大満喫クロアチア☆ でももっと情報が欲しい!!

投稿者: ウサぼり, 2016/09/17

初めてのクロアチア旅行だったので、こちらを利用しました。
毎日とても楽しく思い出に残る旅行でした。時間配分もちょうどよかったです。
ザグレブの空港からホテルまで、ドブロブニクのホテルから空港まで送迎が付きますが、ちゃんと時間通りにお迎えに来てくれました。
各都市間の移動は公共バス利用のため、バス停⇔ホテルまでの移動が大変でした。
出発前にホテルまでの距離と所要時間を教えていただきましたが、バス停とホテルの位置の地図や移動手段(徒歩orタクシー)のアドバイス等の情報があったらもっと良かったです。
スプリットのホテル(HOTEL JADRAN)はバス停から徒歩20分くらいかかるようだったので、タクシーを利用しました。スーツケースをひっぱって約20分歩くのは大変です。
各都市到着してからは自由行動のため、時間に縛られることなく観光でき満足でした☆




評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

時間にルーズ!

投稿者: きらっぴ, 2016/09/16

ザグレブ空港以外は忘れられた?手違い?迎えが30分以上も遅れた。遅刻せず来てほしいと当日電話したにもかかわらずです!ZagrebからのバスはPLITVICEが終点と思いこみ寝過ごし30マイル通り越すという失態を。なのでsplitへは到着したら教えてほしいと運転手にお願いして乗車。ドブログニクのホテルは到着したバスターミナルから別バスに乗りかえなければならず、かなり時間がかかる。停留所のアナウンスもなく外は真っ暗で初めてだと不安になると思う。ホテルはドライヤーもWi-Fiも無くまるで迷路のよう。時間にルーズ、到着時間が夕方以降のため翌日午前中しか行動できない、バスターミナルの場所や乗り継ぐバス番号など明記されてなく、全く不親切でいい加減なツアーだと感じた。クロアチアが初めての人には要注意。


  • バス路線図

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

ザグレブ空港の送迎に関して確認したところ、ドライバーは税関、荷物受取場所後のゲートにてお客様を30分以上お待ちしていたとのことです。
また、ご指摘いただきましたバスターミナルの場所や乗り継ぎのバス番号に関しては、他のお客様からもご意見を頂戴しておりますので、
来季からはホテルからバス停までの簡単な地図を、配布するよう催行会社へ強く要望いたしました。
初めてのクロアチアだったとのこと、数々の点で不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
こちらはツアーではなく、ホテルとバスがセットになったパッケージであり、ガイドも同行しないため出来る限り、ご自身で不便なくご移動いただけますよう、
改善に努めてまいります。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/09
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初めてのクロアチア旅行にはちょうどいいパッケージツアー

投稿者: hawai, 2016/08/20

当初クロアチア内の移動とホテルを別々に予約しようとしてましたが、このツアーを見つけて変更しました。クロアチアの観光スポットを効率的にめぐることができます。ただし、もともとは5泊6日のツアーでしたが、スプリットで青の洞窟に行きたかったので、スプリットを2泊に変更、さらにドブロヴニクの宿泊を1泊追加(ドブロヴニクでは3泊)の合計7泊のツアーに変更しました。(もちろんホテル費用は追加になりますが。)
課題は行く先々の詳細事項が分かりにくいことです。例えば、プリトヴィッチェやスプリット、ドブロヴニクにバスで到着後、ホテルまでの道のり(各々徒歩10分ぐらい)が分からなかったのですが、人に聞きながらなんとか自力でホテルまでたどり着きました。また、バスチケットをホテルチェックイン時に渡されますが、バス停が分からないのでホテルフロントに確認しました。
ただこの旅行会社Unilineに日本人スタッフがいて、電話やメールで連絡可能だったのでだいぶ助かりました。連絡先はバウチャーに書いてあります。
全体的にはタイトル通り、クロアチア観光を効率よくでき、旅程もフレキシブルに変更できたので非常に満足してます。ただし、このツアー自身にはガイドはいません。各観光地では別の観光ツアーを申し込むことになります。移動は自力での移動なのですが、日本人スタッフに連絡可能で必要に応じて助けてもらえます。
写真がツアー途中のプリトヴィッチェです。プリトヴィッチェでは観光ガイドはいりません。
青の洞窟は初めてなら観光ツアーで行った方がいいでしょう。


