非常識すぎる
投稿者: ぽろちん, 2014/05/19何もかもがひどすぎる。
ハワイのロコタイムだから仕方ないでは片づけられない。
まずピックアップの時間を10分以上遅れて到着。
謝罪の一言もない。
次のピックアップ先でお客様のゴルフバックを車に積み込む際に私たちのゴルフバックを地面に落下。
ここでも謝罪の一言もない。
さてようやくゴルフ場に向かい出発。
しかしここでガソリンスタンドに寄り道。
驚きのあまり声にもならない。
遅延した分高速ではスピードを出し前方の車にピッタリとくっつく始末。
プレイを楽しんで帰りの車の約束の時間にやはり来ない。
約束の時間15分以上して到着。
もちろんここでも謝罪の一言もない。
とにかく全てがあり得ないほど非常識。
二度と利用したくないですね。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/05/16 |
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二回目のハワイでのゴルフ最高でした
投稿者: nobu, 2014/05/087名でのプレーなのでオプションの専用車での送迎にしました。時間的にも余裕があり今年のロッテオープンの時のような風もなく最高の天気でプレーできました。最終の18番は2オンならず、池ポチャ。カートにGPS機能があり、距離だけでなくスコアーの入力もでき、メールでスコアーを送ることもできました。次回もVELTRAさんにお世話になりたいです。
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/05/04 |
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素晴らしいコースで大満足
投稿者: 高橋敏栄, 2014/04/28最近の女子ツアー会場の状態をそのまま体験で来たこともあったのでしょうか、とても手入れの行きとどいたコースで大満足してきました。またの機会があればALANさんよろしくお願いします。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2014/04/23 |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2013/08/09 |
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コオリナ・ゴルフコース 送迎付きゴルフツアー
投稿者: masu, 2013/12/11念願のコオリナ・ゴルフコース 夫婦でプレイが出来ました。
予想以上の綺麗なコースと対応で感激でした。
又プレイが出来たらと思います。
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2013/12/03 |
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素晴らしいゴルフコース
投稿者: はるちゃん, 2013/08/05私は友人と二人で午後1時からの送迎つきのプレーに参加しました。シェラトンの待ち合わせ場所で待っていると白いロングリムジンが私たちの前に止まり驚きました!何度も送迎つきゴルフをしていますが、リムジンは初めてでした。快適に送って頂きました。
ゴルフ場でチェックインの時も日本語が話せる方にスムーズな対応をして頂きました。
またツーサムを希望していたわけではなかったのですが、二人で回らせて頂き嬉しかったです。。久しぶりのコオリナのコースはやはり素晴らしかったです。私のもうひとつの楽しみであるてんとう虫マークのゴルフグッズも沢山買うことが出来て大変満足しました。
またアランワンさんは大変親切な対応で良かったのでまた申し込みたいと思います。ありがとうございました。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/07/29 |
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さすがコオリナです
投稿者: ググママ, 2013/06/17他のゴルフ場より2倍くらい料金がお高いのですがさすがでした とにかくきれいです 芝の状態もいいですしカートも乗り入れでき広々気持ちがよい レンタルクラブ初めて使用しましたがすごく使いやすくお買い求めしたくなるようなクラブでした 前に安いからと別なコースをラウンドしたことがあるのですが芝の状態が悪くて大失敗した経験があります 今回は本当に気持ち良く楽しんでラウンドできました カートについてるてんとう虫のロゴが入ったコップ自宅で愛用してます また行くつもりです
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2013/05/24 |
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雨上がりに注意
投稿者: にょんと, 2013/02/05夫婦で申込み、運良く2バッグでラウンド出来ました。
とてもキレイなコースで、リゾート気分が高まります。
またスタート直前にスコールに見舞われ、待機していると親切なスタッフさんが写真を撮ってくれました。
残念だったのが、短時間のスコールの後、小さな虫が大量発生し、目や口に入り、非常に不快でした。移動してもいたるところにいて、カート移動の時も辛かったです。(ハワイのカートにはフロントガラスがないため)
大量の虫さえいなければ、また是非行きたいコースです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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Ko' Olina Resort
投稿者: FX50S, 2012/11/03こちらのゴルフツアーは初めてだったので正直不安や心配がありました。特に送迎やゴルフ場着いてからのチェックインが心配でしたが、結局当日になってみればツアー会社に連絡することもなく安心してプレーができました。
ゴルフ場のフロントの方も親切に対応してくれました。
このアクティビティはまた次回参加したいと思いました。
ゴルフ場は綺麗にマネージメントされていて周りの環境も素晴らしくまたワイキキからも近くてアクセスもいいと感じました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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従兄で満足
投稿者: 7スター, 2012/10/22従兄3人でプレイしました。予約は三人三様で、安い他の会社もありましたが、ティタイムや送迎が最後までハッキリせず私の案が通りました。
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利用形態: | 家族 |
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素敵なゴルフ場でした。
投稿者: 匿名希望, 2012/04/07カートにはクーラーボックスにミネラルウォターと
コオリナのシンボル・てんとう虫の絵入りコップまで
用意されていました・・・お持ち帰りOK!
椰子の木陰・・・滝をくぐればティーグラウンド。
綺麗な夕日を見ながらのラウンド。
カートもコース内乗り入れOK・・・GPS対応で、ピンまでの距離がピタリ。
ハワイならではのゴルフが楽しめました。
ショップも品数豊富でスイングトップを始め沢山購入しちゃいました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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絶対、リベンジ!!
投稿者: TOTO, 2012/02/11さすが世界に冠たるコオリナ・ゴルフクラブ!!
