本格ステーキ堪能
投稿者: 333, 2014/11/24予約をしていたので、到着後すぐに案内。
しかし外には大勢の人たちが並んでいました。
着席後ドリンクを注文し運ばれてきて乾杯をしてから、少し経ってこの席でパーティーをするから移動してくれと頼まれ、
移動するが、最初の席よりもあまりよくない席でがっかり。
ステーキはおいしいけどこの価格なら当然の味。
わざわざ並んでまで食べるものでもない。
本当においしいステーキを食べるならば日本の方がよいでしょう。
同じ価格でもっと良いお肉が食べれます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ランチプラン
投稿者: kobayashi, 2014/11/17ハワイ最終日の前日にネットで申し込みを行いバウチャーをプリントアウトせずに行きました。携帯画面の画面だけでの確認となり、少し待たされましたが店員の方が色々頑張ってくれて、何とか責任者の方のＯＫをもらい食事をしました。
今後は携帯の画面でもＯＫになると出先でプリント出来ない環境では便利になると思いました。
本題の食事ですが、最終日と言う事もあり、肉料理とハワイの１人前の量にお腹がギブアップをしており、恥ずかしながら肉に関係ない料理、フィッシュアンドチップスを頼みしかも残してしまいました。
（肉厚でとてもおいしかったのですが、、、、、）
今後、もし利用することがあれば、旅行初日か２日目に席だけ予約し、料理を頼もうと思いました。
今回、ネットで色々な予約ができとても便利だと思いました。
（旅行会社のオプション以外に選べるのがとても良い）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お腹いっぱいになりました！
投稿者: にこまる, 2014/11/15噂通りのクオリティで美味しかったです。ランチでもっと種類を選べたらもっといいなと思いました。贅沢を言えば肉のかたまりが食べてみたかったです。
並ばなくてスムーズにお店に入れるのはすごく楽でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/10/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
行きたい方は事前予約が正解です
投稿者: mika, 2014/11/10以前、家族６人で食事に行った時は、食事の量が丁度よかったんですが、今回主人と２人だと食べきれないくらいでした。もちろん、お肉は美味しいですが、思ったより食べれなくて自分たちもびっくりしました。。事前予約をしてないと１７時に来店した方には２２時まで席が空いてないと言っていたので、ウルフギャングで食事を予定している方は絶対に事前予約をオススメします。一週間前にこのサイトから予約をしましたが、第一希望の時間はダメでしたし。
今回タンタラスの丘夜景送迎が付いていたので、とてもお得だったと思います。想像より、夜景がとてもキレイでしたし、夜景は自分たちではなかなか行けないし、送迎をつけないと危ないなと感じたので、興味のある方は送迎を頼むのをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/15 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/11/06 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
肉は美味しい
投稿者: miwaaa, 2014/11/02事前予約の時間を何度か変更しましたが、ネットから変更できるのはありがたい。
コースが決まっていたので簡単に注文できるのでありがたい。前菜は微妙でしたが肉は美味しかったです。混んでるので予約しておいてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
期待が大きすぎたかも
投稿者: ちづる, 2014/11/01ハワイ到着日の13時に予約して行きました。とっても混雑してたけど1～2分待って案内されました。ステーキは以前に食べて満足したので、ハンバーガーに大きな期待をしていましたが、特別おいしいとは思えずちょっと残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/22 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
期待しすぎた
投稿者: miyu, 2014/10/27体験談を見ていて、食べきれないほど出てくるのかぁと思ってスポーツの後、お腹をかなり空かせた状態で行きました。熟成肉・・・すっごく期待してたけど、出てきたのはＴボーンステーキで２．５×１×１．５くらいのを４切れずつ。写真とは違うような感じでした。係りの人に聞いてみたけど、このコースはこれですと言われた。それならもっと親切にこれくらいの大きさですと表示して欲しかった。また、ほうれん草かブロッコリーのクリーム和えの選択でブロッコリーを選んだらクリームでなどあえて無くボイルされただけ。まあ、これは湯で加減がとても好みだったので良しとしたが。マッシュポテトはそれなり。デザートも盛り合わせとはいえない2種類のケーキがちょこっと。話の種になるがもう行かない！夜景がついた分減らされてる？それとも食べ過ぎなの？せっかくのディナー、不満を抱えて部屋に戻りました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/10/20 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
期待外れでした‥
投稿者: なかがわ, 2014/10/18テレビで見て、折角の旅行だから高くても行きたいと思い予約しました。
皆さんの書き込みで量が多いとのことだったので8歳の娘と3人でポーターハウスステーキプランを2人前で注文しましたが、食べ足りないという量でした。
お客は全て日本人だったので、日本向け価格なのかなと思いました
予約しないと入り難いですが、時間を選ばなければホテルのフロントで助けてもらえば出来ると思うので、予約して自分で好きな物を注文しても良いと思う値段です
（個人的な感想ですので全ての人に当てはまるわけではありません）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/10/14 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
お店側の対応が…
投稿者: わんさくん, 2014/09/16お店のサービススタッフがバウチャーの内容を理解しておらず…
何をどう注文して良いかお互い分からない状況がありめした。
バウチャーにメニューなど内容を明確に記載して貰えると助かります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/09/07 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
すごいボリューム
投稿者: きりん, 2014/08/02アメリカらしいボリューム。
とても美味しかったです。
子供用のカップは持ち帰り可能で、子供は喜んでいました。
