| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/12/22 |
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ローマ法皇！
投稿者: kazuko, 2015/12/08ガイドさんは日本語が上手なイタリアの女性で、歴史に大変詳しくて勉強になりました。
ちょうどローマ法皇が来られた日で、ドーモの中には入れませんでしたが、ばっちり写真が撮れました^ ^
この度はマイバスイタリ－社のツア－にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア－をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどちらかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。マイバスイタリ－田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/11/10 |
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フィレンツェ最高！
投稿者: 豆太郎, 2015/11/29初めてのフィレンツェだったので、観光名所を効率よく回れ、なおかつガイドが日本語の本ツアーに参加しました。フィレンツェの街並みはとても美しく、とても満足しました。ガイドさんも色々と丁寧に説明してくれたり、写真を撮ってくれたりして良かったです。歩くのが早く、それについて行くのが大変でしたが、限られた時間の中で効率よく回るにはそれも仕方がないことでしょう。
いつになるかわかりませんが、イタリアに行く機会があったら、またフィレンツェを訪れたいです。
この度はマイバスイタリー社のツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ツアーにご満足頂けたようで何よりです。
またいつかフィレンツェに是非いらして下さい。
マイバスイタリー 栗原
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/07/12 |
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勉強になりました
投稿者: たなかみほ, 2015/10/20初日に1日ツアーに参加し、二日目に半日ツアーに参加しました。
初日のガイドさんが説明しなかったことを教えて頂き楽しめました。
目的地へ歩いている時は無口だったので話して欲しかったです
この度はマイバスイタリ－社のツア－にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア－をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどちらかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。マイバスイタリ－田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/10/17 |
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参加して良かったです。
投稿者: ねこぱんだ, 2015/10/12フィレンツェに到着した次の日に参加しました。徒歩での移動だったので、所々止まりながら街や建造物の説明をしてもらいました。順番は日程表とは違いましたが、行くところの変更なかったです。
最後におススメのレストランとジェラード屋さんも紹介してもらました。どちらも行ってみましたがとても良かったです。また夫婦揃っての写真も撮って頂きました。(国籍問わず、自撮り棒を持ってる人はたくさんいました。) こういったところもツアーに参加する利点だなと思いました。
土地勘をつけるためにも参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/11 |
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充実したツアーでした
投稿者: yoshi, 2015/10/05朝早い集合でしたが、人が少ないうちに回ることができました。午前中の時間をうまく使え、午後の予定も立てやすかったです。
フィレンツェ在住の日本人ガイドさんの説明もよく、それぞれの参加者に気づかいもあり、参加してよかったです。
教えていただいたお店で昼食をとりましたが、お料理もおいしく雰囲気もよく、大満足でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/09/15 |
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日本語堪能なイタリア人ガイド
投稿者: あああ, 2015/10/02日本語堪能なイタリア人ガイドが、丁寧に街を説明してくれ、非常に効率的なツアーでした。
宮殿も他のツアーより、時間をかけてくれたので大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/09/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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短時間で観光スポットは回ることはできました。
投稿者: ぷるこ, 2015/08/26今回のイタリア旅行で唯一このツアーだけ、もやもやが残りました。
初フィレンツェで町並みを知りたいと思って、こちらの口コミでの評価が高かったので申し込みました。
要所は回ることはできましたが、ガイドさんが歩くのがとても早く参加者のほうを振り返らず一人でずんずん進んでいくので、皆さんついていくのに必死でした。説明も、独り言のようでした。イノシシの銅像のところで「ここが写真ポイントですよ。写真撮りたい方はどうぞ。」といったらすぐどこかにいってしまい、他の参加者が探して呼び戻しにいってくださったりしました。橋のところでも、同様のことが起こりました。
また、おすすめのレストランを教えてもらいましたが、行ってみると長期休業中でした。
