日本語ツアーが欲しい。
投稿者: あっちゃん, 2019/12/01日本語ツアーがなくて英語ツアーに参加させて頂きました。
英語は話せないので手話のような感じになってしまい、ガイドさんは必死に伝えようと頑張ってくれました。
夕食もとても美味しいところでしたし、ライトアップされたローマの街は雨が降ったせいもあって石畳の道路にまで写ってとても綺麗でした。
これでガイドさんのお話が聞くことが出来たらとても良かったのだろうと思いました。
これからのために日本語ツアーも設けて下さい‼️
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
食事が少し物足りない
投稿者: gugu, 2019/08/07ツアー自体は満足できましたが、食事が少し物足りない感じでした。
英語ツアーだったからかも知れません。
日本語ツアーだったら食事も違うのかも知れません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
夜のトレヴィの泉が素敵でした！
投稿者: Nico, 2019/07/18初めてのイタリアでしたが、待ち合わせ場所はとてもわかりやすかったです。30分前に着いたのですが、ピンクのジャケットを着たスタッフの方がいらっしゃって受付をしてくれました。待ち合わせ場所のCoopで飲み物を買って待っていました。私以外はほぼヨーロピアンの方々でご年配の方々多かったです。
トレヴィの泉の前で10分ほどフリータイムがあり写真を撮ったりお手洗いに行けます。
その後、1時間くらい徒歩で回ります。
インカムでガイドさんの声がずっと聞こえているので安心ですが、はぐれないように要注意です(笑)頼めば、ガイドさんが写真を撮ってくれます。
その後バスに乗ってコロッセオまで行きます。夜のコロッセオは静かで雰囲気がすごく良かったです。タクシー乗り場と地下鉄のコロッセオ駅のすぐそばで解散でした。人通りはちらほらありますが、夜10時過ぎてますので、帰りは注意して帰ってください。
まとめて観光できて、ガイドさんも親切に案内してくれるのでオススメのツアーです^ ^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/16 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
夜景？？？
投稿者: Miu, 2019/07/06ローマ市がライトアップを抑えているとの説明があった。申し込み時のサイト広告写真どおりの煌びやかさを期待していたので残念。
7月の暑い時期だったので、冬になると綺麗のかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
良いツアーでした
投稿者: Kaz, 2019/06/04前半は徒歩によるツアー、後半はバスによるツアー。前半は直にいろいろと見れて良かったけど、後半はバスで駆け足ツアーだったので、十分に楽しむことができなかった。
とはいえ、夜に安全なツアーに参加できたことはよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ディナー付きローマの夜景
投稿者: 小林ｓ, 2019/05/06一人ではなかなか、できない、夜のローマをバスや徒歩で廻って貰えて、嬉しかったです。たくさんの写真も写せて、楽しかったです。
レストランのメニューも美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ローマの夜景を楽しむツアー
投稿者: M. Key, 2019/04/27日本語のツアーはなかったので英語のツアーに参加。コンダクターは早口だったが、イタリア人らしいユーモア溢れる解説だった。Walkingが中心で、次々と移動してついて行くのも大変だったが、日本のツアーでは行かないところもあり面白かった。ローマの夜はあちこちでライトアップされているので、ナイトツアーはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/24 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ロマンチックな思い出☆彡
投稿者: Moomin, 2018/11/16ハネムーンでした。夜に自分たちだけで外国の街を歩き回るのはちょっと抵抗がありますが、こちらのツアーで効率よく周ることができてとても良かったです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
食事、美味しかったです。
投稿者: ゆたゆた, 2018/07/26数年前もこのツアーを利用して、とても良かったのでまた利用しました。
前回はガイドさんが数カ国語を話してくれたので、説明も問題なく理解できたのですが、、今回は英語のみで、、それは仕方ないのですが、英語がわかっているという前提で話が進んでしまうのは、正直かなりきつかったです。
利用している人も、みんな外国の方だったので、海外に来たという雰囲気はすごく味わえてよかったですが。
食事は美味しかったです！お店の人も素敵でした。
ただ、メニューがイタリア語と英語で、いまいち理解できず、適当にチョイスしてしまいました。
トラステベレにも行けてよかったですが、イマイチよくわかりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/07/25 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
やはり英語が得意でないと厳しいかな
投稿者: SEIJI, 2017/09/11今回はディナー付きで参加しました。日本人は私の家族以外は居ませんでした。
レストランではアメリカ人の老夫婦が色々話しかけて来ました。一生懸命聞いたり
拙い英語で話したのでかなり疲れましたが良い経験でした。今回ローマ―は夜でも暑く
徒歩で歩くのも少し辛かった。又夜のトレビの泉は昼間より人が多く写真を撮るのも大変でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
恐怖の夜 ローマの休日
投稿者: bielous, 2017/09/05私達は英語が話せるので 英語ガイドでもOKでしたが 初めてのローマ、人混みの中 さっさとガイドは行き 夜の11時過ぎ ホテル（ラジソン ブルー）から離れた所でバスから降ろされ 怖い思いをしました。
因みに イタリアン ガイドは途中で降りて かえりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
夜でも安心！
