人、子供２人）
・Web上でカード決済して、上記人数分の申し込み済み
・クルーズ直前に下の子（9歳）のチケットをもらえなかった（子供だからという理由？）
・クルーズに入り口で止められチケットがないと言われる
・添乗員は先に進んでいたので、猛暑のなか私が走って呼びに行く
・添乗員がチケット販売所に行き購入し入場する
・その後、添乗員は125cm以上はチケットを買う必要があるというなぜ止められたかの説明はしてくれたが（既に止められた時に英語で説明されているので知っていたが）謝罪は一切なし
・その後の家族雰囲気は悪く、せっかく楽しみにしていた家族旅行が台無しになりました
■おもったこと
・子供の年齢とか体型は関係なく、料金は払っているので、人数分のチケットは購入するべきではないか
・とりあえず謝罪するべきでは
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/17 |
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日本語ツアーとしては良かったです！
投稿者: ゆいすけ, 2019/08/19まず他のツアーと比べて拘束時間が少ないのが利点です。朝9時にハノイを出発し夜18時にはハノイに戻ってくることが出来ました。また、途中トイレ休憩を挟んでくれたり、そんなに歩く事も多くなかったのでシニアも利用しやすいツアーだと感じました。ハロン湾、鍾乳洞は非常に見応えがあり素晴らしかったです。
残念だったのは、最初に見学するお寺とマーケットの見所が疑問なこと、また、ハロン湾の鍾乳洞まで行く船の中で出される水や飲み物が非常に高く感じました。船の中でのお土産の紹介時間も結構長かったです。上記マイナス点を何も思わなければ値段相当で楽しめる良いツアーだと思います。
ゆいすけ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハノイまでの往復は高速を利用するので日帰りでも十分楽しめますね。
ハロン湾の景色も素晴らしいですが、広大な鍾乳洞も見ごたえがありますね。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ゆいすけ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/19 |
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残念ながら雨でした。
投稿者: まちゃまま, 2019/08/19残念ながら雨でした。晴れていたらもっと素晴らしい景色を楽しめたと思います。
ディナーは予定されてたレストランではありませんでした。しかしその店は人気店で予約がなければ入る事が出来ない店でした。
個人で利用すると一皿の量が多いので2人で行くと品数を頼めないのですが、このプランは2人分の料理が6品以上出てくるのでお得です。
とても美味しかったです。ラッキーでした。
まちゃまま様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気には恵まれず残念でしたが、雨のハロン湾は水墨画のような、晴れとはまた違った景色がご覧になれます。
ディナーはお口にあったようでなによりです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
まちゃまま様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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見ごたえ満載のツアーでした
投稿者: たいこ, 2019/08/19集合場所について
宿泊ホテルにおむかがこなかったので、メリアまで行きました
ハノイの朝はタクシーがそこそこつかまえられるので問題なし
ガイドさん
朝は不機嫌でした
皆の集合がわるいとバスの中で文句をいっていました
他の会社のガイドに比べてレベルの低さを感じました
ツアー後半では丁寧になってはいましたが
総じて説明がたりなくて不満はのこっています
食事
ドリンク別料金、その値段の通知などがなかったです
船の上でオプションで追加できる食事については価格説明がありました
もっと丁寧に説明すべきです
立ち寄り場所
市場と寺院によりましたが、寺院は寺院とはよべないほどでした
市場も景色はよいのですが活気はなかったです
総じて 見ごたえました
もっと丁寧に説明すべきです
立ち寄り場所
市場と寺院によりましたが、寺院は寺院とはよべないほどでした
市場も景色はよいのですが活気はなかったです
総じて 見ごたえ満載でした 船からのながめもよく、ガイドさんさえよければ、、というところです。
たいこ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ガイドの対応の悪さと説明不足、本当に申し訳ございません。お客様に大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
たいこ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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良かったです。
投稿者: ひろりん, 2019/08/18彼と2人で参加しました。
5分経っても来ない場合は連絡を、と注意書きがありましたが、集合場所を回りながら来るバスだったので来るのが遅れてやや不安になりました。他の参加者もいたので待っていましたが・・・
ガイドといってもそんなに説明する場所もなかったのですが、必要なところは日本語で案内してくれて特に問題なく1日過ごせました。
昼食もまあまあ美味しく、船が揺れることもなかったので良かったです。
1つ難点を挙げるとすれば、バスのエアコンの効きが途中で悪くなってしまい、サウナのようになってしまったことです。
全体的にはおススメです。
ひろりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ハロン湾は殆ど波がないので、船酔いしやすい方や、揺れが心配な方も安心して乗れますね。
