書き込みどおりのランチでした
投稿者: ひなひな, 2011/10/12ツアー初日のランチでは、日本人3人だけで他のツアー客と違う部屋へ通されました。理由の説明はありません。日本人ガイドさんが”あなた達はこっちよ”って。ガイドさん達と同じではあるものの、寂しい！他のツアー客と仲良くなる機会だったのに…。このランチ以外は、とっても良いツアーだったです！
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| 利用形態: | 家族 |
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個人旅行ではなかなか行けない場所にスムーズに行けました
投稿者: アン, 2011/08/31ナポリ泊というツアーはありますが、トレント泊というのは結構珍しく、また、ソレントの景色も楽しめました。
ただ、混雑していた時期というのもありますが、ホテルは団体専用で、食事、ホテルマンの対応、部屋の向きなどはいまいちでした（ホテルミケランジェロ）
カプリ島では、青の洞窟に入るまでに1時間以上も、小さいボートに揺られ、ちょっとつらかってですがたぶん個人で行っていたらもっと時間がかかったと思うのでそれはしょうがないかな。その後のカプリ島では、ガイドの外国人の方がいろいろと融通を利かせてくださり、とてもよかったです。
改善点としては、ポンペイでの食事内容・場所（レストランの中のこもった部屋に押し込められた感じ）、食事時間がちょっと長くて、それよりも、さっと食べてポンペイの遺跡を見るのにもっと時間を取りたかったです。ポンペイでは自由にゆっくり見られる時間がほとんどなかったので、自由時間が30分くらいはほしかったかな。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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お得なツアーです
投稿者: 匿名希望, 2011/08/09値段は少し高いですが、１泊２日で効率良く観光する事ができました。ポンペイの観光は日本人ガイドさんの説明があり、とても分かりやすかったです。ソレントのホテルはとても綺麗でした。ホテルからの眺め、食事は最高でした。またソレントの駅の周りを観光する事が出来ました。
青の洞窟はとても綺麗でスムーズに入る事が出来ました。洞窟前では３０分ほどしか待たずに入れました。個人で行ったら、スムーズに行けなかったと思います。とても楽しかったですし、満足しています。日本人ガイドさん、英語のガイドさんはとても親切でした。
その他、
一番最初にツアーの流れなどの簡単なスケジュールを貰えると良かったです。日本人ガイドと離れる時間もあるので、おおまかな流れや時間を知って観光できると安心します。ホテルのチェックインはスタッフが英語が出来るので、問題ありませんでしたが、バウチャーなどがあるとスムーズかと思います。
ポンペイの観光の際に水分を持っていったほうが良いと言ってもらえると良かったです。夏だけかもしれませんが、暑くてかなり歩きます。観光しながら、水分補給が出来ると良いと思います。
他の方も書かれていますが、イタリアの食事はおいしいと期待していた分、１日目の昼食が少し残念でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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総じては良かったです
投稿者: ゆきだるま, 2011/07/21ポンペイでは、日本人ガイドさんの細かい説明でとても分かりやすく良かったです。あえて悪いところを書かせていただきますと、
？ ソレントでのホテルのバスタブにお湯を入れていたら、溢れたわけでもないのに浴室にお湯が湧き出てきて一部、部屋にまで流れてきました。
？ １日目の昼食（コース）と２日目の昼食（魚or肉）の肉料理が同じでした。せっかくナポリ近くに行くのですから、１回はピザも食べてみたかったです。
？ カプリ島からの帰り、船で渡ったところでピックアップされたのですが、待ち合わせの場所のみの案内だったのですぐに来てくれるものと思っていたら３０分以上待たされました。日曜だったので催行会社に連絡もつかず、とても不安な思いをさせられました。
以上、改善を望みます。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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楽しかったです
投稿者: 匿名希望, 2011/06/23一日目は雨でナポリでは傘をさしての写真撮影でしたが、ポンペイ遺跡に着く頃には上がったのでよかったです。
ガイドさんの説明も詳しくてわかりやすかったです。
カプリ島では青の洞窟も入れました。
ただ、やはり昼食が…特に一日目、なんとかならないでしょうか？
あと、ポンペイからソレントのホテルまでは私たちだけでミニバンでの送迎でしたが、ホテルのチェックインについて説明があればと思いました。
バウチャーもツアー開始時に渡していて手元には何もなく、送迎の方もホテル前まででしたので少し不安でした。
名前では通じず、ツアー会社の名前を言って無事チェックインできましたが、ガイドさんとポンペイでお別れする際に一言伝えていただきたかったです。
観光は、とても楽しかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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絶対お勧め、お得です～
投稿者: １９２２４, 2010/08/30申込みの際先ず思ったのが「高いかな~」でした。でも行きたかったポンペイと青の洞窟を一緒に回れるからいいかと思い参加しました。
日本人は私たちグループの３名のみ。以前の体験談を読んでいますと、「食事がまずい」と書かれている方がいますが、多分変わったのだと思いますが、５食共にとても美味しい！ポンペイでは他の外人グループとは別の部屋で昼食。多分日本人は味覚にうるさいから別料理なのでしょうか。
ローマからポンペイまでご案内いただいた日本人女性のガイドさんはとても良く勉強されている方で、何を聞いても分かり易く説明して下さり、まるで2000年前のポンペイを知ってるみたい。
ソレントのホテルもとても素晴らしいホテルでした。カプリ島でも心配していた青の洞窟をしっかりと見学できました。またアナカプリのリフトで登る展望台にも行けました。
ナポリ港でも他の日帰りツアーの方々が到着前に、英語の現地ガイドさんが来て下さり、安心感がありました。更に以前の体験談にありましたが、ナポリ港で長い時間待たされる事はありませんでした。
これだけの内容を考えると絶対にお得なツアーです。ただ青の洞窟の小舟の船頭さんはあまりにも「チップ、チップ」と喧しかったです。
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| 利用形態: | 家族 |
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素晴らしい景色、昼食が....
