楽しかったです

投稿者: 満足です, 2016/09/24

工場見学ツアーがとても良かったです。ガラス越しで見学するのかと思いきや、部品製造機械や作業員を目の前で見ることができ非常に貴重な経験ができたと思います。最後にフィギュアを作成することができるのですが、これがマルタの工場を見学した参加者だけ貰えるものでありとてもよいお土産になったと思っています。ただ残念だったのが、午前中のツアーだったのにも関わらず現地出発時間が14:30だったので、午後に予定を入れてしまった私達は自力でホテルに戻らないといけなかったことが残念でした。

催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアーをお楽しみいただけたとのことを伺い、誠に嬉しく存じます。

行程に変更があり、ご自身でホテルへ戻られたとのこと、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
催行会社へ確認したところ、ツアースケジュールが変更されており、大変お恥ずかしながら、その変更点を弊社が把握していない状況でございました。
スケジュール等重要な情報は、催行会社と密に連絡を取り、掲載する情報に誤りがないよう努めてまいります。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/09/01
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