投稿者: えとら, 2017/06/17タイムスケジュールはホテルへの案内は22時15分とありますが・・・。
かなり遅い時間までガイドをしてくれます。ホテルにつくと23時30分くらいでした。
夜はやはり危険なのでホテルの側まで送ってくれるのは助かります。
（ホテルの前は大型バスが入れない場合は、側までになります）
英語が出来なくてもガイドさんは日本人には優しく、気を使ってくれますが、食事は4人で相席なので、同席者と会話するためには英語が出来た方がその後の展開も変わってくるかも！？
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
時間のない人にはオススメです
投稿者: まどり, 2017/04/22パックツアーで旅行しており、ローマには夜に到着翌朝早くに出発という宿泊するだけの日程でした。
せっかくローマにいるのだから、、と思い、ローマの主要な所を簡単にまわってくれるこちらのツアーに参加しました。
集合は運営会社の事務所、ローマの三越さんの近くでした。こちらの地図だけではちょっと分かりにくく、迷ってしまいました。
日本人は私たちだけ、残りはドイツ人、スペイン人、全体で15人前後の参加者でした。
ガイドさんは2名おり、1人はドイツ語、残りの方がスペイン語と英語担当のようで、2グループに分かれて行動しました。
トレビの泉、コロッセオで下車し写真撮影もできました。
最後はホテルまで送っていただき、ガイドさんも明るくて楽しかったです。
1日ローマを観光する時間のある方は、予算も考えると参加する価値は、、と思ってしまいますが、時間のない方にはオススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
とても残念です
投稿者: すずき, 2017/01/10夜景、、とは程遠く、ただの夜の街、、といった感じで、かなりがっかりしました。
また、ディナー付きでしたが、まず、夕食を頂くお店の席が、入り口入ってすぐの、狭い、寒いところで、6人掛けの所に7人（全員日本人）で座らされました。その後、後から後からお客さんが中に入って行き、私もトイレに行くときに見ましたが、中はかなり広くまだ空いている席もありましたので、狭い席にされたのは、日本人に対する差別なのかなと思いました。
さらに最悪だったのは、注文を取った女性が間違ったにもかかわらず、最後まで謝りもせず、私とは別の家族の方の料理（同一テーブル）がいつになっても出でこず、斜め後ろに座っていた、外人のマダムが私たちの状況を見ていてお店の人に言ってくれて、やっと終わりのころ料理が出てきたような状態でした。あんなに待たされたら食べる気もなくなり当然だと思いますが、その方は食べることはできませんでした（本当にかわいそうでした）。
そんな状況をみていた先ほどのマダムが、「自分たちはいいからそちらにデザートをあげてと」店員さんに言って下さったので私達の所にデザートが回ってきましたが、たぶんそれがなければ、食べずに終わっていたでしょう。（選べるデザートのはずが、最後まで聞かれず仕舞いでしたので）
とにかく残念な扱いを受けました。
同じヨーロッパでもパリに行った時は同じような夜景＆夕食ツアーに行きましたが、上記の様な事は無く、このような体験をしたのは初めてでしたし、初めて行ったイタリア旅行でしたので、このような目に会い、とても残念なツアーとなりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
レストランのウェイトレスが最悪でした
投稿者: Tomo , 2017/01/06旅行会社も、ガイドも問題ありませんでした。
問題はレストランのウェイトレスでした。
①料理、デザート、水の種類を選べる内容だったはずが、全く選ばせてくれず「みんなパスタでいいわね」と言われた。
②父の魚料理が全く来ず、何度も伝えるが持ってこない。
他の従業員に言って持ってきてもらうが、その人を追い返してしまう。
一体、なぜ父に料理を出してくれなかったのでしょうか？
ガイドさんが彼女と何かを話して、彼女が怒っていたようですが、その間に他の従業員が持ってきてくれました。
すでに１時間以上たっており、食事終了の時間でした。
他の従業員が父に謝ってくれましたが、悪いのはあのウェイトレスです。
何故、彼女は父に料理を出さなくていいと思ったのか？
何故謝らなかったのか聞いてください。
彼女からちゃんと謝罪をして下さい。
そして、何故メニューを選ばせてくれなかったのか、これも聞いてください。
私たちはそれぞれ、食べたいものがありました。
ちなみに、パスタが伸び切って最悪でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/12/30 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
英語が分からなくてもなんとかなります
投稿者: ほんにん, 2016/12/19ガイドが英語なのでほとんど理解はできなかったですが、ガイドが配慮してくれ集合時間など丁寧に説明してくれました。
昼間、まわれなかったところにも行け、安心してキレイな街並みをみることができました。
ただ、思ったより歩くので歩きやすい靴が良いです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
英語が分かればもっと楽しかったかも。
投稿者: カトリーヌ, 2016/10/14ホテルで待ち合わせ時間に待っていましたが…帰宅ラッシュ時間だったせいか渋滞しており、迎えの車が30分ほど遅れてきました。
その後いったん降車、バスに乗り込み参加者全員での移動となりましたが、日本人は私だけでした。
食事の際、他の外国人のグループの方と一緒のテーブルになりました。参加者同士で会話を楽しんでおられ、私も会話に入れてくれようとして話しかけてくれましたが、うまく英語が話せずじまいになってしまったのが残念でした。
帰りもホテル付近までバスで送ってくれ、夜道の移動の不安がない点は、とても良かったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/05/02 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。当日ご利用いただいたレストランでの係員の対応につきまして、不手際があったかと存じます。こちらのようなレストラン側の対応は、弊社としましても大変遺憾に存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社を通じてレストランへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム