ハワイ最後の夜 家族旅行のいい思い出ができました。

投稿者: SASA, 2016/11/16

初めてのハワイ旅行。そしておそらく家族4人で旅行に行けるのも最後になるかと思い、思い出に残る時間を過ごしたく予約しました。
18時に予約していたので、最初は明るくダイヤモンドヘッドをはじめワイキキが一望できました。そしてサンセットから夜景へと素晴らしい景色を見ることができおました。
基本英語しか通じないないですが、サーバーが気遣いがよく、家族皆楽しい時間を過ごすことができました。







評価:
利用形態:家族
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感想

投稿者: ゆうき, 2016/08/05

ボーイが使えない。お水を頼んでも出ない。三回目で忘れてたのか急いで持ってきた。お手拭きを出ない。。ロケーションが言い分残念


  • お店から見た夜景

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/08/04
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景色が一望できてロマンチック!

投稿者: ゆっちゃん, 2016/07/06

わたしたちは、ハネムーンで最終日に利用しました。
夕日と夜景が見たくて18:00に予約をしました。
見事に、時間がマッチしており、素敵な景色を見ることができました。

お料理もコース料理すべてが美味しくて、とても満足しています。
ロマンチックに演出したいなら、ベストな場所ですね!


評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/06/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

結婚記念

投稿者: ハッピーリタイヤカップル, 2015/12/04

ハワイには10回以上行っていて、ここ5年は毎年行っています。
今回は結婚記念月の旅行でしたので、29年前の新婚旅行で利用した
トップ・オブ・ワイキキでささやかに結婚記念日を祝う予定を立てました。
以前はほとんどのレストランで日本語が通じましたが、最近は、英語でないと
通じないところが増えましたので、念のためVELTRAさんで予約しました。
予想通り、会ったスタッフは誰も日本語を話せなかったのですが、予約していましたので
何の苦労も無く、楽しく記念日を過ごせました。
料理は、ハワイではこんなものかなという程度でした。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/11/27
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文句なし!

投稿者: sunzhi, 2015/10/23

少し奮発して、回転式スカイレストランへ妻とコース料理を食べに行きました。景色も料理も大満足!!妻はご機嫌になりましたよ。しかし、無料のタンタラスの丘夜景送迎シャトルサービスは要らないですね。送迎スタッフの質が悪すぎる。行くんじゃなかった。せっかくの良いムードが台無しになっちゃいました。

催行会社からのコメント

この度はレストランの食事券&事前予約サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、料理やレストランからの景色にご満足いただけたようで嬉しく思います。

タンタラスの丘夜景送迎シャトルは別会社にて催行しておりますが、ご期待に沿ったサービスが提供されておらず申し訳ございませんでした。
せっかく奥様と楽しみにされていたにもかかわらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2015/04/08
1 人が参考になったと言っています。
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最高

投稿者: みるる, 2015/09/30

あいにくのお天気でした。それでも、夕暮れから夜景まで綺麗に見えて、両親も大喜び。
また、行きたいお店です。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/12/18
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タンタラスの丘に行けなかった

投稿者: hiraoka, 2014/11/17

予約の時点でおかしいと思っていたが、食事を、予約してから別でタンタラス送迎を予約した。

何回やっても食事時間とタンタラスの時間が一緒になってしまう。

ワイキキだし日本語スタッフいるだろうからレストラン行ってから聞けばいいやと思って当日いってみると、ドレスコードの外人さんばっかりで、スタッフもお客さんも日本人は一人もいなかった。
回転式レストランもホテルからの夜景の方が断然キレイだったし、料理は美味しかったが、なぜか味付けが韓国風だったり、メインの魚も中国風だった。デザートはナッツ入りの大きいチョコレートタルトだったが、甘党のわたしでも甘すぎて断念した。

結局スタッフに聞いても理解してもらえず、タンタラスの丘へは行けなかった。
最終日だったので期待していた分、本当に残念だった。
予約フォームをどうにかして欲しい。

催行会社からのコメント

この度はこちらのツアーにご参加できない結果となりましたこと誠に申し訳ございません。
タンタラスの丘のスケジュールは予め固定されており、レストランについてはお客様のご希望のお時間帯で選択できる仕様となっております。
同日にレストラン、タンタラスの丘をお申込みされる場合は、時間に余裕を持ってお申込みいただいておりますが、アクティビティページに
十分な説明がなく申し訳ございませんでした。今後同様な事がおこりませんように、再度ページの改善をすすめてまいります。
お忙しいところ体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/11/15
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絶景レストラン

投稿者: 8man, 2014/10/03

17:00からの予約でした。まだ明るくて夜景ではありませんが、写真を撮るにはこの時間で良かったと思います。料理は量も多く満腹でした。サービスも良かったです。次回もまた行きたいです。


  • 窓からの風景

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2014/09/29
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何と言うサービス、

投稿者: 闇のケンゾウ, 2014/03/05

結婚50年の記念で出かけた。以前に2回ほど利用していたので、また期待して出かけたのですがですが、サラダが出たのが30分過ぎ、それから1時間20分待たされ2回ほど催促して初めて料理が運ばれてきた。その間説明もなくデザートが出て、会計を頼んだらを頼んだらそのまま20分待たされ結局レシートももらわず帰った。今までになかっただけに何とも情けない気持ちでかえった。2度とクーポンは利用したくない。

催行会社からのコメント

この度は当レストランへご期待いただき、楽しみにされていた記念日のディナーにてお客様をお待たせすることとなり誠に申し訳ございませんでした。ミールクーポンのご予約と他のお客様に差があると感じられることのないよう、レストラン内のスムーズなサービスを目指し努めて参ります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2014/03/01
2 人が参考になったと言っています。
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素晴らしい夜景とステーキ

投稿者: ホノルルカントリーボーイ, 2013/09/06

私は今回で、ハワイは7回目で今回妻と息子夫婦、孫と社員12名行きました。初孫と言うことで心配でしたが、ウェイターが気を使っていただき感謝しております。特に夜景の素晴らしさと食事では子牛のヒレステーキは他のディナーよりも最高でした。ダイヤモンドヘッドはハイアットホテルで一部遮断されますが、海の波しぶきと夕日の沈む美しさと夜景の素晴らしさで癒されました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2013/09/02
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