深夜にもかかわらず依頼時間の変更を確実に実施して貰えました。
投稿者: Kei, 2018/06/09ドイツからプラハに戻る飛行機が遅れてしまい、到着が深夜になってしまう状況になりましたので、指定された緊急連絡先に時間変更の連絡をとったところ、即対応してくれて深夜にもかかわらず時間通りに空港で出迎えてくれました。素晴らしい対応でした。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/31 |
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時間に正確
投稿者: Kei, 2018/06/09時間に正確で依頼した時間の10分前には来てくれていて、時間をロスする事もなく極めて快適に利用出来ました。車はセダンタイプで綺麗でした。コストパフォーマンスは良いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/02 |
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親切丁寧なドライバーでした。
投稿者: Kei, 2018/06/09依頼していた時間に正確に笑顔で迎えに来てくれました。
親切、且つ丁寧なドライバーさんで、勿論、車は清潔で
全く問題ありませんでした。
お勧めです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/06/06 |
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大変助かりました
投稿者: くま子, 2018/05/28今回初めて送迎サービスを利用しましたが、とても便利でした。長旅の後に、荷物を持って交通の公共機関で移動するのは大変なので、本当に助かりました。親切、丁寧に送っていただいたドライバーさんにも感謝です。また是非利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/17 |
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安心できました。
投稿者: mfurufuru, 2018/05/25慣れない外国で、長時間のフライトで疲れていたため
利用して良かったと思いました。
運転手の方も感じが良く、とてもスムーズでした。
車内も広く快適でした。
また旅行の際はこちらでお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/01/30 |
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予約時間に来ない
投稿者: さぶろう, 2018/05/22予約の10:00に迎えに来てもらえず、10:10になっても来ないのでホテルのフロントにby Best Tourに電話してもらったところ、車の故障で50分後になると言われた。今時、車の故障なんて考えられない。日常的にメンテナンスもきちんとやっているのか会社の体制に疑問を持った。予約の時間を早めにフライトの3時間前にしてあったので、最後のチェックイン者としてなんとか間に合ったが、旅の最後が最悪になった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/14 |
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安心・快適なお迎えでした。
投稿者: arara, 2018/05/14初めてのプラハで心配しましたが、空港での両替も必要なく、ホテルまでスムーズな移動でたすかりました。
公共交通機関での、両替・乗り換えと大変な思いをせず良かったです。
ただ、ドライバーさんの登場が少し遅れたので少しだけ慌てました。エージェントさんに電話したりと少しパニッくったりしましたが、電話を切ったあニュっと現れた時には笑ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/12 |
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時間通り
投稿者: ブンタン, 2018/05/13ホテルから空港まで利用しました、
ドライバーさんが時間通りにホテルに迎えに来てくれて、飛行機のチェックイン時間に余裕がもてました。
次回プラハに行くことがありましたらまた利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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チェコへの旅
投稿者: ヨッチャン, 2018/05/13噂にたがわぬプラハ城一帯カレル橋からプラハ城に至る中世の気配は素晴らしい。聖ヴィート教会のあっと驚く壮大な荘厳な大聖堂。
旧市街地の広場も周囲を見渡す美しさ。ベルギーの「グランプラス」にも匹敵する美しさです。旧市庁舎や天文時計も素晴らしくヴィシエフラド墓地も有名人の墓が多数あり看板があり見やすかった。
チエスキーークロムロフも見どころ満載で時間が足りなかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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プラハからモラヴィア、ミクロフ、チェスキークルムロフまでプライベートプランで。
投稿者: 神戸から, 2018/05/12ドライバーさんは、とってもフレンドリーで丁寧、時間厳守で、親切でした。また、お願いしたいです。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/10 |
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楽ちん！
投稿者: RK&SM, 2018/05/12希望した時刻にはきちんと待っていてくれました。ホテルから空港まで楽に移動できました。今まではホテルでタクシーを頼んでいたのですが、こちらの方がよかったです。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/07 |
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待っていてくれた！
投稿者: RK&SM, 2018/05/12ワルシャワからの便が1時間以上遅れたにもかかわらず、笑顔で待っていてくれました。とても紳士的なドライバーさん！安心で楽ちん、利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/05 |
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最高の対応
投稿者: アトム, 2018/05/07帰る日がプラハマラソンの日に重なり、交通規制の激しいなか当初予定していた集合時間より30分前日の電話で早めていただいたきました。おかげさまで予定していた時間前に空港に到着する事がでしました、紳士的なドライバーさんに感謝でした、またベルトラさんのサポートデスクの対応にも感謝と満足でした、このツアーをベルトラさんから申し込みしたのが最高にラッキーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/05/06 |