投稿者: 匿名希望, 2010/07/03夏至の頃で、日没が21時過ぎ。ｳﾞｪｽﾋﾞｵやｶﾌﾟﾘの絶景は何度でも見たいと思います。他の書き込みにもありましたが、昼食の味がなんとも.......ｺｰｽにしなくてもﾌﾟﾘﾓﾋﾟｱｯﾄのみで良いので充実してもらえればと思います。ﾃﾞｻﾞｰﾄも後で近くで買えばよいので.....
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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効率的に回れます
投稿者: ろくまる, 2010/05/08ナポリから自力で行こうと考えていたものの、一度カプリ島に渡りそびれたことがあったので、ローマからのこのツアーに参加しました。天気も良くて大満足でした。
ポンペイ遺跡は一度行ったことがあるものの、やはりガイド付きがお勧めです。これはローマから一緒に行った日本人ガイドが付きました。
宿泊先がナポリでなくてソレントなのは、単に宿代が安いからかなと思っていましたが、カプリ島へ船で20分という近さから、朝一で青の洞窟に向かうことが出来るのが魅力です。日帰りツアーでは、ローマからのバスを待つので、ナポリ発でもカプリ島到着は昼になります。私たちは洞窟前で待ち時間30分で入れましたが、昼過ぎの組は２時間待ちだったとか。
洞窟の中はあっという間です。真っ暗な中に青く光る湖面があるので、写真を撮る方はそれなりに準備しておかないと難しいです。私は一眼レフが失敗で、コンパクトカメラがよく撮れてました。
二日目は英語ガイドというのを見逃していましたが、基本的に自然を楽しむ日なので、ガイドが居なくても、英語が出来なくても大丈夫です。
アナカプリとカプリでショッピングなどができます。山の上までリフトで上がる時間がありますが、カプリで行く展望台の方が海の色がきれいです。遠く地中海の水平線を見たい方は上ってみると良いでしょう。
何度か書かれていた昼食がまずいという点ですが、何を食べてもおいしいイタリアでそんなことがあるのかなと思っていましたが、確かにそうでした。
二日目のアナカプリでの昼食はおいしくいただけましたが、一日目のポンペイの昼食は正直おいしくなかったです。大量に作り置きしてあるせいか、むにゅむにゅのやわらかパスタ。ドイツ風と言えばわかる方にはわかるかも。肉もチャーシューみたいで、魚料理を別途頼んでおられた方の方がおいしそうでした。まずくて食べられないというところまではなかったですが、前菜とパスタだけで良いと思うので、もう少しグレードを上げた方が良いかと思いました。
全体的には楽しい二日間でした。前に体験談を書かれた方と一緒の日でした。ちなみに、ＧＷということもあってか、８人４組参加で、日本人６人でした。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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効率的にまわれます！
投稿者: かめっと, 2010/05/05青の洞窟とポンペイ散策に惹かれて申込みました。
いいところをぎゅっと詰め込んでいて、とても充実したツアーでしたよ！
現地ガイドも１日目の日本語ガイドさんも２日目の英語ガイドさんも、とても親切で良かったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
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ツアー自体には
投稿者: リパリ, 2009/06/11基本的には満足です。ただし、ポンペイでの昼食はひどい。本当にひどいです。食べれませんでした。他の方のレビューにもお昼がまずかったと書いてあったので（１日ツアーも１泊２日も同じです）まったくこれらの意見はこのツアーには反映されていないと思われます。結局は青の洞窟も見られましたので満足ですが、意見を聞きたいと言われたら、「ポンペイでの昼はひどい」の一言です。それ以外のソレントの宿泊ホテルも素敵でしたし、夕日を見ながらの夕食、朝食ともに普通ですので問題はありません。ガイドさんの案内もよく、不満はコレ以外にはありません。
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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青い空と青い海、よかったです
投稿者: 匿名希望, 2008/10/01一人参加しました。英語も分かるので、日本人ガイドと英語のガイドの説明内容の違いがおもしろかったです。
１日目のポンペイは想像以上に素晴らしく歴史の重みと自然の壮大さを痛感しました。その晩は、ナポリの対岸のソレントへ向かいソレントの山の中腹の四つ星ホテルに宿泊しましたが、そのホテルから対岸のナポリの見晴らしがとても美しく感動しました。ホテルもとてもよかったです。
