フエ観光はおすすめです

投稿者: 匿名希望, 2016/08/16

ホイアンからですと距離がありますので自分で行くのは難しいです。観光の案内はとても丁寧でよかったです。見ごたえも十分です

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/01/01
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ちょっと疲れました

投稿者: nakanomori33, 2016/05/27

ホイアンから参加しましたが、ダナンに滞在の方々も拾っていくので、本格的にツアーが始まるまでだいぶ時間を要しました。
ダナンからもフエは、バスではかなり遠く移動にも時間がかかります。
途中、参加者全員でテーブルを囲みベトナム料理をいただきましたが、スペースも狭くまた何となく皆よそよそしい感じでした。
また、いったんバスを降りて「ドラゴンボート」に乗りましたが、船内ではあまり何もすることなく、土産物の販売をされてしまうので、あまり良い印象を得ませんでした。
ただ、フエの主要な見学地は、それぞれ立派で大変見応えもありました。
自分的には見学時間がもっと多く取れればとも感じました。
フエの帝廟観光自体の満足度は高かったのですが、如何せん移動に少々疲れました。(これはツアーの評価にはなりませんが・・・・)




催行会社からのコメント

nakanomori33様

この度は古都フエ市内観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご移動に時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
フエは見所が多く、見学時間がもっと多く取れればとお感じになられましたのも、ごもっともな事と存じます。

またご昼食もよそよそしい感じだったとの事で、お食事をごゆっくりとお召し上がり頂けず、重ねてお詫び申し上げます。
ドラゴンボート乗車をはじめご見学時間など、よりご満足頂けますよう検討して参りたいと存じます。

フエの街自体はお楽しみになられたようで安堵しておりますが、nakanomori33様をはじめとするお声を基に、満足度の高いツアー目指して努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中、古都の雰囲気満載のフエのお写真とご体験談、そして貴重なご意見をご投稿頂き、スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

サザンブリーズ株式会社
田中

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/12/31
この体験談は参考になりましたか? [はい]

食事は良かったのですが、車とガイドさんには不満です。

投稿者: Keizo Okasaka, 2016/02/26

ホイアンから、フェの観光に行きました。あいにくの雨でした。小さな車は4組、7人の客で窮屈でした。
おまけに、ゆっくり進むので、すごく安全運転だと思っていたら、本当はエンジントラブルで、とうとう止まってしまいました。1時間ほど遅れて、代車に乗り換えて再出発しました。これで終わりかと思いましたが、最初の目的地で、また、車を交換するとのことで、客達は荷物を全て持って雨の中を観光する羽目になりました。こんな事は良くあることだそうです。
ガイドさんは、ガイドブックに書いてあることを日本語で喋ることは出来ますが、質問は理解できず、ほとんど答えられないレベルでした。これなら、英語を喋るガイドさんと日本語のガイドブックがあれば同じだと思いました。
しかも、帰り道に、ダナン市内で4組のうち、2組だけ下ろした後、時間が遅くなって、ダナン空港に次の客が来るのに間に合わないので、そちらに回るとのことでした。後は、運転手に任せるのでよろしくとの事ですが、その運転手は日本語は勿論、英語さえ理解できない人で、おまけに、ホテルの位置もよく知らない人でした。
車の故障が良くあることだとすれば、余裕のある計画を組まねばならないはずで、これは、ダブルブッキングではないでしょうか。
また、ガイドは客をホテルまで安全に送り届けることが仕事の筈ですが、このガイドさんの行動は、職場放棄で、契約違反ではないでしょうか。

催行会社からのコメント

Keizo Okasaka様

この度はホイアン発、古都フエ市内観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

まずはエンジントラブルで、ご迷惑をおかけ致して申し訳ございませんでした。
荷物を持って雨の中をご観光して頂くことになり、さぞやご不便をおかけした事と存じます。

またガイドの日本語につきましては、ご質問にお応えできますよう、さらなる日本語教育に力を入れて参ります。
また合わせましてガイド教育も徹底して参る所存でございます。

