親切でした
投稿者: みみみ, 2023/09/30空港到着後、分かりやすい場所が集合場所でした。
ほとんど待つことなく乗車でき快適でした。
チップ込みだったこともありがたいです。
またハワイに行くことがあれば利用したいと思います。
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|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/10 |
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小さなミニバンにギュウギュウ詰めでした！
投稿者: IKKO, 2023/09/30ホテル→ホノルル空港で利用しました。
ドライバーは挨拶もなく、ハワイでは珍しく不愛想なスタッフでした。
スーツケースの積み込みも乱暴に扱われ、そもそも保管スペースが少ないところに無理やり積まれる状態でした。
バスの車内は満席でギュウギュウ詰めの状態、途中ピックアップする際に時間を守らない乗客に待たされて予定時間を大幅に超過したり、苦痛を強いられました。
ハワイ旅行最終日がとても嫌な思い出となってしまいとても残念です。⤵
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/24 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/09/27 |
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無事ホテルに到着
投稿者: スキンブル・カズ, 2023/09/29日本からの便なら午前中か遅くても夕方前にはホノルルに到着するので問題無いと思うが、私はアラスカから午後10時半到着予定で予約した。
案の定何ヶ所かあるピックアップ場所が限定され、そこに移動して電話で到着したむねを英語で伝えて車両を呼べと案内をもらった。もうその時間到着口の受付には係員がいないそうだ。
アラスカから搭乗した飛行機は30分ほど早く到着したが、荷物を引き取り到着口を出てロバーツの黄色い看板の案内に従ってピックアップ場所まで行ったが人も車もいない。
これはやはり電話で車を呼ばなければならないと思ったが私はほとんど英語を話せないし、海外で電話したこともない。
しばらくすると首からパスを下げた現地係員らしき人が通りかかる。他社(業種不明)の人だったがロバーツのバウチャーを見せて電話番号のところを指差したらロバーツに電話してくれ、その後は5分もしないうちに送迎車が来てくれた。
乗車してしまえば深夜の渋滞も無い道路を順調にホテル玄関前まで送ってくれた。
このシャトルサービス、予約したりちょっとめんどくさいところはあるが、タクシーに比べたら半額くらいだろうし安全で良いサービスだと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/26 |
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円安でもリーズナブルな旅行ができた
投稿者: ひろし, 2023/09/26予定より到着時間が遅くて、非常に焦ってしまった。
また、集合場所が分かりにくく、ロバーツでは道路（歩道）で待つ必要があったが、集合場所の記載ではわかりにくかった。
また、他社より2ドル高く、正直他社が空いていればそちらを活用したほうがいいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/24 |
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安心感！
投稿者: SATOSHI, 2023/09/24ホノルルからいろいろなシャトルバスを利用したことがありますが、「ロバーツHawaii」が一番安心感があります。スタッフも空港の外で待っていてくれます（声かけは必要）し、案外早くバスに乗車し、目的のホテルまで送迎してくれます。初心者の方には、ぜひ、お勧めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/29 |
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お迎え時間が正確でした。
投稿者: くまこ, 2023/09/24今回のホテルはホリディインで、
空港からの送迎は1番最初の降車でした。
なので、空港行きは最後の可能性が高く遅れるかな？
と思っていたのですが、
集合時間の5分前には来てくれました。
(乗車されていた皆さんが時間を守られた結果ですね)
予想どおりホリディインが最後で、
大型バンに15名ほどが乗っており満席でした。
空港まではとてもスムーズで、20分ほどで到着。
特に不便さは感じなかったので、
次回もぜひロバーツを利用しようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/24 |
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ロバーツ最高！時間はお金で買うべき！！
投稿者: くまこ, 2023/09/24H○Sの方が安いので迷ったけど、やはりロバーツにして正解でした！
コロナ前に「30分以上お待たせしません」に釣られてH○Sを利用しましたが、きっちり30分待たされてからバスまで移動、出発する頃には40分経過していました。
今も時間がかかるといった口コミが多いですね。
で今回、数ドル高いけどロバーツにしてみたところ、
何とまぁスムーズだこと。
11:20に空港の外に出て、11:25にはバスに乗車。
11:35には空港を出発していました。
ロバーツは各国からの到着便で数名集まれば即出発するスタイルのようです。
なので大型観光バスに10数名しか乗っておらず、
聞こえてくる会話はみな英語でした。
ドライバーさんがとても陽気な人で、
送迎説明では車内が大爆笑でした。
今回、ホテルがホリディインだったので一番最初に降車。
12時にはホテルに到着しました。
数ドル差でこの時間差はかなり大きいと思います。
英語が話せなくても全く不便はなかったので、
少しでも早くワイキキに行きたいという方は、
ぜひロバーツをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/19 |
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スムースで、便利
投稿者: itoky1, 2023/09/24ハワイ ダニエル井上空港からワイキキのホテルまで利用しました。10名程度一緒にのって、ホテルまで。他のホテルを回ってから自分のホテルに行くことになっても、全くストレス無くスムーズに到着しました。乗り場が少しわかりにくかったですが、日本語の案内もあり、助かりました
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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スピーディーでとてもよかったです。
投稿者: はっち, 2023/09/23空港に到着して、すぐにカウンターを見つけることができ、名前確認後すぐにシャトルに乗ることができました。
運転手さんも陽気な方で、ハワイの雰囲気を最初から存分に感じることができました。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/01 |
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| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/03 |
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親切でした
投稿者: 親子でｽｷｭｰﾊﾞ, 2023/09/21Wi-Fiが繋げず、ﾊﾞｳﾁｬｰが表示出来なかったにもかかわらず、親切に対応して下さいました。
先にｽｸｼｮしておくことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/19 |
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安全運転で安心して乗車できました
投稿者: ひでぼうくん, 2023/09/21空港に到着して外にでると、すぐにロバーツハワイの案内人がいて、車まで案内してくれました。迷うことはありませんでした。
