ホテルの送迎方法を改善して頂ければ星4つです

投稿者: はーちゃん, 2015/06/25

希望していた日本語ツアーが人数が集まらず不催行となった為
こちらのツアーに参加しました。
終日、行程表の通り順調に定刻でツアーが終了しました。

お昼は前日と同じレストランでした。
メイン料理を3種類(チキン、ミートボール、ベジタブル)の中から選び
その他に前菜、サラダ、パン、デザートとついてボリュームがあり食べきることができませんでしたが、味は期待しないでいたので普通にいただけました。

ここからが本題です。
内容的には、効率良く色々なところに連れて行ってもらえて満足だったのですが
ツアー終了後、ホテルに向けて出発したのは17:10
ところがホテルへ到着したのはなんと2時間以上も経過した19:30でした。
大型バスで参加者を指定のホテルへ順番に降ろして行けば当然の結果かもしれませんが
最後の方の方達は本当にグッタリしていました。
前日に参加したツアーでもそうでしたが、イスタンブールの朝夕の渋滞は
けっこうひどいのでその辺りも考慮した上でご参加されると良いかと思います。


催行会社からのコメント

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
終日ツアーでお疲れのところ、ホテルへのお送りが大幅に遅延したとのこと大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおりイスタンブールは渋滞が多く、またご参加者様が多い場合には、お送りのお時間が前後する可能性がございます。
ご指摘を元に、弊社ページのスケジュールにお送り時間に幅をもたせ余裕をもってスケジュールを組んでいただけるよう訂正いたしました。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2015/06/24
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予約即確定なので参加。

投稿者: Nakagawa, 2014/10/31

10月21日(火)参加。予約即確定とのことで決めました。 ホテルにpickingに来てくれ、バスで会社の地に集められ、そこで このツアーの参加者用のバスに集まって乗り換えて出発。英語・フランス語の集団で約30名。日本人は私1人。 

午前中は スパイスバザールとボスポラスクルーズ。朝あるいは船上は上着必要でしたが、晴れていて20度でした。

昼食前は提携している皮製品の店に連れて行かれ、その後 隣の(たぶん旅行社と提携している)トルコ料理店。まあ 量が多く食べきれず。 飲み物等オプション多いので注文時注意。
昼の食事テーブルでは、インドから米国に移住した夫婦、引退したカナダ人夫婦、インド人の若い家族ずれ、フィンランド人などと一緒でした。
ガイドは英語・仏語に堪能でしたが フランス語圏の人が多かったのとガイドはややフランス語が得意そうで仏語ジョークが多かったようです。

午後はドルマバチェフ宮殿。 17時くらいに観光終了。渋滞の中 ホテルまで送ってもらい18時30分 ホテル着。

但し、月・木はドルマバチェフ宮殿は休みですので 参加日に要注意。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2014/10/21
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ゆったりクルージング

投稿者: もち吉, 2014/08/11

新婚旅行で利用しました。のんびりしたクルージングができ、気持ちよかったです。ガイドも分かりやすい英語で、楽しく過ごせました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/08/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

当方のミスもありましたが。。。

投稿者: Naoki, 2014/05/15

2014年5月に夫婦で利用しました。

当日はドルマバフチェ宮殿の休館日である月曜日であり、しかも、それを当方はツアーが始まるまで把握していないという落ち度はあるという前提で、以下レビューします。

・ボスポラス海峡クルージングについては可もなく不可もなくですが、海から見るイスタンブールは趣があって良かったです。好天にも恵まれ爽快でした。

・しかしながら、昼食前にツアーの一環として怪しい革製品屋に連れて行かれ(明らかに偽物もおいているような)、しかも、その後の昼食が信じられないくらい不味い(全員、半分以上残している)所であり、この点は大いに不満です。

・午後は完全に間延びした印象ですが、最後に連れて行かれたミニアタトュルク(トルコ国内の名所のミニチュアガーデン)はとても楽しく、ここで何とか挽回した感じでした。

ドルマバプチェ宮殿の休館日である月曜、木曜にはこのツアーを使わないことを強くお勧めします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/05/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

世界中の参加者と巡る☆ボスポラス海峡&ドルマバフチェ宮殿1日ツアー<終日/英語ガイド/昼食付/イスタンブール発>の参加体験談 | トルコ(トルコ)旅行の観光・オプショナルツアー予約 VELTRA

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