笑顔が素敵

投稿者: ゆうふう, 2016/10/15

初めての場所での対面無事できるかを少し心配し、1度目は通り過ぎてしまい 少し探して見つけることが出来ました。 安心出来る 笑顔が素敵なガイドさんでした。 空港を出たところは、たくさんのお迎えの人がいてなかなか探すのに心配しましたので もし 出来るとしたら紙の色を他のガイドさんたちと変えるなどしたらもっとわかりやすいかな。?と、思いました。 名前はローマ字表記なので もっと不安なく探せるかなと 思いました。
ガイドさんは親切に笑顔で対応したくださり ベトナム旅行の、素敵なスタートと、なりました。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心安全でした!

投稿者: えぴえぴ, 2016/08/27

初めてのベトナムで、タクシーのボッタクリが不安だったので利用しました。
ホテルまでは30分程度ですが、日本人のガイドさんからいろいろお話も聞けて楽しかったです。2度目からは、自分でタクシーで行けそうです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

出発遅延トラブルへの適切対応に感謝

投稿者: uenohiko, 2016/08/15

先日、毎年恒例の夏休み家族旅行で、今年はベトナムホーチミンへ行きましたが、日本出発というスタートから出鼻をくじかれることになりました。予定の航空機に搭乗したものの、一向に出発する気配が無く、不良個所を整備しているというアナウンスが繰り返されるうち、航空機の変更が告げられ、全員、いったん降機し、数時間後に出発することが告げられました。そこで気になるのが予約してあったホーチミンでの空港送迎で、当然、到着も大幅に遅れるのでキャンセルにして、航空会社に手配を要求することにするべきか悩みながらバウチャーに記載されていた電話番号に連絡したところ、遅延到着についての了解と再出発時間が決定した時点での連絡を指示されました。その指示に従い、おかげで気が重い航空会社との交渉もせず、日付が変わってから到着した空港で出迎えの名前プレートを見つけた時は、スタート時からのトラブルでやや気落ちしていた気分は一機に晴れる思いでした。家族ともども感謝する次第です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

タンソンニャット空港からホテルまでの送迎

投稿者: Y.M., 2016/07/06

初めてのベトナム出張で、直前にネットで調べるとタクシーにもピンキリがあるとのことだし、ベトナムドンの桁数が多くて間違えそうだしと、急に不安になり送迎サービスを依頼しました。すぐに予約完了の返事が来ました。現地に着くと名前の書いた紙を掲げている方が迎えに来てくれていて、日本語で対応。タクシー内でも、いろいろと注意点(タクシーの選び方、道の渡り方など)からホテルまでの間の観光名所の説明などをしてくださり、安心して出張初日の滑り出しができました。ありがとうございました。

催行会社からのコメント

Y.M.様

この度は弊社「空港送迎サービス」をご利用いただき誠にありがとうございます。
また体験談をご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

安心して出張初日の滑り出しができたと
そのようなお言葉を頂戴でき誠に光栄でございます。
初めて訪れる地で、タクシーを利用することは不安な点があるかと思います。
現地に到着してから分かる情報を少しでも多く
タクシー移動中にご提供できていれば幸いでございます。

この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
弊社では各種ツアーも揃えておりますので、
またベトナムにお越しの際はご一報頂けますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

旅ぷらTNKトラベル
細田

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

安心して利用できたので大満足!!

投稿者: 匿名希望, 2016/04/05

深夜の到着便だったので、事前に現地情報を調べたところあんまり治安が良くないとのことだったので送迎をお願いしました。
空港を出たところでガイドさんが待っていてくださり、スムーズに案内していただきホテルまで行くことができました。
安心をこの価格で買えることができるのは安いと思います。
また行く際は絶対利用したいと思います。

催行会社からのコメント

匿名希望様

この度は弊社の「 空港送迎サービス」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます!

不慣れな外国の深夜到着はとても不安だったかと思いますが
そこの安心を提供できたことは、大変光栄に思います。

再度ホーチミンへお越しの際は、ぜひご連絡くださいませ。
弊社スタッフ一同、匿名希望様に再度お目にかかれる日を
楽しみにお待ちしております

この度は体験談へご投稿いただきありがとうございました!

旅ぷらTNKトラベル
前田

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/11/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

利用してよかった!!

投稿者: 匿名希望, 2016/04/05

朝早い時間でしたので、タクシーいるかわからなかったので利用しました。
集合時間より15分前くらいにロビーに到着しましたが、すでにガイドさんが待っていてくださりスムーズに空港まで案内してくださりました。
空港に送ってくださって終了かと思っていましたが、チェックインカウンター付近まで案内してくださりとても親切でした。安心を買えたので大満足です!!
またホーチミンに行く際は利用したいと思います。

催行会社からのコメント

匿名希望様

この度は弊社の「 空港送迎サービス」を
ご利用いただきまして誠にありがとうございます!

朝早い時間はなかなかタクシーがつじゃまらないこtともございますが
スムーズにガイドと合流し、空港へ向かわれたようで安心いたしました。

最後ののチェックインまでサポートさせていただき
お客様からのお言葉しっかりガイドへ伝えさせていただきます。

またホーチミンへお越しの際はご一報いただけますとし淡いでございます。
この度は体験談へご投稿いただきありがとうございました!

旅ぷらTNKトラベル
前田

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/11/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港から中心部まで近いです。

投稿者: キングカズ, 2016/03/22

飛行機が夜11時に到着したのであっという間にホテルへ着きました。
次回からは、自力で行けると思いました。

催行会社からのコメント

キングカズ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

初めての外国で空港からホテルへの道のりはご不安なことが多いと思います。
そんな中ガイドも同行することで安心してご移動いただけて
旅行の始めが安心してスタートできたことでしょう。
そんな安心を今後も提供し続けていけるよう
スタッフ一同、努力していく所存でございます。

再度ベトナムへお越しの際はまた弊社へご連絡いただけますと幸いです。
各種ツアー揃えておりますので、少しでもお力添えできればと思います。

またのご利用をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/03/21
この体験談は参考になりましたか? [はい]

もったいなかった

投稿者: キングカズ, 2016/03/21

現地で始めてわかったことでしたが、タクシ-めちゃめちゃ安いこと、空港からドンコイ通りまで20分位なので、自分でいけば2000円以内だと思います。

催行会社からのコメント

キングカズ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

現地で分かる情報もたくさんあると思います。
そんな情報を少しでもタクシー移動中にご提供できていれば幸いでございます。
安全なタクシーはお安く行け、空港到着時間が遅ければ遅い程危険なタクシーがいるのも現状です。
とかく安全安心にご移動いただけるように、今後も皆様のご旅行を
サポートしていけるよう、サービス向上に努めさせていただきます。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/03/17
この体験談は参考になりましたか? [はい]

高いけど…

投稿者: にゃおこ, 2016/01/10

わずか15分の距離にしては高いかなと思いますが、早朝だったし旅を確実に気持ち良くスタートさせる為の保険かな。

催行会社からのコメント

にゃおこ様

この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。
また体験談もご投稿頂き重ねて感謝申し上げます。

早朝到着は日本人の方も多く、タクシーが混雑して
希望通りの料金で安全に到着できなかったという話を聞いたこともございます。
そんな中弊社のサービスにより、何事も無く旅をスタートさせていただけ
そのようなお言葉を頂戴でき光栄でございます。

ぜひ次回は郊外へ足を延ばしてみてはいかがでしょうか。
その際も私たちで少しでもお手伝いできれば幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
前田

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/01/08
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

空港送迎サービス

投稿者: mar, 2015/11/21

時間通りに来てくれました
初めてのホーチミンで不安だったのでホテルまで何も考えずに安心して移動できました
ホーチミンの市内のバイクの数がすごくてびっくり!運転手さんは上手にバイクの間をすり抜けていました。少し渋滞もありましたが、はじめてホーチミンを訪れる方にはおすすめ

催行会社からのコメント

mar様

この度は弊社ツアーご参加ならびに、
体験談にも投稿いただきありがとうございます。

空港から市内までのタクシー移動は少し不安な点があるかと思います。
安心安全にホーチミン市内までお送りいたしますので
またの機会がございましたらぜひご利用下さいませ。

またの機会がございましたらホーチミンへお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
この度は体験談をご投稿して頂きまして誠にありがとうございました。

旅ぷらTNK&APTトラベルJAPAN
前田奈緒

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2014/03/15
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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