| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/16 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/15 |
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貸切でしたぁ〜 すいません。。。
投稿者: よしぷぅ, 2019/05/18コナの空港はオープンエアでこじんまりとしてたのですが分かりやすく
名前書いたボードを持って日本人の方が待ってくれていたのでスムーズ
でした。預け荷物も案内してくれたので戸惑う事なくすぐにバンに。
1人で来て私だけで申し訳なかったです。
ゆっくりホテルまでの景色も楽しみ（何もないけど。。。）
楽ちんでした。ありがとうございます！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/15 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/09 |
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大変助かりました
投稿者: ミミちゃん, 2019/05/12はじめての海外一人旅で不安な中 コナ空港に到着してすぐにお迎えのかたと合流でき、ほっとしました。
荷物の受け取りも一緒にしてくれたのですが、じぶんのスーツケースがなくて慌てましたが、担当の方が問い合わせてくれて、発見でき心底ほっとしました。
帰りの空港までの予約も直前でしたが、快く対応していただきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/02/13 |
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気分良い帰国でした
投稿者: ますたく, 2019/05/11当日は時刻どおりにお迎えに来ていただき、ありがとうございました。
そして、コナ空港では出国手続きまでお手伝い頂き、スムーズに帰国することができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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スムーズな送迎
投稿者: ゆゆゆ, 2019/05/11定刻通りにピックアップしていただきスムーズにホテルへ送迎して下さいました。また機会があれば利用させていただきたいと思います。ありがとうございます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
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ホテルからコナ空港への送迎車が来ない上に電話の対応が酷く、散々な目にあいました！
投稿者: まりりん, 2019/05/11ピックアップ時間の5分過ぎても迎えが来ない時は電話しろと書いてあったので、電話でFairway Villas at Waikoloaに迎えを頼んでて名前や予約番号も言うと「本当にうちで予約しましたか？予約入ってません！」との返事。何度かやりとりをした挙句に勝手にオアフ島のFairway Villa と間違えたらしく(電話はオアフ島の事務所のようで)「えっ？今ハワイ島ですか？ならもうすぐ迎えがいきます」といわれ結局約束時間の30分以上遅れて迎えが来ました！炎天下で暑い中待たされ、飛行機にも遅れるかとヒヤヒヤで散々でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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出国手続きもしてもらえました
投稿者: ＹＡＳＵ, 2019/05/103年前のハワイ島コナ空港の利用時、2年前のホノルル空港利用時と同様に、定刻通りの配車で、安全運転で安心して毎回利用しています。
また、コナ国際空港の搭乗手続きも代行していただけて、スムーズに出国審査、イミグレに行けました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/07 |
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広いバンでゆったりでした！時間もばっちり！
投稿者: はっちゃん, 2019/05/10受付終了日が数日前なのでに注意がいると思いましたが、現地に行ってみると予想以上に広いハワイ島でタクシー利用は、料金青天井みたいで怖いなって思いました。
運転手さんもいい人でチップをあげなくていいのかなって思いました。ただ、現地では結構チップを使うので、インクルードでこの料金はお得です！
※今回は、ほかのGP１組でシェラトン以外によらなかったのでとてもお得感がありました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/08 |
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スムーズでした
投稿者: ななみん, 2019/05/09コナ空港からキングスランドまで利用しました。
荷物を受け取って外に出たところで係員の方がいらっしゃいました。
日本人のかただったのかな？
日本語でOKでした。
レンタカーを借りていなかったので、とても助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
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丁寧な対応でした
投稿者: hatabo-, 2019/05/08お昼、コナ空港に到着してすぐ、
わかりやすく自分の名前がデスクに貼ってあり、
すぐにチェックインすることができました。
デスクの方々は丁寧な対応でよかったです。
運転手の方はとても陽気な感じで優しかったです。
当日の夕方にツアーを予約していたので、
遅れないか心配でしたが、
そんな心配はまったく必要なかったですね。
また利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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空港送迎。
投稿者: fuep, 2019/05/08ピックアップ時間よりも早く到着して待っていてくれました。
リゾートホテルから出ないのであれば、レンタカーを借りて自分で運転するより、送迎を頼んだ方が便利だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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安心して乗れます
