とにかくキレイ！の一言です
投稿者: えみ。, 2015/07/27「一番浅いところに着岸します！」がウリの老舗さんでは
ありませんでしたが、十分でした！
とはいえ、満潮・干潮調べずに午後便とかで行ってしまったら
ちょっと不満だったでしょうから、
ちゃんと日程の中でベストな日時をチェックして申込みをされたほうが良いと思います。
行き帰りのバスは多国籍混載ですが、
船は2つで、片方が英語・片方が日本語と分かれていました。
バスでの案内をしてくれるおじさんはすべて英語ですが、
すごーくゆっくり、わかりやすい英語を話してくれるので、
会話のできない私でも半分くらいはわかりました！
船では日本人ガイドさんがすべての説明をしてくれるので安心です。
個人的に「しまったー」だったのが、
シュノーケルからあがった後、真水をかけてくれるんですが
髪の毛ぬらさないようにしてたのに
階段からあがった瞬間頭から「ざばー」でした。
気持ちよかったですけどね･･･
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/07/15 |
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最高の天気(^^)
投稿者: ヒロシ, 2015/07/27天国の海は4回目ですが今迄で最高の天気で楽しかったです(^^)
家族4人と同僚4人で参加しましたが海亀は何匹も見れたりシュノーケルではすぐ真下近くまで海亀が近づいて来たり、天気も良く海の透明度もここ数年では最高だったので、初めての同僚も最高と言っていました。
ランチのハンバーガーも美味しく是非来年も参加したいです(^^)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/07/07 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/07/20 |
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あいにくのお天気・・・
投稿者: けいちゃん, 2015/07/21今回、予め潮順をみて申込みました。
当日は、あいにくのお天気でどしゃぶり・・・
船に乗り、最初にウミガメを見に行きました。
ウミガメを見に行く際に見えたサンドバーは、とても綺麗に見えました。
ウミガメは、何匹も見えてとても良かったです。
その後、サンドバーへ。。。
あれれ？？カメを見に行く途中に見えたサンドバーよりもかなり海面に出ている部分が狭くなっている？？？
ウミガメを先に見に行っている間に、時間の経過とともに潮が満ちてきて思っていたほどのサンドバーを見ることができませんでした。
そのうえあいにくのお天気・・・
潮順を見て、大潮の日を選んで申し込みましたが、やはり干潮の時間もとても大事なことを知りました。
いつかまたリベンジできる日があるといいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/07/16 |
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天気が残念
投稿者: フル子, 2015/07/020歳、2歳の子供と家族で参加しました。
出港してからまずウミガメウォッチングをしてからサンドバーへ向かいました。
サンドバーもバッチリ出ていて、テンション上がりました！波がほとんどなく浅いので、子供も安心して楽しんでいました。ただ、天気があいにくの曇り空で残念でした。。
短時間でウミガメとサンドバーを満喫して昼前にはホテルに戻れるので、時間も有効に使えて満足のツアーでした。天気は運ですが、晴れてたら本当に綺麗なんだろうなーと思います。
またハワイに来れたらリベンジしたいです。
参加予定の方は防水カメラは必須です。自撮り棒も便利そうでした。あと、お金を使うことはないけど、チップは別なので、持って行くのを忘れないようにしてください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/06/17 |
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ウミガメとの遭遇
投稿者: とっきー, 2015/06/29家族４人で参加。船上からも、シュノーケリング中にも、ウミガメを間近で見れたのがとても貴重な体験でした。雑誌に出てくるような綺麗な海は忘れられない思い出です。クルーの対応は普通でしたが、不可なく、頼もしい印象でした。全体的には非常に楽しく、３歳の娘も大喜びのツアーでした。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/06/23 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/06/21 |
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海よりも綺麗な…
投稿者: アロハ, 2015/04/19残念ながら、参加した日の天気が曇天。しかし、そんな曇った空を吹き飛ばしてくれるようなスタッフの方々の明るさが、最高でした。同行した赤ちゃんにも凄く気を使ってくださり、助かりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/03/26 |
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土砂降りでも、最高でした！
投稿者: パパさん, 2015/04/07サンドバーでは曇りでしたが、雲の切れ間から日がさすと、セルリアンブルーの海がとても綺麗でした。本当に美しい！曇りで海水温が上がらず、少し冷たかったです。その後、お昼のバーガーを食べる時に土砂降りになり、寒さで震えました。食べ終わって雨の中、ウミガメを見に移動。たくさんのウミガメと同時に、何匹ものマンタを見ることが出来て大興奮でした。また移動してシュノーケリングに潜ると目の前にウミガメがゆったりと泳いでいるのに遭遇！大分と寒かったですが、ガイドのジーンさんの解説も面白く、ウミガメもマンタも満喫できた最高のツアーでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/03/31 |
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ウミガメかわいい！！
投稿者: まりるら, 2015/04/054/2に体験してきました。ｻﾝﾄﾞﾊﾞｰではひざ下まで水位が上がって砂地がなかったのが残念でしたが、海の色のｸﾞﾗﾃﾞｰｼｮﾝに感動！ウミガメｳｫｯﾁﾝｸﾞでは少し離れて何匹も見れました。ｼｭﾉｰｹﾘﾝｸﾞは大きな珊瑚ﾃｰﾌﾞﾙのまわりでしましたが、場所によっては魚が数匹しかおらず、移動してるとたくさんの魚と、そしてウミガメも二匹現れ触れるほどの近くで一緒に並んで泳ぎました！！
と～～ってもかわいかった、しかもbigサイズ！ついて行ったら竜宮城に連れて行かれそう。
珊瑚の下のほうで止まって休憩しているカメさんもいるので、よく探してみるといいですよ！
船で焼いてくれるバーガーもbigで美味しかった！スタッフも楽しい方たちで、このツアーで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/04/02 |
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サンドバーすごい！！
投稿者: Issy, 2015/03/28超オススメです。
船は二軸推進の双胴船。トイレ付。
サンゴの環礁で波から守られたカネオヘ湾内を動くので、揺れはほとんど無く船酔いの心配なし。
参加者は日本人とその他国の人で半々でした。
スタッフに日本語の話せる方がいるので安心。
あまり期待せずに申し込んだのですが、
サンドバーが素晴らしい！！！
真っ白に広がるサンドバー。
ビーチバレーに戯れる人々。
周囲から聞こえる英語の会話、ジョーク、笑い声。
そこここに停泊するボート。
スタッフのギター弾き語り。
まさしくこの世の楽園に来たと思いました。一生忘れない。
本当に来て良かった。
亀スポットではたくさんの亀さんも見れました。
シュノーケリングでも運良く亀さんと一緒に泳ぐことができました。
ライジャケ無しでも行かせてくれるので
ディープダイブできて楽しいです。お魚たくさん♪1hrくらい♪
3月だと水は冷たいです。
入水中は良いのですが、出てから寒いので、バスタオルと着替えを持ってゆきましょう。
ボートはキャビン艇で結構スペースがあるので割と荷物を持ち込めます。
一隻に数人スタッフが乗り込み、荷物のある場所には必ずスタッフがいる感じでしたので
盗難の心配もありませんでした。
シャワーはありませんが、最後にバケツ一杯くらいの真水で流してくれます。
ソフトドリンクは自由に飲めます。
最後、水からあがったらホットココアを頂けたのもうれしかった。
お昼のハンバーガーもおいしかった。
スタッフ方々全員明るく好印象です。
お客さんと一緒に楽しんでいる感がハンパなくて楽しい！
私は現地集合でしたが、ボートハーバーに無料で駐車できます。
どこのツアーもそうですが、水着→洋服の着替えはトイレで。
ただし、送迎利用の人は、水着のままバス乗ってOKだということでした。
日本人スタッフのユキさんはハキハキ・テキパキとしていてユーモアもあって
たいへんお世話になりました。
オススメのツアーです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/03/27 |
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| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/07/01 |
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またいきたーい！
投稿者: もすっこ, 2015/02/01オススメです！
子供用のライフジャケットも用意してあり、子連れにもちゃんと配慮してくださり、半日でしたが、大満足です。写真もちゃんと撮ってくださいました。
旅行も終盤で、食事にあきていましたが、海であそんで気持ちよく、船上で出された、ハムとチーズだけのサンドイッチがかなり美味しく感じました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2015/01/09 |
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[はい]
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悪天候でしたが
投稿者: リエイ, 2015/01/18子供にも優しく、思い出になるツアーでした。寒くて海にも入れなかったけどウミガメも見れたし、子供達は雰囲気といただいたスナックを楽しんでいました。
ただ本当にお天気さえよかったらな…と仕方のないことですが。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/12/23 |
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家族旅行
投稿者: jshj, 2015/01/05小さい船で海の真ん中まで行って、浅いところで海水に入って歩くこともできました。日本人ガイドさんもいたので、日本語で解説など聞けて楽しめました。ランチは船長さんが焼いてくれたハンバーグをパンと野菜など自分で挟んで食べるハンバーガーと煮豆など。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/07/08 |
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スタッフが素晴らしい
投稿者: sao, 2014/10/22スタッフがみなさんとても人柄のいい方たちばかりでした。
砂浜が出ていなかったことと亀を遠くからなんとなく見ることしかできなかったのが少し残念でした。子供たちのことをとても気にかけてくれたので私たちも安心して楽しむことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/10/02 |
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これはいい！
投稿者: まーくん, 2014/10/14一度は行ってみたかったツアーですが期待通りの素晴らしい体験が出来ました！子供も大喜び、船のスタッフも親切で子供も終始笑顔でした。ウミガメにも会えてお勧めのツアーです。ただ行き帰りのバスのエアコンが寒過ぎました。子供が凍えそうでした。（ハワイは多いです。何とかならないですかねえ）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/01/11 |
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子連れでも楽しい
投稿者: korotsuma, 2014/08/16４歳と７歳の子供と、夫婦の４人で申し込みしました。
天使の海では、４歳の子供でも足のつく位の深さで、十分に楽しめました。
海水の綺麗さは、携帯の写真で撮ってもはっきりわかるほどです。
昼食のBBQハンバーグも、ハンバーグにしっかり味がついていて、ソースなどの好き嫌いの多い子供も、美味しい！と喜んで食べていました。
シュノーケリングは、とても深い所で行われましたが、初めてつけたライフジャケットで、初めは怯えていた子供達もすぐに慣れて、楽しむことが出来ました。
ウミガメも何匹も見ることが出来て、大満足です。
案内の方が日本人の方だったので、とても分かりやすく、怖い海のこともしっかりと説明してくれました。
初めてのハワイでしたが、申し込んで良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/07/26 |
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とても素敵な体験でした！
投稿者: mika, 2014/07/29大人10名、幼児6名、乳児2名の参加で船の同乗は無理かと思ったけど、みんなで一緒に乗れ、とてもいい思い出になりました！
スタッフの方もみなさん良い方ばかりで、写真やお茶を運んでくれたりで、気配りもとても良かったです。短い時間だったので、楽しめるか心配だったけど、赤ちゃん連れにもシュノーケリングしない人がいても無理なく参加出来るプランで、家族みんなが存分に楽しむ事が出来ました！そして、午前中には、終わるので、次のプランも動け、大満足な日となりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/07/26 |
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当日送迎が来なかった
投稿者: 匿名さん, 2014/07/10参加前日集合場所の変更があったためそちらで待機していましたが送迎が来ず、登録した携帯に連絡が来ず、ツアー会社の電話にも数回したが繋がらず。40分後にようやく電話が通じ、事情を話すと
もう出てしまった、集合場所にいたのか？ との対応。
確認後再度連絡すると言われたため部屋で待ったが30分経っても連絡なし。再度こちらから電話したら日本語のオフィスが8時から開くため連絡できなかったと。その時点で8時15分過ぎでしたが。
他の日、もしくは午後に振り返ると言われたが滞在日程ではその日の午後にしか振替できず朝とは違った昼食付きのプランになってしまった。
生後8ヶ月の赤ちゃん連れだったためシュノーケリングが出来ないし長時間は負担になってしまうからわざわざ朝のプランにしていたのに。
メインにしていたオプションだったので午後のに振り返ることにしたが、そのまま振替にするという対応だったので頭に来て文句を言ったら料金はこちらで負担しますと。
参加したオプションは素晴らしかったのだが、お金をかけて行った旅行の限られた時間を電話のやりとりで無駄にされ、朝食も食べれず、もともとの午後の予定もダメになった。そしてこちらからアクションをかけないと対応もなし。せっかくの旅行にこんな形で思い出が残ってしまったことが本当に悲しく腹立たしい。
もう二度とこの会社は使わないと思う。
こんな目にあった人もいるということで参考までに載せておきます。二度と同じような経験をする人が出ませんように。
この度は、小さなお子様をお連れだったにも関わらず不安な思いをさせてしまったこと、お客様の貴重なお時間を裂く結果となりその後のご予定にも影響を与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
本来ご参加を希望されていたプランも提供する事ができなかった点についても重ねてお詫び申し上げます。
今後はスタッフ間の連携を強化し、再発防止に努めさせていただきます。
ツアー料金は全額返金させていただきますので、別途お送りしたメールにて詳細をご確認いただきますようお願い申し上げます。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/07/03 |
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1 人が参考になったと言っています。
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白い砂青い海
投稿者: むぎちゃ, 2014/05/21白い砂と青い海に感動しました〜。
5才の子供と参加しましたが、子供用ライフジャケットの用意もあり、子供でも安全に十分楽しめました。うちの子供はスイミングゴーグル持参。スノーケリングマスクはまだムリでした。
海ガメやマンタも見れてとても満足。
ランチの船上で作ってくれるハンバーガーが美味しかった。
気さくな日本人ガイドさんがいたので安心でした。
また行きたい場所の一つに追加。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2014/05/16 |
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1 人が参考になったと言っています。
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潮の満ち引きをまずチェックした方がいい
投稿者: kimi, 2014/01/20サンドバーは、引き潮の時は完全に砂浜が出てきますが、満ち潮だと太ももくらいまで水があります。まず最初にサンドバーに行き、かなり水が多くてがっくりしていたら、その後ウミガメを見たり、シュノーケルした後に通ったら、砂浜が見えてました。順序を変えてはくれないんですね…。他の船との兼ね合いもあるのでしょうから、申し込む時点で、自分で干満を調べておかなきゃいけないという事ですね。でも全体としては、たくさんのウミガメを見れたし、シュノーケルもたくさんの魚と泳げて楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/12/28 |
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ウミガメと戯れるサンドバ-
投稿者: 佐竹 道郎, 2013/12/11サンドバ-では参加者とバレ-を楽しみ、娘はウミガメと泳ぎ水中写真を撮っていました。船の横には消えたり現れたりマンタが遊んでいました。また参加してみたいツア－です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
