ディナーがいまいちでした

投稿者: アジア専門家族, 2017/01/14

年末ということもあり、ツアー参加者が多く現地に着く時間が遅くなったとのことでした。
レストランの料理は本来到着する時間に合わせて、先に作っておいてあったようで、全部の料理が冷たく、最後のチャーハンはポロポロで食べれたもんではなかったです。
ご飯は期待しないで行く方がいいです。
ホタル観賞は良かったです。時期的なもので乱舞ではなかったですが、LED電球のような優しい色でこちらは一見の価値はあります。
ホーチミン市には、基本的に観光する場所が少ないので、唯一の観光って気もします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/25
この体験談は参考になりましたか? [はい]

メコン川と蛍が見たくて参加しました

投稿者: こにたん, 2017/01/09

ベトナムは5回目、そのうちホーチミンは2回目の訪問で、まだ見たことがなかったメコン川と蛍を見るために、乗り気でなかった友人を説得して参加しました。
良かったのは、ホーチミンのバイクの海と喧騒(これはこれで魅力ですが)を離れて自然に触れることができたこと、ピーク時よりは少ないとはいえ蛍を見ることができたことです。ガイドさんが頑張って網で捕まえて屋形船の中で放してくれて、暗闇の中で自分の指先に止まった蛍が光るなんて体験は初めてでした!
先に本サイトで体験談をよく読んでいったので「裏切られた」という気はしませんでしたが、これから参加を検討されている方々のために率直な感想を・・・
・途中の「フルーツ試食」「民族音楽鑑賞」にはガッカリしました。ホテルや市内で美味しいフルーツをいっぱい食べることができるのに、市内を離れた自然の中でいつから切ってあったのか分からないようなフルーツを突き出され、またその辺のハンモックに寝そべってスマホをいじっていたアオザイ姿の女性があくびをしながら前に出てきて歌い出したときには、もうテンションがどん底まで下がってしまいました。チップはオプションという名の義務のようでした。。。
・手漕ぎボート体験は楽しかったです。ただ、周辺から聞こえてきたいかにもジャングルめいた鳥の鳴き声は録音&スピーカー再生らしいですね。いっそやめた方がいいのでは??
・エレファントフィッシュ(象耳魚)は珍しい、名物ということで「とりあえず食べた」という体験にはなりました。夕食レストランのロケーションは良かったのですが、食事自体は・・・ベトナム各地で美味しいものを食べてきただけに、かなり残念な内容でした。
このように、ホーチミン市内に戻って食べ直し、飲み直ししながら友達からブーブー文句を言われましたが、写真でご覧のとおり、大都市にはない魅力もありました。


  • ミトーの船着場からモーター船で中洲へ行きます。


  • 手漕ぎボートのミニクルーズはこんな感じ。乗船客4人、前と後ろに船頭さんが一人ずつ、自分では漕ぎません。


  • エレファントフィッシュ、4人で1匹、ウェイトレスさんが白身を切り分けて生春巻きに包んでくれました。


  • メコン川に沈む夕陽・・・この瞬間に蛍よりも感動したかも。

催行会社からのコメント

こにたん様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお写真とともにお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

自然豊かな中、のんびりと過ごすことができるのはこのツアーの魅力かと存じます。
メコンデルタでは一年中ホタル鑑賞をすることは可能とされていますが、
最も多く、美しく見ることができる時期は5~6月とされております。
次回お越しになる機会がございましたら、上記期間をご検討されてはいかがでしょうか。

いくつかの行程やサービス・アクティビティ面において、至らぬことが多く大変申し訳ありませんでした。
各スタッフ・ガイドにはサービスとホスピタリティ向上のための指導を徹底させるとともに、
事前の説明やわかりやすい注意事項の作成に全力で取り組んで参ります。

この度はこにたん様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ありませんでした。
多くのお客様にご満足して頂けるよう、弊社スタッフ・ガイド一同成長して参ります。
ホーチミンへお越しになる機会がございましたらどうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
こにたん様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

内容は豊富だが・・・?