バスのエアコンの調子が悪かったとのこと、非常に申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ひろりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/14 |
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[はい]
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色々まわれて良かったです
投稿者: ピュア0531, 2019/08/18ハロン湾tourに参加しました。
高速で二時間程で着きましたが、途中トイレ休憩ありで気晴らしになりました。
天候はあいにくの雨でしたが、クルージングが始まると天候も回復してきて眺め良くハロン湾を見渡すことが出来ました！
鍾乳洞は、感動的でした。日本のイメージの寒い❗は全くありませんでしたが、自然の力に魅了された時間でした。
人形劇付のプランを申し込んだので、ツアー後に自身で劇場へ向かいましたが、ど真ん中の席だったのでとても見やすかったです！
とても充実したプランでした！
ピュア0531様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
クルージングの時間には、天気が回復し、綺麗な景色が見られたようでなによりです。
水上人形劇はとても見やすい席で満喫できたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ピュア0531様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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[はい]
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雨だったけど…
投稿者: 初ハノイ, 2019/08/18雨季だったこともあり、ほぼ雨でした…ただ、雨でも船のデッキで景色を楽しむことも出来ましたし、鍾乳洞にも行けました。
ただ、ガイドさんの声が小さく、よく聞こえなかったこと、バスにwi-fiがなかったこと、ホテルに迎えにきてもらえなかったことが残念でした。でも、シーフードも美味しくバスも快適でした。今度行く機会があれば、空からみるハロン湾をみてみたいです。
初ハノイ様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
雨期のハロン湾、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気には恵まれませんでしたが、雨ですと水墨画のような景色をご覧になれたかと思います。
ガイドの声、バスのWi－Fiなど、お客様にはご不便ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
初ハノイ様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
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ハロン湾クルーズ
投稿者: かまりん, 2019/08/18集合場所までタクシーで行きました。
ほぼ時間通りにお迎えが。
観光バスはお盆休みシーズンで満席でした。
バスの座席が狭くて窮屈でもう少し余裕が
あればいいのにと思いました。
ハロン湾まで3時間ちょっと、行きは少し高速を
使ってあとは下道で、大きいお土産屋さんに
寄ります。
ぶらっと見るだけで特にしつこい押し売りにも
あいませんでした。
やっとハロン湾の船着場に着いたら 他の観光客の人も
いっぱいではぐれないように注意です（笑）
35番の船に乗り込み、ランチが始まります。
お料理は全て美味しかったです。
量も多く満足です。途中、大ハマグリとシャコを
追加で買って食べました。
景色そっちのけで飲んで食べまくりました（笑）
鍾乳洞は階段多くて暑くて、疲れました（笑）
クルーズが終わると同時に天気が急変で大雨に。
帰りはハロン市内のお寺観光して帰りました。
ハノイ市内には19時前には到着です。
総合的に満足なツアーでした。
ガイドさんも面白くて親切で良かったす(^^♪
かまりん様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お食事もお酒もとても口にあったようでなによりです。
クルージング中に大雨に見舞われなくて本当に良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
かまりん様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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クルーズは素晴らしい
投稿者: ryuji, 2019/08/17最初に行くお寺と市場はイマイチ。クルーズは追加で海鮮が頂けて大変良いが、夕立が凄い。
日本とはかけ離れた雷雨でびっくりした。
ryuji様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
スコールに見舞われようですが、大丈夫だったでしょうか。雨期の為夕方はよくスコールになります。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ryuji様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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[はい]
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風景は期待以上
投稿者: KENICHI , 2019/08/17風景は期待以上に良かったです！！
風景をメインにツアーを申し込んだので
その他は期待していなかったですがマイナス点を上げると、、
1 ホテル〜ハロン湾への道中、運転手の 運転があらくバス酔いしましたので、酔いに弱い方は酔い止め必須です
2 ハロン湾に行くまでに寄り道した場所はいらないと思います。