ドライバーは現地の人なので日本語はＮＧですが、特に困ることはありませんでした。名前と宿泊ホテル名を言えればＯＫです。安全運転のドライバーさんでした。
ワイキキのホテルまでは約３０分ほどで到着し、各ホテルを巡ります。今回はアラモアナ（空港に近い方）～ヒルトンビレッジ～ワイキキの順で送迎されました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/12 |
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ホテルから空港へ向かうのに利用
投稿者: eri, 2023/09/19ほぼ時間どおりくらいに
迎えにきてくださり、スムーズに乗れました。
バスのような大型の車にしては
めちゃくちゃ揺れるので車酔いしやすい私は
酔わないかハラハラする感じでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/17 |
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安心でした
投稿者: chii, 2023/09/10日本で予約しておいたので、ハワイに到着してからスムーズにホテルまで移動できて安心でした。
いくつかホテルを回るのですが、ほかのホテルや街の様子や位置関係が見れてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/17 |
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便利です
投稿者: まあちゃん, 2023/09/10今回初めて利用しました。黄色い服を着た係員さんが迎えてくれ、バスの乗り場までにもところどころにいるので、わかりやすいと思います。交通事情にもよりますがホテルを３～4件寄ってワイキキの自分たちのホテルまで40分くらいでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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しっかりと空港まで送ってくれた
投稿者: konimahi, 2023/09/08ドライバーは日本語はできないみたいだが、ターミナル案内はしっかりやってくれて全然困らない。荷物の積み降ろしも率先してやってくれた。ただ、乗り心地はいまひとつかな、でも、海外ならではの車で、全然問題ありませんでした。次も利用したい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/09/05 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/09/06 |
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待たされました
投稿者: こまたん, 2023/09/04予定時間の10分過ぎに来られたので、待ってる間不安でしかたなかったです。混載便なのでいろいろまわっていると遅れることもあるのでしょう。
無事空港まで送っていただきありがとうございました。チップも料金に含まれているのでお得だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/09/02 |
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空港の送迎
投稿者: YAYOI, 2023/09/03時間もキッチリで良かったです。
テキパキとグループ分けしてスムーズに荷物も受け取れました。又利用したいです。ただ空港の待ち受け場所がわかりにくかったのでもっと分かりやすくバーチャルに示してください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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空港からホテルまでの
投稿者: まこと, 2023/09/02空港についてからピックアップの場所が不安でしたが
目印の黄色いシャツですぐにわかり ホッとしました
バスは、ホテル前まで行ってくれるので、とっても安心
次回も利用しようと思います
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/08/11 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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とても親切でした。
投稿者: まるこ, 2023/08/31到着がかなり遅れたにも関わらず、その場ですぐに対応してくださいました。また、下ろしてもらう場所もその場で希望の場所に変更して下さりとてもありがたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/22 |
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ホノルル空港に着いた時、スタッフ皆さん優しくて 嬉しかったです。
投稿者: わっきー, 2023/08/28笑顔で対応され安堵しました。
知らない土地で、トボトボ英語だけど楽しくすごせました。
ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/26 |
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他の島からの移動ならロバーツさん一択
投稿者: まさきち, 2023/08/21今回、飛行機の予約が安かったので、
成田→コナ→ホノルル という変則的な移動となりました。
ホノルルに午後着だとロバーツハワイさんしか対応してくれません。
ホノルルの国内線ターミナルに降り立つと、
バゲージクレーム11の前にデカデカとロバーツハワイさんのカウンターが
あるのですぐに見つかりました。
その後、どの便で来たか伝えて、
国際線ターミナルにバスで移動。そこでホノルル到着組と合流して
バスに乗り換えてホテルまで直接移動となりました。
ロバーツハワイさんは自社バスと自社従業員が運航しているので
安全だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2023/08/12 |
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チェックインわかりやすい
投稿者: ななこ, 2023/08/14空港の出口を出たらすぐに係員の人が待っていたのでわかりやすかったです。ワイキキまでは40分くらいでした。(他の方のホテルを回ったので少し時間がかかった印象)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/05 |
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夕方到着の場合はちょっと心配
投稿者: りょう, 2023/08/12カフルイからホノルルに夕方到着。メールやバウチャーで指定されていた集合場所には誰もいませんでした。勇気を出して英語で電話で問い合わせた所、無事運転手さんと合流でき、大きなシャトルバスに私だけを乗せて、ワイキキ周辺のホテルまで送ってもらえました。日本からの到着便は朝が多いので、それ以外のタイミングで送迎をお願いする場合は、ちょっと戸惑うかも知れないなと思いました。運転手さんはとても親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2023/08/05 |
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安くて快適でした！
投稿者: HIRYU, 2023/08/12空港からの送迎は、色々ありますがシャトルで安価な設定であったため、利用しました。言葉はすべて英語の対応でしたが、何も問題なく親切に対応してくださいました。荷物の出し入れもしっかりサポートしてくれて楽でした。
次回も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2023/07/29 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2023/08/10 |
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