ホテルの目の前まで迎えにきてくれました。
投稿者: こー, 2023/12/02親切な運転手さんでした。
日本語はできませんでしたが、簡単な英語で話してくれました。
バスからハワイ最後の景色を見るのは寂しかったです。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/23 |
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よかったです
投稿者: こー, 2023/12/02日本語ができるスタッフは少なかったですが、運転手さんは親切でした。わたしたちのホテルが終点だったため、運転手さんがトイレのついでにホテルのロビーまで案内してくれました。
バスからの風景はきれいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/11/18 |
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わかりやすい
投稿者: うめさん, 2023/11/19国内線到着ロビー内すぐにキオスクがあったので、迷わず合流できてよかったです。今回はハワイ島からホノルルへの国内線だったので、国際線到着ロビーの場合は目立つ場所にキオスクがあるかは不明です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/13 |
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/11/17 |
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/11/12 |
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問題なく利用できました
投稿者: anela, 2023/11/07受付に行くと乗り場まで案内してくれて、運転手の方が居なかったので到着迄は一緒に待っていてくれました。
乗り合わせたのは私以外は全員外国人の方ばかりでした。
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|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/31 |
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余裕のワイキキ⇒空港へ
投稿者: Yoshi, 2023/11/03途上の道路と空港の混雑が予想されたが、余裕の送迎。
空港ではスムーズにチェックイン。機上もリラックス、
快適なフライトだった。今も、旅の余韻に浸っている。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/23 |
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安心感！
投稿者: SATOSHI, 2023/10/29空港について、出口から出ると担当者の方（アロハシャツで分かる）がいるので、声をかけてからはとんとん拍子でバスへ案内していただけます。（バス到着までは、少々待ちますが）いつも利用していますが、安心感は一番かな！と思っています。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/10/04 |
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サービスはすごく良かった。運転手もすごく丁寧だが、乗るまでのスタッフがイマイチ。チップ込みの料金のはずなのに、チップを払ってくださいと言われました。
投稿者: Norry, 2023/10/28素敵な車、素敵なサービス。ただただ、チップを払ってくださいと言われたことが心残り。チップ込みの料金なのに、申し訳ない気分になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/07 |
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/10/20 |
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日本語対応していて使いやすい
投稿者: とらねこ, 2023/10/26今回家族で利用しました。
事前に指定していた場所に迷うことなく移動でき、車体にロバーツハワイの文字も書いてあるのでわかりやすかったです。
ベルトラ経由の予約でとても安心しました。また利用します。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/10/24 |
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集合場所が近くて分かりやすい
投稿者: nyao0328, 2023/10/16４年ぶりのHAWAII一人旅、車を運転しないのでワイキキ迄の足はいつも送迎シャトルを予約しています。いつもはHISを利用するのですが、たまたま空きが無く、ロバーツハワイを予約しました。初めてなので、場所が分からなかったらどうしようかと思い個人用出口から右に歩き始めたら、受付がすぐに目に飛び込んできました。ホッとしてバウチャーを見せたところ、直ぐに乗せていただき、スムーズにワイキキのホテルまで移動でき、時間を有意義に使う事が出来ました。次回行く時も予約しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/22 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/22 |
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きっちりと送迎してもらえました
投稿者: 川越太郎, 2023/10/15ホテルから空港迄の送迎でした。
荷物の積み込み、積み下ろしもサポートして貰えましたし、安全運転で且つ飛行機の時間にも問題無く到着する事ができました。次回もお願いしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/22 |
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スムーズでした。
投稿者: こーじ, 2023/10/03空港の出口に着くとすぐに名前を呼んでくれるので探す必要がありませんでした。
道中もスムーズで空港からホテルまで20分くらいで到着できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/10/02 |
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安定安心。
