名前ミスで時間ロス
投稿者: さやか, 2019/08/23滞在ホテルにWi-Fiをデリバリーしてくれるパッケージだったので、便利さに惹かれ利用を決めました。
日本で名前・ホテル名・チェックイン予定時間等を記入し申し込み完了！
したのですが、ダナン到着後チェックイン時にWi-Fiが届いているか確認すると「届いていないです」との返事。
数回確認してみたが私宛のWi-Fiは届いていないとホテルの従業員も困り顔。Wi-Fi担当者に連絡してみたところ、名前のスペルが大幅に間違ったまま届いていたため、ホテルの従業員も私と一致していなかった模様。
解決するまで、1時間以上かかり初日に大幅な時間ロス…
Wi-Fi事態は接続も簡単だったし、サクサクだったので使いやすかったのですが、受取までのロス時間が結構痛かったです。
スペルを英語で記入する申し込みフォームがきちんとあるので、念入りに確認して頂きたいと思いました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
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エリアが広い
投稿者: Mogura, 2019/08/23時間通りにホテルのフロントに到着していました。ツアー等に持ち出したのですが、ほとんど切れることはありませんでした。速度はこんなものかな？バッテーリーの持ちがいまいちでしたがUSB充電器でカバーしました。
この度はWIFIのご利用ありがとうございます。お客様のご意見を参考にさせていただきます。またのご予約をお待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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便利です
投稿者: としちゃん, 2019/08/14ホテルで受け取り、ホテルで返却。とっても便利です。他都市でもこのようだといいですね。容量もほぼ使いっぱなしでした。
誠にありがとうございます。またのご予約をお待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
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便利でした！
投稿者: aiko.k, 2019/07/31ホテルで受取できて、ホテルで返却もでき便利でした！
インターネットへの接続も滞りなく出来ましたし良かったです！
この度は弊社WIFIをご利用頂きましてありがとうございます。さらにお客様に満足いただけるサービスを提供できますよう取り組んでまいります。
またのご予約お待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/27 |
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便利でした
投稿者: Mogura, 2019/03/20ホテルに到着したら、すでに届いていました。早速、使用しました。１日観光にも持参したのですが、電池の持ちもよく大変助かりました。また、ベトナム訪問の際には使用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/03/09 |
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とても助かりました
投稿者: まーちん, 2019/03/03既にチェックイン時にはポケットWi-Fiがホテルに届いていました。現地での移動はGrabを使用したのでWi-Fiは必須でした。とても助かりました。SIMやe-SIMという選択肢もありますが、使い放題は魅力ですね。日本で借りていくよりも安いですし、個人的にはベストかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/31 |
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心配なしって良いね
投稿者: あるちゃん, 2019/03/01容量無制限でこの値段は本当にお買い得だと思います。
ホイアンや五行山へ観光に行く際、長い移動時間もゲームや動画鑑賞などで快適に過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/18 |
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大変便利でした。
投稿者: shigeoku285, 2019/01/13ベトナムホイアンの旅は香港観光経由でしたので、ホテル受け取りのレンタルをお願いしました。
ホイアンのホテルでは到着後直ぐに使用でき、返却もフロントに預けて終了。日本語の説明書もあり全く問題ありませんでした。
数か国旅行する場合は便利で、おすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/14 |
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簡単、便利
投稿者: にゃお, 2019/01/06チェックインが遅かったため、デスクの方しかわからないようでTomorrowと言われ、次の日朝受け取りました。日本語で説明文もあるのでわかりやすく返す時は返信用封筒に入れてまたデスクに渡すだけです。空港で借りると並んだりする時間や金額もお安いのでこのサービスは使えます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/29 |
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まったく使えない
投稿者: コアラ, 2018/12/30説明書に沿ってスマートフォンをセッティングしましたが、まったく繋がらず。しかも持ってきたスマートフォン３台、パソコン１台全て繋がりません。何のために借りたのか分からない！これなら日本から借りて行けばよかった！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/27 |
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Ｗｉｆｉ
投稿者: かくさん, 2018/11/05ホテルに到着後すぐ渡されました。充電器も付いていて助かりました。
観光中も安心して通信でき助かりました。
五行山の天辺でも大丈夫のようでした。
ただ返却時にホテルのフロントの方はどうしたらいいのか困惑していたのが少し心配でした。控用の署名もよくわからなかったので、封筒と一緒にベトナム語でホテル側の対処方法を書いたものがあればと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/10/31 |
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宿泊ホテル受け取りは安くて便利でした！
投稿者: わたる, 2018/07/21ホテルに到着すると、フロントの方から封筒に入ったwifi機器を受け取りました。気がつかない場合はバウチャーを見せれば大丈夫だと思います。
ダナンはホテルや空港など至るところでwifiが拾えるのでとても便利ですが、何かあると怖いので機器をレンタルしました。
ダナン市内、ホイアン 、フエでも問題なく使えましたが、五行山は流石に電波が届きませんでした。
いつも日本の空港で借りていましたが、手荷物になるので、今回の宿泊ホテル受け取りサービスは安価ではとても便利でした。
ただ、まだこのサービスが浸透していないせいか、ホテルに機器を返却する際にフロントの方がちょっと面食らってました。
返却用封筒にベトナム語で返却方法やサインをもらう事等が書かれていたので、最終的には問題なく返却出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/16 |
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問題なく繋がりました。
投稿者: n-fuk, 2018/07/10滞在は４日間でしたが、夜到着だったので、次の日の朝から使うように予約しました。チェックインのときにはフロントに届いていて、Wi-Fiをレンタルすることができました。
ホテルのWi-Fiも繋がりましたが、ポケットWi-Fiのほうがどこでも安心して使えるし、価格も現地でレンタルする方が断然安くて利用してよかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/07/05 |
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Wi-Fiは現地調達がリーズナブル！
