残念
投稿者: Kaz, 2019/07/1714時55分のピックアップと細かい時間設定だったので、正確に来ていただけると思ってしまいました。
実際は40分以上遅れて到着。チェックインには間に合いました。
行きの別の会社もそうでした。
時間通り来るつもりがないのなら、もう少しピックアップ時刻を遅くしたらどうですか？
ずっと待ってる身にもなって欲しいです。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
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スムーズな送迎
投稿者: sada0, 2019/07/16毎年ハワイ島で利用していて問題なくホテルまで送ってもらえました。また次回も利用したいと思います。タクシーを探さなくて便利な格安送迎だと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/07/13 |
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安心でした。
投稿者: SYOMA, 2019/07/14時間通りのお迎え、2時間半前空港到着で安心。少しお迎え早いかなとも思ったくらい。バス下車後空港のチェックインカウンターの場所を案内してくれて親切で良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/07/11 |
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大変親切でした。（ホテル→コナ空港）
投稿者: さるまた, 2019/07/14時間通りに迎えに来てくれて空港まで問題なく送迎してもらいました。シャトルが空港に着いたらドライバーさんとは別の女性のスタッフさんが待っていて、荷物を預ける所まで同行して手伝ってくれました。その後、チェックインもここに並んでねとその場所まで同行してくれました。送迎だけでなく空港内でも大変親切にして下さいました。次回も必ず利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/07 |
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便利
投稿者: Gilbert, 2019/07/09【ヒルトンワイコロアビレッジ→コナ空港】
時間通りにバスは来ましたが、他のお客さんの集合が遅れたため少し待ちました。
ヒルトンワイコロアビレッジはとても広いので早目のチェックアウトをオススメします。
運転手さんは日本語は話せませんが、空港到着後に日本人スタッフが出迎えてくれ「JALはあちら、ハワイアンはこちらへどうぞ」と案内があり、各自でチェックインカウンターへ行きました。
出国審査後は喫煙所が無いので、喫煙される方はご注意を。
便利なのでまた機会があったら利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/16 |
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便利
投稿者: Gilbert, 2019/07/09【コナ空港→ヒルトンワイコロアビレッジ】
コナ空港の規模の小ささに驚きましたが、出口を出たらロバーツハワイの日本人の方がいますので、迷うことはなく安心です。
全員の入国審査が終わるまで外で待ちます。(30分くらい待ちました)
喫煙所も少し離れた所にあります。
運転手さんは日本語話せませんが、特に話すことはないので問題ありません。
往復割引があれば嬉しいなぁと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
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良かったです。
投稿者: Baloro, 2019/07/07入国手続き後に外にでると係員の方はすぐにわかります。利用する方々がシャトルの手続き終わるまで出発しないため、早々に自分の入国手続を終え、シャトルの手続きを完了すると少々待たされている気分になります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/28 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/02 |
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ホテル送迎
投稿者: hulamoon, 2019/07/07地区によって料金が違います。
乗り合いのため全員が揃わないと出発できません、今回は結構待ちました。
時間がもったいないと思われる方はお薦めできません。
ハワイ島が初めての私には迷うことなくホテルまで行けましたし、荷物も運んでくれたので楽々安心でした、利用して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/30 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/09 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
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明るく迎えてくれました
投稿者: スミレ, 2019/07/07空港での出迎えは スムーズです。
ドライバーは 日本語できませんでしたが 親切な対応でした。
はじめての ハワイ島でしたが スタートとしては good です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/01 |
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サービスに満足
投稿者: champagne, 2019/07/06空港で日本人スタッフがチェックインのアシストもしてくれたので、初めて利用する空港でしたがとてもスムーズに搭乗手続きを終える事が出来ました。利用して良かった、満足です。ただ、日本人ドライバーは無口でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/07/03 |
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スムーズにホテルに着きました。
投稿者: miro, 2019/07/06コナ空港とホテル間を無事に届けてくれます。ドライバーの方は日本語が話せませんが特に問題はありません。笑顔で迎えてくれてほっとします。安心して任せられる送迎です。また次回もよろしくお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/17 |
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無事着きました。
投稿者: miro, 2019/07/06ちゃんとお迎えに来ていただいて宿泊先まで届けていただけました。
日本語はお話できませんが笑顔で迎えていただいたので安心しました。いつも利用していますがまたお願いします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/13 |
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全く問題なし。
投稿者: ういっくさん, 2019/07/05空港から出ると、すぐにカウンターがあり、すぐにバスに乗り込むことができました。ただ、日陰での待合所はクソ暑く、子供たちは水無しでは要られませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/07/02 |
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時間に正確でした。
投稿者: ういっくさん, 2019/07/05お迎え時間は正確でしたが、同時に違うツアーのお迎えも到着し、やや混乱気味でした。バスの中の残り香がやや気になりました。スパイスの匂いが残っていた。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/06/29 |
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ストレスなく笑顔でホテルへ
投稿者: HappyHawaii, 2019/06/29空港到着後のピックアップ場所で、担当者がトランクを回収し笑顔で待っててくれました。何組かの乗合で何件かホテルをまわる、ということもなくホテルへ直行。これまで到着後自分でトランクをピックアップしタクシーを手配していたことが馬鹿らしくなるほど快適なお迎えでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/06/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2018/12/12 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/18 |
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kind and gentle
投稿者: Iris, 2019/06/25The driver was kind and gentle so I can sit and relax in the car.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/11 |
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safe driving
投稿者: Iris, 2019/06/25Their service was amazing, driving safely and attending very friendly.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/06/13 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/03/29 |
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送迎ありが安心。
投稿者: あやぺん, 2019/06/21時間通りに迎えに来てくれましたし、当然と言えばそれまでですが、明るい笑顔で重い荷物を載せてくれるのは助かりました。空港でもチェックインまで順調でしたし、やはり個人でがんばりすぎないことは大切ですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/06/17 |
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スムーズでした。
投稿者: おで(^^), 2019/06/20ハワイ島は初めてだったので不安でしたが、ロバーツハワイのロゴが分かりやすくてすぐに発見出来ました。あまり待たされる事なく、送っていただきました。
また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/06/12 |
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