イアへ行くにはツアーが便利。ただ、待ち合わせ場所に注意

投稿者: よんこ, 2016/08/01

海外でベルトラは何度か利用していたので心配していませんでしたが、今回はツアーに参加できないかと思いました。
ホテルへ着くと、スタッフさんが親切にチケットのコピーを渡してくれました。そこには、New pick up point & time と書かれていましたが、時間変更のみだと説明を受けました。元々ホテルピックアップ付きプランを申し込んでいましたが、集合場所が少し離れるのは仕方なく、時間変更も10分遅くなるだけでした。念のため待ち合わせ場所の地図を見せて確認しておきました。いざ、出発しようとしたときにホテルのスタッフさんがちょっと不安なのでもう一度集合場所を見せてほしいと言ってきて、ここは違うと思うからといい旅行会社へ電話してくれました。実際、全然違う場所がピックアップポイントとなっていました。 病院の前の道を渡ったところにいてくれと言われましたが、10分経っても来る気配なく、ベルトラバウチャーに書いてる電話番号へ国際電話を掛けても音楽が流れるだけで繋がらず、炎天下の中で20分以上は待ちました。もう少し待ってこなかったら場所が違ったのだとあきらめて帰ろうとしたときに、バウチャーに載ってる会社名と異なるバスの運転手がおりてきて「イアのサンセット」と叫んでいました。印刷したバウチャーを見せると「ノー」と言われましたが、もしや?と思いホテルでもらったコピーを見せるとそれで乗れました。 会社も変わっているならメールかなにかで事前連絡がないと危うく乗れないところでした。 そして、集合場所も本当にわかりづらいです。
前述が長くなりましたが、ツアーでは教会、地震で廃れた村、ひたすら昇る町並みの3カ所で時間をつぶした後にイアへ行きます。イアに着くと自由時間ですので、プラプらしながらご飯を食べて夕陽を見て、夕陽が沈むちょっと前にバスへ戻って集合時間に間に合うくらいです。欧米人は時間にルーズなのか時間過ぎて戻ってきていましたのでサンセットを見てから戻ってもいいかもしれません。乗り遅れると真っ暗なので帰るのが大変そうです。イアまでのバス移動がすごく混むと聞いたのでこれを使用しましたが、往復送迎のみで十分かもです。今回のツアーは乗り場がわからず本当に苦戦しましたのであまりおすすめしません。イアの夕陽はおすすめします。


  • イアのレストラン


  • 3つ目のひたすらのぼる村にて

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、送迎では大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

ご存知の通り、サントリーニ島ではツアーバスが進入できないような細い道が多くあり、ご滞在先からの直接のピックアップが難しいことが多々ございます。
弊社からも、最寄りの場所にてピックアップの場合は、集合場所を詳細にご案内差し上げるよう要望をしているのですが、改めて強く申し出ます。

また、実際にお迎えに来る会社はKey Toursではなく、別の会社のため更に混乱をさせてしまったことと存じます。
炎天下の中、大変不安なお気持ちで待たれていたことを思いますと、申し訳ない気持ちでいっぱいございます。お客様からのご意見を元に、どのような車両がお迎えにくるか弊社ページへ追記させていただきます。

イアの夕陽自体はお楽しみいただけたにも関わらず、送迎の一件で旅の印象が悪くなってしまったこと大変遺憾に存じます。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/23
この体験談は参考になりましたか? [はい]

動きやすい服装で

投稿者: Sayaka, 2015/09/29

イアの夕日を見れたことはもちろん、自分の力では行けないような村々を回ることができ大変満足。ガイドの方も大変明るい方だった。ただたくさん歩くので参加するときは運動靴の方が良いと思う。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/09/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

イア村の夕日鑑賞 & サントリーニ島 村めぐり<5~10月/半日/サントリーニ島発>の参加体験談 | ギリシャ(ギリシャ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

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