楽しかったです

投稿者: 旅行大好き女子, 2016/09/14

ニャチャンのリゾートホテルに宿泊していたので、1日市内観光をお願いしました。
ガイドさんは日本語もとても上手でした。
車内では現地の言葉を教えてくれたり、観光名所では積極的に写真を撮ってくれたりとても親切にしていただきました。2人で旅行にいっていたので、とても助かりました。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/09/23
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すごく面白かったです!

投稿者: りりり, 2016/09/07

朝、こちらのミスで遅れたにもかかわらず
暖かい対応をしてくださり、とても嬉しかったです!
ニャチャンの観光は個人では行くのはとても
難しいので効率よく連れてもらえてよかったです。

ほかの参加者の方もいい方ばかりで
コーヒータイムもとても楽しかったです。
刺繍も美しかったです、

すごく暑かったけど、ガイドのクックさんも
素晴らしい方で、本当に参加してよかったです。

参加される方は歩きやすい靴と、うちわを持って行かれることをおすすめします!笑


  • ホンチョン岬


  • ダム市場


  • みんな写真をとりました〜

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ガイドさんは一生懸命でとても良い人だったのですが...。

投稿者: カマクラ男爵, 2016/08/31

本日、ニャチャン半日市内観光へ参加して来ました。
ガイドさんは、一生懸命でとても感じの良い方だったのですが...、ベルタで申し込んだスケジュール内容と相違がありました。
まず、ツアーを選ぶ際にランチ付きかランチなしで迷いました。
滞在ホテルはクラブラウンジに宿泊していた為、わざわざランチをつける必要がなかったのです。
ただ、「ガイド付きならではのランチはローカルレストランでベトナム料理」と記載があり、魅力を感じてランチ付きにしました。(ベトナムローカルレストランというのが決め手になりました。)
ところが、案内されたのは日本料理店でした。
「ベトナムローカルレストランでのランチを楽しみにしていたのですが。」とツアースケジュールを見せてガイドさんに説明しましたが、「ベルタとは会社が違うので、ベトナムローカルレストランは予約した事がない。」との事で日本料理店でのランチでした。
楽しみにしていただけにガッカリしました。
実際には、ベルタからローカルのツアー会社に委託してツアーを実施しているのでしょうが、私達はベルタを信頼してツアーを申し込んでいますので今後はこの期待を裏切らない様徹底して欲しいです。
因みに、楽しみにしていたXQ刺繍店の立ち寄りもありませんでした。



催行会社からのコメント

このたびは弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
お土産屋はご要望に応じてご案内しておりますが、ご希望にそう観光ができなかったご様子、大変残念でございます。
お食事については、ベトナム料理(刺身について)という認識でしたが、日本料理に似ておりベトナムらしさを感じていただくには他のメニューにすべきと、その後変更させて頂きました。
レストランについてのガイドの発言ですが、レストランの手配は事務スタッフがしております。うまく日本語で伝わらず、申し訳ございませんでした。
また、お客様によってご要望やご希望がそれぞれでございますので、ガイドにお伝え頂き、出来るだけご要望に副ったご案内ができますよう、努めて参ります。またのご旅行を是非お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

家族皆で楽しめました!

投稿者: Tomo, 2016/08/28

観光の前日には携帯に確認連絡もくれツアー前から好印象でしたが、実際の市内観光もそれぞれの歴史などもしっかり教えてくれ、且つ時々冗談を交えてくれたりとリラックスして楽しめました。ツアー前に唯一懸念していたのが「ランチが子供の口に合うか」という点でしたが、小学生2人共に思った以上に食べられて嬉しい誤算でした。
ランチ後に行きたいところがあったのでそこの場所を聞くと「そこまで送っていきますよ」と、車で送っていただきました。本当にありがとうございました!
次にベトナムに来た際にもまた利用させていただきます。皆様にも是非お薦めです!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/08/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]

満足

投稿者: ハワイ大好き, 2016/03/07

私たち夫婦だけのプライベートツアーでした。
ニャチャン大聖堂・隆山寺・ホンチョン岬・ポーナガル塔・ダム市場を効率良く観光できました。
隆山寺では、鐘の中に入って手を合わせお経を唱えていただき貴重な経験ができました。
ホンチョン岬ではレストランでベトナムコーヒーをゆっくり飲んだり、いろいろと配慮をしていただきありがとうございました。

催行会社からのコメント

ハワイ大好き様

この度は、ニャチャン半日市内観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
当日はご夫妻のみのご参加でプライベートツアーとなり、効率良くしかもごゆっくりとニャチャンをご観光して頂け、大変嬉しく存じます。

この日がハワイ大好きご夫妻様にとって、良き思い出となっていれば幸いでございます。
またベトナムへお越しの際には是非ご利用くださいますよう、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/08/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

