マウナケア山麓星空観察サンセットツアー

投稿者: chie, 2016/11/23

子供連れでも山麓まで行き、綺麗な星空を見させていただきました!天の川もはっきり見えました。お弁当や温かい飲み物、おやつもくださり、サービス満点です!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/11/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

感動のサンセット・感激の星空観測

投稿者: 仲良しグループ, 2016/10/21

サンセット、たっぷりと時間があり、大満足で眺める事が出来ました!
途中、着替えの為、立ち寄ったスーパーで少し時間があったので、こちらの食材のお勧めとか
限定のお菓子とかお尋ねしても、嫌な顔もせずに丁寧に受け答えして頂きました。
星空観測では、細かな説明。星空バックの写真撮影・これは最高の思い出の写真になりました。
本当にありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/10/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ツアー参加後の客への対応の悪さに驚き。結局はお金欲しさなのかな。。

投稿者: izutaki, 2016/10/21

ツアー参加中ではよくしていただき、満足しております。
が、ツアー中に星空と一緒に家族写真を撮っていただいたものが、全く送られてきません。
こちらも送ってもらうよう、数度問い合わせをしましたが、完全にシカト状態です。

以下時系列です。
ガイドさんは専属ではなかったようなので(HPにプロフィールがありませんでした)、直接連絡も取れないため、カイラニ・ツアーさんへお問い合わせフォームからご連絡。
1週間経っても返事がこないため、Gmail側が迷惑メールと認識して不届きになったかと思い、別のメールアドレスも書いて、再度問い合わせフォームから送信。
さらに1週間経っても来なかったため、面倒と思われてシカトされたのかと思い、国際電話で問い合わせました。
すると、「え。しばらく前のツアーですね」と不機嫌な声。「いや、2度も問い合わせフォームから連絡したのに、何もないからお電話差し上げたんです。確認してほしい」と頼むと「あ、別のフォルダに入ってましたね〜」などと訳のわからないことを言い訳し、「1週間後に送りますね〜」と軽く流して電話は終了。それから全く連絡はありません。

これはすごいな、と。
お金を払ったあとだから、もう対応が面倒なのでしょう。
日本にいるので直接お会いすることもないので、逃げ切れますしね。
最悪です。ホスピタリティーのなさに呆れました。
星空の写真は、長い時間露出が必要で、一眼レフでないと綺麗に写らないため、完全に任せていたのも悔んでいます。
こんなにお金目的で対応するツアー会社は全くおすすめできません。もっとよいツアー会社はたくさんいます。

体験ツアーではガイドさんによくしていただき、HP上ではチップ不要と書いてはあるけれど、こちらも感謝の気持ちを込めてお渡しして気持ち良く終えた分、がっかりでした。

もう、二度と利用しません。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/07/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

次回リベンジ!

投稿者: sea-breeze, 2016/10/03

幼児2人連れの家族4人で9月上旬に参加しました。
生憎の曇天でサンセットも星空も見ることができませんでした。
ハワイ島には約1週間滞在していましたがほぼ毎夜曇りと小雨がパラツキ、季節的にそういう時期なのかな…と夫と話していました。さらに、満月に近い時期ということでそもそも空が明るかった!!月の満ち欠けを考えなきゃいけないことには頭が回らなかった…
我が家がハワイでやり残したことリストに「星空」が挙げられることになりました。
次回必ずリベンジします。月齢チェックして。
ハワイ島では天気予報なんて見ても無意味。とガイドの方が話していましたが、それでも晴天率の高い季節などあれば教えていただきたいものです。
幕の内弁当には正直期待していませんでしたが、予想を裏切る美味しさでした。
自然相手のツアーなのでこういった不発の日もあることはやむを得ません。
参加費もdiscountだったし、子供料金の設定もあったのでありがたかったです。


  • 雲の切れ目からかろうじて見られたお月様

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/09/12
この体験談は参考になりましたか? [はい]

心配ご無用!