投稿者: ころすけ, 2017/01/02

ホーチミンでの観光でメコン川のクルーズや手漕ぎボート蛍の見学と内容は豊富でしたが・・・

年末の参加で日本人が多いのにツアー会社の手違いか移動にバスで2時間かかるのに我が夫婦はマイクロバスの補助席になってしまいました。もう最初からガッカリ
その後、ハニーティの試飲は周りに蜂が飛び回ってコップに止まるし、神経質の方は飲まなかったです。

次に、フルーツの試食は全て味が無く、他の方記載のように変な歌を聞かされチップを要求・・・

手漕ぎボートは、橋の架け替えで距離が短くなって乗っている時間も短い (1ヶ月位はかかるようです)

料理は、まあまあ、でも、アバウトに置かれ、右の皿を取るか左のお皿を取るか迷いました。

蛍は、期待しましたが、一ヶ所になぜかまとまっていて最初はLEDかと思いましたが、ガイドさんが1匹捕まえたので本物とわかりました。

個人的感想は、最初から嫌な思いをしたので、もう1回でいいかなと思います。

催行会社からのコメント

ころすけ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

今回のツアーにおいて、至らぬ点が多々あったために、
ころすけ様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。

弊社の配車担当には車の大きさとお客様の人数に合わせ、最適なお車を手配させることを徹底させます。
この度は大変ご迷惑お掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

チップの文化や手漕ぎボートの乗船時間の短縮など、事前の説明が至らず申し訳ありません。
ガイドとスタッフ間の連携をより強化し、今後こういったことが起こらぬよう努めてまいります。

お客様により満足して頂けるツアーをご提供できるよう一層の努力をしてまいる所存でございます。
ころすけ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
ホーチミンへお越しになる機会がございました、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった!

投稿者: ねむりひめ, 2017/01/02

今回、メコン川の夜のツアーに参加してみてガイドさんは日本語ペラペラのベテランの方で移動中のバス内でベトナムの文化などについていろいろ教えてくれて飽きることなかったです!
ただ高速道路はトイレ休憩なく目的地まで行くのでかならずトイレ休憩時にはトイレに行った方がいいです。また、トイレの便座は掃除が終わったすぐあとは便座が上に上がっていたり、外国人が使ったあとは便座に足をつけたあとがあったりするので、アルコール入りのウェットティッシュがあるといいです。ポケットティッシュは必須です!!
ほたるは思ったよりも一ヶ所に固まってあまり飛ばず、小さくて点滅が早く予想していたのとはことなったので星4つとさせてもらいました。でも暗い中で小さな光がたくさん木に集まって綺麗でした。夜なのでとても涼しく、対岸の町の明かりも綺麗で大満足です。夜のツアーに参加して良かったです。


  • 像耳魚!

催行会社からのコメント

ねむりひめ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

務めさせて頂きましたガイドのDuc(ドゥク)は、長年弊社のガイドとして第一線で活躍をし、
数多くのお客様から人気のあるベテランガイドでございます。
ねむりひめ様から頂きましたお言葉は本人へ是非伝えさせて頂きます。

トイレ休憩並びにトイレ事情に関して、弊社からの案内が不足しており大変申し訳ありませんでした。
事前説明の徹底や注意事項の見直しなどを行い、よりスムーズで分かりやすい案内を心掛けてまいります。

ベトナムのホタルは日本のホタルとは光り方などが異なり、大きさも小さめなのが特徴です。
最もホタルが多い時期は、乾期と雨期の入れ替わり時期とされています。
次回ベトナムはホーチミンへお越しになる機会がございましたら、ぜひ5~6月ごろにお越しくださいませ。
ねむりひめ様に再度お目にかかれますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

さすがTNK&APTトラベル

投稿者: Jun, 2017/01/02

大晦日の日のツアーに、日本語教室の元教え子と参加しました。
大満足です。その理由
①ガイドの能力の高さ(日本語力、知識、人柄)。ちなみにDucさんでした。
②他のツアーが帰った後の時間帯であること。
 前回、午前発のツアーに参加したのですが、どこも人でいっぱいでした。今回は、レストランや蜂蜜園、キャラメル工場など、すべてほとんど私たちの貸し切りでした。
③ホタルの美しさ
④TNKの丁寧な対応
 大晦日は、市内が大渋滞になるため、帰りの時間がかなり不規則になります。そのためホテルへの送りができないことについて、丁寧な説明と事前の連絡をいただいていました。さらに、当日、予想ほどは渋滞していないことがわかった時点で、急遽送迎をしてくださいました。以前ににもTNK&APTトラベルのお世話になっているのですが、そのときも同様でした。



催行会社からのコメント

Jun様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お写真つきの体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
当該のガイドは勉強熱心な姿勢と豊富な知識、ホスピタリティの高さで定評があり、
弊社でも信頼のおけるベテランガイドの一人であります。
頂戴致しました温かいお言葉はすべて本人へ伝えさせて頂きます。

また、午後発のこちらのツアーは午前発とは行程こそ同じものの、
静かでよりゆったりとした中、各アクティビティを楽しむことができるかと存じます。
ホタルの見え方も時期によって異なりますが、今年は雨が乾期中も何度か降ったため、
通年よりもよりきれいに見える日が多かったと聞いております。
日本のホテルとは異なる光り方をするベトナムのホタルを楽しんで頂けましたら
弊社スタッフ一同大変光栄でございます。