とてもよかったです

投稿者: 匿名希望, 2015/10/09

ニャチャンは小さな街でしたが、見どころをサッと見られて大満足でした。ガイドの方もベトナム語を教えてくれたり、楽しい半日を過ごしました。オススメします。

催行会社からのコメント

匿名希望様

この度はニャチャン半日市内観光ツアーにご参加頂き、とてもよかったとの評価にスタッフ一同感激しております。

小さい街ではありますが主要スポットをご覧頂け、大満足とのご感想をガイド共々大変嬉しく思っております。
ニャチャンは美しい海や泥温泉など、他にも見所が多くございますので是非またお越しくださいませ。

匿名希望様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/10/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ボリュームがあり美味しい昼食

投稿者: niyan2, 2015/09/11

日本語での丁寧なガイドありがとうございました。

最後の昼食がすばらしく、とてもいい半日でした。

また期会があればお願いします。

催行会社からのコメント

niyan2様

この度はニャチャン半日市内観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

日本語でのガイドがお役に立てましたようで、何よりでございました。
またご昼食もお気に召して頂き、嬉しく存じます。

こちらこそ、是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/09/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

線香のぼったくりに注意を!

投稿者: チョビ, 2015/08/17

ツアーの内容、ガイドさん、食事、どれもとても満足いく内容でした。
が、一つだけ残念なことがありました。今回の参加者は3組計7人でしたが、私と父以外の5人がロンソン仏教寺院で線香のぼったくりにあいました。涅槃像の場所で女の子が勝手に案内を始め線香を手向けさせたところで線香代を請求してきたそうです。それも1本20万ドン!日本円で約1200円ですよ。後からガイドさんに伝えたら、ガイドさんはとても責任を感じたようで、その女の子を探しに行ってくれましたが、逃げたそうです。その後も何度も私たちに謝り、代金は自分が出すとまで言ってました。勿論受け取りませんでしたけどね。でも、責任を感じていたガイドさんは市場でお菓子のセットを各組にお土産として買ってくれました。別にガイドさんが悪いわけではないので、ちょっと気の毒でしたがお菓子は頂きました。
被害にあわれた方は、最初は不快そうでしたが、しばらくすると「だまされる方も悪いよね~」と言いながらみんなで過去のぼったくられた体験談を話し合いながら大笑いしてツアーは終了しました。
今後ツアーに参加される皆さんにこのような事例があると注意喚起して頂き、もし被害にあいそうになったらお金を払う前にガイドさんに相談するよう伝えてあげれば、さらに素晴らしいツアーになると思います。
当日担当して頂きましたガイドさんお世話になりました。楽しい時間をありがとうございました。

催行会社からのコメント

チョビ様

この度はニャチャン半日市内観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。
ガイドがついていながらぼったくりの被害に遭われましたこと、本当に申し訳なく思っております。

スタッフ共々、今後被害に遭われることのないよう努めて参りたいと存じます。
チョビ様には大変有り難いご投稿とアドバイスを頂き、心よりお礼申し上げます。

そのような事がありましても、皆様楽しくツアーをご堪能頂きましたことは有り難く、また大変喜ばしく存じます。
さらに素晴らしいツアーになるべく邁進して参りますので、今後共何卒よろしくお願い申し上げます。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/08/13
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昼食がきつかった

投稿者: ishikawa, 2015/08/14

初めてのニャチャンだったので市内観光がいきたくて本ツアーを申し込みました。
市内観光はよかったのですが、昼食が子供たちには少々きつかったようです(とくに下の子7歳)ほとんど食べれませんでした。量もおおかったですね。
全体的にはとても楽しい市内観光でした。






催行会社からのコメント

ishikawa様

この度はご家族様で、弊社のニャチャン半日市内観光ツアーをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お食事がお子様向けではなかったようで、申し訳ございませんでした。
お食事内容や量など、今後の検討課題とさせて頂ければ幸いでございます。

市内観光はお楽しみ頂けたご様子に安堵しております。
効率的に観光して頂けたのではないでしょうか。

スタッフ一同、ishikawa様とご家族様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/09
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかったです。

投稿者: クローバー, 2015/07/25

 初めてのベトナム(ニャチャン)だったので、このツアーを申し込みました。
私たち家族だけだったので、プライベートツアーのようにゆっくりと回ってもらえてよかったです。昼食付きにしましたが、とても量が多くて食べきれなかったのでレストランの方には申し訳なかったかなあと思いました。

催行会社からのコメント

クローバー様

この度はニャチャン半日市内観光ツアーをご利用頂き、誠に有難うございました。

ご家族様だけでプライベートツアーのようになり、気兼ねなくお楽しみ頂けましたのはご好運でございました。
この日がクローバー様ご家族にとりまして、良き思い出の一日となれば大変嬉しく存じます。

ベトナムには他にも多くの観光地や見所がございますので、是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、クローバー様とご家族様にまたお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。

レフォンツーリズム
田中

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2015/07/22
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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