ウミガメ！
投稿者: しほり, 2017/09/09最初は見られないかと思いましたが、ガイドの方が一生懸命探してくださって、念願のウミガメを間近で見ることができました！他のツアーのガイドの方は今日はウミガメはいないねと言っていたので、半分諦めていましたが、見ることができて、母も私も大興奮でした！ありがとうございました！しっかりシュノーケルの方法を教えてくださるので、初心者の方にもオススメのツアーです！
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/09/06 |
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すごく満足です♪
投稿者: ゆうまりも, 2017/08/21小6の子供と家族3人で参加させていただきました。
シュノーケル初心者だったので少し不安でしたが、丁寧に1から教えてもらえて、とっても楽しんでシュノーケルすることができました。
ハナウマベイの魚と間近で泳げて、魚になったみたいでした。
亀は残念ながら見ることが出来ませんでしたが、フミオさんが一生懸命探してくれて、とっても感謝してます。
ほんとに参加してよかったです。
次回ハワイに行った時も、また参加させてもらおうと思います♪
ハナウマベイでシュノーケルするなら、絶対にオススメのツアーです(*´∀`)♪
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/07/27 |
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シュノーケリング
投稿者: Tikiti, 2017/08/19達人ガイドさんがムッチャ 良い人で、シュノーケリングはもちろん達者ですがウミガメにも遭遇させて頂けて、とっても素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。フミオさんありがとうございました❤️
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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シュノーケルするならここ！
投稿者: aotan, 2017/08/13ワイキキビーチでは魚は見られませんでしたが、ここでは魚がいっぱい ガイドさんがカメも探してくれたっぷり見れました シュノーケルの説明もしっかりしてくれるし、ちゃぷちゃぷしておわりではなくいい意味でハードな感じでした 入り口で並ぶ必要もなくおすすめです
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
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最高でした！
投稿者: よっしー, 2017/08/01初ハワイで不安がありました。
その中でもウミガメに会いたい！という思いと、日本語が話せるという２つの理由より、こちらに申し込みました。
なんと！ウミガメにも2匹会えました。
真横で泳いだりもできて、最高でした！
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/05 |
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ハナウマベイ 2016年度全米No.1ビーチ
投稿者: Jun, 2017/07/18ガイドのダンご夫妻、ありがとうございました
オアフ島は今回で４回目でしたが、ハナウマベイでシュノーケリングしたのは、はじめてでした。
とても美しいロケーションで、夫婦共に大満足でした☺️海ガメに出会えなかったのは残念でしたが、色々なキレイな魚に出会えましたので良かったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/19 |
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ガイド付きにするメリット大きい！
投稿者: カハラ, 2017/07/15近年のハナウマ湾は規制が厳しく入場するのもいろいろな手順を踏んでいかないといけません。
このツアーのガイドさんは事前にチケット準備したり、駐車場にも優先？入場可能で。ストレスフリーでハナウマ湾のシュノーケリングに臨めました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/07/07 |
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6歳の息子が大喜び❗️
投稿者: 魚大好き, 2017/07/13先日6歳の息子と主人で参加させて頂きました。
初めてのシュノーケリングだったので、期待半分くらいだったのですが、丁寧に見て頂き息子も大好きな魚をたくさん見ることができて大満足でした❗️
個人でハナウマベイに行くことも考えましたが、下の子がまだ小さくビーチに長時間いることや駐車場がすぐ満車になること不安などを鑑みてこちらのツアーに参加させて頂きました。
ありがとうございました。
またぜひ参加させて頂きたいと思います。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/06/30 |
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初シュノーケリング
投稿者: shiki, 2017/07/08初めてのシュノーケリングで、初めは色々怖くて上手く出来なかったのですが、丁寧に教えていただきました。最後まで付き添っていただき、途中から綺麗な海に感動して楽しい時間が過ごせました。海ガメは見れませんでしたが、素敵な魚たちに出会えました。このツアーに参加して良かったです。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
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ハナウマ湾綺麗でした。