投稿者: はなち, 2019/05/08いつものごとく、空港までシャトルバスを利用しました。誰も乗ってくることもなく2人で貸切状態でもあったため、荷物もスムーズに受け取ることも出来て非常に良かったです。
ただ、コナ空港だったのですが、早く着いたため、空港内でかなり待ちました。特にコナ空港は何もないので、暇を持て余してしまいました。致しかたないことだとは思いますが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/05/03 |
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親切です
投稿者: みっちゃん, 2019/05/07ドライバーは日本語が話せないようでしたが、空港に着いた後、日本語を話せるスタッフがチェックインカウンターまでフォローしてくださり、分かりやすく親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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ロバーツハワイ送迎
投稿者: kumi, 2019/05/06タクシーで帰ろうかなと思いましたが ロバーツハワイ送迎がある事に気づき予約しました ホテルからコナ空港 まで送迎していただきました 安くて 早めに着きました とても良かったです また利用します
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/02 |
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迅速な対応
投稿者: ＹＡＳＵ, 2019/05/04毎回、ハワイでは、ホノルル、コナ共に空港から、利用ホテルまで利用させて頂いています。
迅速な配車、安心、安全な送迎ありがとうございます。
今回は、ドライバーさんとの2ショット撮りました^_^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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コナ空港からの送迎
投稿者: 黒柴さん, 2019/05/03コナ空港の手荷物受け取りレーンの手前で、名前を書いたカードを持った方が待っていてくれました。
日本語対応で、特に問題なくホテルまで着きました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/04/30 |
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安心です！
投稿者: フラフィ, 2019/05/02空港に着いてすぐに名前のプラカードを持って待っていてくださり、ホテルまで送迎して頂きました。ハワイ島は交通手段があまりないので、安心して移動出来ました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/27 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/22 |
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ハワイ島の印象を締めくくる大切な時
投稿者: pao_pao, 2019/04/22お迎え時間より少し早めにピックアップ場所に行くと、既にバスは到着していて、待機してくれていました。今回はここが始発とのこと、ドライバーさんは英語オンリーでしたが、日本語対応の係りの方が別にいらっしゃいました。チェックインは超スムーズ、経由地も途中一か所だけで、予定より早く空港に着くことができました。ドライバーさんはとてもフランクで、わかりやすい英語で語り掛けてくれました。ありがとうございました。またハワイ島を訪問する機会がありましたら利用させていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/19 |
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初めてのハワイ島訪問
投稿者: pao_pao, 2019/04/21ホノルル空港に比べるのは酷ですが、すごく田舎びた国際空港で逆に新鮮味を感じました。入国手続きを済ませ、テント？張りの施設から出るとすぐにロバーツのデスク（他にJTBやHISなど）があり日本語ができる方もいらっしゃり名前を告げるだけで全てOKでした。数組でしたが待ち時間も少なく、フルサイズの大型バスで快適に過ごせました。目的地に着いたら預けたキャリーバッグは運転手の方が下した後、ベルサービスに受け渡しまでしていただけました。初めての地では勝手がわからないものですが、感謝です。大変スムーズで快適でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/04/14 |
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安心です！
投稿者: Siroiruka, 2019/04/18ホテルのチェックインまで時間があったので乗り合いのシャトルを利用しました。
同伴者がハプニングに見舞われ、結果シャトルバス乗り場に着くのが30分以上遅れました。
事情が分からないまま暫く時間が過ぎたので、出発してくれるようお伝えしましたが、
置いて行く事はないので大丈夫と言って下さいました。
他の皆様をお待たせしてしまい大変申し訳なかったのですが、安心して待てました。
どういう状態なのか、と言うことも可能な限り知らせてくださったりスタッフの方皆様親切でした。
『ロバーツハワイ』で不安は解消されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/04/03 |
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快適送迎
投稿者: 諸諸諸, 2019/04/12ヒルトンワイコロアビレッジからコナ空港までの送迎に利用しました。
時間通りにピックアップしてくれて、とても快適でした。
実は空港からホテルまでも頼もうとしたのですが、相乗りでホテル到着が遅くなるかと思い、今回手配のH会社にそちらは頼みました。
H会社曰く、H会社専用の送迎車とのことでしたが、今回のロバーツハワイの送迎でなおかつ、他社のお客とも相乗りでした。
どうやら、ほとんど空港とホテル間はロバーツハワイが請け負われており、
それであれば空港ホテルもロバーツハワイに頼めばよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/03/26 |
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