夢のようなひととき
投稿者: みーさん, 2020/03/14憧れのフォートナム&メイソンのティータイム！
英語が不安だったので、事前に予約できてよかったです。
サービスも超一流！
他のお店でアフタヌーンティーもしましたが、サービスはダントツ1位でした。
忙しい旅の中であんな優雅な時間を過ごせるなんて幸せでした
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/26 |
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体感2980円！
投稿者: まーさん, 2020/03/1018:30の予約でしたが、20分ほど遅れての到着。
店内は私たちの他に3組程度と少なく、ガランとしてました。
お料理もいくつか完売で限られた中から注文しましたが、味はまぁまぁでした。
ただ、ケーキはがっかりでした。日本のそれと比べてはいけないことはわかってましたが、お値段からして期待もあった分、大外れでした。
スコーンは至って普通で、ジャムと紅茶は美味しく頂きました。品が全てが揃ったところで、店員が「どう？」「大丈夫？」と代わる代わるテーブルに来るのでどうしたものかと違和感を感じてました。が、直ぐにその理由が分かりました。閉店時間が迫っていたのです。
ベルトラさんのバウチャーでは営業時間21時までの案内だったので、ゆっくりするつもりだったのですが実際の閉店時間は20時？デパートも閉店のようでした。
にも関わらず私たちは19:45には店の外に出されてました。こちらの遅刻もありましたが、まさか1時間弱で追い出されるように退店する事になるなんて(T^T)
18:30の枠は無くした方がいいのでは…？
最後にテーブルに来たお兄さんは申し訳なさそうに「今度は14-15時くらいにおいでよ。ピアノ演奏もあるし、その時間帯ならメニューもケーキも沢山あるから」と説明してくれました。
(そんなの先に教えてくれ…ベルトラさんよ。)
そして、何かケーキ持っていくかとも聞いてくれましたが、さすがに欲しいとは思えませんでした( ˊᵕˋ ;)
この内容でこの値段は無いなぁ…。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/02/18 |
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夜ご飯も兼ねて
投稿者: ななな, 2020/02/26夜ご飯も兼ねてのアフタヌーンティーでしたので18:30予約にしました。バウチャーを見せるとすぐに案内してくれます。
平日だったこともあったのか、お客さんはあまり多くなくゆったりと過ごせました。他の方が仰られている通り日本人のスタッフの方がおり、対応してくださったので助かりました。
ハイティーを注文したのでメニューからメインとなる料理を選びます。私はビーフを選びました。柔らかくて美味しかったです。また紅茶も美味しく大変満足しました。スコーンは友人とそれぞれを半分こにして後は持ち帰りにしました。ケーキはとても甘いので、紅茶とよく合います…。
他のスタッフさんにも親切にしていただきました。英語で聞き取れなかった言葉を日本人のスタッフの方に聞いて日本語で言い直してくださって、嬉しかったです。聞き取れるように英語をもっと勉強しようと思いました…！
良い体験でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
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素敵な接客
投稿者: あられ, 2020/02/24店員さんはとても感じが良く、日本人スタッフもいらっしゃって、とてと安心しました。
紅茶のお代わりも快くしてくれて、大変満足です！食べきれなかったものはテイクアウトもできました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/22 |
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ハイティーを楽しみました！でも帰り際に…
投稿者: つなかん, 2020/02/23ハイティーの内容やサービスはとても良く、楽しませて頂きました！ロブスターのオムレツがとても美味しく、また食べたいと思っています！
ただ、食事を終え帰る際にベルトラ経由で事前に料金を払っていることが店側に上手く伝わっておらず、スタッフの方とのやり取りに手間取ってしまい困りました。お隣の席の韓国からの観光客の方も似たような状況になっておられた様なので、お店側があまりこのサービスを理解していないようでした。
英語が苦手だからこそこちらの予約サービスを使用したので、現地でトラブルが発生すると困ってしまいます。料理と紅茶には満足したので、そちらのオペレーションだけ完璧にしてもらえれば、全体的に満足いくものになると思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/01/31 |
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紅茶がとってもおいしかったです！
投稿者: mari, 2020/02/20私は18時からの予約でDinner代わりにしたかったので、セイボリーアフタヌーンティにしました。
奥のソファ席に通していただけてゆっくりできました。
下段からサンドウィッチ、スコーン、フィンガーフードで、お代わりもできるので、食事としてもボリュームは十分でしたが、ロンドンに到着した日で早速時差ぼけしており、あまり食べられませんでした。
スイーツ系のスコーンやケーキの方がおいしそうだったので、次回は普通のアフタヌーンティにしてみたいと思います。