ホテルへのお送りにつきましても、時間が遅くなってダナン空港に間に合わない場合は他のガイドを手配して、必ずガイドが責任を持ってお客様をホテルまでお送りするよう、きつく指導いたしました。
せっかくのフエ観光にご不快な思いをおさせして、Keizo Okasaka様にはお詫びの言葉もございません。

この度の有り難いご意見とご指摘を基に、お客様にご満足頂けるツアー目指してスタッフ一丸となって邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/02/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

静かな観光地

投稿者: Hoi, 2016/01/16

ガイドさんが抜群に素晴らしい女性の「日本語を話す」ガイドでしたが、その人柄がなんと素晴らしく旅を実りある豊かなものにしてくれました。ベトナム縦断旅行中最も良い思いをしました。

催行会社からのコメント

Hoi様

この度は古都フエ市内観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ガイドにお褒めの言葉を賜り、有難うございます。
Hoi様の旅が、実りある豊かなものになったとの最高の賛辞を頂戴し、恐縮でございます。
ガイドにもHoi様の大変有り難いお言葉を伝えさせて頂きます。

それに慢心することなく、今後もさらなるサービス向上に努めて参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/01/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ホイアンからは遠いけど

投稿者: beracyan, 2015/09/13

ダナンには無い古い町の気配が楽しかったです。ベトナムはやはり都会よりは古都の雰囲気を持つホイアンやフエが楽しい!それと昼食!日本人にはベトナムの暑さが辛かろうとの配慮から、敢えて昼食を遅くして一気に帝廟と王宮を観光しました。ガイドさん曰く、日本人は昼食後にもう一度暑いところへの出る観光は無理で、帰ろうと言い出すからだそうです。自分たちもそう感じましたが、頑張って歩いた後に用意されたレストランが最高!ベトナムでただ一度、エアーコンディションされた涼しいレストランで昼食。せっかくの美味しい食事が暑さで台無しになるところでしたが、ゆっくり食事が楽しめました。当然味も最高!タイはよく行くのですが、ベトナムのほうが日本人には向いている。パクチーは嫌いだったのですが、使われている量も適量で香りをゆっくり楽しむことができました。VELTRA様の手配力に感謝です。

催行会社からのコメント

beracyan様

この度は弊社の古都フエ市内観光ツアーをご利用頂き、有難うございました。

暑い中の観光でございましたが、一気に観光された後にご昼食をお召し上がり頂くスケジュールが合われたようで、何よりでございました。
涼しいレストランでお腹いっぱい食べた後に、また暑い中を歩くのは確かに大変でございます。

ご昼食もお気に召して頂き、大変嬉しく存じます。
苦手なパクチ―でさえもご賞味頂き、ご案内しましたガイドをはじめスタッフ一同、喜んでおります。

古都フエを満喫して頂きましたこの一日が、beracyan様のよき思い出となれば幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/10
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

色鮮やかな街古都、フエ

投稿者: ひろこ, 2015/08/15

カイディン帝廟の黄金と壁に飾られたビール瓶の茶色、陶片の藍色!
トウドック帝廟の静かな森の緑!
宮廷の中で見た回廊の朱塗りの赤い廊下!
古都の街らしく抑えた色合いの中に
素晴らしく綺麗な色がバランスよくつかわれていることに感動しました!
宮廷料理も彫刻のようでとても美しく、
美味しかったです!レストランもとても素敵な所に案内してもらいました。
ガイドのチャンさんありがとうございました!次の日のスパも案内してもらってとても嬉しかったです(^_^)

催行会社からのコメント

ひろこ様

この度は弊社のホイアン発、古都フエ市内観光ツアーをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

ひろこ様のご体験談が素晴らしく、古都フエの見どころを色彩を中心に大変興味深くご覧頂いたご様子が伝わって参ります。
個人的にも、フエに行った際にはそれぞれの色彩にも注目しながら見学したいと思います。

またレストランもお気に召して頂き、光栄でございます。
翌日のスパへのご案内もお役に立て、嬉しく存じます。

ご案内したガイドのチャンをはじめスタッフ一同、ひろこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:友達・同僚
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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