残念でした

投稿者: 匿名希望, 2016/11/20

アルハンブラ宮殿はとても良かったです。行く価値あり。交通手段は、5時間のバス、とても狭く(帰りは広め)キツかったですが、これは仕方ないと思います。行きと帰りの差があることに疑問を感じました。バス乗り場での乗り方、オーディオの使い方等、説明が不十分。バス乗り場からホテル往復、宮殿往復に、タクシーに乗る必要がある。英語が話せることが救いでした。初心者にはオススメできません。


催行会社からのコメント

この度は、当ツア-にご参加頂き、まことのありがとうございます。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後のツア-造成に反映させていけるよう
努力させて頂く所存でございますので、今後ともマイバスツア-をご愛顧賜りますよう
お願い申し上げます。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/18
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行く価値あり

投稿者: 初スペイン, 2016/08/06

初めてのスペインで無謀とは思いましたが、本ツアーを申し込みました。
各バウチャーと一緒にバスチケットの見方、同時刻に同一バスがあるなど、事細かに注記があり、とても助かりました。

本ツアーは、今回の旅行の後半に設定していたため、別のツアー参加時にガイドさんにあれこれ聞いておいたので、さらにすんなりいきました。
→電光掲示板がギリギリまで標示されないので注意

無事バスにも乗れましたが、バスが途中で故障し、別のバスに乗り換えなどのハプニングはありましたが、ホテルには2時頃着。ホテルは、4つ星のカルメンでスタッフの対応もよかったです。残念なのは、部屋が一人利用だったせいか、小さな窓一つで(しかも曇りガラスで外は見えず)、暗い部屋でした→でも、キレイです。
このホテル、デパートが目の前のため、タクシー乗り場もすぐ。とても便利でした。
朝食も美味しかったです。

ホテルでチケットと日本語ガイド器を受け取り、動作確認したところ、ヘッドフォンの接触が悪く、音が左右ちらつきましたが、たまたまスマホ用のヘッドフォンを繋いだところ良好だったので、それを代用で使いました。→新品のヘッドフォンだったので、不良品だったのでしょう。

ホテルからアラハンブラ宮殿まではタクシーで移動。ナサル宮殿のチケットは16時。既に3時を過ぎていたので、少し早いですが、ナサル入口周辺で時間を潰したあと入場列に並びました。

中は、言うまでもありませんが、素晴らしいイスラム建築、池や噴水など、歴史的・芸術的に素晴らしく、ネットや旅番組でみた光景がそのまま。
ナサルを含む全てを回り、アラハンブラを出たのが夜8時近く。気温も39度前後あったとは思いましたが、日本より湿度がひくく、日陰は涼しかったので、真夏でも時間を忘れて観光できました。

マドリッドからは遠いですが、アラハンブラ宮殿は一見の価値はあると思います。

催行会社からのコメント

初スペイン様

この度はマイバス商品をご利用いただき、ありがとうございました。
まずヘッドフォンの不良の件ではお詫び申し上げます。さっそく手配先にも連絡し、今後の注意を促しました
長距離バスの故障や、ヘッドフォン不良などハプニング、ホテルのお部屋の様子についてのご意見など貴重なコメントをいただき、
感謝申し上げます。今後の同商品をよりよくするために参考にさせていただきたく存じます。
数々のハプニングの中、初スペイン様の色々な機転で、アルハンブラ宮殿のご見学をお楽しみいただいたご様子、うれしくレビューを拝見させていただきました。

マイバススタッフ一同、初スペイン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

マイバスマドリード担当

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/03
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