紅茶も何回でも違う種類をオーダーできるので、もし時間があればやはりお昼過ぎ頃に本当にAfternoon teaとしてゆっくりするのがお勧めです。
おみやげにケーキを2種類、きれいな箱に詰めていただけます。私はお願いしなかったのですが、持ち帰りたいものがあればそれも詰めてくれるとのことでした。
ショップも、素敵な食器やカトラリーから紅茶やショートブレッド、チョコレートなど本当に充実しており、見応えもありお土産をたくさん買ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2020/02/11 |
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素敵な時間でした
投稿者: ぽめす, 2020/02/19スコーンに付けて食べるロティッククリームがとても美味しかったです。
2人での参加でしたが窓際に案内されてとても落ち着くとても良い席でした。紅茶のおかわりや、違う種類も試してみたいかどうか等テーブルに聞きに来てくれます。残してしまったスコーンとケーキとジャムを可愛く箱に入れてくれて持って帰れました。また是非機会があれば来たいなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2020/02/17 |
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口コミを事前にしっかりチェックしていくことをオススメします
投稿者: Daz, 2020/01/27自分で予約しようか迷っていたところ、日にちが差し迫っていたせいか公式サイトからの予約ができず、こちらのツアーを利用させていただきました。直前まで受け入れて貰えた点は本当に助かりました。
良くない口コミも多かったので事前に目を通していったので覚悟していたのですが、口コミの通り、受付して通された席は玄関から一番近い席…
窓側の席も空いていたので、変更を申し込んだところすんなり移動させてくれました。
私たちの席を担当してくれた方は少し日本語が話せる方で、とても気を利かせてくれてサービスの点では文句なしです。
ただ、みなさん書かれていますが女性にとってはボリュームがすごかったので、お腹を空かせていくことをオススメしますよ！お土産もたっぷり、ジャムまでもらえたのは嬉しかったです。
予定日まで時間のない方や、自力での予約に自信のない方にとっては、申し込んで損のないツアーだと思います！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
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優雅な一時
投稿者: Hawaii Love777, 2020/01/19素晴らしい時間と、おもてなしを受けました。ここは、おかわりが料金に含まれているので、お腹を空かせて行った方が良いですね。ここに慣れて、他の店でお代わりをを注文すると、当たり前ですが、代金がかかります。ご注意下さい。この建物はデパートみたいになっているので、早めに行って、お買い物を楽しむ事ができます。また、利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/22 |
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最高のアフタヌーンティー
投稿者: ロンドン好き好き, 2020/01/19今回は二度目の参加でした。
前回もベルトラ経由でこちらのアフタヌーンティーに申し込みました。
フォートナム&メイソンは大変人気なので予め予約をしていないと入れません。
バウチャーを持っていき、受付に渡せばすぐに席に通されました。
すでにメニューなどはこのツアーで申し込んでいるから知っているはずですが、メニューを渡されて、どれにするか聞かれました。2回ともです。
しかし、普通のアフタヌーンティーと言うと、通じたようで、お茶は何をするか聞かれました。
その後はスムーズに運んできてくれました。
お茶、お菓子、スコーンはおかわりし放題ですが、かなりボリュームあります。
そしてテイクアウトも可能なので、とてもお得だと思います。
気軽に入るならハロッズとかの方が安くていいですが、一度は行ってほしいお店です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
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1/2の18時ごろからアフタヌーンティー
投稿者: はるみ, 2020/01/061/2の18時ごろからアフタヌーンティーに行きました。
店内は、人で溢れかえっています。バウチャーを印刷したものを渡すと、英語をほとんど喋らなくても何とか察してくれます。ショッピングなどで手荷物が多かったため、まずはクロークで預けてから受付まで戻ってきてくれと言われ、受け付け左奥にあるクロークに荷物を預けました。クロークは無料で預けられます。予約をしていない人は門前払いを受けていたので、必ず予約してから行く方がいいです。
その後、スムーズに席に通されました。口コミでも多く出ていますが、同じ日本人客で固められたトイレの前の席でした。英国人は、差別社会というか格式社会というか、観光客が良い席に座れると思うなよ？的なところばかりなので、あまり良い席は期待しないほうがいいです。個人的にはトイレが近くて楽でよかったですが、気にされる方は気にされる場所でした。
