また訪れたい、ドルドーニュ川右岸！
投稿者: UBB92, 2020/09/14予想通り待ち合わせ時間には来てもらえませんでしたが（笑）、それ以外はガイドさんのお陰で、とても快適な一日を過ごさせて頂きました。COVID19の影響もあり、参加者は私だけ。サン・テミリオン地区横のポムロール地区にあるLE PINやPETRUSにも連れて行っていただきました。サン・テミリオン村での歩き方や食事処なども教えてもらい、ワイン醸造の話だけでなく、大変お世話になりました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/09/13 |
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サンテミリオンをパッと掴むのにとてもよいツアー
投稿者: MH-japan, 2020/01/06ガイド兼ドライバーさんは良くワイナリーやワインを知っていて(ワインのプロではない当方の目線では)、話も面白く、移動時間も含めて充実の時間でした。訪問先ワイナリーではワイナリーの人が丁寧に説明してくれて、二軒で合計9杯試飲しました！サンテミリオンの街歩きはランチ込み2時間程で駆け足でしたが街の雰囲気はちゃんと味わえました。よくオーガナイズされたいいツアーでした！
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2020/01/04 |
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たくさん試飲できて幸せ
投稿者: TAKE, 2019/08/311軒目は二杯の試飲でしたが、二軒目では、七杯も試飲させてくれました！その時は結局買わずじまいでしたが、やはり飲みたくなり、次の日にサンテミリオンのワインを購入しました。
知識がなかったので大変勉強になりましたし、とても楽しかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/28 |
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楽しいツアーでした。
投稿者: な＠＠, 2019/01/06 スペインからの夫婦と一緒。彼ら＆ガイドさんは、とても陽気＆フレンドリーで、楽しい１日を過ごすことができました。
心配した英語のガイド、当方の英語力では、聞き取りは、難しい面もありましたが、前日にメドックツアー（日本語ガイド）が、予習になり、助かりました。また、スペイン夫婦向けには、フランス語で、フランス語でのガイドの間が、我々にとっては、程よいインターバルになりました。
昼食は、ガイドさんが事前に予約してくれていたレストランを利用しました。我々にとってはありがたかったですが、このあたりの段取りは、ツアーの概要の中でもう少しわかりやすく書いていただけるとありがたいですね。(前日のメドックは、各自ご自由にというスタイルでした）
※ピックアップについて
当方のホテルは場所がわかりづらい＆車が待機にしにくいこともあり、運転手からホテル（フロント）に電話がありピックアップ場所を調整いただき、我々は、フロントから説明を受けて、数分歩いて、ピックアップ場所に向かいました。ツアーの車は、なんとなくわかり、問題はありませんでしたが、ツアーの案内に記載されていた「「BWINETOUR」ロゴ付きのプレート」を見ることはありませんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/30 |
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最高に楽しい！
投稿者: ワインビギナー, 2018/12/27午前と午後に各1箇所ワイナリーを回りました。
午前は葡萄畑のワイナリーで見学とそこで作っているワインの試飲。
午後は街中のワイナリーの貯蔵庫の見学と、そこで作っているワイン含め様々な銘柄のワインを試飲。
個人的には午前の方が良かったが、両方とも違った楽しみができて大満足！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/24 |
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大満足です
投稿者: ゆーま, 2018/09/07朝時間通りにホテルに迎えにきてくれました。
ひとりだと思っていたのですが、直前で予約されたらしいニューヨークからの老夫婦と一緒でした。運転手さんはとても気さくで到着までワインについて色々語ってくれます。到着前に畑に車を停め、葡萄の説明&試食（勝手に大丈夫か？と思いながら）させてくれました。
サンテミリオン村の中にあるCHATEAU GUADET（サンテミリオングランクリュクラッセ）を見学、見学から試飲までとても素晴らしかったです。昼は2時間程サンテミリオン村にて自由時間です。ニューヨークからの老夫婦は歩いてどっかにいきましたが、私は折角なのでドライバーにお願いしてミシュラン二つ星のHostellerie de Plaisanceの予約をお願いしました。69ユーロでワイン2杯と3プレート付きランチです。味、シチュエーション、雰囲気、最高のランチです！
そのかわり村観光は時間なしです。
午後からSHATEAU de FERAND「ここもグランクリュクラッセです）を見学。そこからホテルに戻るのですが、ドライバーにお願いすると快くポムロールのシャトー・ペトリュスとル・パンに寄ってくれました。
ワインエキスパート資格を持つ自分でもこの価格でこのツアーは大変価値ありと判断します。
Thank you very much for your kind comment. Hope to see you soon - Bwinetour Team
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/09/05 |
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2つのシャトーで試飲！サン・テミリオン ワインツアー＜終日／英語ガイド／ボルドー発＞
投稿者: ボルドーでオタクと言われたワインラヴァー, 2018/06/30このツアー主催会社では、サンテミリオン半日、終日の両コースを
開催しており、当日は、両コースの混載での案内となった。
半日コースのゲストをピックアップするのに時間を要した様で、
私たちのピックアップは予定より30分程遅くなり、余計な心配を
させられた。また、問題なのは、シャトー訪問が半日コースが１シャトー
終日コースが２シャトーなのに対して、当日は半日コースのゲストの
時間に合わせてか１シャトーのみの訪問となった。
ただし、訪問したシャトーグアデでの時間が予定より取れたので、
発酵、醸造工程そして地下セラーを詳しく案内して貰った。
地下セラーでは、私の誕生年ワインは、勿論の事、100年を超す
ボトルが眠っており、感動ものでした。
2シャトー訪問が1シャトーのみとなるなど、コース運営のレベルは、
低く問題がありますが、訪問したシャトーの対応は、最高でした。
このツアーに参加する場合は、当り外れが有ることを予め頭に入れて
置く必要が有るでしょう。
Thank you very much for your kind comment. Hope to see you soon - Bwinetour Team
