最高でした!

投稿者: ひまわり, 2016/10/29

大自然の雄大な景色を間近で堪能でき、大変いい思い出になりました。途中、海の上に虹が出て、感動!
ホテルがプリンスヴィルでしたので、プリンスヴィル空港を利用しましたが、英語のみでしたので、内容がよく理解できず、もったいなかったです。







評価:
利用形態:家族
参加日:2016/10/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

是非とも体験してください!

投稿者: めぐみ, 2016/08/20

ヘリコプターツアーは中々見るのとのできない、カウアイ島の中心部などを見れますし、地上からは見れない景色が最高でした!
ナパリコーストは海と山のコントラストが非常に綺麗でした!
ただ、この日はまだ台風の影響があり少しモヤがかかってしまったのが残念だしたが、一日前は
全てキャンセルになってしまったみたいなので運が良かったです。みなさんも参加される際は天気予報をチェックしてください。

乗り物酔いがある人は結構キツイかもしれないです。割りと揺れます。私は吐いてしまいましたが、ちゃんとビニール袋も用意されてるのでご安心ください。

予約する際は是非ともファーストクラス席にしてください。5,000円しか違わないのであれば、絶対にするべきです。
パイロットの隣席になります。景色をよく見れました。
後ろは4人席になっており、真ん中になってしまうというあまり見れないかと思います。

また、ヘリコプターツアーの事務所での説明、ヘリコプター内での説明は全て英語になりますので、少し難しいかも知らないです。軽い日本語の説明書はくれます。

是非カウアイ島に来たのであれば、このツアーを入れてみてください!きっと、もっと楽しいカウアイ島旅行になると思います。





評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/08/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

素晴らしい景色でした。

投稿者: GAKKY5, 2016/08/16

操縦士さんは丁寧でポイントでは日本語でも説明してくれました。滝の近くまで接近して旋回してくれてまるでジェラシックパークの撮影をしているような気分でした。スコール後には虹がかかり最高でした。


  • 滝の近くで旋回します。


  • ナパリコースト


評価:
利用形態:家族
参加日:2016/08/13
この体験談は参考になりましたか? [はい]

感動

投稿者: TERUTERU, 2016/07/03

このヘリコプターツアーは、カウアイ島旅行のメインイベントで最大の目的でした。乗客は私の他にカップルが2組、5名です。座席は左の窓側に指定されました。ヘッドホンを付けるとパイロットが英語でガイドをしてくれました。早口でよくわかりませんでした。しかし、窓の外の風景には感激でした。ワイメア渓谷とナパリコーストを空から上から見たいという願いが叶いました。ビデオを取ることに必死でした。パイロットは右や左に旋回してくれて右側の乗客と左側の乗客に均等にシャーッターチャンスを作ってくれました。上からとさらに渓谷の中程まで降りて岩肌に最接近したりサービス満点でした。

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/06/10
この体験談は参考になりましたか? [はい]

Splendid

投稿者: Inagaki Kayo, 2016/06/10

ドライバーがほぼ時間通りにピックアップにきてくれました。昨年9月にグランドキャニオンでも、ヘリツアーをしました。グランドキャニオンよりスケールはちいさいですが、緑豊かで
渓谷の中を、幾筋もの糸のような滝が流れとても綺麗でした。稜線はユニークでジュラシックパークの撮影が行なわれたのも納得です。恐竜の時代かと錯覚します。
海側も切り立ったがけが続き、島全体が多様な風景tを持っています。ヘリツアーお勧めします。i

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

最高の思い出。

投稿者: らいむ, 2016/02/19

今回のカウアイ島滞在で、このヘリコプターツアーがあるのとないのとでは、全く満足度が違っていたはず。
思い切ってファーストクラスを選んで正解でした。
前の席と後ろの席とでは、雲泥の差だったはず。多少高額でも、ファーストクラスをお勧めします。
説明から何から、全部英語ですが、それほど英語の能力が高くなくても、何とか理解できます。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/02/02
この体験談は参考になりましたか? [はい]

送迎対応に問題あり!

