日本人店員さんがご対応

投稿者: とぅへい, 2016/11/20

お店に到着したら日本人の店員さんが親切にコースを説明してくれました。料理も大変おいしくいただけました。安心できるお店です。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
日本人のお客様も多いお店ですので、仰るように安心してご利用頂けるかと思います。雰囲気もいいので、お勧めのレストランとなります。
またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

日本人店員さんがご対応

投稿者: とぅへい, 2016/11/20

お店に到着したら日本人の店員さんが親切にコースを説明してくれました。料理も大変おいしくいただけました。安心できるお店です。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き、ありがとうございます。
日本人のお客様も多いお店ですので、仰るように安心してご利用頂けるかと思います。雰囲気もいいので、お勧めのレストランとなります。
またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

フィレンツェ最後の夕食に

投稿者: kayo, 2016/11/20

フィレンツェ最後の夕食に利用させていただきました。
サンタマリアノヴェッラ駅からもそんなに遠くなくすぐわかりました。お店には日本人スタッフさんもいて、注文にも困ることはなかったです。服装もカジュアルでも大丈夫そうで、私たちの他にも日本人のお客さんがいました。
始め、お肉コースを2人で予約してたんですが、当日、1人分をお魚コースに変更することもできたので色々な味を堪能することができました。スタッフさんはとても親切に対応してくれました。
フィレンツェに行くことがあればまた利用したいなぁと思うお店でした。









催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
レストランの雰囲気も良く、ゆったりとお食事が楽しめるお勧めのレストランで、現地スタッフも利用しています。日本人のお客様の対応にも慣れていますので、安心してお楽しみ頂けると思います。
またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

主人とふたりで。

投稿者: sachi, 2016/11/03

主人とふたりでお肉のコースをいただきました。日本人の男性のサービスだったので、安心して手頃な赤ワインを一本注文して、残ったワインは、ホテルに持って帰りました。シックな感じのおみせで、少し迷いましたが、中は落ち着いた感じのいいお店でした。ただ、二人共お肉のコースにしたので、旅行で疲れた胃には量が多すぎて、残してしまいました。予約する時にいちどで、お魚と二つのコースを予約できるようになっててたらいいとおもいました。それと、フレンツエの料理全般に思うことは、塩分が多く思うので、日本人には、少なめにしていただきたいです。デザートも美味しかったです。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.のご利用を有難うございました。
BELCOREは、落ち着いた雰囲気の中でお食事を楽しめるレストランですのでお勧めです。
フィレンツェの料理は、塩気のないパンと合わせて食べるので確かに味付けが濃い目となっておりますが、キャンティなどの赤ワインと相性の良いメニューが多くなっております。
ご予約のシステムにつきましてもご意見を有難うございました。
また、ぜひともイタリアに、フィレンツェにいらして下さいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ゆっくりと食事を堪能

投稿者: yukiyuki7, 2015/07/31

忙しい日程の中で一度は落ち着いてイタリア料理を味わいたく夫婦で利用した。訪問時は時間が早かったせいか地元夫婦、女性一人の客で静かな雰囲気でした。日本語ができる若い女性が対応してくれ緊張せずに済みました。ウエルカムドリンクのシャンペンで乾杯して食事が開始。肉と魚コースを妻とシェアしながら堪能しました。各食事は私たちの食べる速度に合わせて出してくれるので食べやすかったです。魚の種類などを質問したが、日本語で気持ちよく教えてくれました。飲み物はグラスワインを注文しましたが、2杯目は銘柄を変えてくれる配慮に好感を抱きました。また、3杯目がほしいなと思っていたら、店側からシチリア産の白ワインをサービスしてくれるサプライズもありました。予約表を渡すだけで気軽に雰囲気と料理を味わえて満足でした。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。
イタリアは世界遺産もたくさんありますが、食事とワインが美味しい国でもあります。ゆっくりと美味しいワインとお食事をお召し上がりになることができたと聞いて、私共も嬉しく思います。落ち着いた雰囲気のおしゃれなレストランですので、ゆっくりお食事をするにはもってこいだと思います。
また是非イタリアにお越し下さいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/07/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素敵な誕生日サプライズ

投稿者: ひろ56, 2015/03/15

友人達と3人で予約しました。予約日当日は友人の1人が誕生日だったので、イタリアの地でサプライズができるお店を探しているうちに、このツアーに出会いました。VELTRA様は申し込み前から丁寧にサプライズの要件をお聞きしてくださり、お店とも交渉をしてくださったので、安心して予約することが出来ました。
当日はイタリアで「女性の日」といって、女性の方にミモザの花をプレゼントする習慣があり、ベルコーレでは誕生日ケーキだけでなくミモザの花のプレゼントもしてくださいました。また、料理も大変美味しく、店主の方からお誕生日ということでドリンクのサービスもあり、とても満足できる時間を過ごすことが出来ました。帰りの際にはホテルまでのタクシーを手配していただき、最後まで丁寧なサービスを受けることが出来ました。
是非また利用したいと考えています。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。想い出に残るお誕生日をお過ごし頂けたようで、私共も嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2015/03/08
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ワイン一本空けました

投稿者: のりちゃん, 2015/01/05

駅から徒歩8分位でした。通行人も多くホテルも多く危険は感じませんでした。店の接客は、ご主人がイタリアの方を担当し。日本人の奥さんが担当してくれたので、とっても助かりました。なんか嬉しくて普段ウィスキーばっかりなのですが、気が付いたらワイン一本空きました。近くにいた新婚旅行カップルとの会話もいいおもいでになりました。肉料理をたべました。静かなゆっくりできる、居心地の良いレストランでした。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。イタリアの食事は美味しく、美味しいワインもたくさんございます。また是非イタリアにお越し下さい。お待ちしております。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/12/14
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高の味で大満足!

投稿者: Florence, 2014/11/23

新鮮な食材と日本人好みの味付けそして日本人スタッフのサービスで
イタリア最終日に素敵なディナーとなりました。夜、女性1人でHotelまで帰りましたが駅近で治安も悪くない場所で安心でした。女子1人旅の方には特にオススメです。

催行会社からのコメント

この度はH.I.S.をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご満足頂けましたようで、何よりです。 季節を変えて再度イタリアにお越し下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/11/13
2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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