また、弊社スタッフの対応に関して、お褒めのお言葉頂き恐縮でございます。
これからも頂いたお言葉に満足することなく、さらなるサービスの向上を目指してまいります。

次回ベトナムへお越しになる機会がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。
Jun様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心よりお待ちしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

やっぱホーチミン来たら体験したいメコン川クルーズ。

投稿者: ずんこ, 2016/11/02

3回目のホーチミンでようやく参加できました。今回は母も同行。時間にゆったりしたプランでしたので母も疲れることなく楽しめました。ガイドの方も知識が豊富で質問に全て丁寧に答えていただいたのが好印象でした。蛍は感動するほどの光景ではありませんでしたが初めてでしたので細やかなイルミネーションの灯りな感じでしたが綺麗でした。
全体的に見ても安くたくさん周れてサービスも良く友達にも勧めたい内容です。
一点だけ不満があるとしたら、フルーツを食べる場所でベトナム娘が数人入れ替わりテーブルに歌いに来たのですが、心が込めているとは思えない歌の後チップボックスを出されたのは何か支払いを強制されている感じがして不快でした。


  • スコール後の空


  • 蛍はアリくらいの大きさ


  • 食べ方がワイルドでした


  • これは乗ってるだけで楽しい♬

催行会社からのコメント

ずんこ様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

当該のガイドはメコンデルタ地方出身の人気ガイドで、笑いのある明るいガイドと定評がございます。
ずんこ様に頂きました温かいお言葉はすべて本人へ伝えさせて頂きます。

また、伝統音楽鑑賞時のチップに関しての弊社からの事前の説明が不足したために、
ずんこ様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
事前の説明の徹底や注意事項の見直しをするとともに、
ガイドより歌い手への指導をさせる等改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ホーチミンへお越しになる機会がございましたらどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
ずんこ様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

メコン川蛍ツアー

投稿者: けだま, 2016/08/30

友達と参加しました
午後出発なので朝着の飛行機でも余裕を持って参加できました
ホーチミン中心部からは車で2時間くらいかかるのでちょっと遠いかなと感じましたが、手漕ぎボートはリアルジャングルクルーズのようでとても楽しかったです
夜ごはんに食べた象耳魚も、お店の方が身をほぐして春巻きにしてくれたので食べやすかったですし、他にも何種類かおかずがあって美味しかったです

ただ、私達の他に子連れの家族が一緒だったのですが、子どもが行きの車で本当にうるさくて閉口しました。小学生以下の子どもがいる場合にはプライベートツアーにした方がよいと思います。子連れで参加される方は他の人達への配慮をお願いしたいです。

催行会社からのコメント

けだま様

このたびは数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、体験談をお寄せいただきましたこと重ねて感謝申し上げます。

自然が残るメコンデルタ地方では、ホーチミンの喧騒を離れ、ゆっくりしていただけたのではないでしょうか。
弊社ツアーで訪れる島は弊社所有のプライベート島となっており、ご提供させて頂くお食事も
島に住む地元の女性が作る素朴なメニューとなっております。
けだま様のお口に合いましたら、弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

また、けだま様がご参加されましたツアーはグループツアーとなっており、
お子様同伴のご家族様がご参加される可能性が十分考えられます。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます。

またホーチミンへお越しの際はどうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。
けだま様とお会いできますこと、弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/08/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

観光気分満喫

投稿者: M.U., 2016/08/20

なかなか自分たちだけでは訪れることや体験できないことを可能にしてくれます。
ガイドさんは日本語も堪能で、盛りだくさんのアトランクションに飽きることがありません。
雨季にもかかわらず天候にもめぐまれ、群舞するホタルも鑑賞できました。
メコンデルタのツアーは定番ですので、多くの選択肢がありますが、午後からのホタル観賞付きも、おすすめです。


  • 象耳魚。二人でいただきました。


  • チップとはいえ、500円ほど要求されました

催行会社からのコメント

M.U.様

この度は数ある旅行会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、お写真付きの体験談の投稿をお寄せ頂きましたこと、重ねて感謝申し上げます。

メコンデルタはベトナム南部最大の観光スポットであり、
多くの自然が残る中、様々な体験をすることができます。
M.U.様にも忙しい市街から離れ、ほっと一息つくお時間をお過ごし頂けておりましたら
弊社スタッフ一同大変嬉しく思います。

