行って良かった!車&ガイドさん付きで快適

投稿者: まーくん, 2016/11/19

モニターツアーで申し込みました。
10月末にシェムリアップに到着し、アンコールワット&トムを観光した友人と相談し、翌日に本ツアーへの参加を希望。
前日の申込みで大丈夫かと心配しましたが、現地窓口に電話でも問い合わせ、問題無い旨を伺い安心しました。
翌日、午前9時にホテルロビー集合でしたが、8時半から現地人ガイドさん(アートさん)が待っていてくれました。
日本語もお上手でした!

別にドライバーさんもいて、私と友人を加えた計4人でカムリに乗り込みました。
車内は綺麗で広さも余裕がありました。

初めにバンテアスレイへ向かいました。
ある程度舗装されている道ですが、凹凸もあり、且つ片道1時間(かなりのスピードで走ってました)程の道だった為、トゥクトゥクにしなくて良かったと思いながら、カンボジアの風景を眺めて居ました。
道中もアートさんが気さくに話しかけてくれ、カンボジアの事を色々教えて頂きました。
遺跡地区に入る為のパス(一日券$20。来年から大幅値上げする模様)を購入し、バンテアスレイへ。
女性を崇めている遺跡のせいか、壁の装飾が美しく、保存状態も良いので、見応えがありました。
遺跡自体は小規模なので、30分程で終わりました。
また有名(?)な東洋のモナリザは、個人的には感動は大きくは無かったです。
10月末でも日本の真夏並みの暑さに堪えながら、車に戻ると冷えたミネラルウォーターとおしぼりのサービスも頂き大助かり!
さらに車内の涼しさに、つくづく車にして良かったと実感。

続いてベンメリアまで、また1時間程の移動。
以前は地雷があった地域も地雷撤去と道路建設が進み快適に移動出来るようになったとか。

ベンメリアに到着し、遺跡の中へ、他の遺跡とは違い、崩れたままの状態ですが静けさと儚さが混ざった独特の雰囲気に感激しました。
更にアートさん曰く、この時期は雨季の終盤の為、緑が多くて綺麗であるとか。
確かに木々が生い茂り、苔も生えていて、落ち着いた雰囲気を醸し出していました。
その他アートさんに見所を紹介して頂きつつ写真撮影を楽しみました。

もともとはバンテアスレイかベンメリアのどちからだけにしようかと思っていましたが、結果的には両方に行けて良かったと思います。
時間が無く、片方だけしか行けない方には個人的にはベンメリアをお勧めしたいです。

シェムリアップの中心に戻る前にレストランで昼食。
欧米人はじめ、他ツアーのお客さんも多く、トイレ等の設備も問題無しでした。
私たちのツアーに含まれていたセットメニューの味は普通でしたが、若干ボリュームに欠けるので、お腹いっぱい食べたい方は追加注文が必要かもしれません。
レストランを出ると外が騒がしく現地の方々が行列をなして歩いていて、アートさんに伺うと、高位の御坊さんのお葬式との事、偶然にも貴重なシーンに巡り合え、また快適で勉強になる旅が出来ました。





評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

また訪れたいハロン湾

投稿者: aiko, 2016/10/30

今回こちらのツアーを選んだ理由は、他のツアーに比べて現地滞在時間が1時間長かったからです。料金は高めでしたが、少しはゆっくりできると思って選びました。
ハロン湾の景色は素晴らしかったし、クルーズも快適でした。
ただバスがマイクロバスで座席もとても狭く、片道4時間もかかるのに窮屈な思いをしなければいけなったことが残念でした。また日本人のみバスの中で無料Wifiを使えるということでしたが、結局つながりませんでした。

催行会社からのコメント

aiko様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容に関して、至らぬ点が多く誠に申し訳ございません。
バスでの座席や移動時間につきましては、正直なところ、
長いというご意見をよく頂戴しており、日々改善に努めておりますが、
この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。
今後も引き続き、道中の安全を第一に確保したうえで、お迎えのルートの再考や
バスの中でのガイドトークの充実などをスタッフ一同で試案し改善に努めて参ります。

Wi-Fiに関しましては日頃からWI-FI搭載車の手配、充電等、
特に念を入れてに準備しておりますが、
このような事態となり誠に申し訳ございません。
当該のツアーバスを確認したところ、
Wi-Fiが搭載されていないタイプの車両でございました。
弊社では平素より上記のような事態に備え、
ガイドにWI-FI子機を持参させて対応しております。
しかし、担当したガイドに確認したところ、
Wifiの子機の不調により、接続ができなかったとのことでございます。

搭載車を確実に手配する方法の模索や、再度機器の精査を進めるとともに、
機器の不調などで万が一WI-FI環境を用意できない場合には、
ガイドから直ちにオフィスに報告させるなど、
WI-FIの認識をスタッフ全員で改めてまいります。

誠に恐縮ではございますが、
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

一度は

投稿者: BALIBALI, 2016/10/18

別料金で小舟に乗り岩穴をくぐって入る景色は、来てよかったと思える程でした。
静かで鳥の声が聞こえて幻想的でした。
お昼は6人席で一緒に食事します。シーフードメインで美味しかったです。
片道4時間は遠いですね。道路事情がよくなれば短くなるかな。
途中休憩のドライブインはトイレはまぁまぁ綺麗、買い物意欲はわきませんでした。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

結構疲れる

投稿者: ダッチ, 2016/10/15

景観が綺麗でした。
8時にホテルにピックアップに来てくれて、片道3時間ぐらい。英語ツアーとの混載で、日本人は7人ほど。それ以外の人は20人ほどいました。途中で一回お土産物の店でトイレ休憩します。ハロン湾についたらクリーズ船にのりすぐ、食事です。味は普通でした。クルーズを1時間ほど楽しんだら、別料金50000VDNで船頭さんがこぐボートでアーチ状の岩場をくぐります。そのあと元の舟に乗り換え鍾乳洞へ。ライトアップされ、綺麗で巨大な所でした。そのあとまた3時間揺られハノイ市内に戻ったのは20時すぎでした。wifiはガイドさんがもってますが、帰りの途中で電池が持たず切れてしまいました。行ってよかったですが日帰りはヘトヘトになります。




評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

来て良かったハロン湾

投稿者: 竹内 幹, 2016/09/24

ハノイからハロン湾までバスで4時間近くかかり結構疲れましたが、船で湾内をクルーズしただけでなく、水上生活者が漕ぐボートに乗り湾内の穴場を探索できたこと、美しい鍾乳洞も見学できたこと、ガイドさんのきめ細やかな気配りで楽しめたことなどが、私の疲れは吹っ飛ばしてくれました。やはり来た甲斐がありました。


  • 水上生活者の家々とボート


  • この女性、漕ぎながら幾度も写真を撮ってくれました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾に鍾乳洞、見ごたえあります☆

投稿者: タナカ, 2016/09/20

ベトナムの世界遺産と言えば、ハロン湾!
ハノイに宿泊するのであれば、せっかくですから行かれてはと思います。
海から突き出る山のような陸地だけでなく、その下を手漕ぎボートでくぐり抜けたり、鍾乳洞を散策したりできます。
シーフードランチは、あまり特別美味しくはありませんでしたが…。
ツアーガイドさんも一生懸命で、楽しい方でした♪
おススメです。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/09/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ハロン湾は綺麗でした。しかし、、、。

投稿者: sgk, 2016/08/17

ハロン湾はとても綺麗で、4時間かけてでも行ってよかったと思いいました。
しかし、ツアー自体はイマイチでした。
まず、行き帰りにトイレ休憩も兼ねてお土産物屋によりますが、
行きは50分。帰りも30分以上滞在していました。
みんなやることなくて暇そうにお土産物屋の入り口に座っていました。
なぜ、こんなに時間が長いのかというと、
行きはドライバーさんの朝ごはんタイム、
帰りはガイドさんがご飯を食べていました。
特に帰りは、普通にみんなに見えるところで一人でご飯を食べるガイドさんを
待ってるだけという非常に無駄な時間を過ごすことになりました。
そんな時間があるなら少しでも早くハノイに帰って解散して欲しいのですが、、、。

あと、もう一点困ったのが
ハロン湾での昼食ですが、
4から5人が一緒のテーブルで食事をします。
そのため何組かが一緒のテーブルになるのですが、
料理は大皿でまとめて出てきます。
つまり、初対面の人たちと大皿料理を一緒に食べることとなります。
1人や2人での参加だと、気まずい感じになりますね。
せめて大皿で出すのではなく、個別またはグループごとに
料理を出してもらえないですかね。

催行会社からのコメント

sgk様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。

また、体験談もご掲載頂き重ねて感謝申し上げます。

ツアー内容について、至らない点が多く誠に申し訳ございません。
バスでの移動時間につきましては、長いというご意見をよく頂戴しておりまして、
日々改善に努めておりますが、この度至らぬ結果となりまして誠に申し訳ございません。

休憩時間が長いというご意見は
正直なところお客様からご意見頂戴することも多く、
日々改善に努めておりますがご満足頂くことができず申し訳ございません。
休憩時間中は、ガイド・ドライバーの休息だけではなく、給油などを行っております。
休憩中のガイドの所作につきまして、今回のツアーを担当したガイドには、実務的なご案内はもちろんのこと
マナーの面でもお客様にご満足頂けるようなガイドをするよう再度指導させて頂きます。
尚、休憩所にはガイド・ドライバー用の休憩スペースが設けられておらず、
休憩中のガイド様子が見えてしまう点に関しましては、恐縮ですが、何卒ご容赦くださいませ。

また、船内での食事に関しましても大変貴重なご意見ありがとうございます。
弊社ツアーでは船内での食事を4~6名様でシェアしていただく形になります。
食事の際のグループの分け方など、お客様が満足いただけるような配置を
再度日本人スタッフで協議し、ガイドに伝えさせていただきます。

この度は率直なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
機会がございましたら、またぜひベトナムへご旅行にいらして下さい。
またのご利用を心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
五十嵐

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]

朝から一日

投稿者: かんちゃん, 2016/08/16

バスの中の行きかえりの時間以外はあっという間に時間が過ぎていきました。お食事は他の方と一緒にお皿をとりますので少し気を遣いました。
ハロン湾はもう少しお天気だったら最高だったと思います。舟は全然揺れなくてわからないくらいです。途中ボートに乗ったとき色が薄い服だと救命具の色がうつりますので、濃い服の色がおススメです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

遠い遠いハロン湾

投稿者: TET, 2016/08/14

ハロン湾は、ハノイから170kmあり、一人では行けない距離だったので、ツアーに参加して正解でした。片道4時間(休憩時間30分含む)でしたが、途中の休憩時間が長く感じたので、休憩時間をもう少し短くして頂ければと思いました。(特に帰り)
移動時間に比べると、クルーズはあっという間だったので、日帰りではなく1泊2日のツアーのほうがいいと思いました。



評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/02/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

定番ツアー

投稿者: やまこ, 2016/07/31

ハノイで日本人に会えたツアーでした。
鍾乳洞はすばらしく、日帰りにはちょうどよい内容でした。
往復はやはり遠いですが、行って楽しむにはおもしろかったです。
ありがとうございました。


評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/05/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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