投稿者: WALOHA, 2023/09/30久しぶりにロバーツを利用。
ギリギリでも予約ができるし、当日現地で直接でも対応可能なところはさすがロバーツ。
安定安心。
受付場所がちょいとわかりにくいけど、捌き方は速やかでよかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/07 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
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無事ホテルに到着
投稿者: スキンブル・カズ, 2023/09/29日本からの便なら午前中か遅くても夕方前にはホノルルに到着するので問題無いと思うが、私はアラスカから午後10時半到着予定で予約した。
案の定何ヶ所かあるピックアップ場所が限定され、そこに移動して電話で到着したむねを英語で伝えて車両を呼べと案内をもらった。もうその時間到着口の受付には係員がいないそうだ。
アラスカから搭乗した飛行機は30分ほど早く到着したが、荷物を引き取り到着口を出てロバーツの黄色い看板の案内に従ってピックアップ場所まで行ったが人も車もいない。
これはやはり電話で車を呼ばなければならないと思ったが私はほとんど英語を話せないし、海外で電話したこともない。
しばらくすると首からパスを下げた現地係員らしき人が通りかかる。他社(業種不明)の人だったがロバーツのバウチャーを見せて電話番号のところを指差したらロバーツに電話してくれ、その後は5分もしないうちに送迎車が来てくれた。
乗車してしまえば深夜の渋滞も無い道路を順調にホテル玄関前まで送ってくれた。
このシャトルサービス、予約したりちょっとめんどくさいところはあるが、タクシーに比べたら半額くらいだろうし安全で良いサービスだと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/26 |
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安心感！
投稿者: SATOSHI, 2023/09/24ホノルルからいろいろなシャトルバスを利用したことがありますが、「ロバーツHawaii」が一番安心感があります。スタッフも空港の外で待っていてくれます（声かけは必要）し、案外早くバスに乗車し、目的のホテルまで送迎してくれます。初心者の方には、ぜひ、お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/29 |
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スムースで、便利
投稿者: itoky1, 2023/09/24ハワイ ダニエル井上空港からワイキキのホテルまで利用しました。10名程度一緒にのって、ホテルまで。他のホテルを回ってから自分のホテルに行くことになっても、全くストレス無くスムーズに到着しました。乗り場が少しわかりにくかったですが、日本語の案内もあり、助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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スピーディーでとてもよかったです。
投稿者: はっち, 2023/09/23空港に到着して、すぐにカウンターを見つけることができ、名前確認後すぐにシャトルに乗ることができました。
運転手さんも陽気な方で、ハワイの雰囲気を最初から存分に感じることができました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/01 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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親切でした
投稿者: 親子でｽｷｭｰﾊﾞ, 2023/09/21Wi-Fiが繋げず、ﾊﾞｳﾁｬｰが表示出来なかったにもかかわらず、親切に対応して下さいました。
先にｽｸｼｮしておくことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
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安全運転で安心して乗車できました
投稿者: ひでぼうくん, 2023/09/21空港に到着して外にでると、すぐにロバーツハワイの案内人がいて、車まで案内してくれました。迷うことはありませんでした。
ドライバーは現地の人なので日本語はＮＧですが、特に困ることはありませんでした。名前と宿泊ホテル名を言えればＯＫです。安全運転のドライバーさんでした。
ワイキキのホテルまでは約３０分ほどで到着し、各ホテルを巡ります。今回はアラモアナ（空港に近い方）～ヒルトンビレッジ～ワイキキの順で送迎されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
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便利です
投稿者: まあちゃん, 2023/09/10今回初めて利用しました。黄色い服を着た係員さんが迎えてくれ、バスの乗り場までにもところどころにいるので、わかりやすいと思います。交通事情にもよりますがホテルを３～4件寄ってワイキキの自分たちのホテルまで40分くらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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しっかりと空港まで送ってくれた
投稿者: konimahi, 2023/09/08ドライバーは日本語はできないみたいだが、ターミナル案内はしっかりやってくれて全然困らない。荷物の積み降ろしも率先してやってくれた。ただ、乗り心地はいまひとつかな、でも、海外ならではの車で、全然問題ありませんでした。次も利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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空港の送迎
投稿者: YAYOI, 2023/09/03時間もキッチリで良かったです。
テキパキとグループ分けしてスムーズに荷物も受け取れました。又利用したいです。ただ空港の待ち受け場所がわかりにくかったのでもっと分かりやすくバーチャルに示してください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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