チップを気にしなくて良いのが、日本人には有難かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/07/09 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
これぞアメリカ？
投稿者: kogame, 2014/07/02楽しみにしていた有名店でのディナー
土曜日(18:00～)ということもあり混んでいましたが、
予約で直ぐに席へ案内したいただきました。
食事の内容は・・・まさに可もなく不可もなくといったところ
確かにステーキはアメリカではそれなりでしたが、
シーフードや付け合せ、デザートなどは大したことないが本音です。
サービスはフレンドリーですが雑な感じは否めません。
これもアメリカですから。
そういった意味でアメリカ感満載のお店ではあります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/28 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ステーキ旨し
投稿者: てつや, 2014/06/25ロブスターとステーキが美味しいです。ただ値段の割に全体のボリュームはないかな？お店自体は非常に混雑しており人気店なのがうかがえます（日本人多い）。
タンタラス夜景が無料で付いていたのでお得だとは思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/06/21 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
席を確実に予約したいときには
投稿者: ちょめ, 2014/06/22ランチプランにてハンバーグを食べました。通常メニューより割高なので、確実に席を確保したい方にはよいと思います。ただ、平日14時に行ったら、少し待てば座れる感じでした。ハンバーグはとてもおいしかったので、次回は直接お店に予約してステーキディナーをしたいと思います。（あと、必ずバウチャーを紙に印刷して持って行った方がいいです。私は紙を忘れ、店員さんとのやり取りが少し大変でした）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/06/05 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/04/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/02/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
一度食べれば十分
投稿者: よよよ, 2014/02/14日本の高級な牛肉と比べるとジューシーさや甘みが足りませんが、
現地では高級肉という感じでした。
金額の割にボリュームが少なく、日本人向けの強気な金額設定と感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/02/11 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ウルフギャング・ステーキハウス
投稿者: とんちゃん, 2014/02/13事前予約サービスであり、予約時間にレストランに入るも、結構待たされた。
そして値段のわりに、普通な料理であったため、次回はディナーでなく
ランチで利用してみたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2014/01/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大盛況❗️
投稿者: masato, 2014/02/01店内は大混雑さすが人気店です。
料理はとても美味しかったです。
ただ忙しいせいか、店員さんの態度があまり良くなかった人がいました。
その他は大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2014/01/29 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大晦日に
投稿者: さっちん, 2014/01/21毎年三人で行きますが、いつも最後の方になるとお腹いっぱいになって苦しくてでも美味しいステーキで大満足していました。それが何と今年は時間は30分以上も待たされ、それに今年は4人で行ったのですが、ステーキが三人分と変わらず、隣のテーブルの二人で来ていたステーキと変わらない量でした。こんなこと恥ずかしくてコメントするのためらっていたのですが、大晦日だからと言って混んでいたのでひどいです！とてもじゃないけど全然足りなかったし、お腹いっぱいになるはずのアメリカンステーキのはずだったのに、…花火見ながらなんか食べてしまったくらいです。もう絶対に行きません！
この度はご満足いただけるサービス、内容のご提供ができず誠に申し訳ございませんでした。当日にご用意するお肉により以前よりも小さいもののご提供であった可能性はございます。カット数は1名様分が定められておりますので、3名様分ご提供させていただいたことと存じます。異なるステーキプランの場合、お肉の種類と共に1名様分のカット数が変化し2名様分と3名様分が同様のボリュームとなる場合がございます。混雑時の対応につきましても、お客様へご迷惑をお掛けすることのないよう改善に努めて参ります。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/12/31 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
期待が大きすぎたのかも
投稿者: clbmn, 2014/01/16テレビで芸能人が食べているのを見て、初めてのハワイの際に利用しました。
お客は日本人９割といった感じです。
お肉は見た目はそこそこ、味もまあまあでした。
またきたいとは思いませんでした。
バウチャーを印刷していかないといけなかったんですが、
忘れてしまったことを伝えるとすぐに対応してくれてよかったです。
きっとよくあることなんでしょうけど（^^;）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2014/01/03 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ランチよりディナーかな？
投稿者: マリリン, 2013/11/21以前ディナーでステーキを頂き大満足でした。今回はランチのハンバーガーを頂きました。ステーキ程の感激はありませんでした。が、雰囲気は最高！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/11/18 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
予約と違うステーキプランが出てきましたが・・・。
投稿者: FATCAT, 2013/10/23ハネムーン最後のハワイの夜。
豪華に思い出の残るディナーにしたくて
ずっと前から楽しみにしていたウルフギャングのポーターハウスステーキを日本から事前予約。