次回ホーチミンへお越しになる機会がございましたら、ぜひカントーの方へも足をお運びくださいませ。
メコンデルタとはまた一味違った体験ができることと存じます。
M.U.様とお会いできますこと弊社スタッフ一同心待ちにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/16
この体験談は参考になりましたか? [はい]

涼しくて快適

投稿者: けむけむ, 2016/06/20

親切なガイドさんとの快適なツアーでした。
午後からのツアーはとても涼しくて良いと思います。
島から島へメコンデルタの雄大な川を小さな船で渡るのがとてもダイナミックで良かった!
フルーツ、ココナツキャンディ、ハチミツ、テンポよくすすみ子供も飽きることがありませんでした。
食事は立派な川沿いのレストランでしたが、私たち一組しかいなかったのでとても静かでゆったりできました。
暗くなるまで待つので、食事が終わってから川沿いで凧揚げをするレストランのスタッフを眺めて豊かな気分になりました。
事前にガイドさんから説明があったのですが、メコンデルタには野ネズミがたくさん住んでいて、いわゆるドブネズミとは違い不潔ではないということでしたが、レストラン内にたくさん歩いていました。。。
不潔ではないと聞いていても、やはり食事中にトコトコ歩くネズミを見るのは気分がちょっと・・・だったので星をひとつ減らしました。
蛍は、乾季は少ないとのことで10匹くらいしか見られませんでしたが、とても美しく感動しました!
また行くときは午後のツアーにしたいです。
全体的にとても快適で良いツアーでした!

催行会社からのコメント

けむけむ様

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、体験談もご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

弊社ツアー堪能していただけたようでスタッフ一同何より嬉しい限りです。
ナイトメコンデルタツアーの特徴は、蛍が光り幻想的なメコンデルタを少人数でゆったりと見ることが出来ることです。
メコンデルタのホタルは日本のホタルとはまた違うので、その輝きは旅先での貴重な思い出になったのではないでしょうか。

ネズミに関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
確かに、食事中にネズミがいた場合、日本では良いものではないかと存じます。
けむけむ様のご意見を参考にさせていただき、改善できるよう取り組んでまいります。

機会がございましたら、是非また弊社ツアーをご利用ください。
またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。

旅ぷらTNKトラベル
渡辺

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/03/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

メコン川の中で息づく地域住民の暮らし

投稿者: 金毘羅, 2016/06/10

ホテルまで迎えに来ていただいて車でメコン川へ!
同行は私たち夫婦を含めて三人でした。
日本語が達者なガイドさんでしたが、道中の1時間はぐっすり休ませてもらいました。

メコン川の岸からは小さなボートで中洲の島に移動。
島に住む皆さんが蜂蜜やココナッツ、フルーツを振舞ってくれたした。
ドラゴンフルーツを食べている最中、音楽隊が演奏を披露してくれますが、ここはチップが確実に必要ですのでご準備を!

島の中には島は子供たちも元気に暮らしていて可愛い笑顔を見せてくれたのが印象的でした。

象耳魚は白身のあっさりとした印象でかなり美味強いですよ。
そしていよいよホタル鑑賞へ。

またボートに乗り別の島に移動しました。
初めは見つけられませんでしたが、その理由は日本のホタルに比べてサイズが小さいから。
よく見ると無数のホタルが木の間で瞬いていました。
近づいても逃げないので、メコン川の涼しい風を感じながらいつまでもこの場にいたくなってしまいました。
ホーチミンには無い、より自然に溢れたベトナムを満喫するのには最適なツアーだと思います。

そして帰りのボートで感じる風と近づいてくる川岸の夜景は今も忘れらせません。

ありがとうございました。








催行会社からのコメント

金毘羅様

このたびは数ある旅行会社の中から、弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重な体験談の共有、重ねて感謝申し上げます。
金毘羅様のホーチミン旅行の良い思い出作りに少しでもお手伝いさせていただくことができていましたら
スタッフ・ガイド一同大変光栄に思います。

象耳魚はメコン地方特産の魚でございます。
白身であっさりとした味が特徴で、食べやすいと多くのお客様よりお声をいただいております。
金毘羅様のお口にも合ったようで大変嬉しい限りでございます。

6月は蛍が最も綺麗に見ることができる月の一つでございます。
日本とは違う光り方をする蛍をお楽しみいただけたのであれば
スタッフ一同心から嬉しく思います。

ほっと一息つきたい時、自然の中でゆっくりとしたい
そんな時にぜひまた、ホーチミンへお越しくださいませ。
改めまして、このたびは弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また金毘羅様とお会いできますこと、楽しみにしております。

TNK&APTトラベルJAPAN
水野

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/06/03
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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