  • ツアー途中のプリトヴィッチェ

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

もう少し細部まで丁寧な確認や情報がほしかったです

投稿者: やまぐち, 2016/08/08

初めて行くクロアチアはよく事情がわからないため、安心に効率よく周りたいと思い申し込みました。ですが、説明にはザグレブ空港での出迎えとしか書いておらず、私達は空路ではなくチェコから陸路の移動だったため、あらかじめザグレブ中央駅での迎えも頼めるかと確認して大丈夫という返事をもらっていたにも関わらず、届いた確認書には「空港で出迎え」とあって再度確認する羽目になりました。さらに、ホテルのバウチャーが1枚、別の方のものでした。旅行社としてはあってはならないミスだと思います。
そんなこんなでこのまま申し込みを継続するか、キャンセルするか直前まで悩みましたが、結局利用することにしました。
旅程的にはなんのトラブルもなく旅自体は楽しめました。お迎えの方たちともすんなり会えました。ですが、結論から言えば、正直料金は高いと思います。長距離バスといってもローカルのバスなのでバス料金は安いですし、ホテルはいずれも中級クラスで、ザグレブ以外は駐車場のすぐ上だったり、海でも山側だったり眺めはまったく期待できません。場所はそれなりに皆便利なところでしたが、逆にザグレブのホテルは駅の目の前でしたので、特にお迎えは不要でした。車で来ているので断るのも悪いかなと思いましたが荷物の出し入れするだけかえって無駄な作業でした。プリトヴィツェはあらかじめエントランスを確認していたので間違えずに降りられましたが、たしかにわかりにくいです。ドゥブロブニクのホテルはレセプションが2階で15段ほどもある階段を荷物をひきずって登る羽目に。あとから聞いて1階のレストランの中を抜ければエレベーターが使えることを知りましたが、そういう細かいところもあらかじめ教えていただきたかったです。
さらに、各ホテルとバスターミナルとの交通手段について何も情報がないのはちょっと不親切。もちろん自分で調べたりホテルで聞いたりして行きましたが、ザグレブのセントラルホテルであればトラムの○番か○番で3つ目、あるいはタクシーでいくらぐらい、プリトヴィツェはイェゼロであればエントランスは2であること(バスは最初にエントランス1に止まること)、降りたら1キロぐらい歩くかバス停でタクシーを呼んでもらうしかないことなどなど。
なお、長距離バスの荷物代はどこも1つにつき7クーナでした。
これらの細かい情報に加えて、欲を言えばプリトヴィツェの公園入場料が料金に含まれていればよい評価を出せたと思います。

催行会社からのコメント

貴重なご意見いただきありがとうございます。また、情報提供を中心に、ご提供させていただきますサービス含めツアーの詳細につきましては、ご指摘いただいておりますとおり改善の余地があると考えております。今後のツアー設計、サービスに反映させていきたいと考えております。また、お迎え、バウチャーに関しまして、ご迷惑おかけして誠に申し訳ございませんでした、確認を徹底してまいります。今後ともご指導ご鞭撻の程何卒よろしく御願いいたします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/30
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クロアチアを満喫

投稿者: 非公開, 2016/08/06

プランする時間がなく、とりあえず申し込み現地に飛びました。一人旅で不安はありましたが、どのホテルもバス停から近く、全く安全でした。良く考えられた時間配分でクロアチアをとても満喫できました。プリトヴィツェは公園に一番近い抜群の立地に泊まるので2日かけて上湖も下湖全てみることができました。プリトヴィツェからスプリットまでのバスが満員というハプニングがありましたがガイドさんが近くのレストランに連れていってくれ、話もはずみ、待ち時間も楽しく過ごせました。クロアチアの公共バスは遅れることが多々あるので焦らず待つことが必要です。ドブロニクでは2泊するので、旧市街やミニクルーズ、ケーブルカーやビーチも満喫できました。旧市街へのバス停も目の前のホテルで、バスは頻繁にすぐくるので夜10時頃まで夜の市街を安全にたっぷりと堪能できました

