なかなか難しい・・

投稿者: Kei, 2016/04/13

歴史体験なので、解釈する人によっていろいろな説明角度があるな・・と、実感したコースでした。
ガイドさんは、自分の考えも説明をしたい、私たちはせっかくその場にいるので、限られた時間のなかで、何をポイントに見たらいいのか知りたい&その場の空気感を体験したい・・と、少々考えが異なったようです。
30分外で立った状態でガイドさんの説明を聞いて、映画を見て、アリゾナ記念館に行ったのですが、その前に資料館を見て「この状態で沈んでいるのか・・」などわかったうえで、実物をみたかったな・・と。
途中、あまりにも説明がながかったので、「時間がないので、もう資料館見学させてください」といったら「説明いらないのですか?だったら好きに見たらいいですよ」と若干逆切れされましたが・・。
きっと、思い入れが強いので、あれも言わないと、これも説明しないと・・という親切心だとおもうのですが、こちらが気を使うような状態で、少々疲れました。
実は同じコースに2年前参加したのですが、その時の方の説明は、つかず離れずで快適でしたので、同コースを申し込みました。
なので、歴史体験はむずかしいな・・という、実感です。

催行会社からのコメント

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足いただけるサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の内容を催行会社に確認させていただきましたところ、出来る限りの知識をお客様にお伝えしたいと強く思いながらガイドをさせていただいたとのことでございました。
しかしながら、お客様への配慮が至らず、またガイドの発言にて不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社と共に、更なるサービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

評価:
利用形態:友達・同僚
参加日:2016/04/10
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最悪でした。

投稿者: YOKO, 2016/01/30

ガイドの方は、自己紹介もなく今日一日の流れの説明もないまま
待ち合わせ時間の10分過ぎぐらにホテルに来たのに、謝りの言葉もなかった。
ツアー中は、自分のペースで歩き、自分の知識をただ述べるといった感じ。
現地には、日本語のガイドの方が無料でいらっしゃいますし、
8ドル程度で日本語音声ガイドもレンタルできます。
このような高額なツアーに参加してホント後悔しています。
次回は、パールハーバーは、また行きたいので自力で行って
現地の無料ガイドを利用したいと思います。
ベルトラさんの他の利用したツアーは満足したので、今回についてはがっかりです。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/01/26
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか? [はい]

わかりやすい説明でした

投稿者: VELTRAお薦め, 2016/01/06

ガイドの方がとても親切でわかりやすく説明して下さいました。
ガイドさんは日系三世の方で、当時の出来事や当時の方々の心情等を教えてくださいました。
多くの日本の方におすすめします。

評価:
利用形態:家族
参加日:2016/01/03
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ハワイの歴史に興味を持ちました。

投稿者: MIYUKI, 2015/07/12

参加者は主人の両親と私の母、そして50代後半の私たち夫婦。80代の父は車椅子使用。真珠湾は、ツアー旅行では車窓から眺めて終わることが多かったのですが、戦艦ミズリー等じっくり観光できました。たかしさんのガイドは大変に詳しくわかりやすく、ハワイの歴史にも大変に興味を持てるものでした。運転中の説明は、ちょっと怖かったですが・・(・・;)、慣れているからこそなんでしょうね。良いツアーに恵まれて楽しい旅が一段と思い出深いものになりました。たかしさん、お世話になりました。ありがとう!

評価:
利用形態:家族
参加日:2015/07/09
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パールハーバーに大満足!

投稿者: ekko, 2014/08/25

70代の両親と3世代7名で参加しました。
当初バスツアーを検討していましたが、出発時間が早く70代両親を連れての団体行動にも不安があり、貸し切りチャーターをお願いすることにしました。

70代父のハワイ訪問の一番の目的であるパールハーバーを、詳しい日本語の説明でじっくりと回ることができ、父も満足していました。

小5の息子も、夏休みの宿題の戦争に関する作文を、面白い視点で書くことができました。
Takashiさん、ありがとうございました。お世話になりました。


評価:
利用形態:家族
参加日:2014/08/18
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パールハーバー満喫してきました

投稿者: 匿名希望, 2013/01/13

★1公認ガイドがご案内!真珠湾(パールハーバー)徹底解剖ツアー
★2充実!貸し切りチャーターでじっくり観光する真珠湾(パールハーバー)ツアー
に、少し時期は違いますが、参加してきました。それぞれ施行するツアー会社が異なるので、違った体験ができてよかったです。

★1では、最初から最後まで、どこの場所に行っても公認ガイドさん(むさしさん)がついてくださるのがよかったです。太平洋戦争の歴史について、バンの中から解説が始まり、それぞれの見学場所でもその解説が1つの流れの中での解説だったのでとても理解しやすかったです。また、フォード島へ渡る際もツアーのバンで行くことができましたし、ミズーリでの戦闘指揮所も見学できたことがよかったと思います。ミズーリでの時間がたっぷりあった印象があります。朝1番だったので、しばらく貸切で写真にほかの観光客の方も入り込まずよかったです。太平洋航空博物館では、零戦の機銃跡の残る格納庫までの見学ができず残念でした。潜水艦ボーフィン号は外からの見学だけで、中の見学や記念館の見学はありませんでした。またツアー時間が限られていることや、他のツアー参加者の皆さんもいらっしゃったので、少し慌ただしく感じました。

★2では、★1に比べて全体の時間は余裕がありよかったです。ガイドのたかしさんにも大変お世話になりました。★1と異なり、フォード島へ渡るのにシャトルバスに乗れたのはよい経験でした。私が太平洋航空博物館の機銃痕が見たかったので、飛行士ツアーの予約をお願いしてあったのもあり、その前のミズーリでの見学(ミズーリのガイドさんに交代)が非常に短時間で、戦闘指揮所も行けず、他の方と途中で一緒になってしまったのが残念でした。飛行士ツアーは念願の機銃痕は見ることができましたが、通常のガイドさんと異なる方で、他の方と一緒になってしまい寂しかったです。そんな気持ちを汲んでくださったのか、たかしさんがもう一度改めて航空博物館を案内してくださったので、とてもうれしかったです。★1で行けなかった潜水艦ボーフィン号とその記念館はたかしさんが案内してださいました。お昼はホットドックかハンバーガーで、私はミズーリの下でハンバーガーを頂きました。それにたかしさんに写真をたくさん撮っていただきよい記念となりました。

手荷物禁止でお財布も小さいものにしたので少し不安でし

評価:
利用形態:友達・同僚
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パールハーバー満喫

投稿者: 匿名希望, 2012/09/28

職員旅行の自由時間を使って、友人と2人で参加しました。朝から夕方まで、昼食をとるのも忘れてパールハーバーを満喫しました。

全体を通してのガイドさん、戦艦ミズーリーのガイドさん、太平洋航空博物館のガイドさんの3人の方にお世話になりましたが、どの方も親切に色々と教えてくださいました。

石野二飛曹が零式艦上戦闘機で戦艦ミズーリーに激突した時の傷や、パールハーバー奇襲の時の機銃掃射で空いた格納庫の孔を見た時には、感激のあまり言葉が出ませんでした。

必ずまた行きます。その時もまた同じガイドさんだと嬉しいと思います。

評価:
利用形態:家族
1 人が参考になったと言っています。
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貸し切りチャーターでじっくり観光するパールハーバーに満足!

投稿者: Taky, 2012/09/16

両親の金婚式のお祝いとして、家族6人でのハワイ旅行を計画しました。
当初はレンタカーを借りてパールハーバーの散策を考えていましたが、参加体験談を拝見し、このツアーに申し込むことを決めました。結果、申し込んで正解!十分に満足出来ました。

他のツアーに比べ朝が遅めのスタートですので、ホテルで朝食をゆっくり食べてから、貸し切りの車でパールハーバーへ直行です。帰り道ではモアナルアガーデンの「日立の樹」に立ち寄ることも、快く引き受けて頂きました。
車内および現地では、運転手兼ガイドのYanagishitaさんから、ハワイや戦争に関する歴史を詳しく教えて頂き、また、家族全員での写真を沢山撮って頂きました。(撮影も上手い!)

次の機会があれば、是非また、AAハワイツアーズのツアーに申し込みたいと思います。



評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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頼んで良かった!!!!

投稿者: 匿名希望, 2012/06/21

足の悪い車いすの母を連れ、家族6人で行きました。
 個人で行っただけでは判らないことをいろいろ説明したいただき、太平洋戦争のことを、もう一度考え直すことができました。特に、戦艦ミズリーは圧巻。すごいの一言です。アリゾナも説明していただかないと判らないことばかり、頼んで良かったと思います。足の悪い母も全然問題なかったです。
 折角、ハワイに行くなら、お金を惜しまず頼んだ方がいいですよ。払った分は充分元を取りました。 ムサシさんどうもありがとうございました。

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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頼んでよかった!

投稿者: ちい, 2012/05/26

結婚式をハワイであげるにあたって、両家でハワイ旅行も楽しむためこちらのツアーを利用しました。

大人数&幅広い年齢層ということもあって
はじめはハワイでどう観光しようかと迷いましたが、
このツアーを発見して、?トータル的に値段も安いし?ガイドさんが説明してくれる?出発時間が8時と他のツアーより遅いのでいいかなと思い、申し込みましたが
実際頼んでホントに良かったと思いました!

ガイドのシモヤナギさんは、ツアー団体ではなかなか行けないような所へ連れて行ってくれたり、ポイントポイントでおもしろおかしく説明をしてくれるので、半日みんな楽しく観光できました。待ち時間もまったくなく、有意義に過ごせました。

とてもいい思い出です。
どうもありがとうございました〜!

評価:
利用形態:小さなお子様連れ
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