シャトルバス
投稿者: 空太郎, 2019/11/11初めてのハワイ島。運転するストレスがなく、任せて安心。しかも、タクシーより安くて経済的。シャトルバスの迂回したホテルで、予約した人が来るまで待たされたため星４です。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/14 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
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便利です
投稿者: ポニョ, 2019/11/10空港の出口にバスが停まっています。黄色のユニフォームが目立つので、すぐにわかります。
乗り込むときに、名前と行先を確認します。
ホテルの入り口まで付けてくれるので便利です。
ハワイ島滞在中はレンタカーを利用する予定で、とりあえずホテルまではシャトルバスを利用しました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/18 |
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日本と変わらないです。
投稿者: ごまいちご, 2019/11/07空港を出たら日本人スタッフさんが3〜4人で案内してくれました。運転手さんは陽気な地元のドライバーでし、特に問題ありませんでした。チップも含まれているので余計なことをせずに気が楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/04 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/01 |
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安心できました
投稿者: ベイリー, 2019/11/06ドライバーさんはとても無口な方で、欲しいインフォメーションがもらえませんでしたが、途中のホテルで他のお客様が乗車された際に案内をしてくださった係の方、ならびに空港到着後にアテンドしてくださった方もチェックインカウンターや荷物のドロップオフポイントも案内してくれたり、ご対応が丁寧で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/03 |
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1人で移動なら…
投稿者: chiho, 2019/11/04ハワイ島到着後、ホテルエリア毎の出発ですが、かなり待ち時間がありました…想定内です。
お急ぎでなく、レンタカーやUberがご不安な方はよろしいかと思います。
帰りはUber利用しましたが、スーツケース2個でギリギリなので、荷物多い方はシャトルもありですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/04 |
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安定の安心感です
投稿者: M_T, 2019/11/03いつもお願いしていますが
今回も安心してお願いできて
安心して空港までの送って頂きました。
空港についてからも親切に案内してもらえますし
フライトに合わせて迎えに来てくれるのもありがたいです。
これからもお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/26 |
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いつもありがとうございます
投稿者: M_T, 2019/11/03いつもお世話になってます。
いつもタイムロス無くスムーズに移動してくれます。
日本語で案内してもらえるのも安心します。
コレからもお願いします。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/24 |
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快適＆リーズナブル
投稿者: Goochanmam, 2019/10/27個人手配旅行での初めてのハワイ島だったため、ホテルまでの交通手段の確保のため利用しました。
コナ空港は小さな空港のため、指定された出口を出るとすぐにスタッフの方を見つけることができ、その時間帯は他の利用者がいなかったため、ホテルまで直行でした。
宿泊先は送迎先リストにないホリディインエキスプレスでしたが、ホテル玄関まで送ってもらえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/05 |
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送迎 とても親切！ 最高でした。
投稿者: たけちゃんまん, 2019/10/22 今回の旅では、12日出発予定でしたが、前日に台風１９号のためフライトが１９時間の遅延。そしてその日遅くにホノルル着が13日 3:15/AM、コナ着が5:56/AMに変更と連絡が入りました。コナ空港～ホテルの送迎を12日に予約していたので大変慌てました。しかし、VELTLA・トラベルコンサルタントの方の心のこもった対応で13日早朝の送迎が可能になりました。空港に着くとアロハを着たロバ－ツハワイの方から「アロハ、お疲れ様でした」と声をかけていただき無事ホテルに到着できました。また帰りのホテル～コナ空港までの送迎も時間ピッタリに来ていただき無事コナ空港に着き「日本まで気をつけてお帰り下さいね。マハロ」と声をかけていただきました。
今回は、予定が変更になったり、日数が減りがっかりした面もありましたが、色んな方の温かいおもてなしでいつも以上の素晴らしい旅を体験することができました。最高の旅のお手伝いをしていただきありがとうございました。
最高でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
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とても良かったです！
投稿者: ちょこ, 2019/10/06コナ空港に到着して、乗客は私たちだけでした。英語のドライバーさんが、トロリーの時刻表や冊子などをくれて、旅行中すごく助かりました。とても良かったです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/28 |
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時間通りにピックアップしてくれました。
投稿者: ちょこ, 2019/10/06朝早いピックアップでしたが、時間通りに来てくださいました。また私たちが止まっているコンドミニアムはピックアップ場所が少し遠かったのですが、わざわざ近いところまできてくださって助かりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/02 |
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フレンドリーな運転手さんの送迎！
投稿者: yumagon, 2019/09/29コナ空港に到着し、荷物受け取り場所を進んだところすぐのところに送迎車が迎えに来ており便利でした！現地のフレンドリーな運転手さんが送迎中に窓から見える景色の案内をしてくれ色々なことを教えてくれました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/21 |
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親切丁寧な送迎！
投稿者: yumagon, 2019/09/29何の問題もなく快適な送迎でした！コナ空港に着いた際は、空港で待機してくれてた日本語と英語両方ができるスタッフさんが搭乗手続きまで一緒について来てくださりスムーズに手続きができとても助かりました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/09/24 |