他のツアー参加者も不満を漏らしていました。
ベテランガイドさんで、きっと歴史の知識もたくさんあると思うのですが、できたらもっと参加者を気遣う感じで案内して欲しかったです。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の感想を拝読させていただきました。ガイドが不躾な対応したとの事、心よりお詫び申し上げます。お客様に楽しんで頂くのが私どもの使命と心得、日々のツア-を催行させて
頂いておりました上､心から申し分けない気持でいっぱいでございます。今件、ガイドよりヒアリングいたしまして厳重注意をし、今後の仕事の継続に勧告を致しました。
そして、全ガイドを周知いたしまして、お客様対応を見直すことに致しました。
普段の慣れからくる気遣いの無さが、お客様に残念な印象を与えてしまう結果になることをしっかりと認識させる必要がございました。
貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
2度とこのような事が起きないよう、スタっフ一同精進していきたいと存じます。
またの機会にご利用いただければ幸いでございます。
My Bus Italy社 田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/08/20 |
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参加者は我々のみで貸切状態、いいガイドさんに恵まれた
投稿者: やまこう, 2015/08/15集合場所で待っているとフィレンツェ在住の日本人ガイドが来られたが、参加者は我々夫婦のみ。徒歩ツアーであったが、フィレンツェの観光スポットは徒歩で十分廻れる距離であったので全く問題なし。ガイドさんは可能な範囲で我々の要望を聞き入れて下さり、十分に楽しむことができた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/02 |
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フィレンツェ一人旅
投稿者: ラマラ, 2015/08/14ガイドさんがとても良かったです。
一人旅では、まず初日だけこのような現地ツアーを利用し、色々情報を得たり定番どころを観光していますが、ローマに引き続き、今回も参加できて良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2015/08/11 |
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充実したフィレンツェ半日観光
投稿者: nao, 2015/07/21フィレンツェは歩いて自分でも回れますが、歴史や当時のことを聞きながら回るとより一層楽しいです。
ガイドさんの現地での生活のお話や、日本との違い、またイタリアの他の地域との違いなども聞けてとてもよかったです。
着いてすぐの土地勘を養うのにもおすすめです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/06/27 |
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とってもよかったです。
投稿者: Tamaki, 2015/07/05ご担当いただいたのは、日本に10年住んでいらしたイタリア女性のガイドさんでした。
到着した翌日にこのツアーを利用しました。
とても造詣の深い方で、フィレンツェの歴史的な役割や成り立ちをわかりやすく教えてくださいました。また、自然にお話になる内容の中に現代とのつながりや違いまで入っていてフィレンツェを身近に感じることができました。
また、フィレンツェの様子やバス・電車の乗り方などもお伺いできて、その後の滞在の安心にもなりました。ありがとうございました～!
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/06/26 |
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楽しかったです！
投稿者: 匿名希望, 2015/06/13親切なガイドさんのおかげでとても楽しいツアーになりました。
ドゥオーモ、メディチ家、ヴェッキオ橋など説明を聞きながら観るのはとても感慨深いものがありました。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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フィレンツェ初日に参加
投稿者: unga, 2015/05/19４月後半に参加。ベテラン日本人ガイドさんによる徒歩でのツアー。こじんまりしたフィレンツェの街でしたので疲れもなくその後の散策に非常に役に立ちましたまたイヤーホンを貸与していただいたのでガイドさんの声も聞き取りやすくよかったです。
集合場所の広場についてですが前日の夜にフィレンツェに到着したためよく確認できず当日朝遅刻はしなかったもののわからず集合時間直前にオフィスに電話で確認(駅前のビルのハンバーガーショップ至近とおしえられ）できて事なきを得ましたがもう少しわかりやすく説明書きを入れていただければよいと思います。午後のツアー参加者にも私たち同様のカップルがいましたので。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2015/04/24 |
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タイトル通りのすばらしい厳選ガイド！！
投稿者: エスペランサ, 2015/04/01参加者１０名ほどで９時からたっぷり3時間、名ガイドさんに案内してもらいました。
ドゥオーモ、鐘楼は時間外のため入れませんでしたが、ヴェッキオ宮、ヴェッキオ橋を中心に歴史（特にメディチ家にまつわること）、絵画の解説（隠れ字のホットな話題も入れて）、美術・彫刻・工芸（大きな地球儀と日本の地図は印象的）などの奥深い説明から、「スリ」や「ヴェッキオ橋の鍵」の話など幅広く説明いただき、全く退屈しないアッという間の３時間でした。途中、手数料ゼロの両替所も教えていただきました。（ミラノ空港の両替所でボラレたのでショックでした。）幅広い知識に脱帽いたしました。
この度は、マイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。
フィレンツェ市内観光をお楽しみ頂き、大変うれしく思います。予備知識があると、訪れた街にもっと親近感が沸くことでしょう。
両替所でぼられてしまったのは、残念ですね。これからもお気つけて（特にイタリアは）ご旅行されてください。
今後ともマイバスイタリーご愛顧の程宜しくお願い致します。
マイバスイタリー
本間淳子
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2015/03/22 |
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とても助かりました。
投稿者: 匿名希望, 2015/01/18滞在時間が限られていたので、効率よく回れて、
とても助かりました。 日帰りを検討されている方にお勧めです。
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました！
ツアーを楽しんでいただけた様で当方も嬉しく思います。
折角のご旅行、限られたお時間を有意義にご利用いただけるツアーをご提供していけるよう、頑張ります！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/05/20 |
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フィレンツエの街の様子がわかる
投稿者: ぴよぴよ, 2015/01/10まったくなんの知識のないままイタリア旅行にいったので、こちらのツアーに参加してフィレンツエの街の様子が知れてよかったです。小さな町だとは聞いていましたが、ガイドさんの説明で街のだいたいがわかり、このあと一人でも歩ける自信が付きました。教えていただいたジェラートのおいしいお店や、スーパーもよかったです。年末は想像以上に寒くて、午前中歩くのにはつらかったですが、参加してよかったと思います。
この度はマイバスイタリーをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に参加してよかったとのお言葉を頂き大変うれしく思います｡次回もまた是非マイバスイタリー社のご利用お待ちいたしております｡
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/12/29 |
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案内の鍵
投稿者: 池田文子, 2014/12/20初日、フィレンツェを把握する為に参加しました。
由緒ある数々の建物を厳選して、歴史や文化の説明をしてくださり、更に、フィレンツェに興味がわきました。概略がわかると、個人でも歩きやすく、安全な街でしたが、初日に日本語ガイドさんと回れたのが、安心の鍵でした。
シ－ズンオフで、私と娘の二人に日本語ガイドさんがついてくださり、生ポルチーニ茸の美味しいお店や、ジェラードの店にも案内していただき、感謝しています。個人旅行の方に、お勧めです。
池田さまこの度は弊社ツアーに親子でご参加をいただきましてありがとうございます。 また弊社ガイドにも暖かいお言葉をいただきありがとうございます。街全体が美術館のようなフィレンツェの観光をお楽しみいただいたご様子で、スタッフ一同大変うれしくおもっております。 池田様がたのまたのお越しをお待ちしております
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/12/13 |
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ガイドさんが素晴らしかった！です！
投稿者: chibikoro, 2014/12/14一人で参加したのですが、ガイドの方が大変親切な上に、お話がとってもお上手！歴史的なこと、文学的なことなど、様々な側面から絵物語のように展開するお話が非常に楽しくて、素晴らしかったです。正直なところ、1日目ひとりで散策した時には、ローマよりずっと小さいし、いまいちその魅力も分かりづらいなぁと思っていたのですが、このガイドさんのお話を聞くことによって、見る目が180度変わりました！あと、参加する人たちの要求を、きちんと先に聞いて下さいます。例えば「安くて美味しいお昼を食べられるお店はどこ？」とか「美味しいチョコのお店を教えて」とか「どこのジェラートが一番おいしい？」とか、聞けば何でも教えて下さいました。で、オススメのお店に行ってみると、これがまた良かった、大正解！ニーズに何でも答えて下さって、素晴らしいガイドさんに恵まれたと大喜びしています。本当にありがとうございました！大変印象深く、素晴らしい街に出会えて良かったです！
このたびはマイバス社ツアーにご参加いただきまして、ありがとうございました！
ガイドブックやインターネットで色々な情報が入手しやすくなりましたが、公認ガイドの面目躍如、ツアーを楽しんでいただけた様で当方も嬉しく思います。
ガイドにもお客様からのお声を必ずフィードバックさせていただきます。
今後も旅の思い出に残るツアーをご提供して参ります！！ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/11/24 |
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旅の最初におすすめです
投稿者: 一人旅好き, 2014/11/03フィレンツェは歩いて回れる街ですが、最初に案内してもらったのでその後効率的に動けました。イタリア人ガイドさんの日本語がちょっと怪しいときもありましたが、説明は丁寧でわかりやすかったです。
この度はMy Bus Italy社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて弊スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
My Bus Italy /田平
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/10/20 |
