マルコポーロ空港⇔ベネチア本島ホテル 貸切送迎サービス＜ボート貸切／日本語アシスタント＞

予約前の確認事項

• 追加料金が発生する時間帯は、到着、出発時間ともに、お申し込み時にご記入いただいたフライト時刻に基づいて決定します。フライトの到着/出発予定時刻が変更になった場合は、速やかにご連絡いただきますようお願いします。
• 設備の都合上、車椅子のお客様はご乗車いただくことができませんのでご了承お願いいたします。
• 【フライト到着に関する大切なお知らせ】
  - フライトの当初の到着予定時刻から最長90分まで待機いたします。
  ※フライトの当日の到着予定時刻からの待機ではありません。
  - フライトの到着予定時刻が大幅に遅延することが判明した時点で、ご連絡いただきますようお願いします。
• フライトの当初の到着予定時刻より90分を過ぎても現地緊急連絡先にご連絡をいただかなかった場合は、フライト遅延やロスト・バゲージ、乗継ミス、通関トラブル、迷子などの突発的な理由があっても送迎サービスの提供は不可となります。送迎サービスは当日キャンセル扱いとなり、取消料は100％が発生いたします。
  当日のフライト遅延やロスト・バゲージ、乗継ミス、通関トラブル、迷子/列車遅延や下車駅ミスなどの突発的な理由のために待機時間が発生する場合は、延長料金が発生します。延長料金は1時間につき、通常料金時間帯190ユーロ、夜間早朝時間帯260ユーロとなります。

• スーツケースが特大サイズの場合は、事前に必ずご相談ください。
  ※通常のスーツケースサイズの例：1つあたり3辺（縦・横・高さ）の和が151cm以内

• 【日本語アシスタントについて】
  日本語アシスタントがホテルチェックイン（到着）、空港でのチェックイン（出発）のお手伝いをいたします｡
  ※アシスタントはポーターサービスは行いません。
  ※ホテルとの交渉、トラブルには介入できかねます。
  ※お手伝いは20分以内までとなります。
• 【催行会社へのご連絡について】
  現地到着後の催行会社連絡先への電話のかけ方は、添付リストをご参考ください。
  ※ご利用いただく電話（日本からお持ちの携帯電話、現地レンタルの携帯電話、ホテルの電話、公衆電話）によってかけ方は異なります。　 電話のかけ方(イタリア).pdf
• 【水上タクシーの利用について】
  - ホテルに船着場がない場合は水上タクシーは最寄の船着場でサービス終了となります。そこからはアシスタントと共に徒歩での移動となります。
  - 霧が出る時期やホテルの立地によっては駅から直接ホテルまで水上タクシーで移動できない場合がございます。その際には空港～ローマ広場間をお車での移動となり、ローマ広場～ホテル間は水上タクシー利用となります。
  - サンタ・ルチア駅近くに位置するホテルにご宿泊の場合、ローマ広場から水上タクシーを利用せずにそのまま徒歩での移動となり、ポーターサービスはございません。
  - 空港⇔ホテル間の途中立寄りは出来ません。
  - 当日の天候、高潮の状況により、専用車手配となる場合があります。また、現地諸事情等により車種・台数が変更になったり、タクシーを利用する場合がございます。
• 悪天候、天災地変、ストライキ等で生じるフライト変更や旅行の中止等で発生するキャンセルにつきましても、通常のキャンセルポリシーが適用されます。
• 料金適用年齢は2歳以上となります。2歳未満は無料適応となります。

• このアクティビティは申込単位「1以下」でお申し込みください。