投稿者: Parplay3636, 2016/09/25

当日は雲が多く星空ポイントへの移動中も雨が降ってくるなど、星が見れるのかと心配していましたが、そんな心配は無用でした。
ガイドさんのその状況に合わせた観測ポイントの設定移動等、流石にプロだ!と感心しました。
星空の解説も丁寧でよくわかりました。
アンドロメダが見えたのも感激!
観測中に入れてくださった温かいココアも美味しかったです。
ありがとうございました。

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/09/21
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天体観測「は」よかったですが(その2)

投稿者: n-love, 2016/09/14

上記体験談を読んで、理解した上で参加しました。多分大丈夫だろうと思ったのがそもそも甘かったです。
雲のとても多い夜でしたが、雲の切れた場所時間があり、時短にはなりましたが何とか星空は見られました。

問題は帰り道で、体験談ほど酷くはなかったのですが、ガイドの方が幽霊や宇宙人の話を始めました。そういう話は嫌いではないのですが、それでもガイドさんの断定的で不遜な話しぶりに嫌なものを感じました。
息子はすっかり信じ込んでしまって、ツアー後もハワイ島には幽霊がいるんだよね?とか言っていて困ってしまいました。

個性的で自負心のとっても強いガイドさんに疲れてしまったので、私はもう二度目はないかなと思っています。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/08/22
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空いっぱい

投稿者: えびち, 2016/09/10

当日、空はどんより曇っていて、これは今日はもう見れないかもしれないね…と話していました。
ですが場所によるんですねー!

ビーチでのサンセットはとても綺麗でした!
ただ、お弁当は正直イマイチ笑
着替えるタイミングのアナウンスがなかったまま、到着してしまったので、仕方なく持ってきたズボンを短パンの上から履いて、パーカーを羽織るという感じでした。

"サンセットの後、マーケットで着替えに寄れるトイレがある"と書いてあったので、ヒートテックなども準備してましたが、着れそうになくて断念。

ベンチコートが暖かかったので、ちょうど良いくらいで安心しました。
足はかなり冷えるのでやはりレッグウォーマはつければ良かったなと反省でした。

肝心の星はというと…
とにかく綺麗でした!
星座などレーザーポインターを使っての説明でしたが、分かりやすく楽しめました!
連れがバスの中に忘れ物をしてしまいましたが、丁寧に対応していただき、無事に帰ってきたので良かったです。

素晴らしい体験でしたので
行って良かったと思いました!

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/09/04
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マウナケア山麓 星空観測&サンセットツアー byカイラナニ・ツアーズ・ハワイ/おすすめプラン

投稿者: プルメリア, 2016/08/30

8月4日のツアーに参加。夕方からのツアーで時間的にも、また体力的にも楽に満天の星空が見られたらと思い、このツアーを選びました。天候にも恵まれて美しい夕日を眺められ、その後1000mを超える観測地まで登って星空の観察をしました。ガイドさんが楽しく、また小さなお子さんでも分かるように星々の説明をしてくれたので、素晴らしい星空の下、大変思い出に残る経験ができました。真っ暗な観察地の足場もよくて、ガイドさんが用意してくれた暖かい飲み物とお菓子をいただいたり、天体望遠鏡を覗いたりもできて、非日常を味わえる素敵な時間が過ごせました。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]

星空のパラダイス

投稿者: クボチャン, 2016/08/23

サンセットの太陽は、海とオレンジ色が幻想的で、水平線に太陽が沈んでいく時間は、心があらわました。そして標高1800メートルの真っ暗な路上で、プラネタリウムのごとき、お星さん達が私たちを迎えてくれました。解説もとてもわかりやすく、約1時間がアッというまでした。私は流れ星もどきが1回でしたが、他の方を何度も見ていました。小学生の男の子が、最後の最後に流れ星が見れて、感動していました。思ったよりも寒く、ホットココアも心暖まりました。ガイドの方のサンダル姿は驚きました。
夕方からのツアーで、有効に時間も使え、値段も手頃で、よかったです。


  • 癒しのサンセットビーチ

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/07/30
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天体観測「は」よかったですが。。

投稿者: どりもぐ, 2016/07/20

星よく見えました。ガイドの天体説明も楽しく、あっと言うまの時間でした。帰りの車中、ガイドが「地底に宇宙人」だの「大統領」や「ビルゲイツ」の陰謀で世界人口を減らしにかかってるだの・・・しまいには「地震」「津波」「放射能」「癌」と日本人にはデリケートな話を続け。まぁホテルにつけば解放されると思って聞き流していたんですが・・・他参加者が我慢限界で声を荒げてしまって。。車中雰囲気は最悪でした。学生だの若いカップルだのムー読者だのには受けるんでしょうけど・・・少し相手を見誤りましたなー。そんな自分も親類に3.11被災者がいる訳で。この会社のツアー参加は二度とないな。


  • 双眼望遠鏡にスマホを合わせて撮影。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/07/12
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