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子連れでも楽しめます
投稿者: プーアル, 2013/11/17色合いで深さがわかるサンドバー、ときどき波の上で手を振るウミガメさん、船上で焼いたパテをはさみ、頬張ったハンバーガー…すべてが良き思い出となりました。2歳の娘を連れての参加でしたが、十分楽しめました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/11/14 |
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家族で
投稿者: FLAT1234, 2013/10/09家族で参加しました。サンドバーは，とてもきれいでしたね。浅瀬は広いのですが，満潮近くだと小さい子供は厳しいです。ウミガメはたくさん見られました。シュノーケリングは初心者でも教えてもらえるので，大丈夫です。
問題は，送迎がホテルでの待ち合わせ時間から２０分くらい遅れました。状況がわからないので，何か連絡方法があるといいですね。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/10/02 |
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1 人が参考になったと言っています。
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天気によって大変左右されますね。。
投稿者: kono, 2013/08/30今回、満ち潮だったので、海が深く子供と一緒に
あまり遊べませんでした。
ランチBBQはとってもおそまつ。。。
もう少し改善してほしい。
雰囲気やウミガメを見れたのはとっても良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/08/15 |
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不思議
投稿者: Kay, 2013/08/24今まで、こんな素敵な場所に行った事がありません。海の中にあって、とても不思議な気分でした。息子と2人で楽しむ事が出来て、満足しています。スノーケリングの時間がもっとあれば良かったなぁ、と思います。熱帯魚はハナウマベイに行くよりも、もっと見る事が出来ました。楽しかったです！良い思い出になりました。スタッフの方もフレンドリーでした！今度は野生のイルカツアーに参加したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/08/23 |
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カメと泳げた！
投稿者: しろくまアイス, 2013/08/10小学生の男の子二人と参加しました。サンドバーはふくらはぎ程度でしたが、やっぱりきれい。。。そのあとのシュノーケリングでウミガメ３匹と出会え感激！でした。マンタの姿も見れ、非常にラッキー！なツアーでした。でも海上がりは寒いので、夏でも上着（はおりもの）は必要かも。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/08/03 |
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とっても良かった！
投稿者: Tiffany, 2013/07/081歳半の子連れで8時から10時頃のツアーに参加しましたが、スタッフが皆さん素晴らしく優しい方たちで、とても楽しめました。船からサンドバーまでは少し距離があるので、泳げない小さな子連れには浮き輪を持ってくるような案内があっても良かったと思います（うちは持っていっていたので問題なかったですが、貸し出しがあってもいいかと思います）
スナックはあまり美味しくなかったので、あれくらいだったらドリンクだけにしてもっと種類を増やす方がいいかと。その分もう少し安ければ、また参加したいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/07/03 |
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Great experience
投稿者: Japan sushi girl, 2013/06/10First when I was looking at the tour, was little hesitate to go for this as the fare is not casual to take my parents, my 3yrs son, husband and I.
In the end, I really proud of myself to decide to join the tour.
It was just breathtaking blue sky and emerald ocean and white sand
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2013/05/15 |
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この度はVELTRAをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご参加いただきましたツアーの件で誤解を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご参加いただきました「天使の海 サンドバー（砂洲） ウミガメウオッチクルーズ 朝食／BBQランチ付き！byオールハワイ・クルーズ /早朝プラン・スナック朝食付き 」ですが、
アクティビティタイトルが早朝プラン（スナック朝食）とおすすめプラン（BBQランチ）で統一されているため誤解を招いてしまったかと思います。
ご参加いただきました早朝プランはスナック朝食のみとなっており、BBQランチはついていないプランとなっております。
ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
同じようなことが起こらないよう今後の課題とさせていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございます。
VELTRAカスタマーサポートチーム