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/06/27 |
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ワインに詳しくなくても十分に楽しめました
投稿者: エンジニア, 2017/09/24午前中は日本人参加者のみのツアーでした。他の参加者の方と待ち合わせ場所について誤解があったようでボルドー出発が1時間くらい遅れてしまいました。他の方々は半日ツアーだったのでサンテミリオン滞在が短くなってしまって痛い時間のロスだったと思います。私は1日ツアーだったので十分に時間がありました。私はワインには全く詳しくないのですがガイドさんが英語で大変詳しく説明してくれました。ただ固有名詞や専門用語が多いので予備知識がないとよく分からないと思います。最後に小冊子を渡されて「今日話した内容は大体ここに書いてあります」と言われたのですが、できれば最初に渡していただければ待ち時間に読めたのにと思いました。全体としては十分に満足の行くツアーだったと思います。
Thank you very much for your kind comment. Hope to see you soon - Bwinetour Team
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/09/22 |
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他社のツアーに比べて、レベルが低く、お勧めできません。
投稿者: keiko, 2016/09/24旅程最終日、午後6時半ボルドー発のフライトということで、空港まで送ってもらう目的で手配しました。Veltraの旅程では午後3時頃にボルドーまで戻るということなので、悠々間に合うはずでした、、、、。が、実際は、我々のフライト時間を朝何度も尋ねたくせに、2時間勘違いし、午後の半日ツアーの顧客を載せて帰る（イギリス人2人とフランス人2人）ということで、午後6時に空港と言いはじめ、英語、フランス語の両方で激しく抗議して、午後5時過ぎの空港着で合意、市内に変える人は行きたくもない空港優先での送りとなりました。空港への道路が渋滞していたため、我々はチェックインギリギリで、もう一組の終日観光の日本人ペアーは何時にホテルに帰れたことやら（ボルドー市内と空港の間の渋滞が酷いため）。いい加減なツアー会社です。
また、ガイドのレベルが低いです。前日に別会社のメドックツアー(2年前にもメドックツアー、サンテミリオンツアーの両方でこの別会社を利用しています）に参加しました。こちらのガイドは行きの車でその地域のワイン作り、あるいはボルドーの近辺の観光案内をしてくれましたが、この日はタクシーの運転手のようでした。また、昼食についても、別会社はある程度のレコメンデーションがありましたが、何もなし。
結論としては、ツアー催行の責任感もなければ、ツアーガイドの能力と技術も低すぎます。このような会社のツアーをVeltraが扱われるということに、かなりの不信感を持ちました。
ご利用ありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行中にも関わらず、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
当日の状況につきまして、現地催行会社へ確認をいたしました。
ドライバーは、お客様を空港までお送りすることは把握をしておりましたが、フライト時間を18時(eighteen)と8時(eight＝20時)と聞き間違えていたとのことでした。
空港への送迎時間も誤ってスケジュールされてしまっていたようで、大変申し訳ございませんでした。
今後は、空港や駅へお送りをご希望されるお客様がいらっしゃいましたら、予約時にご利用便名と時間をお伺いをするようにし、再発防止に努めて参ります。
別途ご指摘をいただきましたガイドの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご旅行の楽しみのひとつであります現地情報や観光地についてのご案内が足りなかったこと、深くお詫び申し上げます。
現地催行会社には、ガイドの態度や対応によりお客様のご旅行の思い出や印象が大きく変わってしまうことを再度認識し、
異国の地を訪れるお客様皆様に心より楽しんでいただけるご案内、ツアーの催行を心掛けるよう注意を促しております。
貴重なお時間を割いてのご連絡、ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
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便利です
投稿者: ヨーロッパ大好き, 2016/06/27迎えにきたドライバー件ガイドさんから、一人ですか？と聞かれ驚きました。私のみ一人の参加者でしたので、プライベートツアーになりラッキーでした。ドライバーは気さくな人でした。元ワイナリーで仕事をしていたのでワインの良し悪しを一緒に試飲して 教えてくれました。ワインの試飲には二箇所案内されました。大小けいえい2タイプのシャトー訪問しましたが、どちらも良かったです。個人の経営と言える規模ですが、大変由緒あるシャトーで、試飲にもこれまで経験したことの無いレベルの本当に上等のワインをいただいて感激しました。
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/05/04 |
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親切なムッシューと高質なシャトーワイン。
投稿者: Rino IIDA, 2015/12/0611月の日曜日に友人と2人、ワインツアー初心者同士で参加しました。彼は英語が話せますが、私はフランス語しか話せないことを伝えると英語とフランス語で交互に解説して下さいました。写真も積極的に撮って下さいます。(笑)シャトー見学の前には景色が綺麗に見えるスポットに立ち寄りました。ブドウ畑の紅葉がなだらかな丘に沿って見られ、とても美しかったです。シャトー見学はワインの摘み取りの方法から加工・保存・販売方法などまで丁寧に解説して下さいました。その後は自由時間もあり、地元の美味しいレストランで食事をした後に散歩をしたりワイン屋さんを見て回りました。とても天気がよかったことも相まって、素敵な滞在になりました。友人も私同様とても満足していました。ありがとうございました。
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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ワインの研究
投稿者: 693, 2015/01/03シャトーでワインの作成方法に関してオーナーから丁寧に講義してもらいました．気候やぶどうの出来を考慮してどのように美味しいワインを作成すれば良いか試行錯誤することに大変感銘を受けました．試飲したワインも大変美味しかったです．また，ドライバーさんはとても親切で，良い景色の場所では車を止めて写真を取らさせて頂きました．
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/12/09 |
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