２日目はカプリ島。この旅行の最大の目的だった青の洞窟は残念ながら波が荒いとのことで行けませんでした。がっかりでしたが、入れる確率は３０％位しかないとのこと。そのかわりカプリ島の頂上まで長い長いリフトに乗って行ったのは、スリリングで素晴らしい体験でした。頂上からはカプリ島と海に浮かぶ島々が360度のパノラマで堪能できて、あの光景は忘れられない思い出となりました。青の洞窟が見られなくても、カプリ島に言ったら是非、このリフトに乗って頂上まで上がってみることをおすすめします。
最後に、よくなかったことを２点。１日目のナポリでの昼食は最悪でした。同じツアー参加の他の観光客と同じレストランでしたが、日本人の私一人だけ離されてガイドさん達と同じ別の部屋で食事をとらなければならず、おまけに、ひどい内容で、食べられたものではありませんでした。（ムール貝、イカは明らかに新鮮ではなく臭くにおい、イカは硬くてナイフでなかなか切れなかったし、サラダも冷凍のニンジンとインゲン豆、しおれたレタスというふう）後から、他の英語ネーティブの参加者にきいたら、彼らとさほど参加費は変わらなかったのに、彼らの食事内容のほうが明らかによかったことがわかりました。
また、２日目の昼食も他の日本人観光客であふれるカプリ島のレストランでしたが、スパゲティは明らかにあらかじめゆでてあったのをチンして出てきたかと思えるもので、やわらかすぎ。こんなパスタはイタリアで初めてでした。パンもひからびているようなしろものでした。
このツアーは観光地が素晴らしいですが、昼食は、なんとか改善すべきでしょう。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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お勧めです。。
投稿者: 匿名希望, 2008/09/24ガイドの方もとても親切で一人一人へのケアが行き届いていました。ツアーの中に赤ちゃん連れのご夫婦がいらっしゃいました、その方達にも親切にゆっくりと案内されていました。
でも洞窟へは必ずしも入れるとは限らないので、最初からあまり期待しすぎて行かないほうがいいかも。。もし洞窟には入れなくてもカプリ島の展望台から見る海岸の景色は本当にきれい。。行けてよかったって思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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お勧めですよ～
投稿者: にこ, 2008/05/10日帰りだと移動時間に追われてもったいないと思い、2日間コースを頼みましたが、すごく良かったです！
ポンペイは日本語での解説ですごくわかりやすかった。
ホテルはペンションみたいなホテルでした。海の近くで景色もよく、ディナーもすごくおいしかった。
2日目はカプリ島。すごく素敵なところだった♪
もう少し長い間、いれたらもっと良かった。
ただ、帰りのナポリからローマへのバスを待つのが長く待ってた。あとで聞けば、ローマからカプリの日帰りﾂｱｰと一緒ということだった。同じところであれば、ﾂｱｰ会社で調整してほしかった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
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この度は弊社のツアーにご参加頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、
お客様にはポンペイでのランチにご満足いただけなかったとのこと、誠に申し訳なく、
ここに弊社より心からのお詫びを申し上げます。
以前にポンペイでのランチメニューに関しまして同様のご指摘を受けて以来、弊社と
しましてはレストラン側に細心の注意を払う様促すとともに、弊社のガイドを通して
お食事がお客様のお口に合うかどうかに常に注意を払い、もしもお口に合わない場合
にはすぐに他のお料理をお出しする様指示を出しておりました。
これまでのお客様の感想の中には「イカがやわらかくておいしかったです。」というお声も多くありましたため、これまでは魚介のお料理を主にお出ししてまいりましたが、本日のお客様よりのコメントを受け、早速本日のポンペイツアーより、メインディッシュをお肉料理に変更させていただきましたところ、お客様にはご満足頂けました、とのことです。
この度はお客様にはランチメニューの件ではご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ござい
ませんでした。ここに改めましてお詫びを申し上げますとともに、お客様の貴重なお声を
お聞かせくださいましたことに、心よりの感謝を申し上げます。
今後もお客様のお声を参考にしながら、ツアーのクォリティーの向上に努めて参る所存
でございますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。