担当になったボーイさんは黒縁メガネの若い男性で、とても仕事熱心でした。時間が遅いこともあってか、アフタヌーンティーセットが出てくる時間は早かったです。5分ぐらいでしょうか。紅茶も、セカンドティーについて伺ってくれたり、気さくな方でした。英国は、外国人とくに英語が喋れない人を馬鹿にする傾向がありますが、仕事はしっかりこなす方が多いです。
急いでいたので、40分から50分ぐらいで出ました。
サンドイッチの皿を食べきると、追加でサンドイッチが来ました。それを食べていたら、スコーンとケーキが半分ぐらいしか食べられず、テイクアウェイプリーズと言って持ち帰り用に包んでもらいました。サンドイッチは持ち帰りできませんでした。
バウチャーでサービス料も含んだ支払いが完了していますので、持ち帰りを受け取るとそのまま帰れます。ボーイさんの仕事の働きがよかったため、私は10ポンドテーブルにチップとして置いて出ました。
スコーンがサクサクで、とくに美味しかったですが、サンドイッチやケーキもそこそこ美味しかったです。
英語が苦手な方にお勧めです。
上のケーキは季節によって変わるそうで、桜のシュークリームが美味しかったです。持ち帰り用ケーキは、なんとケーキの下に溶けないように？クッキーを引いてくれるので、美味しさが倍になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
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本場のアフタヌーンティー！食べ過ぎ注意（笑）
投稿者: たなか, 2019/12/31エレベーター前のレセプションでバウチャーを見せるとすぐ席に案内され、アフタヌーンティーのコースとお茶を注文。あっという間にスタンドが来ました。
事前予約しておいて大正解でした。
5,6種類のお茶から選んでおかわりし放題、スコーンもケーキもサンドイッチもおかわり可能だったのでついつい食べ過ぎてしまい、帰りは苦しいくらいでした。
お土産にケーキを1切れずつ持たせてくれますがこれもおいしかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
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ロンドンの記念に
投稿者: ゆーさん, 2019/12/30土曜日で１か月前ぐらいに予約したのでお昼の時間はいっぱいで１７時からアフタヌーンティーを予約しました。早めの夕飯にしたかったのでハイティを選びました。選べる前菜からロブスターのオムレツを。美味しかったのでおすすめです。あとはスコーンとミニケーキのトレイが運ばれてきました。紅茶はお代わりができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
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おじさんは語る。
投稿者: ドラえもんシャツ, 2019/11/11アフターヌーンティーがどんなものなのか、それを体験するだけで面白かったです。
ただ、とんでもない量が出てくるので、無理して食べずにテイクアゥエイ (テイクアウト) しましょう。
甘いものと、しょっぱいものを選べるのですが、夫婦で１つずつにしてシェアしました。
しょっぱいものの方は日本人の口には合わないような気がします (笑)
とても素敵な場所で、甘くて美味しいものをたくさん食べられるので、若い女の子たちにはオススメです。
おじさんには、なかなかでした (笑)
妻が喜んでくれていたから良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
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フォートナム&メイソン アフタヌーンティー
投稿者: ひつじ, 2019/08/09食べきれないほどのサンドイッチやスコーンが美味しかった。
紅茶も美味しく楽しめました。
以前は、お代わりの紅茶を変えることが出来たのですが、変えてもらえずに同じ紅茶を持ってきました。
少し残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/06 |
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アフタヌーンティー予約クーポン☆英国王室御用達 フォートナム＆メイソン (Fortnum and Mason) / アフタヌーンティー
投稿者: ココとボク, 2019/05/29予約時間の10分前に5階のサロンへ。受付でバウチャーをみせると笑顔の女性がすぐ確認して、スタッフの方がすぐ席に案内していただけました。席が良くなかったという投稿もありましたが、窓際近くの席に案内していただきました。1杯目は「ロイヤルブレンド」をお願いし、少し紅茶をいただいているとすぐにセットが運ばれてきましたので、まずは記念写真。スタッフの方が笑顔で対応いただきました。スコーンは持ち帰りができるので、サンドイッチとケーキをいただき、スコーンは1つだけレモンカードと一緒にいただきました。半分くらいいただいたところで。2杯目の「アールグレイ」を注文しました。おなか一杯になりましたので、スコーンとジャムの持ち帰り(Take away）をお願いすると、スタッフの方は笑顔で「もちろんできます」といって、可愛い箱に入れてきてくれました。サロンの雰囲気も良く、スタッフの方もみなさん優しい対応で満喫しました。とてもよい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/26 |