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/07/13
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クロアチアを満喫できます

投稿者: Hirotaka Kumaki, 2016/05/21

クリアチアはツアーで行く予定でしたが、現地ツアーがあるのでこちでお願いしました。ザグレブの空港まで迎えに来てくれるとの事でしたが、出迎えの先にはプレートを持っている人がいなかったので他の日本人の名前のプレートを掲げている人に確認したら、その人が出迎えの人でした。当日はトルコの大統領が来るとのことで道路が閉鎖されているのでとのことで空港で30分程待って、ザグレブの中央駅の前のホテルまで連れて行っていもらいました。簡単な英語ができれば問題なかったです。ホテルはとても便利な場所にあり、街の中までも歩いていけるし、次の日のプリトヴィッツ行きのバスターミナルまでも歩いて15分程でした。次の日のプリトヴィッツは少し大変でした。バスはプリトヴィッツが終点ではなくさらにその先に行くのでどこで降りるかを必ず運転手に伝えて停留所で声を掛けてくれるようにお願いしておくべきでした。降りる場所がわからず1つ先の停留所で降りてしまったのでホテルまでは2Km以上もありました。この点は事前に教えてほしかったです。しかしながらプリトヴィッツは最高でした。当日は夕方について雨だったので行くのを諦め、翌日は開園時間から向かいました。ホテルからもチケット売り場と園内バス乗り場も近かったのでとても便利でした。スプリット行きのバスの時間まで十分楽しめました。スプリット行きのバスは、担当の女性のクリアチアの方がホテルまで迎えに来てくれました。英語での会話でしたがとても楽しくいろいろ教えてくれました。バス停までも車で送ってくれ、チケットを購入して渡してくれました。とても対応も良くて親切でした。スプリットはバスターミナルにバスが停まったので間違えることはありませんでした。ホテルまでも歩いて10分程度と近かったです。しかしながらこのホテルは旧市街の壁の内側にありますが、レストランの脇を入って階段を上がった2階にレセプションがあるので探すのに時間がかかりましたがとてもスタイリッシュで綺麗で便利でした。スプリットもあまり見るところがなかったので夕方に到着し、翌日のバスの出発までの時間で十分堪能できました。次のドブロブニクまでの移動はかなり時間がかかりました。途中、ボスニアヘルッエゴビナに入るのでパスポートチェックがありました。パスポートは手元に置いた方がいいです。5時間程かかってドブロブニクに到着しましたが、バスターミナルは旧市街からかなり離れた場所にあるのでまだドブロブニクに着た感じがしませんでした。しかしながらバスターミナルから歩いて10分程度の場所のホテルでしたので便利でした。ホテルもすぐわかり、ホテルに行く途中にスーパーのコンズムがあったので便利でした。ドブロブニクに到着した日はホテルの近くのレストランで夕食をとりました。港だったので魚がとても美味しかったです。翌日旧市街へバスで行こうとしたら当日はドブロブニクマラソンでバスは運行していないとのことで徒歩で旧市街へ行きました。徒歩で1時間程かかりましたがそれもまた楽しかったです。旧市街へ着てやっとドブロブニクへ着たという気持ちになりました。ドブロブニクも旧市街の城壁に登ったりスルジ山へ登ったりとしても2泊で十分かもしれません。ドブロブニクは2泊でしたが、自分自身で1泊は旧市街の横のヒルトンを予約して泊まりましたのでゆっくりとできました。帰りの空港までの送迎も自分で手配したヒルトンまで迎えに来てもらえましたのでとても楽でした。
今回の旅行ではこの現地ツアーを利用してハプニングはありましたがクロアチアをとても楽しめました。各都市のホテルも綺麗で便利な場所だったので良かったですしザグレブ、スプリットはあまり見るところが無いので今回の旅程で十分でした。プリトヴィッツはもう1日長くてもよいかもしれませんのでオプションで依頼すれば延泊できます。ドブロブニクもこのツアーの2泊でも十分かもしれませんが、延泊したのでゆっくりは出来ました。空港での出迎えがちゃんとしていたり、プリトヴィッツでの停留所の間違えについては事前に注意事項として連絡いただけれいれば★5つで満点だったとおもいますが、いろいろなハプニングも旅のいい思い出です。また他国に行く際にも利用したいと思いますのでよろしくお願いいたします。


