あれ？セダン？
投稿者: topdog, 2023/10/04初めてホノルルオートレンタカーで借りました。日本語が通じるので、スムーズに借りることが出来た。24時間借りられるし、提携駐車場が安いのが良かったです。しかし、申し込んだ内容の車種の写真とは異なる車「セダン」が出てきました。アメリカだし、プレミアム感のあるSUVとかをイメージしていました。ホームページにも、掲載されてないので、せっかくハワイでドライブするなら、気に行った車を乗りたかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2023/10/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
待ったけど丁寧だし安心
投稿者: にゃめ, 2023/02/17日本人による日本語の対応で安心感が違いました。初めてのレンタカーでしたが、いつもと違う場所に行けて、年老いた両親もとても喜んでくれて、本当に最高の思い出になりました。
この度はご利用いただきありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2022/09/19 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
貸し借りのやり取りも親切丁寧にスムーズで快適な旅ができました。心配していたチャイルドシートも特に問題ありませんでした。
投稿者: HYDE, 2019/11/05夜の駐車も同建物内にある駐車場に割安で置けたので、借りた日の行動も余裕をもって有意義に過ごすことができました。
日本語が通じるレンタカー屋だったことも大きい理由ですね。
次回もまたお世話になりたいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2019/11/02 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
子連れに便利！
投稿者: ユーカリ, 2018/07/28今回初めて空港からレンタカーをしました。
こちらの会社さんは個人出口に直接迎えに来てくれるので、他のお客さんと一緒に乗合バスで行くこともなく、私達のような小さい子連れにはとても良かったです。
予約時間を飛行機の到着時間よりだいぶ後にしてしまっていたので、出口にまだ係りの方が来ていないかもと心配していましたが、そんな心配は杞憂で、きちんと飛行機の到着時間に合わせて待っていてくれました。
何度か直接メールで問い合わせをしていたのですが、そちらに丁寧に答えてくださった女性の方が現地でも応対してくださり、とても安心できました。とてもにこやかな、気持ちの良い接客の方でした。
本当にありがとうございました。
車はプレミアムで予約してホンダのCRVでした。とても乗りやすかったです。
次回もきっとこちらにお願いすると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2018/04/27 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
大変助かりました。
投稿者: あさぱぱ, 2018/07/15当日ホテルまで送迎お願いしてたのですが、まさかの寝坊。ホテルから電話して貰って、日本人スタッフで大変助かりました。1日レンタルで18時で予約してたのですが、寝坊した事もあり、20時まで変更にも問題なく変更してもらい、ノースショアまで、行けました。やっぱり、初海外は、言葉が大変困るので、日本人スタッフがいる所が1番です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2018/07/12 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
レンタカーの利用
投稿者: おとうさん, 2017/09/18レンタカーの空港受取り、返却ともに良好で、楽しい旅行とありました。いつもは毎回後での追加代金が発生するなど判りにくさがありました。今回は現地の方の対応（日本語、説明の判りやすさ）、お借りした車もきれいで、乗り心地良好でした。次回も予約させていただくつもりです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/26 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
もちろん日本語全て完結できます！まさかの事件も安心でした！
投稿者: No-Travel-No-Life, 2017/06/04やはり日本語で全てやりとりができるので何度か利用していて、いつも満足しています。
今回宿泊したホテルがボーイさんが車をエントランスへ持ってきてくれる「バレーパーキング」だったのですが、さあ朝からお買い物へ行こうと車をエントランスで待っているときにボーイさんが運転した私のレンタカーが目の前で他の車と接触してしまいました。。。
警察が来て処理したりと・・なかなかできない体験となりましたが、こんな時にも日本語でホノルルオートさんに相談してやりとりしたので、やっぱりホノルルオートさんにお願いしてよかったとつくづく思いました。
英語が堪能な方は当てはまらないと思いますが、私は今後もまたお願いする予定です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/07/19 |
|
1 人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
レンタカーで自由に
投稿者: クマモン, 2016/06/25コオリナに宿泊のため、事前に日本でレンタカーの予約を行いました。こちらの要望にも色々と対応いただき、とても満足い来ました。現地でもレンタカー車だとわからないのでその点が一番の魅力でした。また、次回もレンタルしたいと思います。
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
ホノルルオートレンタル一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/06/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
完璧な対応でGOOD!
投稿者: zoo, 2016/03/11毎年レンタカーを借りますが、今回はこちらで。受付の二人のお兄さんも気さくな方で日本語ペラペラ！英語の離せない私達からするとホッと安心。ホテルに忘れ物をしてしまってのですが、すぐに車で送っていただき迅速な対応を！帰りもホテルまで送っていただきすべてが完ぺきでした！！！GOODです！！
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
またのご利用心からお待ちしております。
ホノルルオートレンタル一同
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/03/04 |
|
この体験談は参考になりましたか？
[はい]
|
|
この度はご利用いただきありがとうございました。お客様にお申込みいただいた車種は「フルサイズ」ですので、お申込みページの写真掲載の通りセダンでのご案内となります。プレミアムクラスでお申込みいただければ、コンパクトSUVでのご案内が出来ました。お申込み時は掲載ページの内容をよくお確かめの上ご予約ください。