投稿者: junboya, 2015/12/20

朝一番のツアーに申し込みました。
朝早くの支度が大変だったのに、予定の時刻になかなか迎えに来てくれませんでした。結局、30分ほど待ちぼうけをくらって、ホテルのベルデスクに電話してもらってやっと来てくれた有様です。帰りも声すらかけてくれずに、仕方なく自分たちでホテルに帰りました。幸いホテルはツアー会社(サンシャインヘリコプター)の近くだったので事なきを得ましたが、とても不愉快な思いをしました。肝心の遊覧ですが、英語の案内が良くわからないことは満足度が低い要因の一つでしたし、期待していたナパリコーストも、もう少し海のほうから飛んでくれたら臨場感が増したのにと思いました。いずれにしてもツアー代金が高過ぎで、今ひとつ景色の残像が頭に残りません。これがファーストクラスでなかったらなおさら印象に残らなかったのではないでしょうか。結果的には、ボートでナパリコーストを巡るツアーに参加すれば良かったと後悔してしまいました。もうヘリコプターツアーには参加することはないでしょう。ついでにもう一つ。買おうと思っていた写真ですが高過ぎです。写真立てなんかいらないので、写真だけ安く販売すればいいのに。


催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただきました送迎につきまして催行会社に確認をとらせていただきましたところ、手配不備とのことでございました。
送迎付きにてご予約されたにもかかわらず、送迎車がこないため、不安なお気持ちでお待ちいただくことになり、誠に申し訳ございません。
別途メールにてご連絡させていただいておりますので、ご確認いただけましたら幸いです。

なお、ツアー言語につきましては、ツアーページ上でご案内しております通り、英語ガイドのみとなりますことご了承ください。
飛行航路につきましても、パイロットが安全な航路を判断しながら飛行しておりますことご理解いただけましたら幸いです。

現地販売の写真の値段含め、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/12/11
この体験談は参考になりましたか? [はい]

前の席がお勧め

投稿者: ALFA7, 2015/11/22

○ファーストクラスは高いけどその価値があります。
○ナパは雨で残念。ハワイ島の時のように晴れていれば絶景だったと思う。乾季のほうが晴れる確率が高いかも。
○渓谷は緑がありグランドキャニオンとは違う美しさです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/11/14
この体験談は参考になりましたか? [はい]

大変素晴らしかったです

投稿者: masa, 2015/11/09

初めてのカウアイ島で島の全景を見られるということでこのツアーに申し込みました。以前ビクトリア滝でヘリコプターに乗ったことはありますが、今回は特徴的な谷間を自由に飛行し、素晴らしい景観を堪能できました。体験談を見てファーストクラスに申し込みましたが、その中でファーストクラスに申し込んだが手違いでスタンダードに乗せられたというのがあり、登場順を聞いた時に5,6と言われ、ひょっとして間違いではと思い登場前に確認したところ、1から4がスタンダード、5,6がファーストと言われ安心しました(1から順に後部座席から乗り5,6が最後でパイロット席の隣に案内されます) 景色を楽しむにも写真を撮るにも障害がなく、多少お高いですがファーストクラスにして良かったと思います。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/08
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ツアー自体は良いが

投稿者: かこちゃんパパ, 2015/10/13

久しぶりのヘリコプター観光せっかくなので全席ファーストクラスを予約
当日チェックインしていざヘリコプター乗り場に搭乗前に記念撮影その後搭乗予約てるはずの全席ご案内では無く後方に案内され文句を言いましたが聞く耳持たず仕方なくそのままフライト
降りた後チェックインカウンターで文句を言い差額の返金と記念撮影の写真をお詫びに貰いましたが非常に後味悪かったです。
問題点もいくつかあると思います。
チェックインの時に確認しなかった自分も悪いですしvoucherの文字が小さすぎるので見落とす等
皆さま参加される場合は注意してくださいね

催行会社からのコメント

この度は、ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ファーストクラスでのヘリコプター観光をご予約いただいていたにもかかわらず、異なる席にてご参加いただく結果となり、誠に申し訳ございませんでした。

今回の内容を現地催行会社に確認させていただきましたところ、手配ミスとのことでございました。
現地スタッフの対応につきましても、バウチャーの確認が不十分であっただけではなく、お客様への気遣いや配慮が欠けており、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。

ご指摘いただきましたバウチャーの文字の大きさ含め、お客様からの貴重な体験談を元に、更にご満足いただけるサービスを提供出来るよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/10/10
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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