英語が通じませんでした。。。

投稿者: ドイツ在住の夫婦, 2016/11/21

夫婦2人で利用しました。ドライバーさんは女性で親切、
車もメルセデス、車内もキレイでよかったのですが、何点か不満が残りました。
まず、ドライバーさんが英語がほとんど通じず、苦労しました。
ツアー案内に「英語でのコミュニケーションが十分にできない可能性があります」と
記載あったのである程度覚悟していましたが、これはスペイン語ができないと厳しい
レベルだと思いました。
道中も山道で、妻が車酔いしてしまい、何度か車を止めてもらいました。あらかじめ
知っておけばよかったです。運転も荒いとは言いませんが、スピードの緩急と上下の揺れで
自分も気分が悪くなりました。
また、宿泊先のホテルが間違っていたので、訂正しようとしましたが
結局通じず、あきらめざるを得ませんでした。着いたホテルで英語の通じるフロントにタクシーを手配してもらってようやく自分たちのホテルにたどり着きました。
色々とあり、予定ではコルドバのメスキータを見て15:30終わりだったはずなのですが、
コルドバに着いたのが15時でそれからメスキータを見たので、2時間ほど遅れました。

モンテフリオは美しい街でしたが、観光客もほとんどおらず、ツーリストインフォメーションも空いてませんでした。色々と不満が残る結果になり、残念です。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

アンダルシアの小旅行!白い村モンテフリオとコルドバ観光<専用車/グラナダ発コルドバ着(20150702)

投稿者: Makoto Takada, 2015/08/10

ホテルには9時にちゃんと迎えに来て下さいました。私は同じ行程を同じコースを選んだ方とバスに同乗して一緒に行くのかとおもっていたら私(達)だけの個人旅行でした。運転手さんはJuanさんといってとても感じのよいかたでした。

このコースはMontefrioの白い村を訪問するのが売りです。Montefrioは「ナショナル電工の『世界のおもしろ住宅』」にも出てくる、スペイン南部を代表する村の一つです。Montefrioの白い村は印象的で、また運転手さんが村のながめの良いところに車を止めて下さったのでMontefrioの全景を眺めることができ感動的でした。

私が思うに、しかし、このコースは、Montefrioの白い村もさることながら、果てしなく続く一面のolive畑の景観にあるのではないでしょうか。Granadaから道路#N-432を北に、途中で#GR-3410に分かれてMontefrioに向かうと、そのころから一面のolive畑なのです。その景観はMontefrioを過ぎてCordobaまで続くのです。

あんなに果てしなく続くoliveの畑は、日本人の私は、見たことが無く、極めて印象的でした。Spainはoliveの国だとおもいました。Oliveというと日本ではItalyが有名ですが、運転手さんに聞いたところ、SpainからItalyにoliveを輸出しているとのことで、Italy産とおもっているoliveの多くはSpain産かもしれません。このコースを選んで本当によかった、とおもいました。


Montefrioを出て、10分ぐらい走ったあたりの左側に茶色の円柱状の石造りの塔が見えました。運転手さんによるとあの塔はイスラム時代のもので、数キロ毎に立っており、塔と塔との間でcommunicationを行っていた、とのことでした。Communicationの方法がどんなものであったのかは聞きそびれましたが、日本に当てはめるなら狼煙台の役を果たしていたようです。この塔を介してGranadaのAlhambraまでinformationが送られていたのかとおもうと、思いひとしおでした。このコースは白い村、とolive畑だけではなく、スペインの「歴史遺産探訪のコース」でもあったのです。知りませんでした。VELTRAさんの案内にも書いておいて欲しかったですね。

塔は道路から1 kmぐらいのところと思われ、高さは30mぐらいに見えましたが定かではありません。塔のそばまで車で近寄れる脇道があるのかどうかは確認できませんでしたが、もし道があるなら、ちょっと寄って欲しかったな、と思います。このコースを選ぶ方は必ず、Alhambraに感動した方々、スペインの歴史文化に興味のある方々のはずです。塔に近寄れたなら、Alhambraと、この塔のつながりの印象はより強固となり、イスラム時代のアンダルシアへの思いはより深いものとなるでしょう。コースはいっそう充実したものになるに違いありません。