時間合わせなら集合時間を少し遅くしてもらった方が有難いと感じました
3 船内でのご飯。参加者とのシェアでしたので
他人の箸が触れた食材は、、なのでほとんどご飯が食べれませんでした
KENICHI様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
想像以上に景色が素晴らしかったようでなによりです。
マイナス点を教えていただきありがとうございます。参考にさせていただきます。
お寄せいただいた貴重な体験談をもとに、ご要望に沿った、さらに思い出に残るツアー作りに尽力したいと思っております。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
KENICHI様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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突然の雨
投稿者: ちはる, 2019/08/17人がたくさんで人気の高さがわかりました。船は貸切です。鍾乳洞は一見の価値ありです。スコールがあり、雷も落ちて、龍が現れそうで幻想的でした。
ちはる様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾クルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
雨期の為、夕方にはスコールに見舞われることが多いです。幻想的に感じられたのは幸いです。
鍾乳洞はとても広く見ごたえがあったと思います。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ちはる様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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期待値は超えませんでした
投稿者: うに。, 2019/08/17ピックアップ→お土産屋→ハロン湾クルーズ(鍾乳洞含む)→寺院とマーケット
という流れでツアーは進みました。以下は感想です。
・ピックアップ…ホテルに着いたはいいものの、ガイドさんの声かけやサインが無くが誰だかわからなかったです。結局自分からそれっぽい人に声をかけました。集合時点で不安を覚えました。
・お土産屋…30分もいましたが、特に見所も無く蛇足でした。
・ハロン湾…ハロン湾を見ながら他の参加者方とお酒を飲むのは楽しかったですが、ハロン湾自体は解説も特に無く、期待値を超える感動は無かったです。鍾乳洞もありきたりでした。
・寺院・マーケット…蛇足でした。マーケットは閑散としていました。
うに。様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくご参加頂きましたツアーで不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
ガイドがきちんと案内をせず不安な思いをされたと思います。
頂戴しました貴重な御意見を真摯に受け止め、スタッフ、ガイドとも今後このような事態を招かないようサービス向上に尽力してまいりたいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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とってもキレイで良かった
投稿者: ただし, 2019/08/17とってもキレイで良かった又、
ガイドさんの指示もはっきり分かりやすく大変良かった。物売りの人が何回も来てちょっとね、、、、
ただし様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
とても綺麗な景色がご覧になれたようで良かったです。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメントのご投稿ありがとうございました。
ただし様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
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絶景
投稿者: まめた, 2019/08/16途中にトイレ休憩もあり、寝て居る間に絶景スポットへ到着しました。
船内では同じツアー参加者の方と、旅行の話なども出来てツアーならではの体験も出来ました。
食事はまずくは無いが、普通です。
ガイドさんがずっとベトナムの歴史の話をしていたので、眠りたい人はアイマスクかサングラスと耳栓持参をした方が良いかと思います。
まめた様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
ハロン湾の歴史、文化にふれ、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
快晴の中でのクルージングになったようでなによりです。
同じ参加者様同士の交流もできたようで良かったです。ツアーならではですね。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
まめた様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/12 |
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ののの様
この度はサザンブリーズを御利用頂きまして誠にありがとうございました。
世界遺産ハロン湾でのクルージング、とても充実した時間をお過し頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お天気にも恵まれたようで、素晴らしい景色をご覧になれたようでなによりです。
朝のお迎えですが、指定の時間に遅れたようで大変申し訳ございませんでした。
次回ベトナムにお越し頂く機会がございましたら、是非また弊社に御用命下さいませ。
コメント、素敵なお写真のご投稿ありがとうございました。
ののの様のまたのご参加を心よりお待ちしております。