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快適、安全！
投稿者: ばーばら, 2018/05/06友人4人での旅行だったので、タクシー1台ではスーツケースが入らないと思いこの送迎を依頼しました。プラハ空港では若い女性が出迎えてくれ、車の乗り場まで案内してくれました。大きなサイズのバンでドライバーさんも片言の英語で町の案内をしながらホテルまで連れて行ってくれました。プラハには悪質タクシーが横行しているのでVELTRAさんに頼んで本当によかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/09 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/04/29 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/04/13 |
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チップを要求された。
投稿者: Y.H, 2018/04/28出口には女性の人が名前の書いた札を持って待っていてくれた。
運転手の人は、少しずつ、地図やパンフレットを渡してくれて、
明らかにサービスしてます。感をアピールしてきた。
ホテル到着時には、チップを要求されたが、チップを渡す程のサービス
ではないし、帰りにホテルから空港まで別会社を使ったが、そちらの方が
もっとサービスも良く、値段も安かった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/04/07 |
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時間通り
投稿者: かっちょ, 2018/04/17ホテルから空港に向かう送迎で利用しました。時間通りに来て、渋滞もなく空港に余裕をもって到着できました。ドライバーもスーツケースを下ろして呉れたり親切な方でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/04/15 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/06 |
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良かったと思います。
投稿者: ユリ0411, 2018/03/20トランクが出て来るのが遅かった為、一時間近くお待たせしてしまいましたが、待っていてもらえました。H.I.S.で申し込むより、安かったので良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/10 |
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待っててくれた！
投稿者: ふーみ, 2018/03/19乗り継ぎ便の到着が遅れて、予定よりもかなり遅くなった。外は雪が舞い散り、もういないかもと諦めていたら、待っていてくれたんです。
初めての場所で不安だったから、本当に感激。助かりました。ドライバーの方は紳士的でホテルに着いたらフロントまでスーツケースも運んでくれて。感激しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/17 |
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非常に快適でした
投稿者: 旅行好き♫, 2018/03/19プラハの空港からホテルの送迎をお願いしました。
発着が遅れ、到着予定の１時間以上空港でおまたせしてしまったので、
ハラハラしましたが、きちんと待機してくださっていて、
助かりました。
個人でのヨーロッパ旅行&チェコが初めてだったため、
非常に安心して向かうことができました。
(帰りも！)
ここまで快適でしかも旅行会社などを通すより、
半額以下で利用できるので、本当におすすめです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/15 |
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時間厳守で良かったです。
投稿者: momo1, 2018/03/16ホテル→空港、時間変更があり早めにホテルラウンジで待ってましたら、時間ぴったりに迎えに来て頂きました。とても感じの良い紳士の方で荷物も運んで頂き感謝です。タクシーは割高でしたので三人乗車でこのお値段は割安に感じました。有難うございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/03/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/01 |
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時間に正確です
投稿者: れんれん, 2018/03/06予定より、15分以上早くにロビーでチェックアウトしていたら、すでに、外に到着していたようで、チェックアウト後にすぐに、空港に送ってもらえました。運転も、丁寧で、紳士的な方でした。早めに空港に到着したのでゆっくりできました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/02/11 |
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楽々移動
投稿者: gogokyo_dai, 2018/03/05混載ではないので、直接ホテルまで迎えに来てもらえて時間にも余裕があり、楽々でした！
最後のドライブ気分で空港まで行けたので、良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/10/23 |
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早めに来ていただき安心でした。
投稿者: mfurufuru, 2018/02/28プラハはタクシー事情があまり良くないと聞いていたので、こちらでお願いしました。
朝5時半の予約だったのですが、予定の１０分前くらいに来ていただいたので
、安心できました。
また、確認書にはBest Tourさんの２４時間対応の電話番号が記載されていました。 何かあればこちらに連絡すれば良いかと思います。
ですが、問題は何もなかったので、また是非利用したいと思います。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/02/12 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/04 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/15 |
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