運転手さんは、Montefrioの街に75分停まっていて下さいました。街を一回りするには十分ですが、街の高台にそびえる教会に行くには時間がたりませんでした。MontefrioからCordobaへの道筋もすばらしい景観のところが多数あり、その度毎に停まって欲しかったのですが無情にも車は走り続けてしまいました。VELTRAさんへの注文です。案内に「Montefrioでは何分まで停車時間の延長可能、風景写真を撮るときは何回、合計何分まで停車が認められます。交渉してくださってかまいません」の記載をして下さい。私は安心して、運転手さんにお願いできますので。今回は、こうしたことを私の裁量でして良いのかどうかをうかがっておらず、ためらったのが悔やまれますので。

ついでに、これだけすばらしいolive畑の中を走り、regionalなolive農家を見かけるdriveですから、ただ走り抜けるだけでなく、希望で、ちょっと立ち寄れたら良かったなとおもいました。イスラム時代のcommunication用の塔にも是非立ち寄って欲しかったですね。塔までの道がないなら、道路際に止まって下車して、遠望だけでもしてみたかったです。

Cordobaのホテルで、車から降りるのにあわただしく、運転手さんに十分なお礼を言う間も無かったのが(運転手さんに失礼をしてしまったようにおもえて)悔やまれます。

なにはともあれ、すばらしい、予想外の発見のあった、旅でした。これぞ、「旅」という感じです。

運転手さんのJuanさんにお礼状を出したいのですが、VELTRAさん、彼の住所をご存知なら教えてくださいませ。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/07/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

今少し、プランの改善をお願いしたいです

投稿者: harumm, 2015/04/15

グラナダから、セビージャへ移動する間でいいオプショナルツアーがあったので申込ました。
このツアーの一番の目的はやはりメスキータ観賞になるかと思います。

ただ、いくつか残念な点が多々あったので以下改善があれば、なお充実したプランになるかと思います。

まずこのツアーは、運転手(今回は英語も通じませんでした)と、お客様だけのものだという事です。
そして、ちょっと勘違いしていたのですが、運転手さんは基本運転して、観光地へ連れて行くだけで他の事は一切してくれません。
わたしは、メスキータでの案内などもしてくれるのかと勝手に思っていましたが、各自入場チケットを買い観賞します。

メスキータがあるコルドバまでは、グラナダから直接だと距離と時間がかかるので、途中で食事というよりか、
観光+トイレ休憩といった具合でモンテフリオという町に寄りますが、これがあまり見所がなかった気がします。急な坂を上がっていくと、観光客はほとんどおらず、普通に暮らしている人たちの街の中、がけの頂上に教会があるそんな街です。

その後、いよいよコルドバに向かいますが、ここでがっかりすることが・・・・。
着いたのが13時ぐらいだったかと記憶していますが、メスキータ近くにあるもう一つの観光スポットとして長い橋を渡った先にアルカサルがありますが、このプランだと入場出来ません。
アルカサルは、たしか14時までの開館(午前)なのですが、開館1時間前までの入場でないとだめという事で、暑い中アルカサル目指して行きましたが入れずがっかりしました。

その後、大急ぎでメスキータへ行き、思う観賞が出来たのですが、ここでタイムアウトしてしまい、楽しみにしていた白い村のユダヤ人の人が住んでいるパティオで綺麗な中庭とかは見る事が出きませんでした。
こちらも、電車の時間を4時半ぐらいに設定していたと事前にお伝えしていたせいか、余裕を持って3時10分位にはコルドバの駅にいるぐらいでしたので、もう少し時間ギリギリぐらいまで観賞する時間があってもよかったかなと思いますし、またアルカサルに入れるよう時間の設定を変えた方が今後、このツアーに参加される方のためかと思います。

一番のメリットとしては、大きなスーツケースを持ちながら移動する事がない、プライベートな運転手さんがつくといったところでしょうか。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はご希望に添えず、申し訳ございません。
アクティビティページの備考欄等にも記載のございます通り、こちらは各都市間の移動、送迎を現地語ドライバーが専用車にてご案内するサービスでございます。
コルドバにご宿泊されるお客様はコルドバへ到着後に各自でアルカサルをご見学いただいておりますが、harumm様は当日ご出発のためご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として、今一度スケジュールの見直しを進めてまいります。

ご帰国後のお忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
この体験談は参考になりましたか? [はい]

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