家族旅行

投稿者: hero, 2016/11/30

初めて利用しましたが、とても親切で、帰りなので、ガイドは無かったですが、丁寧な運転で安心して乗っていられました。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/29
この体験談は参考になりましたか? [はい]

家族旅行

投稿者: hero, 2016/11/30

初めて、サービスを利用しましたが、空港から、ホテルに着くまでずーとガイドをして頂いて(もちろん英語ですが)とても良かったです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/11/24
この体験談は参考になりましたか? [はい]

また利用したいです。

投稿者: MAKAPUU, 2016/11/24

ホテルから空港までを利用しました。ピックアップ時間とおり、遅れもなくホテルに迎えに来ていただきました。ドライバーの女性もとても感じが良かったです。
時間通りに来ていただけることが1番なので、また次回も利用したいと思います。

催行会社からのコメント

THANK YOU!

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/11/20
この体験談は参考になりましたか? [はい]

必要にして充分。

投稿者: kauiokeaoolinolino, 2016/11/21

いつもイリマさんです。安くて便利。3人ならタクシーでもよいかもしれませんが、2人までなら、多分一番お安くて良いと思います。空港に着いてから専用電話から、一報しないとお迎えが来ません。最初は、早口で周りも騒音だらけの英語が聞き取れず、待っている場所がよくわからなくて不安でしたが、近頃は、前の場所を思い出して確認するので、以前ほどドキドキしません(笑)。あと、帰りのお迎えのリコンファームの為、帰国前日に電話して、と言われます。この電話が、またまた早口で、何言ってるんだか~・・・でも、これもこちらから、かなり一方的に喋って、今まで間違いなくお迎えに、時間厳守で来てくれてます。語学力のない私にはアドベンチャーですが、年に一度のドキドキを楽しんでいます。運転手さんフレンドリーで親切だし。次もイリマさんです。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/07
この体験談は参考になりましたか? [はい]

リーズナブル!

投稿者: reiko, 2016/11/15

2回目のイリマツアー利用。
前回はドライバーが出口にいて、客は私達だけでとてもラッキーでした。
空港出口を出て左手おくにある無料電話で事務所に電話しました。電話に出た人は英語のみの応対で、ちょっと待ってと三回も電話が保留になり、それだけで十分近く経過。結局、乗車できたのは電話をかけてから30分以上かかりました。
ドライバーも英語ですが、2回ともガイドのようにずっと喋りっぱなし。
よく通る声で、英語がわからない私でもある程度は理解できるような内容で、楽しいです。
フレンドリーで感じの良いドライバーです。
今後も利用しようと思います。

催行会社からのコメント

Aloha, thank you for choosing Ilima Tours and Transportation. Hope you enjoyed your stay.

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/11/06
この体験談は参考になりましたか? [はい]

マハロ~

投稿者: アリエル, 2016/10/30

時間ぴったりにピックアップに来ました。
帰りの場合はフライトの時間がきまってるので、助かりますね。
たまたまローシーズンだったのか、私一人しかバスに乗っていなくてラッキーなことに貸し切りに♪そのため、ドライバーさんが今話題の大統領選の話から、オバマ大統領の生い立ちなど
ガイドしてくれました。シャトルバスとしての利用を思っていったので、予想外のホスピタリティーに感動しました!フライトもターミナルも全部ご存じでスムーズに一番便利な場所でおろしてくれました。荷物も全部運んでくれたので、おみやげで重くなったスーツケースを上げ下ろししなくて済むのはありがたかったです!次もリピートしたいと思います☆彡

催行会社からのコメント

Aloha, thank you for choosing Ilima Tours and Transportation. Hope you enjoyed your stay.

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/26
この体験談は参考になりましたか? [はい]

お勧めしません

投稿者: Lanikai, 2016/10/27

空港ではかなり待ちます。やっと迎えが来たと思ったら、ドライバーが駐停車禁止の所に停めて係りの人に注意されたので、迂回してくるまで、またさらに待たされました。

降りる時は私たちが最後の乗客でしたが、途中で何の説明もなくドライバーが降りてしまい、しばらく訳もわからず車内で待たされました。戻って来てもまた一言もなく出発するだけです。

結局、ホテル到着まで非常に時間が掛かりストレスの多い移動だったので、他のシャトルを利用するかタクシーの方が良いですね。

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

ホテルからの送迎

投稿者: みーちゃん, 2016/10/20

毎回使うので安心して送迎してもらっています。
外国人でにほんごができませんが話す必要もないので名前だけ言えばいいです。
また次回も予約するつもりです。


  • このバスが迎えにきてくれますよ。

催行会社からのコメント

Aloha, thank you for choosing Ilima Tours and Transportation. Hope you enjoyed your stay.

評価:
利用形態:カップル・夫婦
参加日:2016/10/18
この体験談は参考になりましたか? [はい]

かなり待ちました

投稿者: 小鉄ママ, 2016/10/12

朝到着でした。無料の電話は助かりました。ただ、迎えに来てもらうまでが40分以上待たされました。運転もかなり荒く酔いました。安いから仕方ないと思いました。

催行会社からのコメント

この度は送迎シャトルサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回の内容を現地催行会社に確認させていただきました。
当日は、7時35分に電話をいただいたのでお車を手配し、8時にお迎えにあがったとのことでございました。
ツアーページ上では車両到着まで15-20分ほどお時間をいただいていると記載がございますが、それ以上のお時間お待ちいただくことになり、申し訳ございません。
また、運転に関しましてもご期待にそった運転技術が備わっておらず、不安なお気持ちだったかと察します。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
参加日:2016/09/27
この体験談は参考になりましたか? [はい]

楽しかった!

投稿者: はるや, 2016/10/08

スタッフさんがフレンドリーで親切、ひとり参加でも気を遣ってもらいました。SUPは風もなく、海の散歩を満喫できました!海亀さんにも遭遇(^^)きっとまたお世話になります。

催行会社からのコメント

Aloha, thank you for choosing Ilima Tours and Transportation as your shuttle service. Hope you enjoyed your stay.

評価:
利用形態:ひとりで
参加日:2016/10/04
この体験談は参考になりましたか? [はい]
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