強い日差しに涼しい風。隅々まで手入れの行き届いている美しい芝生。
そして、砲台グリーンは容易にパーを取らせてはくれませんでした。たとえカップによったとしても強い芝目が1メートルのパターのカップインをはばむ。
とてもくやしい~!!
絶対リベンジしたいです(●^o^●)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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初めて外国の方とのプレー
投稿者: 匿名希望, 2011/10/292人で予約してましたが、『4人プレイでお願いしまーす。ジョンさんとナカザワさん』です。と紹介され(ナカザワさん)は日系の顔立ちでしたが、日本語でしゃべりかけたら、日本語しゃべれないとのジェスチャーでしたが、片言の英語で御互いジェントルマンなプレーと少しの緊張感で楽しくプレーすることができました。
コース的にはすごい綺麗でよく整備されたコースでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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至れり尽くせりです
投稿者: 匿名希望, 2011/10/22ハワイにいながら、とても日本的なサービスのコースです。コンディションもすばらしく、GPSがあるので分かりやすく、プレーしやすいと思います。
ショップも品数豊富で、女性にはとても魅力的な外せないコースだと思います
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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コオリナでベストスコア捻出!
投稿者: 匿名希望, 2011/09/22すごくキレイなコースでクラブハウス、ロッカールームやお手洗いも清潔に保たれていて一安心。また、ゴルフ場のスタッフさんもとってもフレンドリーで、急なグループ替えにも親切に対応してくれました。カートにはお水とクーラーボックスが用意されているのでドリンクを買い忘れても心配ありません。途中にはスナックカートも走ってきてくれますし、ハーフで一旦スナックスタンドに寄る形になるので小腹が空いても安心です。風が少し強い中、キレイなコースでようやく目標スコアを捻出。また戻ってプレイすること間違いありません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
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久しぶりに来ましたが
投稿者: オヤジ, 2011/01/03残念ながら先週までの雨の影響かコースコンディションは最悪でした。フェアウエィに飛んでも芝が薄い所が結構有り赤土が粘土状になっていてクラブもシューズもベタベタになりました。(;一_一) 又午後からラウンドは組数が多く待ち時間が長すぎで上がり3ホールは玉が見えない(−−〆) せっかくなら良いコンディションでプレーしたかったですね~ 残念・・・・。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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いい感じでした。
投稿者: 匿名希望, 2010/05/23初の海外ゴルフでした。
日本人の友人3人で予約していたのですが、一人外国の方が入って4人でのラウンドになりました。最初は戸惑いましたが、終わってみれば貴重な体験だし一期一会、逆に楽しさは増しました。
(このあたりは予約時に調整ができるのかもしれません)
貸しクラブというのも初体験でしたが、思いのほかいいセットだったので安心しました。いいゴルフ場なのかなぁと感じました。
コース自体は特に難しすぎることもなく、手入れも行き届いていて、ただただいいコースだなぁ・・・と思いながらラウンドできました。カートはコース内に入れますし、GPS付きなので非常に快適でした。
シャワーやトイレは・・・日本のゴルフ場だとあり得ないレベルですが、まぁ気にしなくてもよいのではないかと思います。他の海外のゴルフ場と比べてどのレベルなのかが不明で申し訳ないですが、海外旅行をする時点でそのあたりは覚悟しているわけで。。
でも、全体的にはとてもキレイですし、いい雰囲気でした。
日差しやヤシの木?が、これぞ海外ゴルフ!という雰囲気を盛り上げてくれます。トワイライトは午後からですし、気軽に楽しめるのではないでしょうか。オススメです。
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利用形態: | 家族 |
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リゾートゴルフを満喫!
投稿者: ABK, 2010/05/11友人2人と3人で、トワイライトスペシャルでまわりました。
さすがコオリナ。クラブハウスから芝、お手洗いに至るまで、しっかりとの手入れが行き届いていました。
しかも驚いたのは、シャワー室もちゃんとあって、それも非常にきれいでした。
(海外で何度かゴルフをしたことがあるが、ここがNo.1でした)
気になるレンタルクラブも、かなりくたびれたセットを予想してましたが、予想外に新しく、テーラーのバーナーでした。(R5やR7の頃のモデルだったかと)
幅広いレベルのゴルファーが使えると思うので、これにもかなり満足でした。
肝心のコースですが、一言「最高でした!!」
ショートホールのティーグラウンドもとても手入れが行き届いていて、日本の安めのコースのようなボコボコ状態では一切なかったです。
途中、滝があり、その滝をくぐったところにティーグラウンドがあったりして、良いコースをまわっている感が満点でした。
コースの難易度という点では、5段階中3くらいかと。グリーン周りのバンカーの配置や顎の高さに少々手こずる感があったのですが、ティーグラウンドからは大体気持ちよく振れる感じでした。
最終18番は面白かったですねぇ。(名物ホールのようです)
最後に、カートがまた良かったです。
ばっちりGPS対応で、ピンまでの距離が分かりやすい。
ちなみに日本のコースのように、黄杭、赤杭とかはなかったです。(気づかなかっただけかもしれませんが・・・)
時折前がつまり、多少時間がかかった感はありましたが、おかげでヤシの木の向こうに傾くキレイな夕日を見ながらのハワイならではのゴルフが楽しめました。
送迎があったのも非常に助かりました。
前日からハードスケジュールだったので、帰りの車では3人ぐっすりでした。
またオアフに行くときには、またまわりたいと考えています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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この度はご利用ありがとうございます。
送迎の遅れやスタッフの態度など、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
現地スタッフには催行会社を通じて指導するよう申し伝えるとともに、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
VELTRA カスタマーサポートチーム