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時間に注意
投稿者: user, 2014/07/17ガイドさんがのどの調子が悪くてと初めに謝っておられましたが、体調もあまり良くなかったのでしょうか、説明が独り言？のようで素っ気ない感じがしました。
ツアーの後、ドォーモに登って途中の階段から天井絵を間近に観れるのを楽しみにしていたのですが、長蛇の列だったので夕方登ろうと思って17：30頃行ったら、ガイドブック(歩き方）には夜19：00まで登れると書いてあったのに（チケット売り場の自動販売機の画面に当日の開館時間が表示されてたのを良く見ておらず）土曜日のみ17：00までだったため登ることができませんでした。
チケットは買っていたので、仕方なくまだ時間があったジェットの鐘楼の方に登り、なんとか高い場所からフィレンチェの街並みだけは眺めることができました。
ガイドブックの誤記載と自分の確認不足が悪いのですが、ガイドさんからもチケット売り場の案内をしてくださった時に、時間についての注意があれば助かったのになあと思いました。（ツアー参加者で同様にドォーモに登れなかった方がおられました）
フィレンチェは盆地で昼間は本当に暑かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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半日ですがフィレンツェを楽しめます。
投稿者: ろろさん, 2014/06/27フィレンツェは小さな町で見どころが集中しているので、十分に歩いて回ることができます。
クーポラと鐘楼には上らないのですが、解散するときにガイドさんがチケット売り場を教えて下さって助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/16 |
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解散場所はヴェッキオ橋ではなかった
投稿者: ちあき, 2014/05/06フィレンツェ到着後３日目に参加しました。初日もしくは翌日に参加されることをおすすめします。
ドゥオーモのクーポラや鐘楼には登らないことがわかっていたのですでに到着日に登ってしまいましたし、ピサにも行ってきたので午後から連動でピサに行く人たち向けのピサの話題をするよりも当日向かう場所についての説明が欲しかったです。
ヴェッキオ橋が解散場所で確定ではないことは記載がありましたがドゥオーモの開場時間から午前中のプランでは流れ的に最後になることは事前にわかっていたのではないかと思います。
スケジュール説明の記載方法を検討してほしいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/04/30 |
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おすすめ観光ツアー
投稿者: あいこ, 2014/05/04たまたま他の参加者がいなかったので、ガイドさんの話をじっくり聞くことができました。
ガイドさんの感じも、説明もよくて、美味しいお店やオススメも教えてもらって良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/04/17 |
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初フィレンツェ
投稿者: 匿名希望, 2014/04/26イタロで、前日にフィレンツェに到着。
初のフィレンツェ観光で、午前中にこのツアーを利用しました。
ガイドさんは、フィレンツェ在住の日本人女性で詳しく説明して頂け、
深く掘った質問にも快く回答して頂き、かなり楽しませてもらいました。
午後と翌日は、ガイドさんのアドバイスにも従い、自分の足で効率よく、
フィレンツェを観光できたと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2013/07/19 |
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フィレンツェの歴史を感じる
投稿者: sunny day, 2014/04/22ヴェッキオ宮殿が良かったです。
５００人大広間の大きなフレスコ画に圧倒されました！
ここはガイドさんの説明があった方が楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2014/04/19 |
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再発見の旅
投稿者: A&T, 2014/03/25フィレンツェは2度目で、ツアーには旅行の最終日に参加しました。当日は人数が少なかったこともあり、ガイドさんはツアーの主軸を保ちながら、それぞれの興味にも合わせて臨機応変に対応してくださいました。おかげで旅行の復習だけでなく、興味深い新しい情報を得る事が出来ました。情報量がとても多く、どんどん先へ進みますが、イヤホンガイドのおかげで説明を聞き逃す事も無く、快適です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/02/24 |
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大好きな景色
投稿者: shio, 2014/01/21２回目の参加です。友人を連れてハイライトでフィレンツェを短縮で見ることができました。みたい場所をガイドさんの案内で、ささっと見れて、とてもよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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この度はマイバスイタリ－社のツア－にご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いツア－をお客様に提供できるよう、精進してまいりたいと存じます。
世界展開しておりますマイバス社をまたどこかの国でご利用いただけますよう、
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
マイバスイタリ-田平