  • スルジ山からのドブロブニク旧市街の眺めです

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/04/27
1 人が参考になったと言っています。
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大満足のクロアチア周遊旅行♪

投稿者: Tomo, 2016/03/27

大学生活最後の旅行ということで、プラハとウィーンを観光後にクロアチアを周遊したいと考え、宿泊費と交通費が含まれたこちらのツアーに申し込みました。クロアチアで6泊7日を予定していたので、一泊延ばして旅程を調整していただきました。
宿泊ホテルは全て三つ星ホテルだったのですが、アクセスもよく、どちらも清潔で快適に過ごせる部屋でした。
また都市間のバス移動に関しても、アシスタントさんが来てくださったり、説明もしっかりと記載されていたためスムーズにできました。

ザグレブはあまり観光スポットがなかったため、午後に到着し、翌日の午前中に出発しました。ザグレブのホテルは中央駅の目の前だったので、バス停までの移動も迷うことはありませんでした。
その後、長距離バスでザグレブからプリトヴィツェに移動して一泊しました。プリトヴィツェでは移動日とその翌日の2回、公園を訪れるチャンスがあります。私の旅行では残念ながら両日とも雪が降ってしまったので、橋の上をあまり歩けませんでしたが、雪の中のプリトヴィツェも美しかったです。
続いてバスでプリトヴィツェからスプリットに移動し、スプリットでも一泊しました。こちらでも市街地近くのホテルに滞在したため、観光もスムーズでした。スプリットでの自由時間は半日でしたが、それほど観光スポットも多くないので短すぎることはありませんでした。スプリットでは天気にも恵まれ、美しい海辺で美味しい生牡蠣も食べられたので大満足です!
スプリットからドゥブロヴニクのバス移動の際は、アドリア海の美しい海岸線をずっと眺めることができ、4時間もの長い移動時間も非常に楽しむことができました。(この区間の移動の際は右側に座ることを強くおすすめします。)これぞバス旅行の楽しみ方!という感じでした。
ドゥブロヴニクはエメラルドグリーンの海が眼下に広がり、オレンジの建物が並ぶ街並み、城壁など全てがとても美しい所でした。1日ゆっくり観光し、翌日は国境を越えてモンテネグロのコトルという街も観光しました。ドゥブロヴニクから隣国への旅もおすすめです。
街ごとに様々な楽しみがあるクロアチアは私が今まで旅行してきた中でも最もおすすめの国といっても過言ではありません!海水浴も楽しみたいのでいつかまた夏に来たいと思いました!海岸線を眺めながらのバス旅もとても良かったです!

今回利用させていただいたユニラインさんのおかげで初めてのクロアチアもスムーズに回ることができました。今後もユニラインさんの他のツアーにぜひ参加させていただきます!ありがとうございました。


  • 城壁から見渡すドゥブロヴニク


  • スプリット


  • プリトヴィツェ国立公園1


  • プリトヴィツェ国立公園2


  • コトルの街(モンテネグロ)


  • ドゥブロヴニクの街並み

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/03/14
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

【宿泊&周遊パッケージ】バスで巡る!ザグレブ、プリトヴィツェ、スプリット、ドブロヴニク 5泊6日<4~10月/空港往復送迎付き/ザグレブ発ドブロヴニク着>の参加体験談 | クロアチア(クロアチア)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

【宿泊&周遊パッケージ】バスで巡る!ザグレブ、プリトヴィツェ、スプリット、ドブロヴニク 5泊6日<4~10月/空港往復送迎付き/ザグレブ発ドブロヴニク着>の参加体験談 | ザグレブ、プリトヴィツェ、スプリット、ドブロヴニクといったクロアチアの主要都市を巡る周遊パッケージ!各都市へのバスチケットと空港往復送迎も含まれたお得なツアーです。到着後はご自由にお過ごしください。