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至れり尽くせり
投稿者: のりのり, 2019/09/25車を運転しないため、空港まで送ってくれるサービスは必須と考え申し込みました。ゴールデンウィーク中で申し込み人数が多かったためか、イメージ写真にある車よりは大型バスで、さらに快適でした。
コナ空港に到着して終わり、というのではなく、チェックインカウンターから出国ゲートまでも流れるようにご案内いただきました。不慣れな場所だったためとてもありがたく感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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ピックアップ時間が20分も遅れて心配した
投稿者: akio2969, 2019/09/21帰国日なのでピックアップ時間に遅れないように30分も前に待っていましたが
私の前を通りすぎて行ってしまいました。どうしたのか心配になりホテルから
ロバーツハワイに電話しましたら他のホテルに先に行ったとのことでした。8時55分のピックアップ時間を20分も遅れて何の説明もないのには閉口しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/17 |
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フライトが遅れたので心配しましたが
投稿者: akio2969, 2019/09/21台風の影響でホノルル着が2時間遅れてコナに到着が4時間遅れました。ロバーツハワイ に乗れるが心配しましたが担当の方ががわかってくれてとても迅速に
送迎の手配をしてくれてキングスランドに無事つくことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/10 |
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コナ空港に定刻到着が税関で滞留
投稿者: 金龍62, 2019/09/17コナ空港に定刻に到着したのですが、大勢の人で入国手続きにかなり時間がかかってしまいました。40分くらいかかりやっと荷物受け取りへ。スーツケースが10個くらい放置されてありました。急いでとにかく出口へ。にもかかわらず、ゲートを出るとちゃんとカードを持って待ってくれてました。とても安心しました。名前を確認して、あと1組(3分ほど)待ってすぐ出発しました。受付の方もドライバーの方も親切でした。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/13 |
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帰りは散々に
投稿者: つーちゃん２５０９, 2019/09/15行きのシャトルは、私たちだけでしたが、帰りのヒルトンからは、２０名ぐらいいたかと思います。コナ空港では、ハワイアン航空の人と日本航空の人と別々の案内の人がいたのですが、私たちは、ハワイアンでしたのでそちらに行きました。空港の荷物預け～チェックイン～空港内に入るまでいてくれたのですが、私たちは、ホノルルから乗り継ぎで別の航空会社だったので友人からホノルルで荷物をスルーできると聞いていたのですが、その担当者に確認するとはっきり別の空港会社との間ではできませんと言いました。仕方なく荷物をホノルル迄としチェックインし、セキュリティチェックを受ける列に並んでいるとその担当者は、他の方や私たちに対し、ホノルル空港での案内をされた際、ホノルルでは、荷物を取らなくても大丈夫ですと言っていました。
その後で、私たちの荷物を見て、この手続きでは、一度、出てから荷物を取り
国際線のチェックインをし直してください！と言われました。私たちは茫然とし、返す言葉もなく、セキュリティへと向かいました。 ちゃんと知らないなら中途半端な事は言わないで戴きたい。知らないならチェックインで荷物を預ける際、担当者に確認するのにと空港内に入ってから、怒りが収まりませんでした。案の定、ホノルルで荷物がなかなか出てこず、国際線のチェックインもかなり待たされ、余裕を持たせたはずが、全く時間がなくなり、空港内のショッピングもできず、不愉快な思いをしました。
ちゃんとしらないなら中途半端な事は言わない様にしていただきたい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/17 |
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待ち時間なし
投稿者: つーちゃん２５０９, 2019/09/15コナ空港に着くと預けた荷物を取る前に係の人がいて、荷物の受取場所まで案内してくれて、荷物を受け取るとそのまま車へ待ち時間なし。どうも乗客は、私たち夫婦のみだったこともあるかと思いますが、それにしても完璧です。又ハワイ島に来る時は、ぜひ利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
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空港に着いたらチェックインのお手伝いもばっちり
投稿者: YUU, 2019/09/09英語ドライバーの方が迎えに来て空港へ到着したら、日本語のできる方がチェックイン、バケッジドロップまで手伝ってくれました。複数のお客さんがいたにも関わらず、一組ずつちゃんと目を配ってくれて、チェックイン端末の操作もしてくれたので、間違えることなく荷物も預けて、余裕を持って飛行機に乗ることができました。コナ空港は小さい空港ですが、その分、案内板というか表示されている情報も少なくて、よくわからないこともあるので、助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/05 |
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空港では日本語でお出迎え
投稿者: YUU, 2019/09/09英語運転手と書かれていたので、てっきり空港にいる方も英語を話す方だと思っていたら、ネームプレートを持って待っていてくれた方が日本語で話されたので、ちょっとびっくりしてしまいました。でも、「荷物をピックアップしたら、あそこで待っていてください。」と日本語で言ってもらえると安心です。ドライバーの方は英語でしたが、丁寧な対応でよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/09/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/08/27 |
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ハワイ島 空港ーホテル送迎
投稿者: surigeru, 2019/09/07初めてのハワイ島旅行で、不安でしたが、定刻通り送迎していただき安心して旅行ができました。ドライバーが途中ガイドをしてくれ、短い時間でしたが楽しいひと時を過ごすことができました。また、利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/09/02 |
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とても親切❗
投稿者: かえる旅行団, 2019/09/06とても親切にしていただきました。主人が帰りの社内に携帯電話を忘れて気がついてすぐ連絡したところ出発ゲートを通過するとき携帯電話が届いてますと言われとても感激いたしました！本当にお世話になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/31 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/09/03 |
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