当日、楽しみにしながら予約した時間にお店に行き
受付のお姉さんがすぐ通してくれました。
その後、しばらくすると
ウェイターさんが英語でメニュープランの説明をしてくれました。
後から思えばメニューの説明時に気がつけばよかったのですが
初めての来店のため
ポーターハウスステーキがどのような形ででてくるのか分からず
おすすめされるまま、料理を注文。
出てきたのが、フィレとサーロインでした。
食事中は、食べていたサーロインがポーターハウスステーキなのかな？
と思っておいしく食べていましたが
周りのテーブルを見渡すと、どうも少しお肉が違うことに気がつき
食べているのがポーターハウスステーキでは無いことに気がつく。
お肉自体はとても美味しかったのですが
事前予約をしたにも関わらず
何かの手違いかは分かりませんが、スタンダードプランと間違えられてでてきたのが
とても残念でした。
１２０００円ほど払ったのに
一人３０００円、夫婦二人で約６０００円損をしたのが楽しみにしていた分
後からとても心残りで仕方ありませんでした。
こちらも確認不足ではあったのですが
最後の夜のディナーとして
最高に気持ちよく食事を終えることができなかったのが帰国後もすこし気がかり。
人気店だから忙しいのも分かりますがオーダーミスもあるので
気をつけた方が良いと思います。
〜追記〜
上記の旨をアランワンネットさんにお問い合わせしたところ
料金の差額分の返金を即ご対応してくださり、とてもご丁寧に処理をして頂きました。
ありがとうございました！
また、旅行へ行く際は再度ポーターハウスステーキをトライしたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/10/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
なぜ人気があるんだろう・・
投稿者: なっちゃん, 2013/10/12かなり期待して行ったのですが、料理は感動するほどではなく、担当である若めのウェイターの方も愛想が良くなく、がっかりしました。
全体的に、高級店を気取っているような接客に思えましたが、他の方の体験談を読むとフレンドリーな接客と書いてあったりするので、たまたまだったかもしれませんが、率直に言って、なぜ人気があるんだろうと不思議な気持ちになりました
私たちはもう利用しないと思います
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日のレストランスタッフのサービス、またはご注文下さったお食事に残念な思いをさせたこと大変申し訳ございません。今後より良いサービス、お食事をご提供させていただくよう、スタッフ一同努めてまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。お客様の貴重なご意見をありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2013/10/01 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
贅沢
投稿者: なおちゃん, 2013/09/21前回利用させてもらいとてもおいしくて今回も利用させてもらいましたが、2回目だったからか前回のような感動はなく、幾分味が落ちたようにも感じさせられました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2013/09/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
Ｔボーンステーキ！
投稿者: mimacha, 2013/09/08一度アメリカらしいステーキハウスに行ってみたくて予約しました。脂は多くなく軟らかで美味しいステーキでした。前菜の盛り合わせはハワイらしく（？）シーフードが結構ボリュームたっぷりで私は良かったです。肉の付け合わせのポテトとほうれん草のクリーム煮は味付けは好きなのですが、量が多く日本人向けではないかも。立地が良いせいか、テーブルは狭く感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
すご～く期待して行きました
投稿者: ayu, 2013/03/24テレビなどで取り扱ったせいか、すご～く期待して行きました。
味は美味しかったのですが、ウェーターの方がこちらが英語があまり理解出来ないと分るや否や、早口で英語をまくしたてて、こちらも？を出すとあきれ果てられました。
店内は外人も多かったのですが、やはりテレビの影響か日本人も結構多いので、少しは
日本語が理解出来る人を置いたほうがいいと思います。
味は本当に美味しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/03/15 |
|
2 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
ステーキ
投稿者: Kimikimi, 2013/03/17お腹を空かせて行きましたが、大学生の娘と私の二人には量が多かった。
ロブスターやエビは あまり美味しくない。 ステーキは良いですもう一度食べても良い位で 美味しかったです。
ミールクーポンを利用せず、アラカルトの方が私たちには安くできたかも
しかし、テーブルの担当者は料理の食べ方を教えてくたり、
写真を撮ってくれたりと、親切でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2013/02/16 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
楽ちん
投稿者: 匿名希望, 2013/03/04前もって予約していくのでバウチャーを見せるだけで待たずにすぐ席に通してもらいメニューも決まっているので英語が苦手な私たちでも問題なく食事を楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
美味しい！でも・・・
投稿者: 匿名希望, 2013/02/216時から予約して行きました。
到着するとお店は待っているお客さんでいっぱい。
やっぱり人気店なんだぁ～と実感。予約していないと入るのに時間がかかりそうでした。
お肉はフィレでやわらかく美味しかったです。ボリュームも満点！
席が入り口近くだったからかもしれませんがガヤガヤしていいました。また、店員さんのフォークの置き方もガサツでした。価格は高級店ですがサービス・雰囲気はうーんって感じでした。
コース以外のお肉も頼んで食べてみました。美味しかったんですがこのお値段だったら後日行ったBLTステーキのほうがすべてにおいて上だと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
この度はご利用ありがとうございます。
対応スタッフのご案内不備により、お客様に混乱を招いてしまったことお詫び申し上げます。
現地スタッフには催行会社を通じて指導させていただくとともに、今後のサービスの改善に努めさせていただきます。
体験談のご投稿ありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム