ホエールウォッチング
投稿者: chizu, 2024/04/20初めてホエールウォッチングのツアーに参加しました。
とても大きな船で、びっくりしました！！
お客さんもいっぱいでした。
自然のものなので、なかなか現れず。。諦めて帰ろうと船着場に向かっているときに長男が大声を出したので、そちらを見たらクジラがちょうどJUMPするところでとても感動しました！！
ほんと一瞬だったので、写真はとれず。でも間近で見れてとてもよい思い出になりました。
ぜひ一度参加して見てください。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/31 |
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クジラ見れました
投稿者: べーやん, 2024/04/20４歳娘を連れて家族で行きました。
ホテルまでの送迎も付けたので行き帰りも安心でした。
クジラも３回見られました。
海からの景色もとても綺麗なので、参加して良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/03/31 |
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大型船でのクルーズとクジラとの遭遇
投稿者: だいくらっぷ, 2024/03/28まずは酔い止めを飲んでも酔いやすい妻がまったく船酔いしなかったくらい、大型船というのもあったのか快適なクルーズでした。時には上下に揺れてるなという感覚はあるけどクジラの潮吹き探しに夢中になり全然大丈夫だったとのことです。不安な方は酔い止めを飲んでから乗った方がもちろん良いと思います。そのクジラ探しでは遠くではあったものの何度も潮吹きからの尾ビレや一部のボディも見れて大満足でした。ジャンプまでしたように見えたのが印象的でした。キャプテンも添乗員の女性の方も人柄が滲み出ていて朝の挨拶から気持ちよかったです。降りる時にいただいたハッカの雨がとても美味しくて販売して欲しいなとなってます。めちゃくちゃ充実していたので次の日も行こうと思ったくらいです。夫の私的には近くの飛行場から離着陸する飛行機の迫力も凄まじく一度に二つ楽しめて最高でした。次回ハワイに来た時も必ず行かせていただきます。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/26 |
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ホエールウォッチング
投稿者: ファミリー旅行, 2024/03/27遠目ではありましたが初めてクジラを見れてすごく満足でした
数隻ホエールウォッチングの船がありましたが小さい船は結構揺れるのでスターオブホノルル号を選択して良かったと思いました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/24 |
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ホエールウォッチング
投稿者: 立原, 2024/03/23沢山のクジラと出会えました。また、少しですがイルカも見れて大満足のツアーでした。クジラやイルカが現れた時にはスタッフの方が方角を教えてくれるので、見逃すことも少ないと思います。
ただ、トイレが1箇所しか無いので、乗船前に済ませておいた方が安心です。
午前中のツアーなので、昼からも予定が入れられるのも良いと思います。(発着場所が、アロハタワーの近くですので、下船後に探索するのもいいと思います。)
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラとイルカの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。たくさん見れて本当にラッキーでしたね。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/20 |
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感動のホエールウォッチング
投稿者: まぴ, 2024/03/23初のホエールウォッチング！
たまたま鯨を見れる時期にハワイを訪れたので、なかなかない機会だと思いツアーに参加しました。
乗船してから20-30分ぐらいですぐに鯨を見ることができました！上の階だと見晴らしは良いですが、少し距離があるので、下の階でより近くで見るのがおすすめです。かなり近い距離とはいきませんが、生の鯨を初めて見られてとても感動しました！潮風も気持ちよく、乗船自体も楽しかったです。
この度は初のホエールウォッチングとして私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測をお楽しみいただいた様子で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/15 |
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見ることは出来たけれど
投稿者: 小さなクジラ, 2024/03/233月下旬に参加のため、見られるのか心配していたものの、出航して間もなく、くじらが現れてくれました。潮を吹いて、尾っぽも見ることが出来ました。しかし、小さなクジラで一瞬の出来事でした。
その後、前半に2回くらい小さなクジラが一瞬現れてくれたものの、本当に一瞬でした。後半は全く見られず、尻すぼみ感がありました。
それでも、一生に一度でもクジラを見られて良かったです。
大きな鯨が現れて潮を吹いてくれるとか、大きな尻尾を海水面に叩きつけるとか想像を膨らませて参加すると、そんなもんか〜という感想になるかもしれません。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。次回は近くで見ることができれば良いですね。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/21 |
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クジラのしっぽが見えました！
投稿者: ぽぽ, 2024/03/223月上旬に参加しました。
ハワイの沿岸部を眺めるクルーズで楽しく過ごすことができました。
クジラはどこに出るかわからないので、見えたのは一瞬でしたが、私達はクジラのしっぽと潮吹きしているところを見ることができました。船長ががんばってクジラが見えるように船の位置を調整してくれていました。
船は大きいので、そこまで揺れが強いとは感じませんでしたが、酔い止めを飲んでおくと安心かなと思います。また、海の上は風が強く寒いので、長袖の上着を持っていくのがおすすめです。半袖だと寒かったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2024/03/03 |
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しっかり目に焼き付けました。
投稿者: はるぽん, 2024/03/21ハワイは何度も来ていて私はクジラは2度目でしたが長女は機会がなかったので今回参加する事にしました。前回余り見れなかったので正直期待していませんでしたがポイントが良かったのか3頭の親子が船と並走するように現れてくれました。
この度は私共のクルーズにお子様と共にお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測、それも3頭の親子クジラを今回お楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/15 |
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遠くで少し見えた
投稿者: フク, 2024/03/203/8の午前中の回で参加しました。
近隣のホテルごとに集合場所が設けられ、バスに乗って港まで行きます。
参加者は日本人が多め、スタッフは特に日本語ができる様子はありませんでした。
案内の表示などでは日本語も多くて困ることは少なかったです。
肝心のクジラはというと、少し離れた場所で尻尾が見えたり、潮吹きが見えたりといった感じで満足とは言えないくらいでした。
また、船上は風が強くて寒いので、羽織るもの程度ではなく上着が必要かなと感じました。短パンもお勧めできません。
ホエールウォッチングとしてはギリギリの時期らしいのでしっかり見れなかったのも仕方ないかなというのが帰ってからの感想です。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
鯨の観測が少し離れた場所になってしまったのが残念ですが、船上からの風景や虹もお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/08 |
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クジラが見えなくても、クルーズとしても気持ち良い
投稿者: クロブー, 2024/03/19ピックアップの時間も正確で、胸に貼るシールに1や2とバスの番号がついているので、わかりやすいです。
バスの中では日本語での説明も有ります。
船内の説明はスマホの翻訳機を使えば大丈夫です。
行きはクジラが会えなかったので、「クルーズと考えても気持ちが良いから、このツァーにしてよかった」とおもっていましたが、帰りには何度もクジラに会えたので感激しました!
非日常な時間を過せるこのツァーはお勧めです!
風が強いと寒いので、上着を持参すると良いですね。
HAWAIIに行く知り合いには、是非！参加してほしいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。お帰りの際に何度もクジラに会えたこと良かったですね。とてもポジティブな口コミを有難うございます。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/17 |
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想像しすぎました
投稿者: ほのか, 2024/03/16一緒に乗船しているお客さんが見つける度にあっちにいるよ！と声をかけてくれたおかげで何度か見ることができました。船長が見つけた時にかけるアナウンスは当たり前に英語のみなので、英語がわからない人は周りのお客さんの反応を頼りにすることになります。イッテQのような豪華な感じを想像していましたが、案外しょぼかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お客様の想像と違うクルーズ船だったことは残念ですが、クジラの観測をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/25 |
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何度もクジラを見ることができました！
投稿者: YU, 2024/03/16ワイキキの中心部からの送迎ありで30分ほどで乗船。外国の方も多く参加されており、出発後の説明などは基本英語でしたが、困ることはなかったです。出発後20分から30分ほどでダイアモンドヘッドを正面に見渡すあたりでクジラを見ることができました。小さめでしたが、何度も潮を吹く様子やジャンプする姿など見ることができ、あっという間の時間でした。
大きな船なので揺れなどはそこまで心配しなくて良いかと思いますが、船内は寒かったので上着を持っていかれる事をお勧めします！
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
今回はクジラのジャンプや何度も潮を吹く様子をご観測頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/03/14 |
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近くではないけど鯨は見えました！
投稿者: かな, 2024/03/14最初の説明はメニューみたいな感じで日本語訳の説明書あり。
船内のアナウンス、実況は英語のみです。翻訳アプリを自分で使ってなんとなく分かる感じ。
お客さんは日本人も外国人も沢山いました。
近くではっきりとは見えなかったけど遠目で潮吹きと背中が見えました！
何より風がすごい強くて寒かったです、酔い止めは必須です！体調悪くなったら添乗員に相談してくださいとアナウンスありました。
雨が降らなくて良かった、海からのダイアモンドヘッドもとても綺麗でした。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お天気も良くてクジラの観測や船からのダイヤモンドヘッドの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/03/05 |
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何度も鯨を見ることができました！上着は忘れずに持っていきましょう！
投稿者: ブライズ, 2024/03/11チェックインは停船しているスターホノルル号の隣でわかりやすい場所でできます。大きな船にキャプテンが出迎えてくれて乗り込みます。乗船後全員一階の席で待機し、出航後15分くらいはくじら専門家の方の説明を聞きます。出航前から着席すると、ドリンクやスナック、ベーグル等有料購入できます。鯨の大きさなどの説明や、鯨がいる場所を時計の針に見立てて何時方向に見えると乗客に伝えること等の重要な説明があります。説明が終わると一斉に好きなfloorへ移動します。どの階でもとても良く鯨が見えました。思っていたよりも近くで鯨の潮吹きや尻尾をはっきり見ることができ、何よりも、しっかり子供も見れるように鯨を発見するとキャプテンは時間をかけて見せてくれます。そのおかげで何度も鯨を見る事ができて子供も大満足でした。とても良い思い出になりました。
この度は私共のクルーズにお子様と共にお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測そして、何度もクジラに遭遇されてお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/03/10 |
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結構見れたホエールウォッチング体験
投稿者: Koba, 2024/03/01現地集合で参加。受付で乗船シールを胸に貼って乗船。船は結構高い観光船。
桟橋を離れて5分くらいで減速。子ども鯨が見れた。これが1番近くで見れた鯨で250mmレンズでバッチリ撮れた。
この時以降遠くて塩吐く鯨は何度か見れたがファインダーの中に小さく映る程度。ジャンプする鯨は全く見れなかったが、開放感にとても満足、
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測そして、クジラの子供がそんなに近くでお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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クルーズ最高、送迎バス最高、クジラは…
投稿者: Poodle, 2024/03/01天気も良く気持ちいい日でした。
送迎バスを利用しましたが、ドライバーのクリスさんとても親切な方でした。バスは大型で綺麗で乗り心地もよかったです。
バスで移動中、ビデオによる船内の説明と安全に関する説明を英語と日本語で見ることができます。
クルーズスタッフの方々のサービスもとてもよかったです。
肝心なクジラは残念ながら見ることができませんでしたが、リベンジ乗船券をいただいたので再挑戦したいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測ができなくて残念でしたが船からの景色や私共の送迎バスをお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。リベンジ乗車券で是非またお越し下さい。次回は沢山のクジラが見れるといいですね。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2024/02/28 |
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1歳9ヶ月の子供も船酔いしてました
投稿者: もんもん, 2024/02/29体験した日は海が大荒れの日でとても大きな船だったのですがよく揺れました。
デッキをうろうろしていると幾分マシでしたがそれでも子供は酔ったようで途中からソファーで寝ていました。
鯨は思っていたより近くに見え、さらにイルカも見えました。
ツアー自体は楽しかったのですが参加される方は念のため酔い止めを持って行かれるのがいいと思います。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お天気の関係で波があったのが残念ですが、クジラの観測やイルカも見れてお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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クジラ見えました！
投稿者: コロコロ, 2024/02/282/22のツアーに参加しました。
行きの送迎も追加し、迷うことなく船に到着することができました。
また、天気に恵まれ、体全体、うっすらと親子クジラを見ることができました。
海風を感じながら、船から見るダイアモンドヘッドとホノルルの景色がとても素敵でした。船内はとても広いため、いろんな角度からホノルルを見ることができました。
帰りの送迎では、ワイキキプリンスホテルで下車し、そのまま徒歩でアラモアナセンターまで行くことができました。
とても満足なツアーでした！
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/22 |
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初めてのホウェールウォッチング
投稿者: もんもん, 2024/02/27乗船した日はものすごい波で大揺れでした。
揺れる海面をじっと見ていると船酔いしました笑
鯨は尻尾と、潮を吹いているところが見れました。
イルカも並走してくれてなかなかできない経験でした。
副船長の方もたくさん説明してくださり、鯨の生態にも興味が持てました。
しかしとにかく揺れがひどかったのが残念でした。(自然相手なので仕方ないですが)大きな船ですが、ソファー席にみんな寝ていてなかなか過酷なツアーでした。
この度は初めてのホウェールウォッチングとして私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
お天気の関係で波があったのが残念ですが、クジラの観測やイルカも見れてとてもお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。お子様も船上でのお散歩が出来て良かったですね。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/02/23 |
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くじらの背中と潮吹きが見えました。
投稿者: ゆゆゆ, 2024/02/24夫婦で参加いたしました。ホテルまで送迎があり便利でした。出発地点の港に到着すると、大きなクルーズ船に乗り込み、スタッフやキャプテンの安全の説明やくじらの生態や見るポイントなどを丁寧に説明がされたあとに、くじらホエールウォッチングが始まりました。大型船なので安定した走行の中で沖合からワイキキの街並みとダイヤモンドヘッドを眺めるだけでも満足。スポットに到達すると、くじらの背中と潮吹きを何度か見ることができ、良い体験ができたと思いました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/20 |
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クジラの親子が見れました
投稿者: ぷー, 2024/02/23大きな船なので、安定していました。ただし、移動の際はそれなりに揺れます。酔い止めをあらかじめ飲んでおきました。
クジラは親子をみることができました。潮吹きの様子や、背中、しっぽを、比較的近くで見られました。野生の生き物なので派手な行動はそもそもそんなには期待していなかったので、期待通りでした。ナチュラリストの方が色々解説してくれます。(英語)英語が分からない人でもたのしめますし、スタッフの方は感じがいいです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測それもクジラの親子が見れたことやナチュラリストの説明をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/21 |
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また乗りたい
投稿者: みわ, 2024/02/23クジラを観ることが出来なかった為、少しガッカリしましたが、潮風に吹かれてのんびりと船で過ごせて嬉しかったです。
青い海と青い空に白い雲、本当に気持ち良かったです。
海から見るダイアモンドヘッドやワイキキもなかなか良いと思いました。
クジラを観ることが出来なくても、後日乗れる乗船券をもらうことが出来ます。
ボードを持ったスタッフに名前を伝えるとチケットをもらえます。
もう少し日にちがあったら、是非また乗りたかったです。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
鯨の観測をお楽しみいただけなかったのが残念ですが、ワイキキの船上からの風景をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/07 |
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クジラに会えなかったぁ
投稿者: cococooky, 2024/02/202/9のツアーに参加しました。このツアーの参加は３回目になります。２回のツアーは１月でした。子供を連れたクジラやとても大きな尾ひれ、吹き上がる潮など2回ともとても満足で楽しめました。今回は2人目無料に惹かれて再びの参加でしたが、今までの穏やかな航行に比べて風も強く揺れも強く踏ん張ってもふらつくほどで、今までの経験から酔い止めは必要ないと思っていましたので飲むことなく参加してしまい船酔いしないかととても心配でした。妹もとてもデッキに出る状態ではなかったので2階の船の通路に置かれている椅子に座っていましたが、案外とこの場所が穴場で前に人が立つことなく遮るものも無かったので、最後まで座って景色を見ることができました。船の右側に座っていたので初めはどこまでも続く水平線や大きく波打ち荒れるボートや沈んでしまいそうな小舟ばかりが目に入り少し不安でしたが、港に戻る航路にはダイヤモンドヘッドやワイキキのホテル群が広がって自然と写真を撮りまくっていました。今回はクジラには出会えませんでしたが海から眺めるワイキキのホテル群はなかなか見れない景色なので一度体験してみてください。クジラに会えなかったので次回のチケット配布がありますが英語のみなので聞き逃さないように気を付けてください。
この度は私共のクルーズに三回目としてお越し頂き誠に有難うございました。
今回のクルーズにてクジラの観測が見れなかったことが残念でしたが船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。次回はきっと鯨の観測が楽しめることでしょう。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/09 |
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クジラは見えなかったけど良いクルージングになりました！
投稿者: あいう, 2024/02/13８時にアロハタワー近くのピア８集合。
送迎があるけどワイキキから出てるザバスで向かえば片道３ドルで行けます！
８時前に着き、８時ちょうどにチェックイン開始、８時半くらいまでチェックイン受け付けてた印象です。早く行くに越した事は無いですが。
時間通りに出航し、まず添乗員の女性が参加者に向かって色々英語で話してましたが全く分からず。笑
その後は自由にデッキを移動して良いと言われ、3階から海を眺めクジラを探しました。
クジラについての説明が英語と日本語交互で行われ、とても勉強になったし楽しかったです。
その後、潮吹きが何時の方向で見えましたのアナウンスを聞きみんなでそちらの方向を凝視するもクルージング終了までクジラは現れず。
まあ、自然相手なので仕方ないですね。
とは言え海から見るダイヤモンドヘッドはとても綺麗で、良い体験になりました。
船を降りる時、希望者はまた乗れるチケットをくれるとアナウンスがありました。英語で伝えられる自信がある人は言ってみてください。
ホノルル滞在時間を考えるとまたチャレンジするのは無理かなと思い、今回は特段振り替えませんでした。次乗った時見れるとも限りませんからね、、、。
楽しい経験になりました。ありがとうございました。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測は残念でしたが、船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/02/10 |
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ツアー中何回も見れました。
投稿者: れー, 2024/02/05大人2人、子ども2人の計4名で参加。
送迎付きにしました。
乗船してから少し時間があり、持ち込んだパンで朝ごはんを取る余裕がありました。
船内アナウンス(英語)で、時計のどの方向にクジラが見えるか教えてくれるので、見逃してしまうことはないかと思います。
クジラの潮吹きや尾びれは何度も見ることができました。
クジラがざっぶーんとジャンプするような姿を拝むことは残念ながらできませんでした。
でも、思った以上にクジラの存在を感じることができて楽しい時間でした
風が強く長袖の上着があった方が安心です。
この度は私共のクルーズに御家族でお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/02/03 |
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ホエールウォッチング
投稿者: たまちゃん, 2024/02/03中学生の息子とホエールウォッチングに参加しました。
ピッキングは宿泊ホテルの近くでしたが、他のツアーの方もいて時間に来たバスが来たので聞いてみると違うツアーでした。その後当ツアーのバスが来ましたが、お迎えは少し時間が遅れていました。バス内は清潔でバス特有の匂いもなく快適でした。
乗船し、1階の食事が出来る大部屋で説明を聞きながら希望者は有料で食事が出来ます。スタッフは全員現地の方なので、説明もガチ英語。
説明が終わったらデッキへ上がれます。
出没スポットと思われるところで待機。船は走っているときも待機中も結構揺れます。酔い止めを飲んでいましたが、乗り物酔いしやすい方は酔ってしまうでしょう。私はすぐに酔ってしまい、デッキの横になれるチェアで休んでいました。
イルカが数匹見れました。
「○oclck」とクジラがでたらアナウンスされると聞いたので、横になっていましたが気づかないうちに現れていたようです。
息子は隣の人が呟いたため気づいて見えた潮吹きと、「3o'clock」と言われてみたので計2回見えたようです。クジラは写真の通り遠巻きで、イルカは割と近くで見えます。
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。
船酔いしてしまったのが残念でしたがクジラとイルカの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2024/02/01 |
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お迎えが来ませんでした
投稿者: 匿名, 2024/02/02ラクロワホテルお迎えで参加予定でした。15分過ぎても来ず、「当日5分過ぎたら連絡ください」という連絡先に電話しても営業時間外というアナウンスが流れ、途方に暮れていました。ラクロワホテルのフロントの方に相談すると電話をかけてくださり催行会社の日本人女性の方と繋げてくれました。経緯をお話すると「シェラトンワイキキお迎えになっています。今日のお迎え時間はもう過ぎています。自費になりますがタクシーで来ていただいてもいいです。」と言われました。申込時からラクロワホテルでお願いしていること、送迎込みの金額をすでにお支払いしていること、今日でなくてもよいことを伝えるとようやく振替を提案されました。行き違いの原因を探そうともせず最初からこちらのミスであるような言い方をされ、それを踏まえた対応をされたのは大変遺憾でした。せっかくの家族旅行なので翌日に振り替ましたが正直キャンセルしてもいいと思うくらいの対応でした。お客側が当日キャンセルしたらキャンセル料が発生するのですから、今回はこちらにもそれに見合った弁償があってもいいのではないかと思いました。翌日もお迎えは15分以上遅れ、電話をかけても昨日と同じく繋がりませんでした。幸い参加予定のご家族がもう一組おり、そちらの携帯に20分ほど過ぎたころ遅延している旨電話が来て、すぐにバスが見えたので安心しました。しかし2日連続のこれらの対応には本当にがっかりしました。
幼いこどもを連れて時間に遅れないよう時間管理をし、何ヶ月も前からスケジュールを立てて楽しみに旅行に来ているのに、こんな不安な思いや不快な思いをしなければならないのは残念です。
ベルトラさんにもメールでお迎えが来ない旨ご相談したのですが、催行会社との間に入り、迅速に大変親身にご対応いただきました。ベルトラさんからのご連絡で初めて催行会社側のミスで送迎先がシェラトンワイキキになっていたことを知りました。催行会社の方はその旨の説明も謝罪もなく、ベルトラさんと催行会社の間での伝達ミスのような言い方をされました。ミスをするのは人間なのでしょうがないと思います。しかし誠実な説明や謝罪ないのはこちらに対して大変失礼だと思います。
ベルトラさんはおすすめしますが、こちらの催行会社はおすすめしません。
私共の送迎バスの待ち時間に大変時間が掛かったことそして、二日間にわたり非常に不愉快な思いをされた事をお詫びいたします。総支配人と連絡を取り今後のカスタマーサービス強化のための指導をすべてのスタッフにしていく予定です。今回のお声を有難うございます、これを機会に常に改善できるよう心がけていきたいと思っております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2024/01/22 |
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海の生物達に興奮！時期が合えば是非参加したいツアー
投稿者: みんみん, 2024/01/28ハネムーン旅行で、1月末に参加しました。
8:00に受付でチェックインして、8:45に定刻通り出航しました！チェックインは出航時間の15分前とかでも全然間に合いそうな感じです。
船内ではドリンクやベーグルなどの軽食が購入出来ます。4階建ての船で、トイレも綺麗で数も多かったので安心できました。
ホエールウォッチングツアーでしたが、出航してすぐにイルカの群れも見れてラッキーでした！
本命のクジラは、ぴょこっと出てくれたのが数回あり、尻尾も見れて大感動です！！
(保護動物のため、近距離まで近づくことは出来ないまたいです)
海の壮大さと野生のクジラに満足出来るツアーでした。
この度は私共のクルーズにハワイでの素敵なハネムーン旅行でお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。出航してすぐにイルカの群れも見れてラッキーでしたね。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/26 |
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少し見えました
投稿者: あっこ, 2024/01/261月上旬でクジラは潮吹きと尾ビレが見えました。
参考例の写真のようなクジラの姿は見られなかったです。
でも、クルージング自体も楽しかったです！海から見るワイキキ 、空を飛ぶ飛行機、穏やかな日差しなど、とても気持ち良かったです。
ただ、私は復路で船酔いしてしまい、何度もトイレに駆け込みました…。特別揺れがひどいわけではなかったですし、乗り物酔いしない方ではあったのですが。
同船者は子供も含めて他にも沢山いましたが、船酔いしたのは私だけだったようです。
送迎はなしのプランで、ワイキキのホテルからタクシーで行きました。少し遠回りされたかもと思いましたが、チップ含めて40ドルくらいでした。
タクシーを降りた後、どこに行けば良いか迷いましたが、停泊していた船の方に行ってみると、デスクと人がいてそこが受付だなと分かってバウチャーを見せました。
乗船後は、すぐに船側から記念撮影のサービスがあり、後程現像された写真を買わないかとスタッフが回ってきます。うちは買いました。確か35ドルくらいでした。買わない方も多いようです。
船内の待合スペースのテーブルには日本語での案内ボードがありますので、それを読んでおくと良いです。
早くに乗っていたので、船内スタッフから軽食のオーダーを聞かれました。頼まなくても良いと思いますが、うちはベーグルとコーヒーをお願いし、運んでくれたスタッフへのチップも含めて現金で支払いました。早くに乗っていた方は他の外国人さんも含めて頼んでいました。
トイレも明るく広くて綺麗でした。
クルー、スタッフは皆さんにこやかでフレンドリーです。
スタッフのお話や放送はすべて英語ですが、録音放送で日本語によるクジラの説明などがあります。
お客様は欧米の方が多く、日本人は少なめでした。お子様連れからシニア層まで幅広い客層でした。
よく晴れていましたが、海風や日差しもあるので、体温調節できる服装がいいと思います。私は長袖の羽織にとジーンズで行きました。暑いとは思わなかったです。
冬限定のアクティビティなので、時期が合う方は参加されるといいと思います！
この度は私共のクルーズにお越し頂き誠に有難うございました。クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2024/01/10 |
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[はい]
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この度は私共のクルーズにご夫婦でお越し頂き誠に有難うございました。
クジラの観測や船からの景色をお楽しみ頂けました様で大変嬉しく思います。何度も潮吹きなどが見れて本当に良かったですね。是非またお越し下さい。スタッフ一同お待ち申し上げております。