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アフタヌーンティー予約クーポン☆英国王室御用達 フォートナム＆メイソン (Fortnum and Mason) / アフタヌーンティー
投稿者: ゆかり, 2019/05/172018年度8月に2人で参加しました。
13時からの予定でしたが、早めに到着すると席を案内してくださいました。
恰好はカジュアルでしたが、問題ありません。
アフタヌーンティを2つウェブで予約していたので、注文の際には紅茶を選ぼうとしましたが、1種類のみと決まっていました。
上には数種類のケーキ、2段目にスコーン2種類、一番下にはいろんな味のサンドイッチがありました。スコーンには瓶詰めのジャムとクリームもいただけます。
すべておかわりをしてもらえます。食べきれない分はかわいい箱に入れて持ち帰り用にしていただけました。
大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
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味は美味しかったがコスパ的にはどうか？
投稿者: まつこ, 2019/05/07アフタヌーンティーを予約しました。
内容はわからなかったのですが量は多いのかと思い夕食代わりにしました。しかし思っていたほど多くなかったです。3段のサンドイッチ、スコーン、ケーキのみでした。
味は美味しかったですがもっと種類があるのかと思っていたので少しがっかり。値段の割には少なく感じました。
また、予約していたのに15分ほど待たされました。
紅茶のお湯の追加を頼んだがなかなか来ず、諦めて帰ろうとした頃に持ってきました。その際、ウェイターがポットのお湯をカップに注ぐ時
紅茶を旦那の服にこぼしました。謝ってはくれましたがそれ以外の対応はありませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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フォートナム＆メイソンに行ってきました
投稿者: SHIGE, 2019/05/02 予約時間より30分ほど早く着きましたが、対応していただけました。席は、窓の近くの明るい4人席のテーブルを2人で使えました。一人はアフタヌーンティー、一人はハイティーを予約して、同じテーブルにしてもらいました。ベルトラさん、お手数をおかけしました。
ハイティーの食事は、ロブスターオムレツをオーダしました。最高でした。
全部は食べきれず、スコーンを持ち帰るかと聞かれたので、持ち帰えりをお願いし、追加で生のケーキを1ついただけることになりました。もちろん、残ったジャムもいただいてきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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アフタヌーンティー予約クーポン☆英国王室御用達フォートナム&メイソン/アフタヌーンティー
投稿者: MIKAママ, 2019/02/03予約していたおかげで
スムーズに入店でき幸せな時間を体験出来ました。
ロンドンでアフタヌーンティーが出来て
幸せな時間を過ごす事ができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/01/28 |
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気軽に楽しめました。
投稿者: ともみん, 2019/01/26かしこまらず、素敵な空間を味わえました。
希望すればもう一度フリーで飲食することができます。欲しいものだけでもオッケーでした。
二杯目の紅茶は、下の階のお買い物コーナーで気になった物を頼み、アフターヌーンティー後、お土産として買いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/01/12 |
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本場のアフタヌーンティー
投稿者: 310jp, 2018/09/29最終日の晩餐は「フォートナム＆メイソン」で本場のアフタヌーンティー。
英国王室御用達の紅茶で有名な、老舗デパートのサロンで頂く。
結構ボリューミーなので、アフタヌーンだけど夜ご飯のつもり。
席は窓側近くのカウンター前。
紅茶のことよくわからないので、ウェイトレスさんにスマホ画面の指差し英語で「オススメは何ですか？」と訊いたら、レモンの香りがする美味しい紅茶を出してくれた。
おかわり可なんだけど、ホール係全体で閉店の片付けしてたから、声掛けにくかった。
でもジャムはtake awayしたいと声掛けた。
レビューでわかってはいたけど、どうしてもケーキが甘過ぎて。
今回は本場と名門と雰囲気と誕生月でココにしたけど、値段的にリピはたぶん無いかな。
他のお店も行ってみたいし。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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自分も含めて観光客が多い
投稿者: ひとりたび, 2018/06/03受付に行くと予約なしで入ろうとした中国の方たちがやんわり断られていました。
私は日本で印刷していったバウチャーを見せたらすぐに案内されました。英語に自信の無い方は印刷していかれる事をお勧めします。
すぐに燕尾服のイケメンギャルソンが丁寧に説明してくれてアレルギーの有無も確認して頂きました。
観光で街歩きがあるのでキレイ目カジュアルを意識して行きましたが、ジーンズにTシャツの人などもいたので割とラフな感じの方が多かったので助かりましたw
さすがに全部は食べきれないので厳選して食べましたが、スコーンが美味しかった！クロテッドクリームも！ハマりました〜
ギャルソンがスマートに対応して下さいました。アジアンは席が…なんて聞いてましたがそんな事はありませんでしたよ。マナーも勉強していきましたが、皆さんそこまで、といったところでした。お店側も観光客慣れされてる感じがでしたので、逆に安心できました。
アフタヌーンティーを体験したかった自分としてはちょうど良かったですし、お勧めします！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/05/29 |
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高級感ある店内でアフタヌーンティー
投稿者: ちょことりっぷ, 2018/05/19日曜日に予約できるアフタヌーンティーを探していたところ、こちらのプランを見つけ予約しました。
時間通りに中に入れ、バウチャーを見せるだけでスムーズに注文できました。
サンドイッチ、スコーンはおかわり自由ですが、そんなに食べれません、、雰囲気を楽しむプランです。
一番上の段にケーキがのっていましたが、そのほかにケーキテーブルがあり、ホールケーキをカットして食べ放題でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
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素敵な時間でした
投稿者: Carol＆moo, 2018/03/14スコーンとクロテッドクリームが美味しかったです。余ったケーキやジャムを持ち帰ることも出来ましたし、おまけにもう一つ好きなケーキを入れてくれました。対応もにこやかで、紅茶のお代わりも頻繁に気にかけてくれました。アジア人などに人種差別的な書き込みがあったので少し不安でしたが、特にそのようなことはなかったと思います。可愛らしい雰囲気の中アフタヌーンティーが出来てとても満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2018/03/12 |
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ハイティーを注文
投稿者: ひとり旅, 2018/03/03他の方の口コミを見ていてあまり良い評価がないのもわかっていたのですが高級店だし、老舗だし・・・と思って参加しました。
結果、高いお金払って行くべき内容ではなかったです。
まず、予約時間の前に行ったにもかかわらず、今日は予約が入っていないと。事前に予約を入れて決済もしていたので詳しく聞いてみると、今日は予約が押してて入れないから明日また来てと言われ、翌日フライトだったため、バウチャーを見せて必死に交渉。
結果かなり待たされましたが当日入れました。
そもそも、予約してすでにお金を払っているにもかかわらず、予約が取れていないまた明日来いはありえない。
料理も微妙。日本のファミレスのが美味しい。
スコーンはさすがに本場の味でしたが、クロテッドクリームはプラスチックの容器が器に入っているだけでガバガバで取れない。
ケーキも甘すぎ。
紅茶に関してはミルクを忘れられる始末。
ウェイターもアイコンタクトに気づいているにも関わらず欧米人優先。
お金貰っても行かないレベルでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/02/10 |
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優雅なアフタヌーンティー
投稿者: シルバ, 2018/01/28ひとりでの参加でした。
当日少し早く着いたので受付を済ませて近くで待機。
ピアノの生演奏を聴きながら待っていると予約の時間より少し早く呼んでもらえました。
席に案内され、すでにコースは予約済みだったので色んな種類の中から好きな紅茶をチョイス。
しばらくして紅茶やアフタヌーンティーのセットが運ばれてきました。
丁寧に中身の説明をしてもらえました。
席に担当のスタッフの方がいたので、何度も声をかけてもらてましたし、紅茶のお代わりも快くしてもらえました。
お腹いっぱいだったのでデザートは持ち帰りさせてもらいたい旨を伝えるとラッピングして渡してくれました。
また次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2018/01/02 |
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ロンドンへ行くなら是非
投稿者: Tak, 2018/01/0713時に予約し、母と二人で訪問しました。レセプションにはとても優しい男性と女性がおり、バウチャーも見せると、予約よりすこしはやいじかんでしたが案内してくださいました。昼食も兼ねていたので13時に予約したのですが、かなり空いていたのでこの時間でしたら予約なしでも入れる可能性が高いと思います。14時過ぎからは混み始めていました。
肝心のお茶、ケーキ等ですが、全てお代わりができ、お持ち帰り用にケーキはいかがですか、何か必要なものはありませんか？と、絶えず声をかけてくれます。
予約の際にコースを決めて支払いを済ませておくと、お茶を選ぶだけでとてもスムーズだと思います。ロンドンへ行く際は是非訪問して見て欲しいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/01/04 |
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