投稿者: あんな, 2018/07/01日本で借りたら飛行機乗る前から帰国日まで料金取られて約一万円、現地調達なら3日で3千円！ホテルはWi-FiあるってWEBに載ってたけど、実際は3Gくらい弱々だったから、常にレンタルしたWi-Fi使ってました。助かった！
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/06/29 |
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なかなか使い良かったです。
投稿者: たぬき, 2018/06/15コンパクトで使いやすいし
とてもお得に使えたのと私達が泊まり
ホテルが預かりが難しいとの
交渉も粘り強くやってくださって
使える事になりました。
オプションで外出した時助かります。
バッテリーの持ちは一日は厳しいかも
しれません！
長時間は予備があると
良いかもです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/12 |
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ポケットwifi やっぱりあると便利
投稿者: KOMA, 2018/05/21ベトナム・ダナン旅行で、ホテル受け取り、返却で借りました。
小さくて、軽かったのが良かったです。
つながりも問題ありませんでした。
バッテリ─の持ちが、あまり良くなかったです。
そんなに使うわけではありませんが、やっぱりポケットwifiがあると、外で道を調べたり、英語が通じない時など便利です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/18 |
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手軽で便利です
投稿者: toramin, 2018/05/09貸し出しと返却はスムーズでした。空港で借りるより断然便利です。ほとんど1人で利用。ダナン、ホイアン、フエと3日間持ち歩き、トータル7〜8回程度の利用でしたが、夕方になると切れました。やはり使わない時は電源を切っておくべきですね。でも無制限に使えるのはありがたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/11 |
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スマフォの翻訳アプリを使うのには便利
投稿者: masakazuishizuka, 2018/04/12高級ホテルには強力なWi-Fiが装備されているので、ホテル暮らしには無用。しかし街に出れば、ほとんど英語は通用しないので、翻訳アプリでベトナム語に変換。うまく変換されているかどうかは、頼りないのだけど、まあ使えました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/03/31 |
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便利に利用ーダナン宿泊ホテルで貸借り
投稿者: はぐれぐも, 2017/12/04ホテルで受け取り、ホテルで返却、すごく便利で空港での貸出し場所探しや待ちもなく安心です。初日はフル充電でないこともあるので、しっかり充電確認して利用したら良いでしょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/11/23 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/09/16 |
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Wifiはあったほうがいい
投稿者: Toshi, 2017/09/19ホテルの受付に直送されているのでチェックイン手続き中にホテルスタッフから手渡され、チェックアウトまで使えます。回線状況は良好で繋がりにくいということはありませんでした。観光地ですが、フリーWifiが使える店や施設は少ないイメージなので、あると便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/24 |
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WiFi
投稿者: よしこ, 2017/08/30宿泊ホテルで借りれて返すのも同じとこというのはかなり楽で良かった ただWiFi自体の接続が悪いところがあったので使えない時があっのが残念
電池の消耗も、早く感じた
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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Wi-Fi
投稿者: ★★★, 2017/08/15Wi-Fi自体の速度は思っていたよりも早くとても役に立ちました！
ただホテルで受取りの際に、Wi-Fiの受取りと言っても全く伝わらず、受取りに時間がかかりました。
レターとして届いているのでフロントの人はWi-Fiという認識はあまりないようです。
もう少しわかりやすくしていただけると更によかったかなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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セットで申し込むと少しお得に。
投稿者: けいこ, 2017/07/16同じホテルで返却しないといけないので、ほかの都市に移動したときは持っていけなかったのが残念。できれば、他のホテルで返却できれば良いと思いました。
WiFi機器の質はまあまあ。時々切れるけど、なんとか使えるレベルでした。
現地でお店などを調べるにはやっぱりあった方が便利です。
セット割引で少し安く契約できたのが良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/09 |
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返すときにトラブルがありました。
投稿者: ari, 2017/07/16基本的にはsimが安くて便利なので、wifiは全く使いませんでした。
simは日数制限なく3g 8ドルでもっと安いのもありました。
ホテルに返すときに、話を聞いてないから受け取れないと断られそうになり焦りました。事前に連絡がいっているのかと思っていたので残念です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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ダナンポケットWiFiレンタル＜固定料金・使い放題＞
投稿者: けんけん, 2017/06/05セット割で低料金なのに、固定料金・使い放題で料金を気にせず使えて良かったです。
市内観光時、地図アプリ・通訳アプリでの使用にたいへん役にたちました。
ホテルでの受け渡しのため、説明書が入っていなかったことを誰にも言えませんでしたが、
問題なく使うことができ満足しています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/06/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/12 |
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バッテリーフル充電で5時間
投稿者: vegamax777, 2016/09/10タイトルに記載しましたが、5時間以上の使用にはモバイルバッテリー必須です。通信速度については概ね問題ありません。
vegamax777様
体験談の投稿、有難う御座います。
問題なく使用できたとの事で、何よりでございます。
バッテリーは電波状況や接続台数によって変わってきますが、使わないときはこまめに切って頂くと１番長持ち致します。
またお越しの際にも是非当サービスをご利用いただければ幸いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/05 |
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この度は弊社のWIFIサービスをご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のお手元に届くまでお時間かかりまして貴重なお客様のお時間を頂き、ご迷惑おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回の件を重く受け止め、弊社スタッフとホテル間で情報の再確認の徹底致し、再発防止につとめたいと思います。
貴重なご意見ご感想をありがとうございます。またの機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。