投稿者: dolanker, 2017/06/28ガイドさんについて泳いだので効率よく見れて良かったです。午前は波酔い多数とのことでしたが午後は誰も酔わなくて良かったです。お魚は見れましたが亀は見れず毎日見える訳ではないそうです。亀は、ワイキキやイルカのツアーで見れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
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。。。。
投稿者: umi, 2017/06/26楽しみにしていたのでショックでした、
日本人女性のインストラクターの全部上から目線での話の仕方。
わたしじゃない日本人の方が質問するとそれにかぶせて自分の話。。
海の様子を聞くと答えは海を見ないとわからないの一点張り。
午前中もこのツアーこなしてるなら、
お客さんをもう少し安心させる答え方があったんじゃないかなと。
プロでこそお客さんの質問にはしっかりと答えてほしかったなー
ハナウマ湾は入り口からの景色は絶景でした。
シュノーケリングはまーなかなか波も強くこの日は適してなかったのかな。。
今までシュノーケルツアーはいろいろなものに参加してきましたが、
初めて来なければよかったと感じました。
goproで撮影してくれると言っていましたが、壊れたか何かで使えないと何の説明もなく、
そのままでした。
送迎時には車から降りず運転席に座ったまま ありがとうございました でした。
友達と勘違いなさってますね。。
お金を払って短いハワイ旅行の中でこのツアーを選んだことに後悔しかありません。
人それぞれ感じ方はあると思いますが私は不愉快に感じました。
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|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
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大はしゃぎで亀もいた！
投稿者: ニャンコ, 2017/06/17ベテランの日本語ツアーガイドがついてくれたので、非常に快適で、楽しいシュノーケリングになりました！！海で撮った写真もHPで見れて、大満足でした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/05/26 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/19 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/28 |
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ハナウマ湾シュノーケリング
投稿者: ダイキ, 2017/05/13対応が丁寧、親切でよかったです。
普段は泳げない妻ですが、しっかりと教えてもらえたので不安なくシュノーケリングできました。
お目当のウミガメにも会えたので満足です。
また機会があれば利用させてもらいます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/20 |
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ハワイの海を楽しみました。
投稿者: こんぶ, 2017/05/06初めてなので、入場の手続きやアクセス方法など戸惑うことも多いかと思い、こちらに申し込みました。お迎えも時間通りでしたし、インストラクターの方はとても親切でした。また、分かっていると思っていたシュノーケルもキチンと基本から教えて頂けたので、色んなことが目からウロコでした。
お魚はモルジブや沖縄の離島ほどは群れていませんが、それでもたくさんのお魚を見る事ができて、楽しかったです。ありがとうございました。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
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良い体験が出来ました。
投稿者: マミー, 2017/05/054月に中学生と小学生の孫を連れて夫婦で参加しました。
私たちは30年振りの海。
孫たちも泳ぎは苦手なので若干の不安を抱えながらの参加でしたが初心者でも大丈夫でした。
残念ながら海がめには会えませんでしたが手が届く所に綺麗な魚の群れが一杯いて珍しい魚も見れました。
インストラクターの方が本当に親切で途中海がめを探しに行って下さったり色々気配りをして頂きました。
最後に孫が波に酔ったので陸に上がりましたが気が付けば2時間以上たっていました。
今回は初めて孫たちと一緒の海外旅行なので何か1つ体験をして欲しいと思って参加しましたが一番楽しかったと行って貰えました。
私たちも夫婦だけなら参加する事も無かったと思いますがまたハワイに来れるなら次は海がめに会いに行きます。
本当に有難うございました。
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|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/04/17 |
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貸切状態！
投稿者: ちょむ, 2017/04/29申し込んだ日時が偶然にも私たちだけでガイドさん貸切状態でとっても得した気分！！
移動中の車内でもハワイの食情報をたくさん教えて頂いたり、ハナウマ湾についてからも丁寧な説明と今まで自己流でやっていたシュノーケリング方法も正しいやり方を教わり勉強にもなりました。
残念ながら当日は波が強く高確率で海ガメのいるポイントまで行けずに見ることができませんでしたが、今まで見たことのない魚や一面リーフの広がる水中景色を見ることができてとても楽しかったです。
余談ですが、行きの車の中で翌日行きたいと思っていたレストランの話しをしていて「予約してないけど大丈夫だよね、きっと」なんて話していたら予約の手配までして下さりとても感動しました！
カメが見れなかった以外は大満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/04/26 |
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おすすめです
投稿者: Hina, 2017/04/23一人参加で不安もありましたが、少人数かつガイドさんがちゃんとひとりひとり見てくれていてフォローしてくれるので最後まで安心して楽しむことが出来ました。念願の亀と泳げたのは最高の思い出です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/04/20 |
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素晴らしい海
投稿者: からままちゃん, 2017/04/04前にベルトラさんで
ハナウマ湾の体験ダイビングに参加、今回は娘と2人でシュノーケルがしたいということで最初ガイドさんなしでもと娘が言っていたけど私が1人ではどんなところに魚がたくさんいてまた、自分達では行けない沖の方までも連れて行ってもらえるのを期待して達人ガイドさん付きのものを選んで大正解。
自分たちでは亀も見られなかっただろうし、沢山の魚も見られなかっただろうと思いました。
ガイドさんも大変親切で安心してシュノーケルが出来ました。ありがとうございました。またハワイに行ったらベルトラさんにお願いしようと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/10 |
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楽しかった
投稿者: applebunny, 2017/02/17日本語案内だったので、わかりやすくて安心して参加できました。
綺麗な海で海亀がたくさん見れて良かった。
写真も色々撮ってくれて思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2015/02/09 |
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雨でも楽しかった！
投稿者: パパさん, 2017/01/23当日は雨、しかも肌寒い。どうせ海に入れば濡れるのだが、気温が低いのが残念。しかし、数か月前に予約しているのだから、天気まで読めない。
ホテルに迎えに来て頂く。運転手兼女性ダイバーのFさん。今日の午前中は我々夫婦のみ。Fさんを貸切状態。ラッキー！車中はハワイでの暮らしや子供の話で楽しい時間。あっという間にハナウマ湾に着く。
我々はビデオを見てからビーチへ。先に着いたFさんが準備万端。寒いのでウェットと近視の私の為に度付きのマスクを用意してくれる。また、大きな鍵のかかるボックスを用意してくれていて、着替えや手荷物を安心してしまっておけました。特に、寒い雨だったので、乾いた着替えが濡れなかったのは助かりました。ありがとうございます。
腰までつかってシュノーケリングの練習をしてから、シュノーケリング開始。泳ぎだすと雨はもちろん気にならないし、身体を動かすので私は寒くなくなる。今日は、雨だが波がないので沖まで出られるとのことで楽しみ！ワクワク！
途中、慣れないシュノーケリングの為か？家内の脚が攣る。しかし、Fさんが的確に処置してくださり助かる。その後はFさんが家内の手を引いて泳いで案内してくれる。私一人では大変でした。Fさんが居てくださって助かりました。ありがとうございます。
沖でウミガメをFさんが発見。子供の生ウミガメに感動する。しばらく、後ろをのんびりと泳ぐ。Fさんが仲間の日本人ガイドさんに教えてあげて、皆が集合する。助け合ってより良いツアーにしようとする気持ちが嬉しい。
海の中は穏やかで、様々な色の綺麗な魚が群れになっていて、綺麗な竜宮城のようでした。これも魚のいる場所に正確に案内してくれたFさんのお蔭です。感謝。
このツアーのメリット
○日本語で案内して頂けるのでよく分かります。
○ウェットやマスクなども適宜、用意してくださいます。
○着替え、手荷物を安心して置いておけます。
○魚やウミガメの遭遇出来る場所に案内してくれるので、個人で行くよりも遭遇できる確率が高くなると思います。
○シュノーケリングに慣れていない方でもケアしてもらえるので安心です。
とっても、楽しいツアーでした。Fさん、ありがとう！今度は晴れたハナウマ湾に行きたいです！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/12/08 |
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ハワイ旅行の中で一番楽しかったです！
投稿者: HARU, 2016/10/27最高に楽しい時間でした！
シュノーケル初心者でしたが、ガイドさんが魚の大群や亀のいるポイントまで案内してくれたので安心して楽しめました。自分達だけでは行けなかった所まで行けてよかったです！ありがとうございました！海の世界を満喫できました☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/10/24 |
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ウニもいました
投稿者: Aloha, 2016/10/16ハナウマ湾でのシュノーケルは2度目だったのですが、海のきれいさ、魚やウニを簡単に見れることに感動再びです。ガイドさんも親切で、亀は見れますか？と聞いたら、わざわざ端の方まで探しに行ってくださいました。亀は結局いませんでしたが、魚やウニ等たくさん見れてとても楽しかったです。海に酔いやすいので、酔い止めを飲んだら酔うことなく楽しめました。午前中で終わるので、午後に別の予定も入れられて時間を有効に使えます。
現地のボランティアスタッフさんもガイドさんも「岩の上に立たない」というルールを守ってもらえない、と残念そうに話していました。あとシャンプー、ボディソープはそのまま海に流れていくので、使用してはいけないのに使っている方がいました。注意してももう流れてしまうので手遅れとのこと…。後世のためにルールは守らないといけないですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/30 |
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やっぱり、最高。
投稿者: ハワイ大好き夫婦, 2016/09/19２回目ですが、亀に遭いました。
楽しかった～。
雨に降られましたが、やっぱり最高でしたよ。
波がある時は、酔い止めを飲んで行くといいと思います。
又、絶対に行こうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/14 |
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とても楽しめました！
投稿者: すみそ, 2016/09/16初めてハナウマ湾へ行きました。
泳ぐのが苦手なのでちょっと不安でしたが、ガイドの方が付き添ってくれたおかげで安心して最後まで楽しむことが出来ました。
お世話になったのでチップをツアー代金の15～20％を渡しました。
また次も利用したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
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とても親切！
投稿者: そとしろしゅんすけ, 2016/09/15時間通りにホテルに迎えにきてくれて、フレドリーでなおかつ丁寧なガイド♪
海ガメも見れたし大変満足！
またハワイにきたら参加しようとおもいます♪
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/12 |
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満足です
投稿者: はなな, 2016/09/08当日はハリケーンが近づいていて波があり、海の透明度は７～10メートルくらいでした。普段の透明度はもっといいと思います。割と悪天候でした。もちろん、天候はプランとは関係ないです。
ガイドさんはダイビング歴があるみたいで、シュノーケリングの注意事項を丁寧に教えてくれました。今までのシュノーケリングのツアーで一番丁寧でした。シュノーケリングのまわりかたもダイビングをしている人のまわり方で結構楽しかったです。変な体験ダイビングとかよりも面白いなと思いました。連れは終始笑顔でした。
海が荒れているとカメには会えないだろうなと思っていましたが、みんな一生懸命さがしていて、カメもいました。
ご年配（60～80代くらい）の方も参加されていて、「生まれて初めてだ」と笑顔でした。
そういう穏やかなアットホームの雰囲気に悪天候でしたが癒されました。
ガイドさんは親切でした。
ハナウマ湾は潮の満ち引きで、海面が低くなったりするみたいなので、初めての方や、体力に不安があったりする方には非常にいい気がします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/31 |
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ハナウマ湾のシュノーケリングツアーは、こちらをお薦めします！
投稿者: まるる, 2016/09/07小学生の娘と２人だけの参加でした。
旅行会社のツアーでなかったこともあり、催行会社は大丈夫か？と緊張していましたが、ガイドさんはとても気さくな日本人女性の方。
おしゃべりもとても楽しく、ハワイの美味しいレストランなんかも教えてもらったりしながらだったので、緊張も解け、シュノーケルも心から楽しむことができました。
後から写真を見たら、かなりの曇り空だったことにびっくり！
ガイドさんのおかげでたくさんのきれいな魚たちが見れたので、曇りなんて頭になかったです(笑）
撮ってくださった写真もフェイスブックを通じて無料でもらうことができるので、嬉しかったですよ。
こちらのツアーでお願いして、本当に良かった！
次回以降もまたぜひこちらにお願いしようと思っています！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/01 |
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ウミガメに出会えました！
投稿者: としくん, 2016/08/23参加時間帯は、早朝の方が良いかと。私は8:15のプランでした。
昼前にはハナウマ湾から帰る準備をしていましたが、その時点でだだ混みでしたよ。
ガイドさんに「シュノーケリングがんばります！」と伝えれば、沖の方へ連れて行ってくださいます。私は、沖でウミガメに出会えました！感動です。
ハナウマ湾は、外から見たビーチの美しさもさることながら、魚も多く、カメとも遭遇可能と、絶対に訪れるべきだと思います。
最後にガイドの方が名刺を渡して下さり、そこに書いてあるURLから、ガイドさんが撮影した写真（水中含む）をダウンロードできるサービスも嬉しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/17 |
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この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
インストラクターの態度により、せっかく楽しみにされていたツアーが台無しとなってしまったこと大変残念に思います。催行会社に当日の状況を確認いたしましたが、本人としてはお客様にご満足いただけるよう精一杯ご案内に努めたとのことでした。インストラクターが海の状況を細かくお伝えできなかった理由はその日、午前のツアーに参加していなかったため、詳細がわからなかったようです。その時の対応により不安なお気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。また、GoProにつきましては毎回撮影をしているわけではないようです。この日のスタッフがたまたまGoProを持っていたため、サービスで撮影をさせていただく予定でしが、故障のため撮影できなかったようです。きちんとしたご説明がされませんでしたことお詫び申しあげます。現場スタッフの指導に力を入れるよう催行会社には要請してまいります。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム